Отзыв про Турагентство Pac Group

туристическое агентство
Москва, Лубянский проезд, 21, строение 5
+7 (495) 135-22-75
info@pac.ru
www.pac.ru
Положительные 30 / Отрицательные 29 / Подозрительные 3

Турагенство

Отрицательный отзыв
Турист 16/07/2018
Были в экскурсионном автобусном туре в июне. Это ужас. Гид в Италии - Марина Ш. 90% информации-ложь. Запугивала все время, нагнетала, общалась вульгарно и хамовито. Информации об Италии 0%. Такое ощущение, что Марина Ш. давно не выходила из экскурсионного автобуса) и не видела реальной жизни, либо живет на отшибе. Дегустации в провинции и ресторан в 2 раза дороже, чем в Риме). Поездка в автобусе для стойких). Много времени теряется на переезд. За окном - "Кубань". Экскурсии в 2 раза дороже, чем на месте и тд. Марина Ш. только на 5 день стала адекватно реагировать на туристов и то, только после того, как одна туристка с ребенком написала на нее отрицательный отзыв, который Марина Ш. прочитала при всех в автобусе в микрофон, ставя в неловкое положение туристку.
Турист 16/07/2018
И еще добавлю: отели расположены очень далеко от маршрута. Приходится долго ехать "по кустам" и "деревням". Некоторые были терпимые. В Риме в номере было сломано все, что можно(двери оба замка, сейф, тв не включалось, душ, унитаз и тд). Такое ощущение, что нас селили в номера, требующие срочного длительного ремонта). Марина Ш. каждый день толдонила про чаевые. Это выглядело очень неприлично и унизительно. Схема расселения туристов осталась загадкой. Мы долго ездили по лесам-полям то развозя, то собирая туристов в автобус из разных отельчиков низкого пошиба. Ездить в экскурсии на автобусе в др города по прибытии не было сил. Да это и не нужно. В городках, типа Монтекатини, своя курортная атмосфера, даже был бассейн в отеле. Лучше самим погулять по городу, чем еще куда-то ехать после долгой дороги. Сопроводитель Марина Ш. в конце тура требовала чаевые положить ей в конверт (типа напополам с водителем). Бегала с конвертом по автобусу. Это выглядело нелепо. Марине Ш. даже не было стыдно. Тур Города искусств перенасыщен экскурсиями. Экскурсоводы в автобусе мало компетентны. Речь выпускника ПТУ. Несли всякую чушь. 90% информации не соответствовало теме. Пак групп, меняйте сопровождающих, а то ваши распугают всех клиентов).