Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Химчистка Диана
"Диана" сегодня - это:
- 12 полнопрофильных предприятий полного цикла в Москве;
- 6 полнопрофильных предприятий в Московской области;
- 4 предприятия в регионах: Владимир, Иваново, Ярославль, Рязань.
- 2 специализированных предприятия по чистке ковровых изделий;
- 2 специализированных предприятия по чистке изделий из пуха-пера;
- Специализированное предприятие по чистке изделий из меха;
- Меховой холодильник для хранения меховых изделий;
- Более 600 приемных пунктов в Москве, Московской, Владимирской, Ивановской, Калужской, Костромской, Рязанской, Тверской и Ярославской областях;
- Клининговая компания «Диана-клининг»;
- Учебный центр по подготовке специалистов для химчисток и прачечных.
Высокое качество услуг всех предприятий сети химчисток-прачечных «Диана» обусловлено применением новейшего оборудования из Германии, Швеции, Италии, а также использованием современных технологий.
Добавить отзыв про Химчистка Диана
Последние отзывы пользователей
Татьяна
(Орехово-Зуево)
19/03/2022
Худшая химчистка!
Если хотите испортить свою вещь - отдайте ее в химчистку "Диана"! За свои деньги получите вещь не то, чтобы в прежнем состоянии, а хуже! Отдала пальто, получила не почищенное , ещё и с дополнительным пятном и внимание!!! Порванной подкладкой. Составила претензию , подкладку пришили , но пальто так и осталось грязным. Плюс ко всему - хамство пожилой женщины, работающей в химчистке в г. Орехово-Зуево, ТЦ Никольский. Никому не советую связываться с этой химчисткой! читать отзыв
Люси
(Москва)
28/04/2021
Испортили полностью кожаное пальто!!!
Испортили полностью кожаное пальто в химчистке Диана в отделении по адресу: г. Москва, Рогачевский переулок, дом 5.Сдала кожаное пальто на чистку 1 апреля 2021 года в химчистку Диана в отделение по адресу: г. Москва,Рогачевский переулок, дом 5. Было обещано почистить и протонировать пальто занеделю. Заплатила за деликатную чистку и тонирование 5085 рублей. Более двухнедель пальто не возвращали. А 17 апреля, позвонили и сказали, что могу забратьпальто. Когда пришла забирать пальто оно было полностью испорчено. Снятполностью верхний слой кожаного покрытия, пальто все грязное в грязныхразводах, пятнах (чего до чистки не было), неоднородного цвета, с белесымипроплешинами, подкладка порвана (в химчистке говорят, что… читать отзыв
Нестерова Анна
(Москва)
30/10/2019
реанимация ковра после д/р
После отмечания годовасия ребенку больше всего пострадал ковер. На нем повсюду были пятна, и от сока, и от варенья, и от пюре. Малышня ползала по нему весь вечер и так запачкала, что жуть просто. Пробовала сама пятна вымыть, но получились разводы. Решила отнести в химчистку. В Диане сказали, что лучше бы я ничего не предпринимала сама и сразу бы им принесла. А теперь химия на химию не известно ""как ляжет"", и может добиться хорошего результата и не выйдет. Но тьфу-тьфу, пятна они отчистили, разводы убрали, ковер вспушился, ворс приводнялся и стал мягким, и что архи важно для меня, запаха химии… читать отзыв
Iraida
(Москва)
21/09/2019
В Диане спасли вещь, которую хотели выбросить.
В Диане отчистили пальто моей маме, которое она пыталась отстирать сама. Это ей не удалось, и она решила от него избавиться. Подол пальто вымазала где то в транспорте. И даже после неудачной стирки в Диане его реанимировали. Конечно мы сдавали не молча, а заострили внимание на пятнах. И цена и результат нас порадовали. читать отзыв
Мила
(Москва)
03/09/2019
Испортили вещи и не берете на себя ответственность
Химчистка "диана" умудрилась одновременно испортить 2 куртки: мою и дочкину. Исцарапали фурнитуру, а мне оторвали бегунок. Я попросила поставить новый, куртка вернулась через месяц(!) грязная!!! и рваная!!!! С тех пор унизительное и безрезультатное общение с их инстанциями, оформление через юриста претензии, на которую в течение месяца даже не ответили! Полный игнор и безнадёга. При приеме даже новых вещей они пишут, что износ 50%, а потом, если вещь испорчена, отписываются, что «проявились скрытые дефекты, возникшие вследствие нарушения технологии изготовления в результате эксплуатационного износа и неправильного ухода за изделием в процессе эксплуатации» Занавес!И как это связано с отпечатками протекторов сапог на моей… читать отзыв
Александра
(Москва)
31/07/2019
Хорошо чистят одежду.
Сдаю сюда раз в сезон на чистку угги и верхнюю одежду. Возвращают в идеальном состоянии. Иногда пользуюсь и другими услугами. Для меня Диана - это лучший помощник по хозяйству и уходу за одеждой. Нравится их сервис и что есть все нужные услуги от стирки и химчистки до уходом за обувью. читать отзыв
Сергей
(Москва)
29/07/2019
Отличный сервис
Живу один и времени и желания заниматься стиркой особо нет - отдаю в Диану. Отличная химчитска. Качество услуг на уровне, цены тоже нормальные, сроки выполнения держат. Мелкий ремонт тоже у них заказываю. Свои деньги они точно отрабатывыают на 100% читать отзыв
Юлия
(Москва)
26/07/2019
Положительное впечатление
На свадьбе у друзей мой супруг позволил себе лишнего и ненароком опрокинул жирный соус на новый костюм. Я пыталась замыть пятно локально, но остались разводы и жирное потемнение ткани костюма в центре пятна. Я побоялась испытывать пятновыводители на дорогостоящем костюме и на следующий день понесла испорченную вещь в химчистку Диана. Чистили неделю, но пятно убрали, я благодарна что не потребовалось покупать новый костюм. читать отзыв
Horsha
(Москва)
17/05/2019
Не обращайтесь к ним, потерете деньги и вещь
Услуги оказывают из рук вон плохо, теряют вещи и не хотят за это отвечать...Несколько раз воспользовалась услугами данного предприятия, проблем не возникало. Переехала в другой район Москвы (СВАО) и началось... курьер без звонка опаздывает на 4(!) часа (у меня забирают из дома). А сейчас сдала белье в стирку, две куртки и пуховое одеяло в химчистку. Сдавала 9 апреля. Срок исполнения 12-го. Сижу дома жду - курьера нет. Звоню - говорят, ваш заказ перенесен на 2 дня... но обязательно привезем. Звоню через два дня - говоря опять не готово. В итога белье и куртки (слава богу) привезли с 6-дневным опозданием. Одеяла… читать отзыв
Светлана
(Москва)
29/03/2019
Это НЕ химчистка,это кошмар!
Две недели назад, сдали в эту химчистку ковер и зимнюю куртку мужа. Придя на пункт Армавирская ул., 8/23 у нас все приняли. Правда посчитали куртку как Сложный ассортимент с кожаными вставками. Кожаные вставки:воротник,вставки на карманах,и хлястик с пряжкой на поясе. За куртку отдали 1500 и 1000 за ковер. Когда пришли забирать( сначала куртку). Даже в целлофане было видно что кожаные вставки из темно коричневого цвета стали бежевыми.И куда то делась пряжка. Куртка стояла колом!Сказать что я была в ужасе, не сказать ничего!Дама что принимала заказ, позвонила в химчистку. Я поняла из разговора, пряжки нашей нет!Но куртку они забрали обратно! Через… читать отзыв
Татьяна
(Лобня)
28/03/2019
Халтурщики из Дианы
Сдала куртку на покраску в Лобне, (ул. Ленина) квитанция 072204.Во - первых :о том, что куртка готова никто не сообщил, хотя, когда принимали обещали сообщить о готовности. Во-вторых :глядя на вещь даже не видно, что её пытались красить, куртка в том же состоянии, только шнурки стали вместо чёрного цвета-каким то грязно - серым.(Черную куртку надо было покрасить тоже в чёрный!!) Абсолютно не понятно за что отдала 1700 руб.!!!! Видимо за то, что куртка просто пролежала у них 2 недели!! (Кстати о цене-когда звонила, цену озвучили 1400,а в пункте приёма уже стала 1700 руб.)Куртку оставила в Диане, пусть нормально делают работу,… читать отзыв
Татьяна
(Истра)
17/03/2019
Хорошая качественная работа
Почистили, покрасили, обновили старую дублёнку замечательно и недорого. Химчистка Диана в Истре, пользуюсь давно, всегда довольны их услугами, качеством и ценой. Часто бывают акции разные. Мне нравится. читать отзыв
Анастасия
(Москва)
05/12/2018
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ химчистка!
Сдала шубу, чтобы избавиться от запаха, содрали за супер крутую чистку с персональным технологом 5290 рублей (якобы сложные элементы, застежки, кожаные вставки, и чтобы не повредить их, будет такая цена) в итоге вернули шубу с точно таким же запахом, с которым я и отдавала, только еще и содрали всю краску с крепежей (теперь вместо коричневых в тон шубу у меня металлические ободраши), а декоративная застежка стала слегка ржавого цвета (при сдаче шубу такого не было) Приехав в офис к ним для разбирательств и компенсации получила следующее "Да вы эту краску сами просто до этого износили", "Да эти крепежи все равно… читать отзыв
Сергей
(Москва)
18/10/2018
Халтурщики
Сдал на чистку ковер. Ковер вернули с рваными краями. Приемщица оформила повторную сдачу. Сдал в надежде, что свой брак устранят. Получил с теми же рваными краями и дополнительной дырой. Не понял, зачем тогда брали второй раз. Случайно услышал разговор приемщицы с представителем фирмы. Приемщицу учли, как отшивать" клиентов" с их проблемами. Нет желания биться с этой системой и хамством. читать отзыв
Kseniya
(Москва)
15/10/2018
Клининг в Диане
Иногда устраиваю себе дни отдыха и вызываю "Диану" сделать клининг. У нас четырехкомнатная квартира и самой убрать бывает напряжно..Что мне нравится в Диане: 1. Качество уборки, действительно убирают так, чтобы их захотелось пригласить еще 2. Время уборки - в районе 5-6 часов, впоне адекватно для такого объема работ. 3. Цена устраивает, средняя по Москве. Еще прошлой зимой у них же чистила пуховик и шубу, обе вещи вернули в чистыми и в отличном состоянии. В общем, моим основным критериям "Диана" соответствует, так что буду в дальнейшем с ними работать читать отзыв
Евгения
(Москва)
12/10/2018
Держат качество
У нас с мужем семейный бизнес - небольшой ресторан. Мы выбрали для сотрудничества "Диану" в плане чистки униформ сотрудников. Пользуемся их услугами 3 месяца, пока нравится. Курьеры пунктуальные, что немаловажно и цены приемлимые. Чистят на совесть, сразу видно, что химчистка давно на рынке и держит контроль качества. читать отзыв
Валя
(Москва)
10/10/2018
Кофта теперь без катышек
Специалисты компании Диана удалили катышки с моей кофты настолько хорошо, что кофта стала похожа на только купленную. И это при том, что ей уже 2 года! В общем сама бы я так катышки не убрала, а эта их услуга намного дешевле, чем покупка новой кофты. читать отзыв
Eggor
(Москва)
09/10/2018
Костюм укоротили
Я укорачивал брючный костюм в "Диане". Все подрезали, как я хотел. Приятно отдавать деньги и понимать, что не зря) читать отзыв
Нина Колесина
(Москва)
08/10/2018
Желаю Диане процветания!
Я порой ем как поросенок, соусы на одежде уже давно в порядке вещей) Посему я частый посетитель прачечной-химчистки "Дианы". Из других химчисток я выбрала именно их из-за удобного расположения (кстати, у них куча пунктов по всей Москве) и из-за того, что отлично отстирывают вещи. Искренне желаю Диане и ее сотрудникам процветания :) читать отзыв
Софья Василевская
(Москва)
14/09/2018
Профи
Спасибо Диане за отремонтированные туфли! Никогда бы не подумала, что можно так мастерски закрасить каблучки, чтоб царапин не было видно! Вы - профи, не зря про Вас столько хорошего пишут! :) читать отзыв
Игорь
(Москва)
29/08/2018
Выручали много раз!
Уже сбился со счета, сколько раз меня выручала Диана. Подшивали брюки, убирали пятно с рубашки (от кетчупа), ремонтировали ботинки (были трещины в двух местах). Очень удобно, что такой широкий спектр услуг в одной компании. читать отзыв
Александра
(Москва)
28/08/2018
Не повторяйте мою ошибку!
Принесла в чистку хороший костюм в отличном состоянии. Обратно мне его не отдавали неделю под разными предлогами - то машина сломалась, то ещё что-то. В итоге оказалось, что юбка просто превращена в решето, а пиджак, видимо, просто испугались чистить и попросту прилепили бирку, якобы услуга оказана, хотя он был непочищен вовсе и даже, извиняюсь, пах потом. Приемщица взяла у меня юбку обратно на «экспертизу». Конечно же, никакая экспертиза не проводилась, и, спустя пару дней, мне дали смешную отписку, подписанную «начальником производства» со ссылкой на несуществующий ГОСТ (неужели трудно за годы работы запомнить номер единственного основополагающего отраслевого документа?! В отписке было… читать отзыв
Zhenya
(Москва)
22/08/2018
Починили мои ботинки
Ботинки починили на 5 баллов. Думал, что придется покупать новые, но после ремонта и эти вполне можно носить. Спс Диане! читать отзыв
Эдуард
(Москва)
10/08/2018
Трещины больше нет
Трещину с кожаного ремня убрали мастерски! Спасибо! читать отзыв
Решетникова Ю.
(Москва)
13/07/2018
Спасибо
Я еще раз хочу поблагодарить персонального технолога "Дианы"! Вывести пятно от кофе со свадебного платья, да так аккуратненько, что ни одна бисеринка не отлетела - это надо уметь! Для меня это показатель высокого профессионализма. читать отзыв
Оксана
(Москва)
09/07/2018
Довольна тем, как почистили подушки
Очень довольна тем, как Диана почистила подушки! Наперники пошили, кстати, сами, по размеру тютелька в тютельку, прошлые были великоваты. Спасибо! читать отзыв
Галина
(Москва)
05/07/2018
Катышки убрали
Когда у меня появились катышки на платье, решила не заморачиваться и отдала на ручное удаление пилинга в Диану. Не знаю, что они за технологии используют, но мне не верится, что руками можно так хорошо убрать катышки. Пусть это останется их секретом) Я вглядывалась старательно, но катышек на платье так и не обнаружила, чему очень рада =) читать отзыв
Жанна
(Москва)
29/06/2018
Майки стали как новые.
Обнаружила недавно, что у сына выцвело 3 майки. В детсад уже не оденешь. Подумала попробовать покрасить их в Диане, все ж дешевле, чем покупать новые. Мне очень повезло с их работницей, она помогла подобрать цвета. После покраски майки стали выглядеть куда лучше, почти как новые. Не прогадала, что к ним обратилась. читать отзыв
Валентина
(Москва)
28/06/2018
Починила туфли в "Диане"
Специалисты "Дианы" починили мои туфли, в которых я случайно сломала каблук во время танцев на корпоративе..) Дата обращения:18.06, Рогачевский пер., 5 читать отзыв
Галя
(Москва)
27/06/2018
Оно того стоит!
Огромное спасибо персональному технологу Дианы из приемного пункта на Коптевской ул., 69. Сдавала блузку 21.06 с пяnнами от вишневого сока, курьер доставил ее 23.06 в чистом виде. Не пожалела, что заказала услугу персонального технолога, оно того стоило. читать отзыв
oleg
(Москва)
19/06/2018
Я доволен
Второй раз чиню ботинки в мастерской "Дианы". Более чем доволен качеством их работы, буду обращаться читать отзыв
Денис
(Москва)
14/06/2018
Подшили костюм
Отлично работаете! Спасибо! Костюм подшили, как и просил! (пункт обращения: Кастанаевская ул., 51) читать отзыв
Alina
(Москва)
13/06/2018
большое спасибо
Я обращалась в Диану в отделение на Краснодарской. Они убрали трещину на моих кожаных туфлях, починили каблук. Вашим специалистам большое спасибо читать отзыв
Виолетта
(Москва)
11/06/2018
Моя первая химчистка
Я впервые обратилась в химчистку и ей оказалась Диана. Просто потому что она рядом с моим домом. Был сложный случай: огромное пятно от красного вина на бежевом вечернем платье. Платье дорогущее.. Честно сказать, веры, что выведут, было мало. Но моя история закончилась позитивно, они смогли убрать это пятно. За это большое пребольшое спасибо этой химчистке))) читать отзыв
Юлия
(Москва)
21/05/2018
Попова Наталья некомпетентная скандальнаяприёмщица
На ул. Боровское шоссе д. 30 Попова Наталья не приняла по цене недели в чистку пуховую куртку, пришлось ехать в другую химчистку Диана. Попова Наталья некомпетентная приёмщица, скандальная женщина, пытающаяся развести на деньги, насчитала 1760 рублей. В химчистке на пересечении Шолохова и Мухиной приняли куртку по цене недели без проблем. читать отзыв
Надежда
(Москва)
11/05/2018
Озонирование
Открыла для себя недавно озонирование, кстати, посоветовала мне попробовать его приемщица Дианы. Ни разу не жалею, что не пожалела денег и занесла свою обувь и обувь мужа. Неприятный запах ушел, это дорогого стоит. читать отзыв
Юра
(Москва)
10/05/2018
Спасибо
В ботинках была дырка, просачивалась вода, когда дождь. В Диане отремонтировал (обращался в начале марта этого года), сейчас все ок, не промокают больше. Спасибо за качественный ремонт. читать отзыв
Катерина
(Москва)
08/05/2018
Спасибо Диане.
Привели в Диане в порядок мои весенние кожаные сапоги. Убрали 2 трещины и поменяли замок и супинатор. Сейчас уже жарко их носить, но на осень, думаю, будет самое то. читать отзыв
luda
(Москва)
03/05/2018
Приятно работать
Приятно работать с этой химчисткой. Приемщицы у них вежливые, и вещи чистят хорошо. По ценам особенно выгодно, если ловить скидку, а у них они часто. читать отзыв
Александр
(Москва)
17/04/2018
Теряют вещи
Не в первый раз потеряли деталь куртки. Случайностью это уже не назовешь.Про какой "индивидуальный подход" и "сервис" тут в отзывах пишут? Такое впечатление, что люди с "Дианой" не сталкивались ни разу. Замученные приёмщицы в облезлых точках приёма, бумажные квиточки под копирку (на которых не видно нифига), постоянные "завтраки" в случае просрочки или потери вещи. Этот бизнес на плаву только за счет размера сети. Но я задолбаюсь и найду альтернативу. читать отзыв
