Отзыв про ЗНАК ОГНЯ

туристическое агентство
Москва, Декабристов улица, 2, корпус 3,
Положительные 0 / Отрицательные 1 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Чудо 22/09/2009
Искала путевку на медовый месяц в определенное место и определенных номер, сами понимаете, что не все фирмы этим занимаються, многие просто бронируют или по корпусам или по этажам. Меня Фирма "Знак огня" уверяла, что они смогут забронировать то, что надо именно нам. Мне сказали сумму, которую я должна буду приехать и оплатить, когда же я приехала сумму мне назвали совершенно другую выше названной на 4 тысячи. Помимо того, то ли по не знанию своего дела то ли по невнимательности, пытались продать путевки вместо пансионата в санаторий, уверяя, что это одно и тоже. Все таки в течении "нескольких" часов (на самом деле это тянулось полдня) после того, как мы убедили, что это два разных места, купили "то что надо нам". Когда мы приехали на место собирались заезжать в Пансионат нам сообщили, что для нас не бранировали определенный номер, но так как мы молодоженны нам дадут возможность выбрать из 3 имеющихся номеров. Хоть мы поселились, естесственно не туда, куда хотели мы. ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ ЧТО: ФИРМА ОЧЕНЬ НЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСИТЬСЯ К СВОЕЙ РАБОТЕ И ВЕШАЕТ ЛАПШУ НА УШИ ОТДЫХАЮЩИХ.