Туроператор «Магазин путешествий» работает с 1997 года и по праву считается ведущим оператором экскурсионного туризма.
Компания начинала работу как обычное туристическое агентство, но постепенно стало понятно, что наша миссия на непростом туристическом рынке – это развитие доступного туризма для широкого круга клиентов.
Ирина
10/06/2013
В программе экскурсии заявлены следующие позиции: трансфер с гидом, экскурсионное обслуживание, обед, участие в празднике. Некая Чумакова Юлия всю дорогу рекламировала будущие туры, но на вопросы касательно происходящей экскурсии она отвечала, что она ничего не знает в этой области, это нам должны рассказывать военные историки, которых 2-3 в стране. Какой тогда смысл сопровождения в пути данным сотрудником. На обратном пути она болтала по телефону и не обращала внимания ни на какие наши замечания. Т. е., по сути говоря, сопровождения гида не было. Обеда не было. Мы вынуждены были голодать и обходиться без питья с ребенком, т. к. обед был заявлен в программе, а с собой не было наличных денежных средств. Мы встречались в 8.45. Были на месте в 10.00. И до 14.00 мы мучились, искусанные комарами, в лесу с детьми. Гид бросила нас, несмотря на наши просьбы провести с нами хоть какую-нибудь экскурсию, хоть чем-то нас занять. Она болтала по телефону, отдыхала. Как уже было сказано ранее, экскурсионной программы не было. Мы НИЧЕГО не узнали про гражданскую войну. Собственно говоря, мы брали своих детей с целью их развития. Участие в празднике. Гид купила на нас билеты и исчезла до времени возвращения обратно. На ребенка до 10 лет билетов совсем не требовалось. Подводя итоги, эта экскурсия – это плохой и несогласованный по времени трансфер до места реконструкции. Как известно, маршрутка стоит 100 руб. за чел. И мы могли бы приехать и уехать в то время, когда бы захотели.
Ответить на отзыв