Отзыв про ЛАНТА-ТУР ВОЯЖ

Покупали тур заранее, раннее бронирование, так называемое. Документы сдали 12 октября. Тур начинается 1 января и со слов менеджера или в 7-15 утра (что нам очень подходит) или в 15-15 (что тоже в принципе нормально так как в Римини мы примерно в 17 часов и даже есть время побродить по бутикам и поужинать в ресторанчике. Ну то, что до сих пор нет информации (а сегодня уже 27 декабря!) это в принципе не удивительно (как правило многие и именно по этой причине покинутые нами агентства туризма так работали) но моему возмущению нет предела. Сегодня, 27 декабря я позвонила сама повторно (а первый раз звонила 24 декабря) и узнаю, что наш менеджер занят, а вот помочь мне могут и сообщают, что вылет наш будет 1 января и в 18 часов ориентировочно. Получается, что 1 число мы теряем совершенно потому, что прилетаем и только, только успеваем расположиться на ночлег. Получается честно оплачены ночевки в гостиницах, а видеть мы ничего в Римини не увидим! Спрашиваю а как же Сан Марино экскурсия? Ответ четкий и лаконичный, на обратном пути 8 числа. А спрашиваю, во сколько у нас вылет в Москву? Ответ до абсурда звучит издевательски -Вылет у Вас в 10 утра 8 числа! Как Вам такое? Получается и тут на обратном пути никакого САн -Марино не будет! Каким образом можно посмотреть на обратном пути если в 10 уже вылет. Я естественно высказываю свое неудовольствие и предупреждаю, что Вы же понимаете, что у нас практически украли световые сутки. Пребывания в стране Италия в которой и так то мы всего с 1 по 8 число. И "Программа" так называемая, составлена так, что дай денег и тебе за это ничего не будет -будешь ночевать только в гостиницах страны, а увидеть?! Очень неприятно и обидно. Ведь сумма нашего тура не маленькая. За 2, 5 месяца мы оплатили 100% на двоих и только завтрак 58000 рублей! И это не считая еще дополнительных платежей, как типа билет на гондолу и заезд в Пизу и тд. Обидно. Мы с дочерью так готовились к этой поездке мечтали увидеть страну и начало, честно говоря уже настораживает сильно.