Доставка Перекресток
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
Добавить отзыв про Доставка Перекресток
Последние отзывы пользователей
christinamish
(Москва)
25/04/2020
Попробовали. Оплатили одно, получили частично дру…
Все понимаю. Сейчас тяжелый момент - вирус, карантин. Решили попробовать заказать продукты. Обычно мы сами закупаемся в Метро, но там доставка стояла через неделю, а в Перекрестке через день.
Заказ приняли, мы оплатили. Потом доставку на день отодвинули ( мелочь, особенно сейчас). Потом прислали скорректированный состав заказа, поскольку не оказалось каких-то позиций. Окей. Привезли все очень культурно, претензий нет ( пакеты с продуктами стояли в контейнерах). Как вы понимаете, сейчас трудно проверить состав заказа, особенно мелкие позиции, такая доставка - это всегда доверие. Но когда стали разбирать пакеты, были неприятно удивлены. Глазированных сырков положили раза в два меньше и частично… читать отзыв
ELSUR
(Котельники)
26/04/2020
Плохо работают, разочарована…
"Перекрёсток" нравиться, но онлайн заказами не пользовалась никогда. Из-за коронавируса долго выбирала между Утконосом, Ашаном и Перекрёстком, выбрала последний. Первый Заказ №:85522087 оформила 24.04.20. заказывала ночью, но отобранные товары постоянно исчезали из корзины, т. к. в это время кто-то их оплачивал. Процесс вместе с оплатой картой занял 1.5 часа. На эл. адрес пришло оповещение о принятом заказе. перед доставкой пришло сообщение, что состав и стоимость заказа изменились. Не пришли самые необходимые товары: мука, сахарный песок, слив. масло. Заказ привезли к двери на тележке в огромной картонной коробке, пробили чек, с курьером поговорили на расстоянии 3х метров. Забираешь продукты "на доверии".… читать отзыв
Бартницкая
(Москва)
26/04/2020
Плевать им на людей.…
Магазином начала пользоваться еще до карантина и тогда все было еще более или менее. Но то что твориться сейчас трудно назвать одним словом. Все последние заказы с какими то приключениями. Ну не могу я понять администрацию магазина - захлебнулись заказами и гонят рекламу по телевидению!!! У меня было все: и половину чужого заказа привозили, и интервал временной водитель определял удобный для себя...
Т. е. на этот магазин надежды нет. Делаешь заказ из имеющегося ассортимента, а в сухом остатке получаешь далеко не все или совсем не то. Как вы считаете есть ли разница между зеленым и черным чаем? А вот в… читать отзыв
Fillona
(Москва)
26/04/2020
Еще есть, над чем работать…
До определенного времени сделать онлайн-заказ здесь было невозможно. Слоты с временем доставки выбрасывались разово неизвестно когда, поэтому на сайте всегда предлагались только извинения. Но совсем недавно я обнаружила, что Перекресток поработал над ошибками и доставка стала возможна. Тем, кто еще не в курсе сообщу условия:
- доставку можно заказать на сегодня (стоит 349 р.) либо на послезавтра на 1 или 2-ю половину дня (стоит 199 р.),
- заказ оформляется от 3 тысяч рублей,
- для пенсионеров доставка бесплатная и всего на 2000 рублей (при получении якобы надо показать пенсионное удостоверение, которое сейчас не у всех есть).
Сделала заказ на послезавтра,… читать отзыв
bonch-bruevich
(Москва)
26/04/2020
Средняя паршивость…
Заказ 85476121 от 20.04.20 на общую сумму 9016 руб. - 22.04.20 был доставлен с недостающими тремя позициями на сумму 7905 руб. о чём я был уведомлён непосредственно в день доставки, когда заказ уже был в пути. Очень порадовала замена риса на гречку, чего уж там - заменили бы на туалетную бумагу, тоже актуально.
При этом заменить картошку в мешках, которая внезапно закончилась уже будучи положенной в оплаченную корзину, на картошку в развес по немного меньшей цене за кг, ума не хватило. Творожки зерновые привезли на грани просрочки, ещё не просрочены, но уже - садись и хомячь их, ибо завтра уже… читать отзыв
Вероника
(Москва)
27/04/2020
Боялась, но зря…
О том, что Перекресток работает и доставляет заказы на дом, узнала только во время эпидемии. С детьми сижу дома, никуда с ними не выходим. Работает только муж, он и по магазинам ходил. Сложно конечно приходилось, и устает, и забудет что-нибудь купить, и не то возьмет. Теперь покупки снова под моим контролем благодаря онлайн заказам. Я, конечно, с компьютерами не слишком дружу, но на этом сайте не запуталась. Все понятно, все по разделам, цена указана, по-моему, она точно такая же, как и в обычном магазине, но уж точно не выше. Я снова могу выбирать то, что действительно нужно, да и гонять… читать отзыв
Неподкупная
(Москва)
27/04/2020
Позорище! Магазин не отвечает за своих сотруднико…
07 февраля 2020 года была написана жалоба на некорректное поведение водителя доставки интернет-магазина "Перекресток", грубое нарушение им Правил дорожного движения на придомовой территории. Данная ситуация происходила систематически, доставляла большие неудобства жителям, поэтому я просила, чтоб провели проверку и разобрались.
На протяжении трех месяцев я не получила вообще никакого ответа, ни письма, ни сообщения, ни звонка. За это время было составлено две заявки по моим обращениям (вторая о том, что нет ответа на первую). И все равно никакой реакции, ни объяснений, ни извинений.
Похоже в этом магазине не принято отвечать за косяки своих сотрудников. Стыд и позор. Не солидный магазин, а… читать отзыв
ignatov Vlad
(Москва)
27/04/2020
Привезли продукты…
Жена недавно через интернет-магазин заказала целую кучу бытовой химии: мыло, гели, порошок, губки, зубную пасту, тряпки, даже таз и плечики для одежды. Решил глянуть в Интернет, нет ли такой услуги в продуктовых магазинах. Ну ведь удобно же получилось: заказали, привезли, оплатили, никуда ходить не надо. Оказалось, что есть такой онлайн-магазин, причем известный – магазин. С его ассортиментом знакомы хорошо, поэтому никаких трудностей при заказе не возникло. Не пришлось изучать товары, долго выбирать их. Взяли все, как обычно. Только набрали раза в два больше, чем всегда, чтобы получить бесплатную доставку. Оплачивал картой виза, уведомление о заказе пришло сразу же. Привезли продукты… читать отзыв
S Mosolov
(Москва)
27/04/2020
сеть неплохая…
Доставку заказал в Московской области. В день заказа часть ключевых позиций (мяса) в наличии не оказалось. Пришлось отменить. Всем здоровья. читать отзыв
sobolevaliliya
(Москва)
27/04/2020
Доставка № 95010253…
О том, что можно заказывать продуктовые товары на дом, услышала от подруги. Для меня это было в новинку. Чтобы лишний раз не ходить в магазин и не тащить сумки, решила заглянуть на сайт. Забила в поисковике название, сразу вышло: доставка продуктов на дом...» Все сомнения отпали, Ленка точно не пошутила. В эту сеть до этого момента не ходила, но оказалось, что в принципе товары идентичные и цены на некоторые из них даже ниже. К тому же есть странички с суперценой и очень выгодными ценниками. В первый раз назаказывала все самое основное: мясо, тушенку, крупы, масло. Даже этот минимум обошелся почти… читать отзыв
Polyakova83
(Москва)
27/04/2020
Сейчас уже не страшно…
Всегда ходила по магазинам сама, редко с мужем. Теперь стараемся из дома не выходить, только в магазин, чтобы больше унести за один раз. Подруга стала покупать продукты в онлайн Перекрестке. Сначала даже не поверила, что такое возможно. Посуду раньше на сайтах заказывала, телевизор, одежду детям, но, чтобы продукты…Решили с мужем попробовать. Товар на сайте обычный, как и во всех продуктовых магазинах, цены адекватные. Первый заказ решили сделать небольшой. Оказалось, что бесплатная доставка только на сумму от 3 тыс. рублей. Это ничего, нам курьер обошелся тоже недорого - в 200 рублей. Мы на медицинские маски и антисептики тратили больше денег, чем… читать отзыв
popov gerold
(Москва)
28/04/2020
Уже знаю, что все привезут свежее…
В последнее время заказываю продукты на дом через эту продуктовую сеть. При этом абсолютно любые, не только в пачках или консервы. Беру замороженную курицу, беру кефир, овощи сильно подешевели, их стал частенько заказывать. Покупаю раз в дня два-три, так это точно. Уже знаю, что все привезут свежее и в нормальном виде. Возят товар в специальных сумках, поэтому ничего не проливается, не протекает и не бьется. Что касается срока годности, то он совпадает с тем, что указано на сайте. Главное обращать внимание на товары с исходящим сроком годности, но их уже обхожу стороной, они всегда со скидкой, не пропустишь, да и… читать отзыв
Dmitriev Alex
(Москва)
28/04/2020
Может чего-то не хватать…
Магазин нравится не только тем, что привозят покупки до дома и заносят в квартиру. Цены в магазине адекватные, они не скакнули, как в других магазинах. Очень нравится огромное количество акционного товара. Скидка 20-25% вообще не редкость, есть даже 30-40%. Кроме того, цена сильно снижается на товар, у которого начинает выходить срок годности. Его можно узнать по специальной отметке. Правда платить нужно сразу, при заказе, только тогда повезут продукты. При этом если не хочешь платить за доставку, тогда набирай товаров на три тысячи и тебе донесут покупки прямо до дома. Причем за это платить курьеру ничего не нужно. Это очень выгодно… читать отзыв
Котин Валентин
(Москва)
28/04/2020
В последнее время живем, как на иголках.…
Если холодильник полупустой, то у жены сразу мандраж начинается и голод мерещится) Только осталась одна тушка курицы и пачка пельменей, сразу снаряжает в магазин. Не понимаю ее чрезмерного волнения, но ходил и затаривал холодос. Недавно выяснилось, что магазин работает онлайн и доставляет продукты на дом. Сначала все разузнал сам, на сайт зашел – точно. Жену перед монитором усадил, страницу открыл. Теперь всегда в морозилке запасы на неделю вперед. Сам никуда не хожу, жена сама выбирает что надо, смотрит стоимость и акции, срок годности, фасовку и заказывает. Так онлайн закупается, онлайн расплачивается, определяет время доставки. В этом деле теперь не нужен.… читать отзыв
Карина Вазина
(Москва)
28/04/2020
Есть к чему стремиться…
Начала пользоваться услугами интернет-магазина во время распространения инфекции. Перестала ходить сама по магазинам, теперь заказываю продукты через компьютер. Очень нравится, что можно заказать замороженное мясо, рыбу, пельмени.
Тебе все привезут. Время доставки оговаривается, продукты везут в «холодильнике», мясо не успевает разморозиться, а пельмени слипнуться. Заказывала не один раз, ничего плохого сказать не могу о работе. Но продукты такие как фрукты и овощи лучше проверять, хотя сама когда в магазине покупаю могу проворонить и не углядеть, что взяла, что не качественное.
Ощущение, что в таком режиме магазин постоянно работал, а может все сейчас на такую доставку перешли и потому все так… читать отзыв
Location-
(Москва)
28/04/2020
Взяли предоплату, привезли в меньшем количестве, …
Сделали заказ 85440333 на примерно 17 тысяч рублей, само собой предоплатой. В день доставки пришло уведомление, что часть товара доставлена не будет, что якобы будет на 15 409 рублей.
25 апреля 2020 курьер приехал, попросили разгрузить бесконтактно не у двери, а подальше в 2-3 метрах (курьер кстати оказался без маски и без перчаток). вместо этого курьер нарочито поставил всё под дверью в слепой зоне глазка, стоял там минут 10 зачем-то).
Однако после его ухода оказалось, что в наличии нет почти ДВУХ ТРЕТЕЙ заказа! НО ЭТО НЕ ВСЁ -например, вместо дорогих товарных позиций подсунуты дешевые (в частности вместо более 40 литров… читать отзыв
Тамара
(Москва)
29/04/2020
Мой заказ…
С этим ирусом в жизни просто беда. Муж на работе, сижу дома с малышом. Только старший сын помощник: до мусорки, да в магазин. Но молодежь не слишком то смотрит на акции, не сопоставляет вес товара и ценник, на срок годности не смотрит и подавно. На фоне мизерных доходов, отсутствия калыма, растраты стали очень заметны. Нервы на пределе, скандалы, начался разбор полетов после покупок вместо благодарности. Сын же и спас ситуацию, показал сайт магазина. Оказывается, что они стали доставлять продукты прямо домой. Это предложение настоящая находка для меня, влюбилась в этот сервис с первых минут. Словно реально в магазине находишься. Вот… читать отзыв
IAmOsa4ka
(Москва)
29/04/2020
Доставка…
Москва. Отказали пенсионеру в бесплатной доставке продуктов. Хотя в приложении, людям с такой категорией значится- БЕСПЛАТНАЯ доставка ! Полный обман! читать отзыв
Николай
(Москва)
29/04/2020
Хорошо что есть кому доставить…
Видимо все москвичи перебрались сюда, потому что количество товаров резко сократилось) Сейчас в ассортименте есть далеко не все. И самый косяк перекрестка в том, что покупатель может увидеть это не на этапе выбора, а после. Но самые необходимые продукты как были, так и есть сейчас. Также есть выбор между производителями одной продукции. Удобный и понятный сайт. Сам лично закупаюсь не тоннами, а небольшими количествами, поэтому каждый раз еще плачу за доставку. Сумма не очень большая. Кстати, доставка прямо до двери курьером. Можно даже попросить бесконтактную – оставить товар у двери и отойти. Что в нашей ситуации очень полезно. Все разы,… читать отзыв
Жилина Елена
(Москва)
29/04/2020
Жаль, что нельзя ходить в магазин, но...…
К сожалению теперь всей семьей покупаем продукты онлайн. Или к счастью... В целом, ассортимент в онлайне примерно такой же, как и в обычных супермаркетах. Есть даже заморозка. Но видно, что некоторых продуктов нет. Следите за сроками годности. Очень любят магазины ставить скидки на такие товары. Могут попасться не очень хорошие фрукты или овощи, но это не супер часто, почти никогда, если заказываете часто. По доставке все очень удобно. Сразу оплачиваете покупку, только потом переходите к выбору доставку. Время, день и т. д. оговаривается индивидуально. Вроде можно закупиться на 3000 и больше, тогда доставка бесплатна, но я не уверена. Нам все… читать отзыв
Aisalex
(Москва)
29/04/2020
списали без предупреждения с карты 825 руб. заказ…
28.04.2020 оформил в интернет-магазине «Перекресток» заказ 85657464 на 6 000 по промокоду «KARUSEL» получил скидку и стоимость заказа составила 5 033 рубля. Без промокода стоимость покупаемых продуктов была существенно завышена, с промокодом и условием бесплатной доставки все ок! 29.04.2020 привезли заказ, в заказе не оказалось чиабатты 2 шт., конечно не очень хорошо остаться без хлеба, но что поделать, принимаю заказ… и вдруг курьер мне сообщает – у вас тут доплата 825 руб. на мое удивление – говорит, возможно весовой товар… но весового товара нет в заказе! И тут вдруг без моего ведома с моей карты снимается 825 руб! это как?… читать отзыв
HelSh555
(Москва)
30/04/2020
Отвратительно!…
Сделала заказ на сумму 4 с лишнем тысячи 28 марта. Заказ приняли, доставку обещали 30 марта с 8:00-24:00. Интервал изменить нельзя! Просыпайся в восемь и жди соизволят ли они доставить тебе твои продукты к ночи. Я живу в закрытом городе Краснознаменск, вход сюда только по пропускам, выше упомянутый магазин выполняет доставку продуктов в данный город, но опаньки, когда тебе звонит курьер, оказывается пропуска у него нет и он стоит на КПП, до которого тебе нужно ехать. А если Вы вовсе без машины, то вообще непонятно как нести эти сумки до дома самой. Нигде при заказе не написано о том, что… читать отзыв
Жулинаоля
(Москва)
30/04/2020
Если нет средств защиты, то только доставка…
Муж год назад попал в аварию, сломал ногу. В магазин только сама. Сейчас стало сложнее делать покупки.
Каждый день, как раньше не находишься. Маски, перчатки, обработка квартиры после выхода из дома та еще процедура.
Случайно узнала о том, что Перекресток работает в онлайн-режиме и доставляет продукты прямо до квартиры.
Честно говоря, сначала даже не верилось, что такое возможно. Теперь в этом сервисе, как рыба в воде. Даже еще удобнее, чем ходить по магазину. Заказывать можно без спешки, отвлекли, ничего страшного, сделал свои дела и опять в магазин) Просматриваешь корзину, сразу видно все ли «взяла». Оплачиваю заказ тут же, при помощи… читать отзыв
gabrielL
(Москва)
30/04/2020
Онлайн-режим у всех…
Онлайн-режим в котором стал работать магазин во время пандемии – удобно для покупателей. На сервисе отметил для себя практически одни только плюсы. Не нужно самому ездить в магазин, поэтому не тратишь нервы, время, бензин, маски, перчатки. В любое свободное время делаешь покупку, никого не ждешь у прилавка или на кассе. Смотришь, что нужно и в корзину. Кстати выбирать удобно, вся информации о продукте имеется. Имеется возможность получить свой заказ без оплаты за доставку, для этого нужно взять продуктов на 3 тысячи. Разве у кого-то меньше выходит?) Приносят все до дверей и в лучшем виде. Сам видел, что пельмени в контейнере… читать отзыв
Olia35Alimova
(Москва)
30/04/2020
В общем, стараются ребята.…
Специфика онлайн-работы магазина магазина удивила. Как только узнала о нововведении в период эпидемии, то сразу решила воспользоваться. Чтобы бесплатно доставили нужно набрать продуктов с любым ценником на общую сумму в 3 тысячи рублей. Пока возьмешь самое основное, столько и выйдет, поэтому этот ценовой порог, думаю, никого не ограничивает. Работает магазин по тому же принципу, что и другие интернет-магазины. Одна только разница, что продукты – это скоропортящийся товар, некоторый может и доставку не пережить. Но с этим у магазина все в порядке, руководство продумало все заранее. Продукты доставляются в контейнерах, товары разложены по пакетам. Таким образом порывы упаковок и смятие мягких… читать отзыв
Helen Rom
(Москва)
30/04/2020
1 Ужасно…
Уже больше месяца не могу вернуть переплату по 2 заказам, возникшую из-за отсутствия заказанного на момент доставки.
Привозили оба раза не то, что заказано, самовольно меняли заказ. Ссылаются на банк, пороча репутацию достойных банков Сбербанка и ВТБ- моего банка. Сегодня разговаривала с оператором Екатериной, которая искала мое обращение более 15 мин, заставляя слушать тишину в трубке, в результате пришлось перезванивать и мне "любезно" сообщили, что мне отправлено письмо, которое я должна искать в "спаме".
Но писем не было ни в почте, ни в "Спаме", хотя я жду возврата своих денег, а не писем. И сколько ещё ждать бедным пенсионерам на… читать отзыв
Likastar22
(Москва)
01/05/2020
Ужас. Хамство и вранье.…
В день доставки позвонила первый раз около 17:00, сказал оператор, что курьер привезёт заказ примерно в 21:54. В 22:00 пришло смс с номером курьера. Позвонила. Курьер Руслан (Ганоев, вроде, такая фамилия) сказал, что сейчас на складе в алтуфьево и приедет часа через 2-2,5. В начале первого звоню ему ещё раз, говорит, что приедет ещё через два часа!!!! Звоню на горячую линию, 32 минуты ждала ответа оператора. Оператор сказал, что свяжется с курьером, связался, сказал, что курьер опаздывает, будет к 2 часам ночи. Интервал доставки был с 8 до 24. Курьер привез заказ. Разбирая продукты, обнаружили, что нет и половины заказа… читать отзыв
Аноним
(Москва)
01/05/2020
Не рекомендую никому!…
Полное отсутствие логистики, организационной работы и отвратительное обслуживание!
Сделали заказ вечером. Обещали привезти с 8 до 24 на следующий день. В середине для несколько позиций из заказа выкинули в одностороннем порядке, не учитывая, что мне нужны были именно эти товары в основном.
в 22:30 пришло смс, что доставка будет только в 2 ночи!!!!! Не согласны, звоните! Провисел на телефоне больше 20 минут! О чудо, ответили. Заказ привезти в 8 они уже не могут. Только отменять и новый формировать! Бред! В новый больше половины пунктов добавить не могут, их нет! Мои в авто есть, а привезти не могут! Отвратительное обслуживание!!! Логистика… читать отзыв
Maria Mar
(Якутск)
01/05/2020
Катастрофа.…
Половину заказа не привозят и мало того, указывают совершенно не те продукты в приложении у курьера. Дозвониться и выяснить вернут ли деньги невозможно.
30.04.20 должен был приехать заказ № 85676931, время доставки с 8:00-23:59, в итоге курьер приехал в 00:30 01.05.20.
Из 14 позиций привёз только 6. Вина не его, в тех кто укомплектовывал заказ или в целом магазина.
Вычли из заказа только молоко, которое не привезли (сказали вернут деньги в течении 3-х дней), а остальные позиции нет. То есть 109,5 рублей за 2 упаковки молока они вернут, а остальные 1815,8 рублей куда денут? Причём всё заказывалось для пожилых родителей,… читать отзыв
Rupolov
(Москва)
01/05/2020
Не все товары доезжают…
Доставка бесплатная, если покупаете от 5 тысяч., деньги возвращают за недостающие товары, но хотелось бы что бы таких ситуаций не было
Сделал 2 покупки через этот сервис. Первый раз не очень удачно. Выбрал все необходимые продукты, сразу оплатил онлайн, выбрал доставку на следующий день. Курьер приехал, отписал мне, что все привез и уехал. Проверяйте, как говорится, все сами. Так вот после распаковки оказалось, что мне не доложили продуктов. Не хватало около 4 позиций. А деньги то, я напомню, платятся сразу. За ВСЕ товары. Короче я сразу позвонил этому курьеру, а номер переадресуется на колл-центр перекрестка. Я объяснил им всю ситуацию,… читать отзыв
Albertina
(Москва)
01/05/2020
Моя первая покупка…
Вчера сделала заказ. Оказалось, что в тот же день не повезут, т. к. в разные районы доставка осуществляется по определенным дням недели. Так как живу далеко от магазина, в Михнево, то мои дни вторник, четверг и суббота. Если заранее знать свой график, то вовсе не критично. Просто нужно знать, когда закупаться. В остальном сервис магазина порадовал. Фотографии и цены крупные, можно даже очки не надевать. Что касается оплаты через мобильный телефон, то с этим знакома, проблем не возникло. Привозят все в контейнерах, по пакетикам, курьер все поставляет к двери. Остается забрать и проверить целостность и вид продуктов. Моя первая покупка… читать отзыв
AATr
(Москва)
02/05/2020
Дважды оставили без продуктов…
После переноса срока доставки на неделю и отмены мной по этой причине заказа решила попробовать ещё раз воспользоваться сервисом.
Увы. Сегодня ждала доставку с нетерпением, решила проверить статус заказа - отменён! Без указания причины, без смс, письма или звонка! То есть я могла его ждать до ночи.
Позвонила - не смогли снять деньги с карты. Ну что сказать, отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам, да что там - к людям, как можно так подводить людей? читать отзыв
floraep
(Москва)
02/05/2020
Информация по наличию продуктов в магазине недост…
Всем здравствуйте! Хотела поделиться своим неудачным опытом покупок продуктов в интернет-магазине "Перекресток".
Стараемся последнее время заказывать товары/продукты в интернет-магазинах, чтобы лишний раз не выходить на улицу. До сегодняшнего дня не сталкивались с проблемой замены, недовоза составляющих заказа или и вовсе их отсутствия.
2 дня назад, в четверг вечером, сделали заказ в Интернет-магазине "Перекресток", сайт обещал доставку сегодня 02.05. в течение дня, нас все устроило.
Но так, каким образом пришлось оформлять заказ в этом интернет-магазине, наверное у мужа больше не хватит терпения повторить это снова!)).
А все дело в том, что навыбирали себе нужных позиций в заказ-от 3000 рублей доставка бесплатная...… читать отзыв
ПРЕЛЕСТНА
(Москва)
02/05/2020
В целом хороший магазин по доставке продуктов…
Всем, добрый день. Делать заказы в интернет-магазине перекресток я начала с 2018 года, когда родилась дочка. С маленьким ребенком не очень удобно ходить по магазинам. Делать заказ в этом магазине удобно, ассортимент хороший, хотелось бы побольше мясной продукции, но и этого хватало. Также там можно приобрести детское питание. Вступила в семейный клуб и при покупки детских товаров начисляли повышенные бонусы. Также можно выбрать любимую категорию товаров, за покупки товаров из этой категории также дают много бонусов. Заказ всегда привозили вовремя. Только сейчас в период карантина почти месяц было очень сложно сделать заказ, но сейчас наладилось и можно сделать заказ на… читать отзыв
Sveti3
(Раменское)
02/05/2020
Отвратительно…
Доставка отвратная. Оплата рисковая.
Оплата списывается сразу. Чтобы доставить заказ, нужно оплатить снова.
Доставка может быть отменена курьерами. Без звонков. С пометкой, что якобы не дозвонился. Хотя врет.
Пенсионер и Инвалид 1 группы ожидал заказ с 8 утра и до 24 ночи. В ситуации изоляции и пандемии.
Заказ отменен курьером. читать отзыв
lorilej
(Москва)
03/05/2020
Ужасный сервис…
Жуткий магазин. Если планируете на самоизоляции заказать-не стоит. Ожидание составило 5 часов к оплаченному интервалу. Привезли не до 11 часов вечера, а утром, в 4.
Это при постоянной ругани с оператором. Нервы больше на них тратить не хочется. Раньше постоянно через них заказывала, но с карантином видимо система не выдержала. Недовозы, неквалифицированный персонал, опоздания курьеров, ужасное качество продуктов. И ладно, если бы это был один случай, но после последнего опоздания, стало последней каплей. Голосуйте ногами! К сожалению, сейчас даже сбермаркет, на который перешли, стал сбоить. Ничего не остаётся, как идти и заражаться в торговую точку((( берегите себя, не заказывайте втридорога… читать отзыв
Лысова Татьяна
(Москва)
03/05/2020
САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС ПО ДОСТАВКЕ!…
САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ И ОТСУТСТВИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕ ПРИВЕЗЕННЫЕ ТОВАРЫ ПОСЛЕ 100% ПРЕДОПЛАТЫ. 17.04.20г был сделан заказ продуктов и полностью оплачен на сумму 3470руб. банковской картой за 2 дня до предполагаемой доставки. С банковской карты полностью списали сумму покупки, и дополнительно списали бонусы с "карты перекрестка" на сумму 700 бонусов (700руб.). Получается, что сумму 700руб списали дважды и с банковской карты и с карты клуба-перекресток. В день доставки не привезли часть товаров, которые бронировались и оплачивались заранее. Создала обращение в магазин, чтобы они разобрались с двойными списаниями денег, но прошло уже 2 недели, а деньги так… читать отзыв
lebedeva
(Москва)
03/05/2020
Ранее ходила к ним сама…
Всегда покупала продукты в этом магазине, решила, что и сейчас не буду нарушать традиции. Сайт и сам процесс оформления мне лично показался немного запутанным. Даже если товары уже лежат в твоей «тележке», они могут оттуда пропасть, потому что их кто-то только что купил. Это немного странно. А главное в этой ситуации, что нужно следить, все ли продукты «доехали до кассы»). Хотя это может только у меня так? Ну качество товаров как и в обычном магазине перекресток. Бывают попадаются мягкие или уже старенькие фрукты или овощи. Но они и в обычном магазине встречаются, просто мы сами лично их не берем, а… читать отзыв
Petyxov
(Москва)
03/05/2020
Выгодно для меня…
Раньше вообще все было супер, какие либо ошибки возникали крайне редко. Сейчас очень чувствуется приток покупателей. Сказывается это и в работе приложениясайта и в ассортименте и в работе доставки. Но оно и понятно, сейчас для многих это единственный выход. Но несмотря на это магазин справляется достойно. Видно, что стараются поддерживать оперативность и качество. По ассортименту нареканий нет. Все, что мне необходимо, я нахожу. Выбор на самом деле большой – фрукты, овощи, мясо, рыба, крупы, полуфабрикаты, напитки и еще куча всего. С доставкой иногда могут возникнуть проблемы, но это только из-за количества заказов. Чаще всего я вхожу в положение доставщиков. Все… читать отзыв
Юровая
(Москва)
04/05/2020
Магазин помогает всей нашей семье…
Заказываем в перекрестке еду на всю семью. С начала карантина была всего одна ошибка и то, деньги за недоставленные продукты после моего обращения в поддержку вернули. Выбор большой, разные производители, свежие фрукты и овощи. Хорошая обратная связь, всегда отвечают на запросы. В корзине действительно могут пропасть продукты, как пишут в других отзывах, но это происходит потому что кто-то купил их раньше вас. В таком случае нужно всего лишь еще раз кинуть товар в корзину, ну либо выбрать другой.
Доставка организована централизованно, по дате и времени. Задержки по времени минимальные, опаздывали максимум на 15 минут. Таким образом покупать удобнее, не приходится… читать отзыв
