Отрицательный отзыв
Юлия Козик
14/12/2011
Виза-Центр на Мясницкой - не помогает в получении, а наоборот, делает все, чтобы мы визу не получили. История собственно такая: Я и мой молодой человек в период с 18 по 26 ноября решили слетать в Европу, взять машину в аренду и прокатиться по нескольким странам. Страну прилета-отлета выбрали Австрию. Мы не собирались бронировать отель в Австрии, т. к. хотели каждую ночь ночевать в разных или забронировать только на первый и последний день в Вене. Поэтому обратились за помощью в оформлении виз в агентство "ВизаСити", чтобы самим не морочиться со всеми этими бронями. 25 октября принесли комплекты документов, заплатили 16 тыс. рублей - за заполнение анкет, мед. страховки и др. услуги. Нам девушка Татьяна (вроде) пообещала, что они все сделают, нам только через 5 дней приехать, забрать паспорта с визами. На след. день звонок - необходимо подъехать в офис 405 на Мясницкой, 16, взять наши документы в полном составе - со страховками, бронями билетов-отеля, анкетами переведенными и самим ехать в Посольство Австрии в Чистый переулок, типа нас вызвали на собеседование. Ок, без проблем. Отстояв очередь, сдаем документы секретарям, нас, ничего не спросив и даже толком не рассмотрев, велели в этот день оплатить по 35 евро с человека в Райффайзене и приходить через 5 рабочих дней за результатом. Через 5 дней началось невообразимое - сказали, что мало денег на карт. счете (было больше 130 тыс. рублей в евровом эквиваленте), попросили доложить еще, сколько не сказали. Придти со справкой на след. день. Доложили еще столько же, приносим, говорят - завтра за результатом. Завтра - принесите подтверждение брони отеля (+ 3 000 рублей на Мясницкую Владимиру-директору) - на след. день приносим, далее - принесите подтверждение проплаты отеля - приносим (+ 6 000 тыс. рублей на Мясницкую Владимиру). Пошла вторая неделя, мы все носим по одной бумажке в посольство, тратя около 2-3 часов рабочего времени каждый день. В итоге, когда нас в четвертый раз попросили принести еще подтверждение фиг знает чего, мы позвонили в агентство, которое взялось нам помогать за 16 тыс + 9 тыс. и спросили, нормально это, что мы сами ходим в посольство каждый день и стоим там в очередях по 100 человек, доносим по бумажке?! Неужели нельзя было сразу все документы собрать? Они же нам обязаны были подготовить полный комплект. Владимир пообещал дать курьера, который поедет за нашими паспортами. Время идет, мы планировали улетать через неделю уже, а пока неясно вообще ничего. Мы велели курьеру забрать из посольства наши паспорта независимо, дали визу или отказали. В первый раз он паспорта не привез и пропал, еле дозвонились Владимиру, он сказал что-то невнятное, типа еще не готовы. Обещал забрать в понедельник (улетать нам в пятницу). В понедельник курьер тоже не привез паспорта, т. к. опоздал к назначенному времени. В итоге я сама сегодня, во вторник, забрала наши паспорта с отказов в визе. Причина отказа - у нас левые, неподтвержденные документы, которые не внушают доверия. Теперь в Европу на полгода-год въезд закрыт. Спасибо Владимиру, который нам сделал поддельные выписки из отеля "Меркурий" (он всем походу делает на этот отель "бронь" левую), хотя клялся, что все настоящее и проблем не будет. А этот отель "Меркурий" 100% в черном списке в посольстве. Теперь жалеем, какие мы дураки, поленились сами собрать документы или купить готовый тур. Еле заставили этого Владимира вернуть нам деньги за не оказанную услугу (6600 смог отдать). Контора левая, народ, будьте аккуратней!