Отзыв про Флай Экспресс

туристическое агентство
Москва, Долгоруковская улица, 21, строение 1, оф. № 206
+7 (495) 127-05-06
info@flyexpress.ru
flyexpress.ru
Положительные 27 / Отрицательные 12 / Подозрительные 5
С нами Удобно, Выгодно и Надежно:
 
  • Все туры на одном сайте: актуальная система поиска и бронирования туров по всему миру, позволяющая в разы ускорить процесс выбора и покупки тура.
  • Услуги по подбору и выписке авиабилетов по всем направлениям с любыми авиакомпаниями в офисах продаж или самостоятельно на нашем сайте.
  • Оформление виз по всем направлениям.
  • Консультация опытных специалистов по подбору тура, авиабилетам, визовым вопросам.
  • Различные способы оплаты туров, авиабилетов и виз.
  • Программа клиентской лояльности и собственная дисконтная карта Постоянного Клиента
  • Туры только от самых надежных туроператорв России и собственные туроператорские программы.
  • Персональный менеджер.
История компании начинается в 2004 году, когда на туристическом рынке появился туроператор «Флай Экспресс». Основателями компании «Флай Экспресс» являются Владимир и Марина Шлёмины – настоящие профессионалы туризма, имеющие богатый опыт продаж и организационной работы в ведущих туроператорских фирмах. К моменту открытия независимой компании у нас сформировалось собственное видение того, какой должна быть компания-туроператор, планы реализации собственных стратегий развития. На протяжении 12 лет все идеи успешно развиваются и работают.  
Отрицательный отзыв
Елена 08/07/2011
Звонила раз 10 точно, хотела узнать насчет тура в Ирландию. Все время говорили, что менеджер по этой стране на обеде. Решила написать этому менеджеру на электронку. Написала. Ни ответа - ни привета. Позвонила. Менеджер (с грубой интонацией) сказала, что письмо получила и ответит. Но вот уже 2 дня, как ничего не ответила. Вчера позвонила еще раз, переключили, но мне снова не ответили. Не пойму, клиенты что ли не нужны? Можно конечно забыть об этой компании и поискать другую, но у этой - очень удобный сайт - всё есть, очень удобно. Ознакомилась и с предложениями по другим странам - довольно привлекательно. Однако, боязно обращаться, с таким то отношением к клиентам!