Отзыв про ТРАНС СЕРВИС

такси
Пушкино г., Грибоедова улица, 23
taxi-transservis.ru
Положительные 18 / Отрицательные 28 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Аноним 02/07/2013
02.07.13 позвонила в эту компанию, не предполагая, что может быть такой обман! Позвонила, уточнила адрес, откуда забрать и куда привезти, сказали, что цена составит 2000 р. + 40р/км за пределы МКАД, я согласилась и еще 2 раза уточнила у диспетчера, точно ли останется такая цена и ничего потом не изменится, меня уверили, что все будет именно так. Эвакуатор приехал даже ранее назначенного времени, что меня очень обрадовало! Но когда мы приехали на место разгрузки, и водитель позвонил диспетчеру, чтобы та рассчитала, и тут цена оказалась уже 9900! Меня это повергло в шок, говорю, как так? Связались с диспетчером и она стала объяснять: что 2000 это только подача эвакуатора + 2000 р. погрузка + 2000 р. разгрузка + километраж считается целиком и умножается еще при этом на 2 (в обе стороны. Я говорю, у меня даже таких денег с собой нет, т. к. была озвучена цена намного меньше итоговой! На что водитель предложил доехать до дома и взять деньги, я отказалась, сказала, что не буду платить такую сумму! Несколько раз звонили диспетчеру, я пыталась выяснить, почему они сразу не называют реальную цену, после чего она постоянно бросала трубки, и по новому звонку все твердила, что сумма оказанных услуг составляет 9900, я ей говорю, что не буду платить и спрашиваю, что делать, она говорит, вы сейчас оплатите, а потом напишите претензию (обещали прослушать запись разговора и уточнить, какую мне дали информацию), но результат этих действий не был понятен, либо предложила ждать часа 3-4 (чтоб выяснить информацию), но за время ожидания я должна была бы заплатить еще водителю! После долгих ругательств водитель позвонил, сказал, что я готова заплатить только 4500, на что диспетчер дала свое согласие! Но надо было стоять дальше на своем и отдать только 2200, жалко было уже свое время и хотелось побыстрее отдать машину в ремонт. Теперь пойду в милицию писать заявление и в налоговую, чтобы сделали проверку этой организации! Люди, не пользуйтесь услугами этой компании! Ни такси, ни эвакуатором! Хватит обманутых!