Отзыв про Сеть салонов Пальчики

Москва, ул. Старая Басманная, д.25
+7 (495) 980-26-67
help@palchiki.com
www.palchiki.com
Положительные 949 / Отрицательные 50 / Подозрительные 0

«Пальчики» – сеть салонов маникюра и педикюра.

В наших салонах работают опытные мастера, выпускники лучших школ маникюрного искусства. Все специалисты проходят дополнительное обучение и профессиональную аттестацию в Учебном центре салонов «Пальчики». Наши мастера владеют новейшими beauty-методиками и используют самую качественную косметическую продукцию.

Наш принцип: безупречная чистота и гигиеническая безопасность инструментов. 

Отрицательный отзыв
Натали 30/07/2013
Решила постить салон Пальчики на ул. Гиляровского. Позвонила в 10 утра 26 июля,чтобы записаться на вечер. Трубку взяла администратор Марина. Я попросила ее сориентировать меня по цене (маникюр и педикюр,снятие с рук геля,с ног гель-лака), Марина только с пятого раза поняла,что я хочу. Я каждый раз повторяла,что на руках у меня ГЕЛЬ,зная, что это более трудоемкое покрытие,однако Марина сказала,что снятие будет по 350 за руки и 350 за ноги. Любезно записала меня на 18.00 и попросила не опаздывать. На месте я была в 17.50, Марина встретила улыбкой, сказала, что в мою процедуру входит покрытие обычным лаком. Я выбрала бежевый лак, как оказалось к моему же счастью. Моими мастерами были Настя (маникюр) и Наташа (педикюр). Увидев мои ногти Настя начала сокрушаться о том, что это гель, я сообщила о том, что администратор был 4 раза предупреждён,в ответ на это Настя побежала администратору и пришла с вестью о том, что это будет "двойное снятие" ценой в 700 рублей, на что я, не имея другого выхода, согласилась. Настя тем временем пыхтела, говоря о том, как долго и тяжело ей придётся пилить. Тем временем Наташа мило приступила к работе. К слову при входе администратор Марина предложила кофе/чай, о чем видимо забыла. Вспомнила только после того, как принесла воду в клиентке в соседнем кресле. Точнее предложила мне повторно, а я сказала, что согласилась ещё при входе. Настя продолжала пилить, упрекая меня в выборе геля для МОИХ ногтей. Все таки в результате Настя закончила маникюр в достаточно хорошем исполнении, за исключением 3 ногтей, на которых она не заметила остатки прозрачного лака(им я покрывала гель, чтобы немного скрыть сильно отросшие ногти). Что касается педикюра, то Наташа, сначала показавшаяся мне очень милой, на моменте спиливания сокрушалась, что это больше гель, чем лак, потому что ей трудно его снять, разрезала мне кутикулу на большом пальце до крови. Наташа тихо выполняла свою работу, не спросив про желаемую длину и форму. Я увидела только результат. На большом пальце левой ноги у корня было ощущение треугольного ногтя, о чем я сообщила мастеру, на что получила ответ "неее, это не лак, это я вам кутикулу разрезала и она побелела". Но я настояла на попытке устранить это. Как оказалось лак, а не белая кутикула, стерся. Был ещё один ноготь с лаком на кутикуле, но я не уже промолчала, плюс покрытие на нем было "плешивым". Но самое грандиозное-это максимально криво спилены большой палец на правой ноге!!! Но Наташа сказала, что у меня палец в принципе кривой поэтому так. За все это я отдала 3450 рублей и мило поблагодарила, после чего поехала домой пилить ноготь на правой ноге. Советую не посещать этот салон, но надеюсь, что не повезло только мне. Научите администраторов слушать, а мастеров выполнять свою работу без нытья и псевдопрофессирнализма!