Положительный отзыв
Виктория
21/03/2013
В жизни происходят ситуации, когда внезапно выпадает возможность поехать за границу, но визовый режим затрудняет это сделать действительно "внезапно". У меня произошло именно так и мне нужно было срочно найти агентство, которое мне помогло бы в решении проблемы с подготовкой документов. Поисковик мне выдал ряд агентств, и, по случайности, я обратилась в Мультивизу. Меня подкупило то, что мне пообещали все сделать "быстро и без шума". Я собрала необходимые документы, заплатила за услугу подготовки годовой визы и стала ожидать. Не знаю почему, но меня что-то "дернуло" посмотреть отзывы о компании в интернете. И тут у меня был шок! Количество положительных отзывов было ничтожным по сравнению с отрицательными! Я стала в панике звонить менеджеру, с которым общалась, его зовут Павел. Он терпеливо выслушивал мои нервные вопли и заверял, что все будет хорошо. Но это не остановило мою панику и я стала звонить по несколько раз в день, задавая самые каверзные вопросы (удивительно как он меня не послал- я бы, наверное, сделала на его месте именно так))) Спустя 3 рабочих дня моя виза была готова, хотя в визовом центре Франции меня заверили, что на рассмотрении мои документы будут не менее (!) 5-7 рабочих дней! Моему счастью не было предела! Выражаю Павлу и всей команде огромную благодарность за оперативную работу, индивидуальный подход и главное- за ТЕРПЕНИЕ!) ) И напоследок, хотела бы обратиться к людям, формириующим свое мнение о чем- либо на основании комментариев в интернете: все жизненные ситуации индивидуальны, и если кому-то не повезло с визой- не факт, что тому виной халатность менеджеров (или, что там еще пишут), возможно, просто для Вас не самое подходящее время пребывать за границой именно в выбранный Вами момент. В жизни ничего не бывает просто так. И вместо того, чтобы скандалить и обвинять в своих неудачах окружающих людей, посмотрите на себя и задумайтесь- может, это ВЫ что-то сделали не так? И ПОЧЕМУ Вам лучше не выезжать за границу? Ну и в заключении добавлю: к сожалению, людей, которые проявляют инициативу оставить отрицательные отзыв намного больше, чем людей, которые хотят отблагодарить. Такой уж у нас минталитет. Павел, спасибо Вам! Желаю удачи и процветания!