Отрицательный отзыв
Владимир
18/02/2011
Отзыв о туроператоре (клубе) Ла-Коста. 17.02.2011 Москва. СРОЧНО! Знакомство банальное. Аэропорт «Домодедово». Вылет на отдых. Стойка регистрации. Было время позевать. Подошла женщина и предложила поучаствовать в розыгрыше призов от Ла-Коста. Согласился, на следующий день, уже на отдыхе, забыл, а супруга и карточку выбросила... Спустя полтора месяца звонок на мобильный телефон с сообщением о выигрыше призов (ТВ, фотоаппарат, сертификат на сумму 1000 евро – это, якобы, будет разыграно непосредственно на презентации! Уже можно насторожиться! К этому сообщению я отнёсся скептически: не очень–то я верю во всякого рода бесплатные розыгрыши и подарки, и в течение полутора недель я всячески, под любым предлогом, отказывался от участия в презентации, на которой мне обещали, как минимум, подарок. Всему виной заряженность нашего человека на «халяву», хотя я себя с натягом могу отнести к ним (у меня не было в жизни историй типа «МММ»). Внутренне я сопротивлялся этому обещанию, но уж очень уверенно по ранее заготовленным фразам (в смысле раздачи обещаний) работают девушки из call-centr – это просто «песня». Вообщем, в конце-концов, меня всё-таки уговорили (большой привет Анжелике Царёвой), чтобы я пришёл вместе с супругой (такое правило) на эту презентацию. Презентация. Место, где проводилось это «действие» (по другому не могу сказать) достаточно скрытное, на задворках железнодорожных путей, в районе Белорусского вокзала. Здания всего комплекса, скорей всего относились в недавнем прошлом к производственным цехам, ещё советской постройки. Ну да ладно. Внутри, надо отметить, достаточно комфортно и презентабельно. В зале, где проводилась регистрация и анкетирование, было много людей, ожидающих приглашения на презентацию (представители называют это клубным отдыхом, где всячески пытаются узнать сразу настроение на принятие решения о вступлении в клуб, что тоже напрягает!). Настала наша очередь. Приятная девушка с улыбкой и рукопожатием представилась Катериной, перед тем как войти в зал презентации, было предложено отключить телефоны (не понимаю с какой целью, громкая музыка заглушала не только звонки, если бы они раздались, но и разговор за столом). На третьей минуте разговора я был уже готов встать и уйти и уже почти сделал это (от нас добивались ответа, готовы ли мы сегодня принять решение о вступлении в клуб с внесением денежных средств!), но тут же, при поднятой руке нашей консультантки, на помощь пришла другая, по-видимому, более подготовленная в психологическом плане, вывела нас на более умеренную орбиту для разговора, так продолжалось 3 или 4 раза. Задавались вопросы про наш отдых за рубежом (единственное приятное впечатление в нашей беседе), с постоянным интересом о нашем достатке (Сколько? Что, почем? На какую сумму возможны наши расходы?). Затем же эти цифры предлагались для возможного расчёта нашего отдыха. Было очень забавно наблюдать за ними (консультантами, их подходило человека 3 или 4), за их реакцией, когда мы не шли на их предложения, проскальзывал нескрываемые нотки раздражения. Надо было уйти сразу, но уже становилось любопытно, чем всё это закончится. При попытке встать и уйти тут же стыдили за некультурность и т. д. Вообщем, закончилось следующим: при очередном круге рассказа о том, чем хорош клуб и как это выгодно и т. д., при ответе на вопрос: «Что же Вы не можете найти каких-то 40 тысяч?», мы ответили, в очередной раз, что наши планы не совпадают с Вашими, поэтому надо закончить этот спектакль. Встали и ушли. Ушли без подарка, которого, по-видимому, не дождались многие из присутствующих, лица которых казались оболванеными после этой изнуряющей презентации. Очень неприятное впечатление оставила эта встреча. Похоже мы встретились с очередной разводкой, причём достаточно агрессивной по маркетингу, с хорошой постановкой, распределением ролей и «цыганским душком». ВЫВОД: не верьте телефонным мошенникам, которые изощрённо пытаются внушить звонившему о якобы свалившемуся на его голову счастью, завлекают в сказку о хорошей жизни. Не думайте о «халяве»! Бесплатный сыр только в мышеловке!