ГОРОДСКОЕ ТАКСИ
Добавить отзыв про ГОРОДСКОЕ ТАКСИ
Последние отзывы пользователей
Марина
18/10/2014
Я работаю в АШАНЕ несколько лет. Наше руководство относится к сотрудникам с определенной лояльностью и позволяет ездить на такси домой вечером после смены в рамках договора с компанией такси. Раньше нашим перевозчиком было городское такси. Всяко бывало, иногда и опаздывали, иногда и водители были не ахти, мы периодически поругивались. Но потом что-то произошло, и нам поменяли перевозчика. Короткое время было более менее, а потом... В общем, совершенно определенно могу сказать, что по качеству сервиса городское такси где-то в космосе от нашей сегодняшней фирмы такси. Не знаю, чем она так заинтересовала наших закупщиков или админов, но я очень жалею о их… читать отзыв
Rodger
18/10/2014
Пару недель назад по каким-то причинам мне не подали авто бизнес класса, а прислали фольсваген. Естественно я был возмущен, ибо если заказал бизнес - должен быть бизнес, а не не пойми что. Позвонил в компанию, высказал претензии, пообещали разобраться. Имея опыт на ответ по жалобам в разных банковских структурах ждал, что мне ответят - сам виноват во всем, или вообще не ответят. Каково же было удивление, когда через два дня мне позвонил представитель компании, сообщил, что действительно сотрудники недоработали с заказом и не назначили своевременно автомобиль, в связи с чем мне приносятся извинения и в качестве компенсации, так как я… читать отзыв
Роман
20/10/2014
Сегодня перевозил вещи из квартиры, заказал пежо партнер. Машина приехала почти вовремя))) Водитель Андрей оказался приятным собеседником, все шутил над погодой))) и курсом рубля))) Когда доехали до места, предложил помощь. Я спросил, сколько стоит? Он сказал, три часа за рулем, надо спину размять))) В общем, осталось хорошее впечатление от поездки. Как и обещал, передаю привет Андрею из Городского такси: 500-0-500 и благодарность за отличное настроение с утра. Заказ 3287 от 20.10.2014. Ни гвоздя, ни жезла, Андрей! читать отзыв
Татьяна
24/10/2014
Заказ 9356 на Казанский вокзал сегодня. Сначала за 20 минут позвонили, сказали, что у машины, которая ко мне едет - колесо пробило, но уверили, что отправили другую машину. Я немного начала нервничать, но запас времени был, решила подождать. В итоге машина приехала всего на 5 минут позже, чем я заказывала. Водитель рассказал, что его диспетчер перехватил и срочно отправил на мой заказ. Машина комфортная - фольксваген поло. Приехала на вокзал раньше, чем планировала, пришлось даже поезд ждать. Но лучше подождать, чем опоздать! читать отзыв
Сергей
27/10/2014
Сегодня заказал "Городское такси", точно указав время подачи 14:10, т. к. сильно торопился на важную встречу. Заказ был сделан предварительно примерно в 11:00. Мне сказали, что машину подадут в срок. В 14:05 мне перезвонили и попросили подождать еще 5 - 10 минут. В 14:50 не дождавшись автомобиля, я стал сам звонить в "Городское такси". Вялая девушка на телефоне сказала: "Извините, но в вашем районе машин нет! Мы ничем не можем вам помочь. Если хотите можете отправить претензию!" Я хочу возврата компенсации за простой времени рабочей встречи, на которую я опоздал по вине "Городского такси", а не отправлять какие-либо липовые претензии.… читать отзыв
Елена
21/11/2014
Пользуюсь уже давно - решила наконец отзыв оставить. Езжу часто в командировки по России - всегда заказываю Городское такси в аэропорт/из аэропорта - нормальное соотношение цены и качества. Пару раз правда было такое, что машин свободных не было. Но с кем не бывает. В других такси не лучше, но часто намного дороже. читать отзыв
Максим
21/11/2014
20 ноября сделал заказ на хюндай портер на следующий день на 14.00. На следующий день за полтора часа до подачи позвонили и сообщили, что машины не будет, т. к. свободных нет. На мои предложения найти замену, сказали, что ничего поделать не могут. Оператор колл-центра Ирина - хамоватая, отказалась соединить с кем-то из руководителей. Пришлось в срочном порядке искать замену машины. Больше ни ногой в эту контору. читать отзыв
Александр
10/12/2014
Заказал такси на Текстильщиков Грайвороновская улица до вокзала Курский, приехал, ждем 15 минут - не звонят, сами вышли, сели, еле ехал, плелся, тянул время и деньги капали. Уверен, что это не правильно! читать отзыв
Андрей
20/12/2014
Заказал такси из Шереметьево на вечер, на 19-30. Звонил и заказывал из Бангкока, более чем за сутки. Девушка любезно записала номер рейса, и даже сказала, что в Москве не сильно холодно (в Бангкоке жарко) и я не замёрзну. Каково же было моё разочарование, когда после десятичасового перелёта (спасибо, что всё вовремя), не получив ни звонка ни СМС, я сам позвонил в компанию и мне ответили, что машины для меня нет, добирайтесь как хотите. И вот я без тёплой одежды добирался омой. Конечно, я никогда (ранее делал это очень часто) не буду пользоваться "городским такси", конкуренция сейчас большая-большая, а мои деньги… читать отзыв
Galina
22/12/2014
Всем привет, считаю, что просто необходимо поделится таким негативным опытом, что бы он помог многим людям так же не попасть как попали мы! И так буквально вчера заказывал такси от ул. Новокосинская (ВАО) до 13-парковой ул. (также ВАО). Договаривался с оператором на 22:00, таксист приехал в 21:00. Причем еще возмущался, что я не доволен. На замечание, он соизволил таки созвонится с другим водителем, который все же удосужился приехать к оговоренному времени! К моему большому разочарованию приехала какая то баба, вид у нее был такой словно она с перепоя. Когда прибыли на место назначения, то оказалось, что она перепутала адрес, в… читать отзыв
Настя
29/12/2014
В выходные ездили с мужем на день рождение подруги в центр. И туда и обратно заказывали "Городское такси". Претензий нет. Машина приехала вовремя. Водитель выбрал оптимальный маршрут, не пытался накрутить километры. Обратно ехали уже поздно ночью: на мою просьбу ехать плавнее, водитель сразу же отреагировал "Просьба клиента - закон" и сбавил скорость. В целом, и я, и муж остались довольны. Спасибо! читать отзыв
Милена
24/01/2015
Заказала такси заранее утром на 17:15, в 17:05 мне позвонил оператор и сказал, что такси в нашем округе нет, могут подать машину через 40 минут! Была вынуждена отказаться, искать другую компанию. Пропала бронь на столик в ресторане, а это был мой день рождения, гостям пришлось ждать! Очень разочарована! читать отзыв
Максим
03/02/2015
Регулярно езжу на Городском такси на работу в центр. С платными парковками сейчас реально удобней и дешевле на такси. Сегодня слякоть, грязь с утра! А меня уже ждала под окнами чистая машина. Поездка вышла дешевле чем обычно. Водитель пояснил, что снизили минималку. Приятно, что кто-то не повышает цены, а наоборот снижает. Молодцы! читать отзыв
Елена
10/02/2015
Машина этой "замечательной" компании приедет на ваш заказ, только, если в это самое время где-то рядом будет их автомобиль. Если же рядом машины их нет, то вам за 15 минут до назначенного времени просто позвонят и скажут: "А машины не будет. Нет в вашем районе сейчас ни одного нашего автомобиля". И не важно, что заказ вы сделали заранее (вчера или сегодня за несколько часов до нужного времени) и вам этот заказ подтвердили. Никто в Городском такси не ориентируется на запросы клиента. Они просто принимают заказы, как информацию к сведению. Если будет им удобно, то машина приедет. Если нет, то: "Ну… читать отзыв
Сергей
13/02/2015
Вместо легковушки, без предупреждения, подан микроавтобус, о подаче не сообщают, водитель не едет по выделенке, либо не таксист, либо тянет время, в общем, развод. читать отзыв
Татьяна
06/04/2015
Хочу поблагодарить сотрудников компании "Городское такси" за профессионализм и высокое качество оказываемых услуг. Пользуюсь услугами исключительно компании "Городское Такси". В пятницу вечером доставили машину в течение часа! Водитель был очень квалифицирован и внимателен. В очередной раз убеждаюсь в верном выборе такси. Спасибо! читать отзыв
Людмила
21/04/2015
Ужасное отношение к клиентам! Заказала за сутки машину, поскольку нужна была большая машина. За 20 мин. до подачи позвонил диспетчер, сказал: - Машину подать не можем, в вашем районе свободных машин нет! На вопрос почему, мы заказывали за сутки и определенный автомобиль, был ответ: - Мы работаем в режиме онлайн, водителя ищем за 30 минут до подачи (заказа). На ваше время машин нет. Сорри. Я спросила, для чего принимали заказ за сутки, если я в аэропорт опаздываю? "Сорри, вот как-то так" - ответила диспетчер. "Сейчас много такси, поищите другое". Я была в полном шоке, за 20 минут я должна найти… читать отзыв
Галина
24/04/2015
Прождала в ожидании такси 45 минут! При этом оператор сказала, что он ко мне мчится на всех парах. Оказывается водитель на "аварийке" мимо меня проехал, а я его не остановила, и он отчалил по другому вызову. Не перезвонили пока я сама о себе не напомнила. При этом я предупредила, что очень тороплюсь! Отвратительный сервис и отношение к клиентам! читать отзыв
Юрий
22/06/2015
Заказывал такси бизнес-класса для встречи в аэропорту. Заказ был принят за сутки до времени прилета. По факту прислали Фольксваген Поло, без всякого предупреждения и согласования. Никаких извинений не последовало, реакция диспетчера на возмущение была: "Не хотите - не езжайте, мы работаем по факту". Мягко говоря - не совсем красиво. Никому не советую надеяться и верить диспетчерам этой фирмы. читать отзыв
Ирина
28/06/2015
Вызвали такси в 18.00 25.06 для встречи с Белорусского вокзала 26.06 утром. Оператор уточнил, во сколько прибывает поезд 9.01, машину обещали подать к 9:10. Ровно в 9.01 26 июня нам позвонили и сказали, что никакой машины не будет, ее ведите ли, за пол суток вообще не нашли. А предупреждать заблаговременно о таких вещах в данной компании, получается, не принято. При стоимости встречи 850, на мой взгляд, подобные вещи не позволительны. Попыталась оставить на сайте таки отзыв, но там публикуются только положительные отзывы, негатив остается без рассмотрения. Не хотите рисковать, не пользуйтесь данной службой. читать отзыв
Евгений
07/07/2015
Относительный развод, в части "простоя". Заказанное такси подъехало с опозданием на 6 минут, без предварительного уведомления. В теории имелось бесплатных 10 минут до отправления, но, со слов шофера, - это до появления клиента. Посему еще 6 минут, потраченные по погрузку уже были посчитаны на таксометре. По самой поездке претензий особых нет, разве под конец, забыв повернуть в нужном месте по указанию навигатора был сделан крючок 720 метров. Разгрузку около машины сделал за 3 минуты. В итоге за "простой" дополнительно содрали непонятных 147 рублей. читать отзыв
София
12/07/2015
Заказали такси в аэропорт. Водитель приехал вначале не туда, опоздав на пять минут. Плохо знал, как ехать и навигатора у него не было. Потом водитель (его звали Яков) начал нести какую-то ерунду и рассказывал матерные стихи. Он болтал всю дорогу и ехал даже без поворотников (ему сигналили). Кроме того, мой навигатор показывал, что ехать час, а мы ехали ровно 2. читать отзыв
Андрей
15/07/2015
Сделал заказ поздним вечером 14.07.2015 с подачей машины утром 15.07.2015. Отзвонились за 15 мин. до подачи, сказали, что машина опаздывает на 30 мин., еще через 15 мин. звонок: "Машины не будет, пробки". Более бредовой компании не встречал. Никому не советую. Мало того, что подвели клиента, так и пожаловаться в службу их качества проблемно, т. к. человек из этого отдела в отпуске. Отрицательные отзывы на сайте не проходят. читать отзыв
Максим
24/07/2015
Последнее время работают из рук вон плохо. Два последних раза не смогли подать такси вовремя. Пришлось воспользоваться услугами конкурентов. Если экономите время, не заказывайте. читать отзыв
Лина Новикова
17/03/2016
Пользуюсь данным такси. Езжу только с водителем по имени Ян (в машинах не разбираюсь, знаю только номер 541). Ездит без пробок, всегда вовремя приезжает, еще веселый и всегда вежливый, вобщем, мечта любого пассажира. Диспетчера вежливые. Рекомендую читать отзыв
