Яндекс.Еда — это сервис удобной и быстрой доставки еды из ресторанов.
Делайте заказ на сайте или в мобильном приложении Яндекс.Еда, оплачивайте картой или наличными, и ваша любимая еда будет быстро доставлена нашими вежливыми и пунктуальными курьерами. Ароматная пицца, сочный стейк, вкуснейшие суши, свежие салаты, сытные блины или каша на завтрак – с Яндекс.Едой вы каждый день можете пробовать что-то новенькое.
Мы держим все под контролем: отбор качественных ресторанов, сохранность блюд при доставке, пунктуальность курьеров и обратную связь с клиентом. Таким образом, вам просто остается выбрать любимое блюдо и немного подождать – наши курьеры уже в пути!
отвратительный сервис и лживые курьеры
Зарина
03/09/2020
Заказали вечером пиццу Диавола, пицца приехала в скомканном состоянии, сложенная в половину и перевернутая,в общем пиццей это назвать было невозможно, за что мало того, что клиентская служба ни разу ни в одном сообщении не извинилась, так еще и отказала нам в компенсации, потому что видите ли курьер им сказал, что заказ привез в целостности и сохранности!Увольнять надо таких лживых курьеров и вообще всех, кто общается с клиентами на таком недоразвитом уровне. Даже фото прикрепили, ни разу никто не извинился! Уже речь пошла не о деньгах, а о безобразии и беспределе компании, в которой слово курьера, который пытается спасти свою жопу стоит дороже слова и фото-доказательства клиента. Отвратительные операторы, необразованные и невоспитанные совершенно в сфере обслуживания, абсолютно не знают никаких стандартов работы с жалобами клиентов, на клиентов в этой компании всем просто плевать. Удалила акаунт и больше никогда не буду пользоваться.
Ответить на отзыв