Отрицательный отзыв
Елена
31/12/2011
Вызвала такси "Престиж" для гостей - сама я работаю в ресторане - в 5 ч. 18 мин. Диспетчер обещала перезвонить через 5 минут, но, прошло 20 минут, а звонка от них так и не было. Я опять позвонила в такси, там уже другой диспетчер обещал перезвонить через 5 минут, но ситуация вновь повторилась - никто не перезвонил и через 20. Перезваниваю сама и, после 10-и минутного ожидания, диспетчер Ольга Маркова отвечает на звонок. Я ей обрисовываю ситуацию, что гости ждут машину, нервничают. Маркова мне ответила, что нет у них свободных машин и все. И даже не извинилась! Прошу руководство разобраться, потому что утром ваши диспетчеры работают отвратительно.