Отрицательный отзыв
Alpa
14/09/2011
Сейчас напишу рассказ, как Кавминводыавиа испортила прекрасный двухнедельный отпуск. Летели в Черногорию до Подгорицы, претензий не было вообще, пилот умница, взлетел и посадил самолёт замечательно! Что конфет не давали и еда была так себе, это Бог бы с ними, три часа можно потерпеть и не заморачиваться. А вот обратно начался ужас. Нас привезли в аэропорт Подгорицы и тут выясняется, что рейс задерживается минимум на 2, 5 часа, ну ладно думаю, бывает, чартер всё-таки. Аэропорт маленький, все места заняты, люди садились кто на бортики по стенам, кто на тележки для сумок. Через какое-то время выясняется, что борт вообще задерживается на 3 часа, потом на 3, 5, в итоге вылетели мы через 5 часов. В полете все как всегда – всё та же еда и т. д., ну скромно так. Насмешило, что стюардессы активно вещали про то, что часть полета проходит над водой и сейчас они нам расскажут про спасжилеты, которые находятся прямо под нашими креслами. Народ их усиленно стал искать, но так и нашел. Ремень в кресле не работал. Ладно, дальше объявили посадку, и тут начались чудеса на виражах! Самолет начинает болтать и трясти в разные стороны. Почти сев борт резко пошел на взлет, народ стал тихо паниковать, а от стюардесс и капитана тишина…. Так еще полчаса полетав, ну видимо пока стюардессы придумывали, что сказать, раздается голос – ув. пассажиры, не беспокойтесь, т. к в связи с загруженностью (!) Внуково, мы не может приземлиться. Такого бреда я не слышала никогда. Далее самолет опять идет на посадку, прошу заметить, уже никто не предупреждает, что будет посадка и тут дубль два – опять идет на взлет. Экипаж молчит…. Народ начинает креститься и молиться, кто-то плачет. Так проходит еще полчаса. И тут стюардесса изрекает, что в связи с погодными условиями (ага, новая причина, и куда только делась загруженность аэропорта) мы садимся на запасном аэродроме Нижнего Новгорода. Я уже не надеялась, если честно, что мы сядем и там, но все-таки видимо случилось чудо…Дальше больше…нас попросили покинуть салон и идти в аэропорт Нижнего. Пришлось снова идти к стойке регистрации, забирать багажи опять ждать. Посадку до Внуково объявили в 9:30… Потом перенесли на 10, потом на 11, на 12… Некоторые люди уезжали на такси до Москвы за свой счет. Работники аэровокзала предлагали лететь в Шереметьево, там типа место для посадки лучше, правда лететь пришлось бы за свой счет. На вопрос, почему нас не могут отправить в Шереметьево, если мы там точно сядем, работники говорили, что по договору кавминводы авиа имеет право садиться только во Внуково. Никакой информации о том, когда будет вылет точно и будет ли он вообще, не было. Люди обрывали телефоны авиакомпании, но было воскресенье и застать там кого-либо вообще не удавалось. Люди обращались к начальнику аэровокзала, исправен ли самолет вообще? она опускала глаза и говорила, что не владеет такой информацией, что это знает только экипаж и они сейчас принимают решение, о том, когда будет вылет и будет ли этим же самолетом или другим. Люди истерили, что на этом самолете не полетят, а она говорила, что его всё равно во Внуково перегонять…. Вообщем, люди все злые, брошенные, сутки на ногах, многие с маленькими детьми, в аэропорту не жарко, скажем так, еще нет никакой информации. В итоге нас все таки покормили (холодной едой), только не авиакомпания, а видимо сам аэропорт и посадили на другой самолет. Начальник аэровокзала сказала, что экипаж принял решение перегонять тот самолет без людей…Спасибо Вам хоть за это, уважаемый экипаж! Нас посадили на ТУ-154 (у них всего в парке два самолета, кстати, это ТУ 204 и ТУ-154), самолет был отвратный, из туалета стояла вонь, как в самом дешевом поезде, ремень опять не работал (никогда у меня такого не было, кстати). Всю дорогу от Новгорода до Москвы я тряслась, как заяц, при посадке вжалась в кресло, но ничего так, приземлились, хотя была сильная облачность…Люди, выходя из самолета говорили, что после такого отдыха еще недели две отдыхать надо, кто-то говорил, что теперь только поездами, а самолетом ни-ни. Вообщем, благодарю Кавминводы авиа за то, что не убили. До Москвы мы добирались больше суток… А всем путешественникам советую, не летайте это авиакомпанией, если вам дорога ваша жизнь и психическое здоровье!