Отрицательный отзыв
Светлана Сергеевна
13/11/2014
Добрый вечер. 13 ноября 2014 г. Примерно в 9:40 утра, я вызвала машину, чтобы поехать с ребенком в больницу (ребенку 1,9 болеет отитом). Мы вышли на улицу минут через 15 и машины еще не было. Я набрала диспетчеру, она сказала, что машина в пути. Через 10 минут машины еще не было, я позвонила еще раз, девушка попросила подождать на телефоне, набрала водителя и сказала, что он уже повернул на нашу улицу. Прошло еще 5 минут - никого нет. Я позвонила еще 3 раза, а диспетчера просто не взяли трубку. Дозвонившись, я узнала, что водитель перепутал мою улицу (со слов диспетчера). Пишу со слов диспетчера, потому, что примерно месяц назад такое уже происходило и тот же самый голос мне об этом сообщал. Я вызвала другое такси, которое приехало через 7 МИНУТ. А машина этого так называемого такси в 10:21!???? Напоминаю, что вызвала в 9:40. Я езжу на этом такси уже не менее 1-го месяца и очень не хотелось бы менять перевозчика из-за того, что диспетчер не может организовать работу своих водителей. Прошу, отреагировать на мою жалобу и мне об этом сообщить. В последнее время проблемы все чаще и чаще.