Отзыв про Qlean

клин

Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15

+7 (800) 500-82-64

feedback@qlean.ru

qlean.ru

Положительные 349 / Отрицательные 124 / Подозрительные 1

Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.

С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.

Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.

У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.

Отрицательный отзыв

наталия 22/03/2019

Ванная комната: 0/5, полы чёрная плитка в разводах, кабина в разводах от какого-то химического вещества, поддон не помыт вовсе, стенки в кабине в разводах, не тронуты, металлические полки под шампуни не помыты, раковина не помыта, ни одна баночка с места не сдвинута, кран весь в подтеках от моющего средства, в углах на полу собрана вся пыль после уборки, включая волосы. Унитаз не помыт. Металлические предметы (сушилки, держатель под туалетную бумагу) в пыли. Стеклянная дверь в разводах от моющего средства Коридор 3/5: Плинтуса не тронуты, все в пыли. Спальня 3/5: пыль убрана не везде. Рамы от картин на видном доступном месте слой пыли, плинтуса в пыли. На полу крошка от тряпки, которой мыли пол. Гостиная: металлические торшеры в пыли, элементы стеллажа протерты от пыли частично, на полу остатки от тряпки, которой мыли пол (мелкая крошка), плинтуса не помыты. Отодвинуть журнальный столик было, видимо, невозможно и помыть пол Кухня: духовка за дополнительную плату — затеки белого химического средства под стекло передней панели, теперь требуется раскрутить на детали всю переднюю крышку плита сверху в разводах, не вычищены жировые следы у конфорок. Плинтуса не тронуты, в пыли. Поверхности кухонных шкафов в пыли. Пол в разводах. Вытяжка в разводах от моющего средства. Кухонный фартук не вымыт. Клинер пришёл без пылесоса, но уточнила, что он ей нужен был. Уточняла также, что моющие средства не настолько эффективны, поэтому сил вероятность плохого качества уборки в ванной. Но зачем приходить с таким набором средств и необученной, тратить 5 часов времени и предоставлять настолько ужасный сервис После псевдоуборки нужно ещё 30 минут доказывать преставителю компании, что сервис не оказан и просить вернуть деньги на карту. Оператор в свою очередь навязывает переуборку ссылаясь на внутренние нормы компании.