Отзыв про Консьерж-службы Prime

+ 7 (495) 660-70-54
info@primeconcept.co.uk
www.primeconcept.co.uk
Положительные 0 / Отрицательные 0 / Подозрительные 1

PRIME обслуживает держателей премиальных карт и премиального пакета услуг крупнейших российских банков и компаний. На сегодняшний день корпоративные услуги мы предоставляем следующим компаниям: GinzaPrime (в партнерстве с холдингом Ginza Project), Урал ФД, МФК, Банк МБА-МОСКВА, финансовая группа БКС и компания Rich Murray.

Возможности и преимущества сотрудничества с PRIME:

  • Единоразовое приобретение определенного количества членств (от 50) по специальному тарифу.
  • Возможность предоставления сервиса PRIME от имени Вашей компании (White Label).
  • Call-центр — поддержка 24/7, выделенная телефонная линия.
  • Персонифицированное обслуживание за счёт выделенной группы менеджеров под каждый проект — клиенты обращаются к одним и тем же сотрудникам.
  • Функционал возврата звонков — 100%-ная обработка всех  входящих звонков.
  • Возможность подключения функции IVR и голосовой маршрутизации звонков.
  • SMS-интерактив для клиента.
  • Помощь в разработке и организации индивидуальных путешествий под ключ.
  • Prime Hotel Collection: эксклюзивные привилегии в лучших сетевых и индивидуальных отелях по всему миру – уровень American Express.
  • Предоставление программы привилегий для премиального сегмента.
  • Гиды по городам мира – рекомендации ресторанов, отелей, маршрутов и сервисов.
  • Тематические новостные ленты / Newsletters.
Отрицательный отзыв
Роман 08/12/2019
Хотел заказать вчера 7.12 букет с доставкой в Питер на утро . Дал номер кредитки и все детали адрес доставки цена и цвет букета . К сожалению консьерж сервис Прайм не может выполнить эту услугу . Их партнеры ночью работают и утром они тоже не могут моей картой оплатить и организовать доставку. Могут только прислать ссылку утром на оплату. А зачем они тогда нужны вообще ? Есть Яндекс и Гугл . Зачем берут номер кредитки и 1,5 часа на Решение вопроса . Мое мнение - Очень непрофессиональный консьерж сервис некачественная работа .