Отрицательный отзыв
Apastonish
11/01/2021
Сейчас мы делаем ремонт в новой квартире. Вроде, событие и хорошее, но радости оно не доставляет, потому что ему нет конца и края. А виноваты в этом в том числе и Profil Doors. С самого начала ремонта я загорелась межкомнатными дверьми-невидимками. Где-то они называются invisiblе, где-то дверьми скрытого монтажа, где-то потайными дверями, но практически каждая крупная торговая марка и магазин предлагают их в своём исполнении. Мы решили посветить выбору магазина один день, неспешно прошлись по всем злачным местам города, просили сделать нам расчёт цены и сроков, сравнивали качество и цены. Самый приятный вариант по соотношению цена/качество был в «Двернисаже». Это магазин - сборная солянка марок, в том числе и дверей фабрики Profildoors, так что возможно там при расчёте цены подразумевались именно эти двери, но нас все-таки потянуло в фирменный магазин Профильдорс, хоть там и было чуточку дороже, потому что сама сеть подана очень приятно эстетически. Мне очень понравилось, как оформлен торговый зал: стильно, модно, молодёжно! Так же с дверьми инвисибл есть и другие сложности, но об этом расскажу отдельно в другом отзыве. Сейчас же про работу магазина. После заключения договора 6 ноября 2020 года нам сказали ждать замерщика в понедельник, максимум, вторник. Мы оставили предоплату в 54 тысячи рублей. Но ни в понедельник, ни вторник с нами никто не связался. Единственный телефон магазина отвечал нам длинными гудками. Во вторник мы поехали туда лично. Оказалось, что сотрудница, которая оформляла заказ, ошиблась в номере телефона, и замерщик не смог с нами связаться. Назначили новый день. Все эти дни мы просили ремонтную бригаду не отлучаться из квартиры, хотя ремонтных работ они на тот момент не вели, так как ждали двери. После замера двери и правда доставили достаточно быстро. Досиавка заняла чуть больше обещанной недели, но не критично. После доставки дверей возник вопрос их наискорейшей установки. Тут стоит пояснить, что фишка invisible - скрытый короб, который монтируется под штукатурку, а следовательно, декоративную шпаклевку, обои, плитку и керамогранит в сан. узле. Без монтажа коробов ремонтники не могли приступить к выкладки сан. узла керамонранитом и штукатурке стен. Причём, из-за особенностей монтажа дверей такого плана, установку коробов пришлось проводить в два этапа: сначала для ванной и туалета (там уже был выложен пол плиткой, т. е. была высота для установки дверей), и отдельно для остальных комнат после основных работ и укладки ламината. При оформлении заказа мы заранее уточнили, не будет ли с этим проблем. Нас заверили, что все ОК. Единственное, предупредили, что гарантия на двери действует только при установки их мастерами. Ну, хорошо, мы согласны, только вот с установкой у profildoors кошмар. Ближайшая дата была толькона 9 декабря, а двери мы заказали, наромню, 6 ноября. С учётом особенностей монтажа это очень долго.
