Отзыв про БИБЛИО-ТРЭВЕЛ

туроператор
Москва, Мясницкая улица, 6/3, строение 5
Положительные 9 / Отрицательные 28 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Сергей 18/07/2014
Добрый день! Меня зовут Сергей. Руки дошли только сейчас написать отзыв. Покупали путевку через Biblio Globus. Отдыхали с 15.06.14 по 22.06.14 в двоем вместе с девушкой. Biblio Globus были непосредственно нашей турфирмой, но почему-то встречающая фирма была Lemar Turism. Это сущий АД на земле, а не компания. Единственное, что понравилось, это трансфер из аэропорта и водитель автобуса, остальное все просто дикий ужас. Наш гид Али в отеле Чихан Турк появился всего 1 раз, для того, чтобы впарить нам экскурсии, наобещал всего в три короба взял деньги и смылся, сказав, что если, что звоните. В итоге в первый же день нашего отпуска мы пошли в Хамам, так как эта экскурсия была подарочная, то оказалось, что в неё толком ничего и не входит, с чем нас и обманул Али. После этого мы позвонили в Лемар и нам сказали, что вопрос этот решат, но так и все оставили без решения. После чего у нас были еще 3 экскурсии. Если бы я знал, что все пройдет именно так, то я бы лучше взял экскурсию у Барыг рядом с отелем, сервис абсолютно такой же. На Эгейские острова мы съездили вроде нормально, даже хорошо по сравнению с Клеопатрой и Памукале. На Клеопатре помимо нас на лодку набили еще человек 70 турков, среди ихнего галдежа мы так и ничего не смогли понять, и услышать. В итоге всю экскурсию гид молчал, после того как мы приехали и искупались на Клеопатре, нас посадили за стол и покормили, полуфабрикатами просто галимого качества, хотя на эгейских островах нас кормили настоящей рыбой закопченой. Причем экскурсия на Клеопатру стоила дороже, чем на Эгейские острова. Что касается Помукале, то тут я, вообще, промолчу. Экскурсия в 4 утра, после длинной дороги под конец гид начинает вещать, что я не экскурсовод, экскурсовод в другом автобусе. Мы ехали на каком-то пазике, в то время, когда наши товарищи ехали на нормальном автобусе. Остановка на завтрак нас вывела вообще из себя, из всего, что можно было поесть на завтраке на шведском столе были яйца, хлеб и огурцы с чаем. Это просто возмутительно, после такого завтрака дорога продолжилась. Нам обещали русскоговорящего гида, а, что же мы получили? Мы получили Турка, который еле говорит по-русски, без соблюдения интонации и правильности выражения слов. Вся экскурсия по Помукале заняла 15 минут с ним, дальше нам сказали, гуляйте тут сами и прочее. Около колезея мы встретили группу Пегас туристик, там гид все рассказывал, мы даже невольно прибились к их группе, потому, что было интересно. В общем, по впечатлениям от экскурсий, по сервису и прочему, я везде решил написать очень плохой отзыв о Библио Глобус, так как переложили обезательства Туроператора на такую ужаснейшую компанию, как Lemar.