ГОРОДСКОЕ ТАКСИ
Добавить отзыв про ГОРОДСКОЕ ТАКСИ
Последние отзывы пользователей
Елена Л.
18/08/2012
Заказ номер 2608170 от 06.08.2012. Приехал вовремя, посадил. После просьбы выключить громко орущее радио (на дворе 00 ч. 30 мин., дети сонные в машине), была выдана фраза от водителя: "Если я выключу, то засну, я две ночи не спал". Вопрос от нас: "Почему?" Ответ, после которого мы долго не могли ничего сказать: "Из-за таких как вы, которым дома не сидиться!" После того, как мы ему указали на его грубость, перестал с нами разговаривать и стал ехать по ночному МКАДу с демонстративно низкой скорость 40 км/ч. Когда мы ему сказали, что если так будет он ехать, то мы опоздаем в аэропорт.… читать отзыв
Аля
09/10/2012
Стараюсь пользоваться этим такси. Вызываю только тогда, когда мне надо ехать в аэропорт. Звоню обычно заранее. Если заказ приняли, то машина будет или раньше, или точно по времени. А если не справляются, то отказывают сразу в заказе, чтобы не подводить клиентов. Пока мне с ними везет, и водители нормальные попадаются и доезжаю всегда вовремя. читать отзыв
Наталья Ивановна
09/10/2012
Неоднократно пользовалась услугами Городского такси, летаю часто, работа связана с командировками, но больше не буду и не порекомендую никому. Потеряли такси на встрече в аэропорту Домодедово в 24 часа 07 мин., обратилась за помощью к диспетчеру Анастасии. Девушка очень грубая, равнодушная к проблемам клиентов, я звонила трижды, так как не смогла назвать номер заказа, последние цифры телефона, Анастасия, не дослушав, бросала трубки, грубила, разговаривала в недопустимой форме, оскорбительно и показала полную профнепригодность. Жаль, но подобные сотрудники наносят непоправимый вред компании и портят нам нервы. Давно меня так плохо не обслуживали. читать отзыв
Илья
21/12/2012
Заказывал 20.12.2012 машину в 23:00 на ближайшее время. Сообщили, что заказ принят и машина прибудет в течение 40 минут. Ну, думаю, отлично. Видимо потому что ночь в будний день. Машина не приехала ни через 40 минут, ни даже через час. Через несколько минут я перезвонил в контору и узнал, что оказывается, заказ-то мой никто не взял. Я, наверное, должен был сам об этом догадаться. Когда я начал возмущаться, почему это произошло и, что главное, мне никто об этом не сообщил, мне сообщили, мол, вот так вот, при этом ещё и тон на меня стали повышать. А в итоге и вовсе… читать отзыв
Евгений
08/01/2013
Сначала заказал проводы на вокзал. Опоздали на полчаса, типа машина сломалась. Ждал уже на морозе с чемоданами, семьей и собакой. На поезд успели за минуту до отправления. Потом заказал встретить с вокзала заранее за сутки. За полчаса до прибытия поезда звонит диспетчер и сообщает, что машины мне не будет, у них, мол, все в аэропортах. А у меня семейство, собака, чемоданы. Диспетчер вежливо подсказывает телефон для жалоб и говорит мне "давай до свиданья" Отвратительный сервис. читать отзыв
Светлана
14/02/2013
Мы заказывали автомобиль в данной компании ЗА СУТКИ до намеченной поездки. При заказе я уточнила, надо ли утром перезванивать, напоминать о своем заказе, мне ответили, что не надо. Заказ № 8628 на 29 декабря 2012 года. Машину заказали на 11.30, по маршруту м. Текстильщики, ул. Саратовская - Казанский вокзал. Ехать должны были с грудным ребенком, поэтому на метро не могли. Отправление нашего поезда было в 13.00. За 30 минут до заказанного времени нам позвонил диспетчер и сказал, что машину они могут подать только на 40 минут позже заказанного времени, аргументировав это какими-то корпоративными заказами или чем-то в этом роде. В… читать отзыв
Диана Николаевна
06/06/2013
Мы. с мужем получили смс сообщения об услугах такси и решили воспользоваться. Был указан номер: 84997541454, по городу обслуж. 200 руб. аэропорт - 690руб. Ждала машину, около 40 мин. Я не первый раз ехала по этому маршруту - с ул. Шипиловская до ул. Медиков (онко. диспансер). Обычно от дома я ехала 7-10 мин. оплата, 200 иногда 250 руб. Мы долго колесили, зачем-то заехали на Радио рынок, Царицино, там постояли в пробке. наконец водитель мне объявляет: Приехали, вон там впереди, ваша больница и с вас 360 рублей! Мне пришлось заплатить, эту сумму, я, конечно, очень расстроилась и не заметила, что водитель… читать отзыв
Валерий
18/09/2013
За сутки заказал машину в Аэропорт к 5 часам утра в воскресенье (с детским креслом, ребенку 2 года). В 4-30 позвонил диспетчер и сообщил, что у машины вышло из строя сцепление, и они подают другую, но без детского кресла. На вопрос, а как без кресла поедет ребенок, получил ответ: «Ну доедите потихонечку!». После данного ответа все вопросы отпали. Оставалось только ждать машину. Наступило 5 утра, машины нет! 5-10 машины нет! У диспетчера взял телефон водителя, позвонил и выяснил, то, что он едет и будет минут через сорок, плюс у него неисправен навигатор! Набираю диспетчеру и прошу прокомментировать сложившуюся ситуацию и… читать отзыв
Юрий
19/09/2013
13.09.13 в 13-00 заказал такси на 23-30 к Ленинградскому вокзалу. В 23-14 позвонил оператор и сказал, что в вашем районе нет ни одной машины и заказ выполнить не могут. Высказал ему все, что думаю о "городском такси", на вокзал успел благодаря другой компании. Никому не рекомендую связываться с ними. читать отзыв
Юлия
23/09/2013
Заказ 4308 на 7 утра 23.09.2013. И перед этим 4302 на 16.09.2013. Не подали машину, первый раз сказали, что потеряли заказ, сегодня, что нет машины. Я несколько раз ездилb с этой компанией в аэропорт. Думала как об очень хорошей компании. Обратилась, когда стала возить дочку в школу. Наверно они ориентированы только на вокзалы и аэропорты, а по Москве "кидают". читать отзыв
Евгений Леонидович
06/10/2013
10 сентября в 09:15 был сделан заказ с тел.: 8 (963) 699-40-23 на имя Попова Е. Л. на 2 автомобиля для 4 взрослых и двухлетнего ребенка (включая большой багаж) из района Коньково до Белорусского вокзала, машины необходимо было подать к 13:00, что было обещано. Однако, в 12:15 поступил звонок от диспетчера, что ни одну из машин подать не смогут, без объяснения причин и принесения каких-либо извинений, которые в данном случае не уместны. В связи с чем, нашей семье пришлось в авральном порядке ловить частные машины, так как заказать официальное такси уже не было возможности! Отвратительная и безответственная работа Городского такси… читать отзыв
Людмила
18/11/2013
Отвратительно! По вине компании Городское такси была сорвана плановая госпитализация! Я заказала такси за 15 часов до поездки. За ДЕСЯТЬ минут до подачи позвонил "любезный" оператор и сообщил, что "машины в вашем районе нет, заказ выполнить не сможем". Что значит нет машины? Почему об этом нельзя было сообщить заранее, чтобы была возможность обратиться к другому перевозчику? Не пользуйтесь услугами этой конторы, все ваши заказы там это лотерея - приедут/не приедут. читать отзыв
Сергей
25/11/2013
Заказали машину в аэропорт Шереметьево накануне вечером на 11.00 24.11.2013. В 10.45 позвонила диспетчер, сообщила, что машина ждёт у подъезда. Через пять минут вышли, водитель (Александров Андрей Михайлович)помог погрузить вещи, был вежлив и исключительно позитивен. Машина - VW Polo - чистая, вождение профессиональное, доехали быстро (Ленинградка!), размер оплаты был фиксирован и заранее озвучен диспетчером. Поездка оставила только приятные впечатления. читать отзыв
Max
29/12/2013
Осторожно! Вечером заказывали такси на 9 утра. Они позвонили утром в 8:45 и сказали, что машин нет и приехать не смогут. Хорошо, что не в аэропорт надо было. Если кому-то нужно такси, которое 100% приедет, то это не городское такси. читать отзыв
Анна П
26/02/2014
Заказывали вечером «Городское такси» на утро следующего дня. Машину подтвердили. Но утром перезванивают и сообщают, что заказ отменяют, так как нет свободных машин. Диспетчер разговаривала по-хамски, извинений не принесли. Будьте бдительны, если хотите добраться до места назначения. читать отзыв
Raiden1@yandex.ru
05/05/2014
Пользовался "Городским такси" много лет и особых замечаний к работе компании не было. 30.04.2014 за сутки! заказал трансфер до вокзала - требовалось детское кресло (ребенок), получил подтверждение заказа на e-mail. В назначенное время машины не было, прозвонил оператору - долго выясняла данные по заказу, было ли подтверждение, вешала на холд (что-то узнавала), в итоге мне сообщили, что оказывается мне позвонили час назад и сообщили, что машины не будет и я отказался от заказа. Из объяснений сложилось впечатление, что о заказе забыли. Пришлось воспользоваться сервисом Яндекс. такси - машина пришла быстро, но из-за потерянного времени, в т. ч. на оператора, опоздали… читать отзыв
Павел
26/05/2014
Собственно, заказали машину за 12 часов, чтобы ехать на вокзал. За 15 минут до подачи звонит диспетчер и говорит, что не могут найти машину для нас. Отказали в заказе. читать отзыв
Светлана
15/06/2014
Сегодня (14.06.2014 г.) заказала такси в данной компании, чтобы отвести гостей на вокзал (номер договора 1140). Такси подъехала вовремя. Диспетчер перезвонил и сообщил об этом. Далее, просто кошмар из фильма ужасов. Водитель на белом фольсфагине под номером 409 оказался просто не профессионалом. Несмотря, что в данном такси ехали маленькие дети, таксисту вздумалось гнать со скоростью 110 - 120 км/ч (и это в городе Москва), при этом он обгонял другие автомобили и создавал аварийные ситуации, а на мосту вообще совершил такой маневр, что только чудом автомобиль не упал с моста на ж/д пути. Когда данное злополучное такси приехало на вокзал, то… читать отзыв
Андрей
16/06/2014
Машина в назначенное время не пришла, прождал 45 минут. Звонка оператора не было. Спустя час (взяв другое такси) позвонил узнать, что случилось. Оператор вульгарно хамила: "Я вам ничем не обязана" (вообще то клиент всегда прав, если что), оказалось, что машина, отправленная мне, попала в аварию, а предупредить или отправить другую машину фирма не посчитала нужным. Сделал простой вывод - лучше переплатить за жёлтые номера, но доехать вовремя, чем в час ночи ждать машину, которая не приедет. Этой фирмой больше не пользуюсь. читать отзыв
Анна
16/06/2014
Начала пользоваться услугами этой компании давно и если сначала все было отлично, то со временем они начали наглеть. Один раз машина была заказана в аэропорт и опоздала почти на полчаса, теперь вот за (12!) часов заказала машину, чтобы ехать с ребенком на обследование в больницу. Когда мы уже собирались выходить, диспетчер позвонила и сказала, что все машины заняты. Куда это годится? Больше услугами этой компании я пользоваться не собираюсь. читать отзыв
Вячеслав
11/07/2014
Как так можно? Заказывал такси в аэропорт Внуково на 01.07.14. Звонил предыдущим вечером, специально, так как люди собираются в отпуск, с детьми, да еще и на самолет. За 15 минут до планируемого времени выезда поступил звонок от диспетчера, который сообщил, что машина, которая планировалась может приехать с опозданием минут на 30-40 от назначенного времени выезда (при том, что машина заказывалась в аэропорт и заранее). Мне предложили или дождаться эту машину, или другую, которая придет также с опозданием. Я отказался от заказа, так как фирма, которая подвела раз, подведет и еще. После чего, мне стал названивать якобы их водитель, который пытался… читать отзыв
Илья
21/07/2014
Заказали такси до Белорусского вокзала накануне около 8 вечера на 5 утра следующего дня. Оператор позвонил за пол часа до назначенного времени. Машина уже ждала у подъезда, при этом никто не гнал из дому, предложили выходить как нам удобно. Доставили быстро, без гонок и лихачества. Взяли денег как озвучили по телефону. Остались довольны. Спасибо. читать отзыв
Дмитрий Поздняков
09/08/2014
Заказ 5001 от 08.08.14. Заказывал такси заранее. На 09.08.14. За 10 минут до прибытия звонят, мол нет в целом Западном округе ни одной машины. Час ждать будете? Спасибо. Не надо. читать отзыв
Нина
19/08/2014
Заказала такси вечером 18.08.14 в 21.00 на утро 19.08.14 на 8.00. В 7.35 мне позвонили, что машин свободных нет или надо ждать. На мое возмущение сказали, что ничего сделать не могут, предложили воспользоваться другим такси, что и сделала. Непонятно почему за 11 часов не смогли сообразить есть или нет машина и предупредили только в самый последний момент. В общем, если не хотите опоздать куда вам надо и пролететь с такси (даже, заказав заранее), не обращайтесь. читать отзыв
Максим
27/08/2014
Хочу порекомендовать ЭТО такси. Я считаю, что на данный момент это одно из самых хороших такси в городе. И тарифы у них довольно приемлемые. Катаюсь с ними уже довольно долго, всегда остаюсь доволен сервисом. читать отзыв
Екатерина
23/09/2014
Первый раз нужно было везти маленькую собаку в ветклинику. Заказ сделала накануне, предупредила о том, что везти собаку (эта услуга оплачивается дороже. Животному делали капельницы в определенное время. Позвонили за 15 минут до назначенного времени и сказали, что машины не будет. Во второй раз заказ был сделан в день маминого юбилея. Машину прождали, но она так и не пришла. Позвонить о том, что машины не будет никто не удосужился. Настроение в праздничный день было испорчено. Когда попыталась пожаловаться руководству, тот под всяческими предлогами с ним не соединяли в течении 30 мин, потом сказали, что рабочий день закончен. Естественно, услугами этой… читать отзыв
Валерия
23/09/2014
До сегодняшнего дня такси нареканий не вызывало. Заказала за 2 ч. такси по одному адресу (№6915). За 20 минут позвонил оператор и сказал, что такси появится только через 30-40 минут, так как свободных машин в моем округе нет! На минуточку, заказ сделан с соблюдением условий компании - за 2 часа! Была вынуждена отказаться и оставила в силе второй заказ в этот же день. №6917 - Заказ был сделан на 14.20 на ул. Красная Пресня. Водитель опоздал на 15 минут, причем я постоянно связывалась с диспетчером и выясняла, будет или нет машина и куда делся водитель. Наконец-то машину подали. Но тут-то… читать отзыв
Всеволод
24/09/2014
Добрый день! Услугами "городского такси" пользовался давно, исключительно для встречи в аэропорту. Теперь, похоже, пользоваться перестану по причине "утраты доверия". По заказу №4773 возвращались из аэропорта Домодедово после ночного перелета. Устали, не выспались и, как следствие, забыли на переднем сиденье машины пакет с покупками из Duty Free. Я обратился по единому контактному номеру, в ответ - "ничего не было, водитель ничего не видел". Понимаю, ведь в пакете был неплохой алкоголь. Через пару дней перезвонил в офис еще раз - процедура прежняя: Связываются с водителем, передают заказчику очередные заверения в честности водителя и сомнения в честности заказчика, желают удачи на дорогах.… читать отзыв
Елена
26/09/2014
По рекомендации подруги я заказала такси на вокзал в этой компании. Через пару часов после заказа позвонили и предупредили о том, что машина задержится на 40 минут. Хорошо. С учётом московских пробок машина была заказана с зазором. В указанное время машина не пришла. Перезваниваю и слышу, что в моём районе нет ни одной машины. Диспетчер порекомендовала добираться любым другим способом. Я сопровождала маму. Мама инвалид после инсульта и комы. У неё сразу подскочило давление. Конечно, мы добрались до вокзала, остановив машину на улице. Но каких нервных затрат это стоило! По моему мнению службы такси существуют, как гаранты надёжности, а Городское… читать отзыв
Нина
26/09/2014
Машину заказала 25.09.2014 г. на утро 9.15 следующего дня, заказ приняли, сегодня в 8.47 (26.09.2014) позвонила уточнить о статусе заказа, т. к. подача машины была очень нужна, предстояла важная рабочая встреча. Менеджер Наталья сообщила, что заказ в работе, машина будет подана в 9.15. В 9.23 утра машины не было, как и не было предварительного сообщения о задержке или невозможности подачи машины. После очередного звонка, тот же менеджер Наталья, сказала, что заказа и машины нет (до этого она подтвердила статус по адресу подачи!), связать с администратором и сообщить свою фамилию Наталья отказалась, бросив трубку. Из-за вашего безответственного подхода и низкого качества… читать отзыв
Яна
27/09/2014
Как минимум, интересное такси. А интересное за счет своих скидок, что предлагает. Еще хочу отметить, что цены небольшие. Это радует. читать отзыв
Дарья
14/10/2014
Часто пользуюсь услугами "Городское Такси". Ни разу меня не подвели - машина подается в назначенное время. Вежливые водители и диспетчеры, с которыми общаешься по поводу заказа. Особенно приятны цены. За поездку не так уж и много получается. Хочется отметить вежливых водителей, спасибо вам за вашу работу! читать отзыв
Игорь
14/10/2014
Заказ 83936 от 9.10.2014 г. Водитель Максим на пежо партнере, быстро довез до шереметьево и, самое главное, помог разобраться с терминалами аэропорта, а так как я в последние годы в основном вылетал из Домодедово, это было очень актуально. Наверное так и должно быть в нормальной компании, но иногда сталкиваешься и с проблемным сервисом в сфере обслуживания. читать отзыв
Наталья
14/10/2014
Заказывала трансфер в аэропорт Домодедово неделю назад. Всё понравилось! Машина приехала за 20 минут, водитель помог погрузить чемодан. Цена тоже порадовала - водитель взял, как и заявлено на сайте 1100, несмотря на то, что из за жуткой пробки на МКАДе ехали больше двух часов. Буду и дальше пользоваться. читать отзыв
Dr.alban
15/10/2014
Сегодня подвела компания, которой пользовался почти полгода. Не приехали, типа пробки. Ну мне то на самолет надо, делать то что? Сумку в руки и на дорогу, ловить частника. Тормозит фольксваген поло, я мол до Шереметьево, сколько? Он мне - по тарифу. Я: а это сколько? Он - 1100. Ну поехали. Думаю, вроде ничего цена, странно даже. Ну через Химки как то провез, чтоб меньше пробок, по его словам. Доехали, спросил - слип чек, надо чего? Я мол, по приколу - давай, перед женой отчитаюсь, он выбил несколько чеков на 1100 руб., дал слип, правда пустой, и тут я только понял,… читать отзыв
Кирилл
15/10/2014
Автомобиль был подан почти на 1 час позже указанного в заказе времени. Оператор такси об этом меня предупредил и за это извинился, после чего я спокойно дождался автомобиля. Сразу же (с первой минуты) на меня начал в хамском и повышенном тоне кричать водитель этого автомобиля. После этого я ему сказал, что вы, во-первых, кричать перестаньте, так как вы сами опоздали на час почти и вы обязаны извиниться за это, а не кричать на меня. Пока мы ехали до МКАДа этот водитель двигался с серьезными нарушениями ПДД! А именно, не соблюдал скоростной режим, не пользовался поворотными сигналами при обгонах, не соблюдал… читать отзыв
Nailya
16/10/2014
Уважаемая компания! 07 октября этого года вызвала такси в аэропорт Внуково по ошибке, заказ 509918, а прилетала в Домодедово. Было очень приятно услышать водителя на автомобиле с госномером р605ну197, выполнявшего заказ, который по телефону сообщил мне, что встречает меня в Домодедово. Хочу выразить ему признательность за то, что проверил мой рейс и куда прибывает, и быстро доставил меня домой. Хочу пожелать, чтобы такой сервис был в Вашей компании всегда, потому, что нам, клиентам, это очень приятно! Удачи и успехов! читать отзыв
Vadim
17/10/2014
Пользуюсь такси, в основном, когда в выходные надо до центра добраться, а за рулем быть не планирую. Пока не подводили. Заказывать, конечно, лучше заранее. Цены нормальные. Оплата по таксометру, но в среднем в 500-600 рублей всегда укладываюсь. читать отзыв
Степаныч
17/10/2014
Добрый день! Спасибо за поездку по заказу 3421 с ребенком. Все нормально. Только непонятно, вы предлагаете бустер на сиденье, но ведь дети могут быть разного возраста и веса и как быть? Может вам иметь несколько вариантов кресел для маленьких пассажиров? читать отзыв
