Работаю в туризме 30 лет. Первый раз вижу такое "безграмотное" отношение к индивидуальным туристам. В начале апреля заказал индивидуальный тур для двоих в Ирландию на июнь, на 4 ночи( перелёт, гостиницы, визы).
1. Самый удобный и выгодный вариант перелёта нашёл сам, фирма забронировала и я готов в был оплатить на следующий день.
2. Но сотрудница фирмы Оксана сказала, что нужно сразу оплачивать 100 % стоимости всего тура, включаю гостиницы, хотя с конкретными гостиницами только определились. Она также сказала, что в случае отказа в выдаче визы до вылета деньги в размере 100 % вообще не возвращаются (хотя это может произойти и по вине фирмы). Это полная ерунда и обман, так как во всем мире по международным стандартам все гостиницы аннулируют номера без штрафов за сутки до заезда. Авиакомпании также возвращают до 75% стоимости авиабилетов даже при покупке так называемых невозвратного тарифа. Никогда не оплачивайте индивидуальную поездку вперёд без пакета всех документов на руках. Кстати наличие ваучера московской фирмы на руках совсем не гарантирует, что она оплатила Ваш отель и он может потребовать с вас повторную оплату на месте.
Делайте выводы - бронируйте всё сами в интернете и не кормите сомнительных турагентов, которые жаждут сразу получить Ваши деньги и могут оставить Вас на улице или вообще на улице и без денег.