Отзыв про МИГ

22.08.2013 вызвали такси чтоб отвезти ребенка в больницу. В назначенное время (в 11-20 утра) вышли к подъезду, во дворе у дома стояло только жигули без всяких признаков, что это такси! Прождав 10 минут поднялись домой (в 11-30) и позвонили диспетчеру и спросили где такси?! Она ответила, что такси уехало. Мы спросили почему диспетчер не позвонила и не сказала номер машины и марку и не сообщила, что такси вообще уже подъехало. Она ответила, что ни чем нам не обязана, на, что я спросила, а как мне надо было угадать, что машина которая просто стоит во дворе является экипажем, который вызвали?, и получается, что мне надо было бегать и спрашивать у всех машин мое ли это такси? На, что она ответила чтоб я посмотрела в зеркало и, что я обязана бегать и спрашивать, так как машина нужна мне, а не ей! Я, мать годовалого ребенка, хотела отвезти его ко врачу на, что обратившись в вашу службу я получила максимум нервов, оскорбления в свою сторону. К врачу мы опоздали (т. к. запись была на 11-40) по вине Вашего диспетчера. Я Вас очень прошу наказать эту женщину (к сожалению, Фамилии ее не знаю), так как раньше заказывали у Вас такси и были довольны, а сейчас очень не приятно и не хочется к Вам обращаться из за таких не компетентных работников. Большая просьба сообщить о принятых мерах