Отзыв про СПУТНИК-ТУР

Не хочу хвалить и не хочу ругать. Постараюсь быть объективна. Поехали в Питер вдвоем, я и мой молодой человек). Автобус опоздал на 20 минут (об этом предупредили заранее) в 18:40, вместо 18:15, а представитель турфирмы появился после моего звонка, тоже в это время в 18:40. Хотя должен быть появиться заранее. Автобус: ну просто не выдерживает никакой критики: обычный меж город - согласитесь, 12 часов ехать в скрюченом состоянии - это ужас. Хотя по договору было обещано - автобус туркласса. Гид: ждали гида в Питере тоже - минут 15. Гид никакой! Короче, все вроде бы хорошо, но хотелось бы лучше. Просто за свои деньги хочется получить по максимому! Кстати, отдельное СПАСИБО персоналу гостинницы "Октябрьская" - все было просто СУПЕР. Так что, работайте лучше, сотрудники турфирмы "СПУТНИК"!