72-Й ЭКСПРЕСС
такси
Добавить отзыв про 72-Й ЭКСПРЕСС
Последние отзывы пользователей
Инна
14/07/2014
Спасибо, что экономите время! Очень опаздывала на работу заказала в другой службе такси (не буду уточнять в какой), машина не приехала. Теперь этой службой такси не пользуюсь. Позвонила в 72-экспресс приехали за 3 минуты, девочки операторы очень вежливые и понимающие. В салоне в отличие от других фирм не курят, водитель не гнал доехали быстро и комфортно, в машинах всегда чисто! Читала отзывы о плохом обслуживании не стоит верить, что машины приезжают через 30 минут, пользуюсь 2 год этим такси все очень устраивает и операторы ни разу не нагрубили! Спасибо руководству за дисциплину, и за то, что экономите время! читать отзыв
Анастасия
25/05/2014
До сего дня я была постоянным клиентом вашей службы такси. Но сегодня произошёл тот случай, из-за которого телефоны вашего такси мне придётся вычеркнуть из памяти и стереть из телефонной книги. Сегодня я заблаговременно сделала заказ на 8-ми местную машину, позвонила в 11.00 и оформила вызов машины на 14.40 на ул. Лермонтова, д. 60. Когда пришло время подачи машины, и телефонного звонка от диспетчера никак не поступало, я решила позвонить и уточнить, где же заказанная заблаговременно машина. Услышав мой вопрос, удивлённая сотрудница вашей службы, пошептавшись с кем-то (наверное, с коллегой) о том, что забыла позвонить водителю, заявила мне, что машина сломалась… читать отзыв
Алекс
09/01/2013
Засиделись в гостях, стали вызывать такси, везде ожидание 25 минут, ждать не стали. В 72 экспрессе сказали, что подадут машину через 10 минут. Ждем 10 минут, выходим на улицу, за 15 минут никто не приехал - пошли на дорогу - подъехало такси 1 таксомоторного парка, оказалось это наше такси. Сели и стали выяснять, почему опоздал водитель, версия первая - ошибка диспетчера. Я сообщаю водителю, что не буду платить полную стоимость в 200 руб., подняли тарифы - работайте, как надо! Но водитель по-хамски стал требовать деньги вперед (оплата при посадке), продублировал эту инфу у диспетчера (а про ошибку специально умолчал). Остановился… читать отзыв
Иванов Сергей
01/10/2012
Очень плохое обслуживание: никакой оперативности и пунктуальности, пренебрежительное отношение к клиентам. читать отзыв
Наталья Викторовна
14/05/2012
Сегодня вызвала такси, чтобы ехать сребенком-инвалидом в поликлинику на Ворошилова (мы живем на Гражданской), через 15-20 минут ожидания (оператор сказала 15-20 минут подождать), перезвонила, оператор обещала через 3-4 минуты машину прислать, конечно же ее не было. Я перезвонила через полчаса выяснить, где же машина, в ответ - через минуту. Я такси так и не дождалась, выскочила с ребенком на улицу в дождь на дорогу, мимо ехавшее такси Каприз нас отвезло в поликлинику. Мы, конечно, опоздали. Через 45 минут позвоонила оператор, мол такси подъехало, а мы уже к поликлинике подъезжали. Никогда больше не буду пользоваться услугами этого перевозчика и другим не… читать отзыв
Ирина
21/12/2011
Смените название своего такси, с ребенком простояла 50 мин., а звонка и такси так не дождалась, позвонила узнать номер начальства, мне его не дали, а просто повесили трубку. читать отзыв
Вячеслав
03/11/2011
Позвонил с Москвы по межгороду в эту службу. Спрашиваю: "Сколько будет такси завтра стоить от платформы до.. ?" Девушка отвечает: "Так же как и сегодня!" Неожиданно! "А сколько сегодня?" Негленьким молодым холодным голосом: "450". Смеялись очень долго до истерики. Какое, уж простите, в периферии отношение и общение в общем! Спасибо, 72-й экспресс! читать отзыв
Макарова Марина
21/08/2011
Ждала машину 40 минут. Почему диспетчер не предупредила о задержке? читать отзыв
Довженко Светлана
14/05/2011
Вызвала такси. Оператор не предупредила что придется ожидать долго. Когда я поинтересовалась сколько мне ожидать, оператор ответила: "минут 10". Прошло 20 минут. Я перезвонила. Меня попросили подождать 2 минуты. Потом сказал что перезвонят и положили трубку. Затем перезвонила другой оператор, сказала какая машина едет. Я вышла на улицу, прождала 10 минут и вернулась в дом. Набрала, мне сказали что машина едет. Я поинтересовалась кто заплатит мне за мое ожидание, так как опоздала на деловую встречу. Оператор мне нахамила и отменила заказ. В результате, прождав пол часа, я вызвала другое такси. читать отзыв
Юлия
30/12/2010
25 декабря этого года на вокзале ждали 50 минут, под конец оказалось, что мы отказались от вызова! И это уже стало нормой! Водители, похоже, калымят только на левак, диспетчера - хамы. На проезде Мишина вечно точат по 3-5 машин, но по вызову ждешь их полчаса. Видимо, зажрались. читать отзыв
