Лаухина Алла Викторовна
26/09/2013
Отдыхала с дочерью на Кипре с 05.08.13 по 15.08.13 г. Договор №50 от 16.07.13. Отель WINDMILLS ARTS. Встречала Анна Чернявская "БИБЛИО-ГЛОБУС". На наши претензии к убогим, требующие капитального ремонта номеров: 118 и чуть по лучше 134, не услышаны. Анна лишь размахивала руками и удивлялась нашему возмущению. Ответ был прост: "Знали куда ехали, такие условия во всех номерах." Еда однообразная, одно и то же все 10 дней. Стоимость экскурсий слишком дорогая, больше покатают на автобусе, пока всех соберут на нее и развезут после до гостиниц. Утомительный отдых и поршивое впечатление с первого дня. Отель хорошо выглядит только на фото 15-ти летней давности. На мои фото самой комнаты со старой, ветхой мебелью, не матрасом, а пружинами, еле держащие в стене краны, дыры забитые салфетками - чтоб живность не лезла с улицы, сырость и плесень - были не приняты на рассмотрение. Отель даже на одну звезду не тянет. Получив ответ, что мы жили чуть ли не в золотом номере с новыми матрасами, осталась в шоке. Подаю в суд, так как отель не соответствует своему статусу. Российского санпеднадзора им не хватает. Обидно, что престижные компании БИБЛИО-ТРЭВЕЛ и БИБЛИО ГЛОБУС работают с таким отелем и разводят туристов. Ведь не положительные отзывы, и не первый год поступают, а ВЫ продолжаете пудрить всем мозги.
Ответить на отзыв