Турагентство Pac Group
туристическое агентство
Турагенство
Добавить отзыв про Турагентство Pac Group
Последние отзывы пользователей
Юлия
(Екатеринбург)
09/01/2023
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ТУР, ОТМЕНЕННЫЙ В ПАНДЕМИЮ
Добрый день! с подругой купили тур в Италию 15 февраля 2020 года. 22 февраля из-за пандемии Италию закрыли.Турагенство ООО "ОСТВ ГРУПП" заблокировало свои счета еще в 2020 году.Теперь я напрямую обращаюсь в ООО "ПАК ГРУПП".до сего момента жду возврата денег, уже создана заявка в Личном Кабинете от 25 января 2022 года, где указано, что деньги вернут в порядке очереди.у моих знакомых другие туроператоры уже вернули деньги.мы ждем уже третий год!!!Ужасный туроператор, ни во что не ставящий своих Клиентов.Эти деньги сейчас нужны нам на лечение престарелой мамы моей подруги, с которой оформляла тур!!!буду везде писать, всюду обращаться! читать отзыв
Марина
(Обнинск)
12/09/2019
Города искусств
Автобусный тур по Италии с 24 по 31 августа 2019г. Встретили в аэропорту г. Римини, быстро и организованно мы сели в комфортабельный автобус с кондиционером. Хотим выразить огромную благодарность нашей сопровождающей Марине Шамидановой. Всё очень доступно и интересно рассказывала о стране, четко доводила информацию о всех наших передвиженях. Мы остались довольны, что попали в ее группу. С удовольствием бы повторили путешествие.Программа тура насыщенная, но очень интересная. Отели в городах очень приличные, кормили много и вкусно. Спасибо туроператору Pac Group за прекрасную организацию нашего отдыха. читать отзыв
ирина
(Москва)
24/05/2019
плохо
Ужасная организация туров PAC Group вместе с TUO Traveld В Италии. Начну с того что забронировав тур в Москве и прочитав программу на сайте Будьте готовы к тому, что она полностью не совпадет с тем , что мы получили в Италии. Мы По прилету в Аэропорту ждали ДВА ЧАСА трансфера( т. к они собирают народ с нескольких рейсов ). Как правило во всех экскурссионках в день предлагают 1 или 2 экскурсии, . Загрузка такая, что в один день , обзорная пешеходная экскурсия по Риму, дополнительная экскурсия в Ватикан где вы заплатив деньги за нее будете со всеми стоят в очереди… читать отзыв
Турист
(Краснодар)
20/05/2019
Шапокляк и её команда
В Праге Наталья полный отстой , никого не слышит, никого не видит, кто не берет экскурсии тот не человек, должны были забрать от отеля, в итоге пришлось идти квартала 2 , притом что потом два раза проезжали мимо отеля... логистика отсутствует... полный отстой читать отзыв
Зоя Леонидовна
(Москва)
01/11/2018
О круизе в норвежские фьорды
Огромное спасибо за создание русской группы на круизе в норвежские фьорды из Киля 04.05.19. Надеюсь на такое же решение в круизе вокруг Исландии из Гамбурга в 2020 году. читать отзыв
Татьяна
(Краснодар)
11/05/2018
Италия+Швейцария
В конце апреля, начале мая 2018 мы с мужемотправились в поездку Италия+ Швейцария из Краснодара. Прямой перелет вг.Болонью (около 3 часов), все по расписанию, но последнюю треть народа вочереди на регистрацию рассаживали по самолету в разные места, т.к. мест рядомне было. Удивительно, но в г.Болонья на обратном пути всех смогли рассадитьболее-менее рядом. Прилетели в Болонью примерно в 10.30. инас сразу повезли в сам город для самостоятельной прогулки. Времени быломаловато. Потом мы примерно 80 км ехали на ночевку в сторону Римини. Ночевали вФаензе в HOTEL CAVALLINO 4.На следующее утро мы поехали в 7 утра вобратную сторону по той же дороге через… читать отзыв
Елена
14/12/2017
ХАМСТВО и ОБДИРАЛОВКА
Отвратительное обслуживание, сплошная обдираловка...
Еще в Москве меня удивило то, что мне на дали выбрать отель, сказали - все на месте, будет гид с программой и отель 3*. Прилетели в Римини, встретил не понятно кто, программу не дали, карту не дали, заселили в отель Виндзор, который оказался помойкой на краю города, а номер с видом на ж.дорогу. В отеле постоянно отключали горячую воду, интернет слабый, НИ ОДНОГО российского канала, хотя в отеле жили только туристы из России!!! Завтрак крайне скудный: по одному сорту сыра, ветчины и колбасы, круасаны, хлопья, печеньки, кофе и чай... ВСЕ!!! Горячего никакого, овощей и фруктов тоже нет!!!… читать отзыв
Анна
11/10/2017
Тур Города искусств
Ездила в Италию (тур Города Искусств). Огромное спасибо нашей сопровождающей Шамидановой Марине за профессионализм, терпение и понимание, внимание к каждому участнику группы и оперативное решение всех вопросов по ходу тура. Очень четко Марина доводила информацию об организационных моментах поездки, интересно рассказывала о городах и регионах, разных особенностях и истории страны. Я очень рада, что попала именно к ней в группу! С удовольствием повторила бы такую поездку!
читать отзыв
Елена
24/08/2017
Автобусный тур по городам Италии.
Первый раз решила отправиться от туроператора PAG-Group в путешествие по Италии по программе "Города искусств среда (Римини) с 02.08.2017 по 16.02.2017. Путевка вышла на двоих 250 тыс. ****УЖАСНЕЙШИЙ ОТЗЫВ.
****Я ХОЧУ ДОНЕСТИ ДО ВСЕХ ЛЮДЕЙ ЧТОБЫ ОНИ НИ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЛИСЬ С ЭТИМ ТУРОПЕРАТОРОМ PAG-Group.
*****После этой дичайшей поездки я стала ценить Пкхукет, Египет, короче Азию и туроператора Пегас Туристик.
***** В течении первых семи дней с 2.08 по 8.08 проходил экскурсионный тур, нас каждый день размещали в ужаснейшие, гостиницы, которые были без сейфа, чайника, кофя, чая, сушилок, без балконов. Комнаты были малюсенькие как тюремная камера с маленьким окном. А самое главное за… читать отзыв
Валерий Юсов
21/08/2015
Хочу поделиться отзывом-рекомендацией об отдыхе в итальянских Доломитах. Были семьей (папа, мама, ребенок 9 лет) в Канацеи в феврале 2015. Раньше все время ездили в Австрию, один раз во Францию. В этот раз решили попробовать Италию. Друзья-горнолыжники давно советовали и мы собрались. Тур заказывали по совету этих же друзей через Пак Груп – они через них ездили, остались довольны. Ну и мы долго выбирать не стали - за дешевизной не гнались, главное качество. Самостоятельно тоже не решились заказывать – еще одни приятели рассказали, что напрямую забронировали отель, а потом из-за кризиса решили отказаться от поездки, заранее причем, так им деньги… читать отзыв
Мария
22/07/2015
Никогда и ни при каких условиях больше не воспользуюсь этим туроператором, и всем знакомым скажу обходить стороной! Такого отношения я еще нигде и никогда не видела.))) На сломанном автобусе без кондиционера, вы не поверите, мы передвигались целую неделю! Самое долгое - 7 часов из Риминни в Рим! Я не считаю нормальным, что мои оплаченные деньги кто-то экономит на автобусе! Моему мужу стало плохо, как и всем вокруг! Никто и не пытался за неделю изменить ситуацию! Отношение, конечно, пардон, я в шоке! Далее в Риме мы должны были оплатить налог за проживание! Так вот, мы хотели оплатить его по карте, на… читать отзыв
Olga
22/06/2015
Мы с мужем ездили с ПАК Груп в Италию по программе «Города искусств» с 1 по 8 апреля этого года. Хочу сказать, что тур был организован просто прекрасно! Это я говорю, как человек, работавший в туризме. Несколько лет была сопровождающей экскурсионных групп. Поэтому точно могу сказать, что программа была составлена очень правильно, логистика рассчитана верно. Мы везде приезжали в удобное время, успевали побывать не только на экскурсиях, но и в кафе ещё посидеть до наплыва туристов, так, что почти нигде не приходилось стоять в очереди. Экскурсоводы были замечательными! И еще хочется сказать отдельное спасибо сопровождающей группы Еве. Она была нам… читать отзыв
Марина
10/04/2015
Никогда не берите круизы MSC от турператора "Пак Групп". Несмотря на то, что обещают при покупке тура, большая часть всего этого даже не выполняется. Остановки в городах очень короткие, не успеваешь посмотреть даже историч. часть города. Питание просто отвратительное: кормят одними макаронами, порции очень маленькие. На борту все время надо было за что-то доплачивать. В общем, вернулась я из поездки недовольная, хотя мне и расхваливали этот круиз. Если не хотите портить себе отдых, не связывайтесь с "ПАКОМ". читать отзыв
Михаил
07/04/2015
Ездили в морской круиз на MSC Fantasia в январе 2015 г. По окончании круиза украли чемодан в порту Генуя, при высадке. Итальянцы заверили, что найдут и вернут через 3-4 дня Но спустя неделю даже не уведомили, что и как происходит. Обратился в пак груп, как представителю компании MSC cruises в России. Когда увидели список украденных дорогих вещей, сразу решили спустить всё на тормоза и даже не стали объяснять порядок оформления и подтверждения законности моих претензий, мотивируя своими сомнениями о пропаже как таковой. Мерзко, гадко и полное нежелание ездить через российские компании. Это не Пак груп, а Гоп груп. Одно омерзение… читать отзыв
Мария
20/01/2015
Очень благодарны Илоне и Оксане, сотрудницам pac group, за оперативное и верное принятие решения. И так все по порядку. У нас был неплохой отельчик диамант. Замечательные и отзывчивые сотрудники там работают! Главное честные! Еда, номера из пяти баллов четверка, а вот сушилка для ботинок-2 (на восемь пар рассчитана) Горы прекрасны! Мы так укатались на лыжах, что собрав чемоданы забыли паспорта в сейфе. Да, да именно укатались. Выезд в пять утра. К шести все в автобусе дремали, но я с диким восклицанием вспомнила про наличные и паспорта оставленные в сейфе! Да, мы вспомнили про документы! Соседи по автобусу предложили нас высадить… читать отзыв
Марина
24/11/2014
Ездили с мужем по программе "Знакомство с Италией" на ноябрьские праздники (01-08.11.2014 г.). Перелет из Москвы в Римини "Уральскими авиалиниями" - конечно, странно выглядело. Но за такие деньги (мы отдали по 27 500 р. с человека - завтрак и ужин), в принципе логично;) С 01 ноября аэропорт в Римини закрыли, поэтому сейчас все рейсы совершают через Анкону. Ехать на автобусе до Римини 1, 5 часа. Наш водитель, видимо, чтобы дали побольше чаевых, нас катал кругами и через центр города, в итоге ехали 2 часа:) После ночного перелета это был не самый лучший вариант. НЕ СЕЛИТЕСЬ в отеле Leopardi 3*. Это… читать отзыв
Андрей
16/10/2014
Здравствуйте, хотел бы написать не столько о самом тур-операторе, сколько сопровождающей Аксеновой Елене. (Путешествие по Италии "Города искусств" 05.10.14-12.10.14). Сложилось такое ощущение, что человеку тур-оператор платит ничтожные деньги, так как рубит деньги она со своих же сограждан на чем и где только можно! Помимо экскурсий мы, отдыхающие, решили организовать поездку в оутлет (бутики скидок, к слову из что-то около 316 шт.), и нам ее Елена организовала!:) Сбор с человека составил 33 евро (с нас с женой, соответственно, 66 евро). Изначально оговаривалось, что свободное время у нас там составит 4-5 часов. По приезду на место Елена нас оповестила, что на все… читать отзыв
Якунина Елена
12/10/2014
Съездила в тур Италия-Швейцария с 4 по 11 октября 2014 г. от ПАК ГРУП Замечательная сопровождающая Екатерина Малетина не оставила ни одного вопроса без ответа, а нас было 36 человек. Она давала полную информацию, где поесть, что поесть, сколько стоит, куда сходить и, что посмотреть тем кто не купил экскурсию. Кстати, никакого навязывания дополнительных экскурсий, как пишут в некоторых отзывах. Сопровождающий не экскурсовод и не обязан вести экскурсию во время переездов, но Екатерина рассказывала нам много интересного о стране, о жителях, о нравах и обычаях. Мы смотрели фильмы или слушали музыку. Всегда мы знали где есть бесплатные туалеты, а это… читать отзыв
Майя
06/10/2014
Не пожалела, что купила путевку именно у этого туроператора, наша сопровождающая Татьяна Середюк была просто замечательна, мы прощались с ней со слезами на глазах( В течение поездок постоянно рассказывала об обычаях, культуре итальянцев и не только. Время пролетало незаметно. Также каждому объяснила как и куда добраться, если ребята хотели смотреть города самостоятельно, советовала куда сходить в первую очередь, что попробовать из итальянских вкусностей и прочее. По поводу гостиниц, берите в центре Рима, у меня была гостиница далековато от Рима, приходилось ехать на автобусе и на метро, и как назло устроили забастовку в один из трех дней. Метро и автобусы работали… читать отзыв
Ирина
05/10/2014
Отдыхали с дочерью по программе "Города искусств", сопровождающая Людмила Погребная. Хочу сказать спасибо всем сопровождающим и гидам на протяжении всего отпуска, но отдельное спасибо, конечно, Людмиле. Всегда поможет, всегда все подскажет и расскажет. Многие пишут про настойчивость сопровождающих по поводу чаевых, ребята, вы посещаете европейскую страну, здесь так заведено, оставлять чаевые, это признак хорошего тона, решать вам. В нашем случае все было добровольно, доброжелательно, оптимистично. Благодарю за прекрасно проведенный отпуск, удачи всем. читать отзыв
Смирнова Ирина
03/10/2014
Отдыхали в сентябре в Тоскане. Очень довольны организацией отдыха, поездками. Особая благодарность Павлу Снегиреву - человек на своем месте, очень добродушный отзывчивый парень, процветания и здоровья ему и вашей компании. Пока у вас работают такие, как он, Пак групп будет успешна. Все вопросы он решал на "пять", максимально старался помочь, носился с нами, как с малыми детьми. Чистосердечное спасибо ему и вам. читать отзыв
Гость
03/10/2014
Заказывали круиз "Зачарованные берега" с 14.09.14 - 21.09.14. В целом, все очень понравилось - лайнер Fantasia, обслуживание на лайнере, страны, маршрут путешествия, трансфер и т. д. А вот сотрудница "Пак Групп", сопровождающая группы Татьяна была никакая (Нордического типа). В первый день, когда она встречала группу сказала только здравствуйте.. народ был в недоумении, что дальше делать и куда держим путь. Наша Татьяна с кем-то разговаривала по телефону и вдруг начала от нас отдаляться, кто-то предположил, что нам надо идти за ней и все как стадо побрели за Татьяной. При посадке на лайнер нам ничего не рассказали, куда идти, где встречаемся, всю… читать отзыв
Елена
30/09/2014
За хорошо организованный отдых, за вовремя предоставленные автобусы, за доброжелательных сопровождающих, за интересные рассказы гидов! Отдыхали с мужем с 13.09.2014 по 20.09.2014 г., экскурсионный тур "Города Искусств", сопровождающая Татьяна Кабайкина и с 20.09.2014 по 27.09.2014, отдых в Милано Моритемма (это отдельная история - сказка!) Привет Всем, кто был в этой группе! читать отзыв
Масалытина Ирина
25/09/2014
Ездила с Пак групп в тур "Города искусств" со 2 по 9 июля 2014 года. Италия очень понравилась, тур насыщенный, но можно не брать все экскурсии и спокойно погулять самому по Риму. Кстати сказать, все экскурсии очень интересные, но нельзя объять необъятное, поэтому надо выбирать. Селили в нормальных трехзвездочных отелях, где есть все необходимое. Сопровождающая Маргарита хорошо объяснила, как и куда добраться, если например заблудился и вообще про страну и т. д. Автобус комфортабельный, есть Вай-фай и кондиционер. Конечно тур напряженный, но ничего, все остались довольны, а как еще посмотришь страну, так, что, рекомендую! читать отзыв
Вера
08/09/2014
У нас был индивидуальный тур в Париж через туроператора Пак Груп. Мы переживали как всё сложится, но всё было отлично! По прилёту нас встретили, привезли в отель. После заселения к нам приехала представитель туроператора. Она нам рассказала как и куда добираться, где какие достопримечательности находятся, на карте всё отметила, в т. ч. и станции метро. На экскурсии нас присоединили к группам. Во время экскурсий тоже всё было замечательно - все чётко и слаженно работают. Гиды просто великолепны! Скучно не было ни с одним из них. Немного больше нам понравилась гид Кристина. Мы с ней посетили Версаль и Лувр. В общем,… читать отзыв
Ирина
14/08/2014
Ездили в Тур по странам Бенилюкс с 3 августа по 9 августа. Очень довольны организацией. Все четко. Ранний прилет и поздний отлет обратно, т. е. дни не теряются. Сопровождающий и гид в Амстердаме Ян ведет экскурсии живо, динамично, с юмором. Рассказывает очень образно, так, что герои минувших дней предстают перед глазами как живые. По Бельгии и Люксембургу замечательный гид Елена, чувствуется, что ей хочется, чтобы мы полюбили те места, где были на экскурсии, как она. Замечательный водитель Роб, очень профессиональный. С Пак Групп едем второй раз. Очень приятно, что в этот раз не вымогали чаевые для водителя (как было в… читать отзыв
Валентина
13/08/2014
Я ездила в тур "Пять европейских столиц" от компании PAC Group с 09 июля по 20 июля. Сам тур отлично спланирован и организован. НО! Все впечатление испортила сопровождающая тура Кабайкина Татьяна. Претензии к ней были у многих участников тура: Сбор в обязательном порядке по 20 евро на чаевые. Навязывание покупки дорогих экскурсий, при возможности альтернативного самостоятельного посещения, но эту информацию она не дает. Плохо знает расположение кафересторанов рядом с отелями, в частности в окрестностях Вены, мы долго искали где поужинать и в итоге остались голодные. Плохой русский язык. Нет глубокого знания мест по маршруту. Цитата: "Вы много спрашиваете, я не… читать отзыв
Таня
10/08/2014
Еще во время поездки я решила, что обязательно напишу свой отзыв. Вначале предполагала, что отзыв будет отрицательным, но вот тур закончился, и в целом впечатления остались хорошие. Сразу скажу, что пишу для тех, кто как и я в свое время обдумывает решиться ли на покупку тура "Италия -Франция". Постараюсь быть объективной. Обилие негативных отзывов вызвано той простой причиной, что все плохое мы воспринимаем острее, а если нам хорошо, то это так и должно было быть, о чем тут писать. Во-первых, сразу скажу, что претензий к организации трансфера, встреч, проводов у меня к Pac Group нет никаких. Все приезжающие туристы были… читать отзыв
Татьяна
22/07/2014
Отдыхала с дочкой подростком с 12-19 июля 2014 года. Путевки вышли со скидкой, была какая-то акция, со всеми сборами, страховками и визами вышло 42 000 рублей. Рейс был прямой, 3 часа 40 минут, спокойно и быстро долетели. В аэропорту Римини быстро прошли контроль, быстро получили чемоданы, представители Пак Групп стоят с табличками с указателями названия туров, мы подошли к ним - девушка выдала нам ваучеры на проживание, сказала, в какой идти автобус. Вышли из аэропорта - на парковке множество автобусов, но мы легко нашли свой - 27 номер с табличкой Пак Групп. В нем нас начали развозить по отелям -… читать отзыв
Ирина
04/06/2014
В мае 2014 г. была в туре от ПАК ГРУПП "Города искусств" (Италия). Более безобразных сопровождающих гидов я ещё не встречала. Пренебрежительнейшее отношение к туристам, человек проявил абсолютное безразличие. Цель одна - впарить экскурсии и сомнительные обеды. Практически никакой информации об Италии Галина не предоставила (сложилось впечатление, что кроме бытовых вопросов жизни итальянцев Галя не знает ничего об этой прекрасной стране). На просьбы проинформировать о том, как добраться до отеля из центра Рима этот гид старательно уходил от ответа. Очень жаль, что такие горе-специалисты сопровождают нас в турах. Слава Богу, что ей не удалось испортить впечатление об Италии. читать отзыв
Ирина Глазова
23/05/2014
Ездили с подругой в тур по Тоскане 10-17 мая 2014. Понравилось практически все - и отель Marcchionni в Виареджио, и знающие гиды Ирина, Катерина, Вита и очень внимательные сопровождающие Татьяна, Анас, тасия, Юлия, Владимир, Павел, которые старались помочь буквально во всем и ответить на все наши вопросы. Отдельная благодарность водителю Раулю. Елинственный небольшой минус - хотелось бы побольше времени на Пизу, Сиену и - особенно - на Флоренцию. Поэтому, возможно, было бы неплохо начинать все поездки рано утром, чтобы не терять зря драгоценное время. читать отзыв
Ольга
29/04/2014
Тур «Италия – Швейцария 4*» 19-26 апреля 2014 г. (как заявлено 8 дней 7 ночей). Написать решила потому, что об этом туре мало информации. Начну с плохого. 1. Уральские авиалинии. Это организация, считающая пассажиров не клиентами а стадом. При оформлении тура оговаривался вылет в 7 утра. При получении документов выясняется, что он перенесен на 15.30. Бывает – не беда. В аэропорту Домодедово в 15.35 только пришла представитель и не извиняясь за задержку начала поторапливая пропускать в автобус. Т. е. люди больше часа стояли в очереди у выхода абсолютно не ориентированы, по какой причине и на сколько, откладывается вылет. При вылете… читать отзыв
Александр
29/04/2014
Тур прогулка по Италии, с 20 по 27 апреля 2014 года. Ранее трижды был в Италии самостоятельно. И в целом поездил. Повез отдохнуть ребенка. Решил, что так надежнее. Хотел описать все подробно. Но боюсь размыть суть. Нам повезло с перелетами и сопровождающими. Подавляющее большинство экскурсоводов заслуживают только благодарности. Только это и спасло как-то общее впечатление. Туроператор сделал все, чтобы обобрать туристов. Не заработать. Это было бы нормально и правильно. Гостиницы не соответствуют заявленному уровню. Не может в гостинице 3 звезды отсутствовать душ. Два завтрака не были организованы вовсе (столы были пусты, чистой посуды не было). Я то потерплю. Как ребенку… читать отзыв
Девочка
09/03/2014
Ездила в тур "Города искусств" с 1.03.14 по 8.03.14. Все было замечательно: перелет, номера, маршрут, сопровождающая, питание. Нашей группе, я думаю, досталась самая лучшая сопровождающая - Татьяна Кабайкина. В других автобусах сопровождающие ставили музыку, какие-нибудь концерты или фильмы, а ведь, учитывая маленький размер телевизора, почти никому ничего не видно, а музыку можно и свою послушать. Татьяна же не прекращала рассказывать, рассказывать обо всем на свете: об истории Италии, о жизни и традициях простых итальянцев, о современных итальянских актерах, певцах, режиссерах, она погружала нас в атмосферу страны, делая наше путешествие еще более увлекательным. Одна из немногих, как стало известно, сопровождающая, показывающая… читать отзыв
Олеся
16/02/2014
Всё Супер! Хочу сказать большое спасибо паковцам и сопровождающему Вадиму за отличный отпуск! 5 октября 2013 г. Тур Вся Италия+Милан 3*, центр Рима, только завтраки. Сори)отзыв получился длинным, но на мой взгляд всё то, что написано стоило озвучить! Совет! Читайте отзывы между строк и выделяйте всегда только то, что важно именно вам! Сколько людей столько и мнений как говориться! Лично нам и тур, и сопровождающий, и организация всё очень понравилось (т. к. заранее почитали отзывы, прикинули свои силы и уже понимали на, что рассчитывать и чего ждать), а вот некоторым из нашей группы "и ужин не такой, и сопровождающий с… читать отзыв
Турист в Италию
04/12/2013
Более ужасного туроператора, чем Пак Групп не существует. Люди, не ведитесь на эту аферу. Отдых будет испорчен. Чтобы не быть негативным, хочу выразить самую огроменную благодарность Татьяне Кабайкиной, в том, что эта очаровательнейшая и умнейшая девушка смогла сглазить все косяки этого туропаратора. Конечно, из-за того, что первый раз в Италии на дерьмо не стоит обращать внимание. Но тем не менее негатив, внимание: 1. Шофер, по имени Маоро - ужасный. Едет как черепаха хотя тур был с севера на юг Италии. 2. Туалет на протяжении всего тура был закрыт (в рекламе написано, что работает). 3. Кофе и чая в автобусе нет… читать отзыв
Сафронова Елена Владимировна
12/10/2013
С данной компанией мы с мужем побывали в круизе по Средиземному морю. Мы ранее бывали в тур поездках, но в круизе были в первый раз. Ничего более восхитительного, мы еще нигде не видели. Сама атмосфера, обслуживание, уже не говоря о питании и организации экскурсий нигде нет. Очень советуем всем знакомым и друзьям хотя бы один раз испытать чувство эйфории побывав в круизе от данной компании. Большое спасибо за отдых. читать отзыв
Маргарита
21/09/2013
Организация тура не выдерживает никакой критики! У нас был поздний придет и по экскурсии "Города искусств" обещали перенести прогулку в Сан-Марино на последний день, часть группы так и поехала. Но нам ее отменили, нас в 5 утра отправили в Пизаро, автобус отправился на 10 мин. раньше запланированного времени, но туристов даже не пересчитали. В 7 прибыли, заселение в 12-00. Трансфер на такси, что мешало отправить нас на экскурсию, а в обед увезти и заселить в отель - не объяснили. В первый день экскурсии сопровождающая Жанна Ситникова оставила нас у автобуса и по ошибке увела к гиду чужую группу! Размещение в… читать отзыв
Татьяна
21/09/2013
Вот сидим мы в отели после экскурсионных 8 дней (у нас комбинированный тур, после Рима Венеции и Флоренции у нас 4 дня на море в Пезаро) и думаю, зачем мы выбрала этот тур???? Туроператор украл у нас прогулку в Сан Марино, в программе заявлено: поездка в сан Марино в первый день, если вы поздно Прилетаете (в нас в 10 вечера), то в последний день организуют Сан Марино, и вот он последний сейчас день, поездку отменили, и Внимание: подняли в 4 утра, организовали трансфер в Пезаро, сейчас 7 утра, заселение в 12. это нормально??! Причем я знаю, что часть группы, которая… читать отзыв
Татьяна
25/08/2013
Всем привет! С 10 по 17 августа 2013 г. я со своими друзьями побывала на отдыхе в Италии, в местечке Бибионе. Отдых мне очень понравился: приличный отель, вкусная еда, близко расположенный пляж, приятная атмосфера городка. Единственное, что испортило впечатление от всех этих прелестей, это трансфер. Данная поездка была моей первой на европейский курорт, до этого - в течение 15-ти лет я отдыхала с семьёй на курортах Турции, стране не европейской, но с отличным сервисом и безупречным трансфером. То, как нас встретили и проводили в Италии – не поддаётся никакому объяснению. Мало того, что встреча в Триесте оказалось весьма напряжённой -… читать отзыв
