Отзыв про ТАКСИ-ПРЕСТИЖ

Хочется сказать, что престижем от этого такси и не пахло. Вчера, 7 февраля, где-то в 17.00 вечера я заказал ваше такси по адресу: Юрловский проезд 14, и что вы думаете? Через 20 минут мне перезвонили и сказали, что я могу выходить и что машина меня ждет. Но машины не то, что рядом не было, она была вообще не пойми где. Я раза 4 позвонил оператору, меня связывали с таксистом, который говорил, что он не может понять, куда ему ехать. А я причем? С горем пополам через 20 минут моего стояния на морозе я все же дождался чудную машину, которая с горем пополам повезла меня в далекий Мюзик Холл, на ул. Коланчевскую, но может быть я бы не так и расстроился, когда водитель всю дорогу матерился, говорил, что не может поставить себя в рейс, что у него что-то виснет и не включается, а слушать эти великолепные росказни, сдобренные нашим, русским, высоким слогом, было куда как неприятно. И когда мы все же доехали, оказалось, что я должен заплатить вам, за 33 минуты простоя! По 10 рублей за каждую минуту, которую ваш дивный водитель где-то катался! Ни он, ни ваши доблестные операторы не смогли мне помочь и сказали, что так считает программа! Что??? Какая программа? Программа мне вернет 330 рублей за свою или не свою дурь?! Это просто вопиюще, я прошу вас принять меры, в идеале вернуть мне деньги и учесть, что ваши сотрудники на месте ничего не способны решить сами, одни истерики только в трубку слышал, да и сам водитель в слезах был, к чертям такой сервис.