САТУРН
такси
Добавить отзыв про САТУРН
Последние отзывы пользователей
Владимир
04/05/2013
Вызвал в Подольске 04.05.13 г. в 9.23 на Малую Зелёновскую, ориентир - здание Городского суда. Три раза меняли машину, уточняли адрес. Последний водитель прислал в 10.27 СМС с просьбой перезвонить, сбросил, так как уже дошёл пешком до Мраморной по дождю. В 10.29 позвонила диспетчер, сказала машина подана. Отказался и удалил их номер из телефонной книжки. читать отзыв
Жанна
05/05/2013
Сегодня, 5.05.2013, вызвала заранее такси на ст. Подольск. время заказа на 8:50, на работу к 9:00, часто заказываю - вроде всегда успеваю. Водитель на а/м RENO FLUENCE гос. номер 828 черного цв., довез уже до поворота на работу, я отдаю денежку, 500 руб., цена поездки 110, и сдачи нет, не говоря ни слова, повез меня до палатки, хорошо рядом ещё такси было, вошли в положение! Почему в др. такси есть размен, они думают о клиентах, и не хамят, я же не с 5000! Больше никогда не буду пользоваться их услугами и др. отговаривать буду! читать отзыв
Лина
23/05/2013
Всегда пользовалась услугами этого такси. Начну по порядку. Вызвала такси я в 7:20, сейчас уже на часах 8:54! Первый раз мой заказ сняли (это я узнала спустя пол часа, когда решила позвонить и уточнить). Можно было хотя бы прислать смс, чтобы я не ждала. Заказала второй раз. Когда начала у оператора уточнять время ожидания-она просто положила трубку без каких-либо слов. Я понимаю, что утро, заказов много, но так не делается. И самое интересное. Сейчас я позвонила ещё раз, чтобы снова уточнить. Угадаете, что? Мой заказ снова снят! Браво. "Отличное" обслуживание. С каждым разом всё хуже и хуже. Продолжайте в том… читать отзыв
Борис
24/05/2013
Заказал такси с вечера на утро. Нужно было забрать иностранного коллегу и ехать в район. Диспетчер приняла заказ и озвучила цену. За пол-часа до срока подачи перезвонил диспетчеру и к удивлению услышал, что в район никто ехать не хочет за такую цену. Я сказал, что хорошо, я заплачу, но машина нужна к оговоренному времени. Ответ был - я сейчас узнаю сможет ли кто-нибудь поехать. Кончилось тем, что машина приехала на час позже оговоренного срока. Мое руководство сделало мне выговор за плохую организацию встречи. Вы хотите того же? читать отзыв
Вероника
30/05/2013
Мы давно уже отказались от услуг Сатурна. Вот по каким причинам: 1. когда сели в такси, водитель наорал на нас, что мы с ребенком и, что мы должны будем, если его остановят платить штраф, что мы его без кресла везем. (я потом узнавала у начальника этого же такси, что водитель не прав) 2. Несколько раз говорили, что такси стоит и ждет нас, но в итоге его нигде не было и при перезвоне нам говорили, что это мы сами звонили и отказывались от вызова (!). 3. Наши знакомые вызвали такси к роддому. Выписывалась молодая мама с грудничком. В итоге, пришлось вызывать… читать отзыв
Димарик
07/06/2013
Не советую пользоваться Сатурном. 25 мая 2013 года на день города я вызвал такси. Пришла смска мне (вас ожидает логан с номером 088). Я стою, жду полчаса у кафе Два капитана, никакого нет даже рядом. Перезваниваю диспетчеру, мне она говорит, типа водитель сказал, что он не взял клиента, потому что клиент был пьяный. А сами леваков где то наберут, до места не доедут, а диспетчеру скажут типа клиент был пьяный. А я хотел отправить родителей на такси домой. Вызывайте нормальное такси, но никак не это. читать отзыв
Виктор
07/06/2013
Меня зовут Виктор. Город Подольск. Заказали утром саш на вечер в аэропорт и они не прислали нам саш. Сейчас собираемся судиться. Было это 25 апреля 2013 г. Не советуем вам что-либо у них заказывать. читать отзыв
Оксана
15/06/2013
Уважаемое руководство, примите меры, от вас отказываются клиенты, я была постоянным клиентом вашего такси, все устраивало, но последние 3 месяца ваш персонал грубо говоря охамел! Почему ваши диспетчера кидают трубки, что за манеры??? Я с малышом на руках заказала такси за час до выезда - за час машину так и не подали, стояла с ребенком на руках на проезжей части, я в шоке от обслуживания, контроль качества не принимает заявки! Увы, вы потеряли еще клиентов, т.к. знакомые мои уже тоже в курсе! читать отзыв
Татьяна
17/06/2013
Заказала такси из Подольска в Москву, через 30 минут ожидания позвонила оператору, та сообщила: "Машина будет с минуты на минуту", прошло еще 20 минут - машины нет, опять звонок оператору- возмущаясь, девушка сказала: "Звоните в службу качества" и сообщила телефон. В результате - машина так и не пришла. Пишу это потому, что те кто куда-то спешит, имели ввиду, что при вызове такси "САТУРН" возможно не выполнение Вашего заказа без всяких объяснений. (По сути - хамское отношение к клиентам). читать отзыв
Нина
19/06/2013
Мы живём в Дзержинске. Вызывали такси 19.06.2013г. в 21:10 (по времени), из ПГТ Дачный, ул. Дачная, д. 6, на Бутлерова 31-9. Когда вызывали машину на данный адрес, нас оператор не проинформировала о том, что тарифы изменены. В такси был установлен счётчик. Мало того, этот таксист провёз наз через весь город, заезжал во дворы, ехал 30 км./ч., то 60 км./ч. и выехал непосредственно на ту самую улицу, где и должен был ехать изначально, на Ленина! Мы, постоянные клиенты этого такси и очень недовольны таким обращением. Пожалуйста, примите меры, либо будем принимать меры мы. читать отзыв
Полина
20/06/2013
Вчера звоню в Сатурн, заказываю такси от Октябрьского проспекта до Климовского морга (мама ездила на похороны). Спрашиваю у диспетчера стоимость поездки, она недовольным тоном говорит, что не знает. Я пытаюсь выяснить стоимость, она отбрехивается совершенно по-хамски. В итоге мама заплатила водиле 300 рублей, а смс пришла на 200. Мало того, что нахамили, так еще и обсчитали. Люди, давайте устроим бойкот Сатурну. Я желаю этой компании кануть в лету. читать отзыв
Ольга
21/06/2013
Из-за медлительности и нежелания работать сотрудников такси, я опоздала на поезд. Вызов был за час до электрички. Ехать на автомобиле до станции примерно 7 минут. Несколько раз было сообщение: "на Ваш заказ автомобиль пока не назначен". Притом водители такси стоят без дела на вокзале и из-за пробок отказываются от заказов. На электричку я опоздала, соответственно - на поезд. читать отзыв
Елена
29/06/2013
Г. Ейск. До конца июня фирма "Сатурн" объявила об окончании акции "Призовая поездка". У меня их было 7 и, видимо, их придется подарить фирме. Заказы не выполняются принципиально. "Нет машин" и все - дальше без комментариев и извинений. А ведь я постоянный клиент "Сатурна", скорее всего уже бывший. Очень непорядочная служба. читать отзыв
Мария
30/06/2013
Воспользовалась услугами один раз, сработали отвратительно. Заказала такси на определенное время. Когда вышла ко времени, получив сообщение о том, что машина подъехала, то ее не оказалось на месте. Пытаюсь дозвониться диспетчеру, в это время звонит водитель машины и не разобравшись начинает орать, что он давно приехал. (В целом, мог, конечно, и на пару часов раньше приехать, я бы поменяла свои планы ради этого.) На мой вопрос, где его искать, начал хамить и говорить что-то невразумительное. А когда я попросила быть его несколько вежливее, бросил трубку. У меня нет слов относительно ТАКОГО сервиса. И непонятно, зачем эти все автоответчики и смс,… читать отзыв
Андрей
01/07/2013
Быстрая доставка тел)), адекватная стоимость и водители, а самое главное отсутствие древних тазов)). читать отзыв
Сергей
12/07/2013
Я звоню в такси Сатурн, чтобы приехала машина, мне говорят - нет машин, ждите, моя знакомая звонит со своего телефона и говорит тот же адрес, ей перезванивают и говорят через 10 минут машина подъедет, что за неуважение к клиентам? читать отзыв
Юлия
17/07/2013
Часто приезжают пьяные водители, к сожалению, не помню номеров машин. Однажды, пришлось доказывать водителю, что дала ему больше денег, чем ему привиделось, еле выпросила сдачу. А в такси "Сатурн" сейчас модно брать водителей-наркоманов??? Один такой тоже приезжал. читать отзыв
Евгений
24/07/2013
Никогда больше не буду обращаться в данную компанию. Уже не первый раз подводят! читать отзыв
Маргарита
27/07/2013
Сегодня в 4 часа утра позвонила в "Сатурн" и заказала машину на пол 6 из Жохово до станции Подольск. Машина нужна была во время, так как ехать нужно было на работу в Москву. Полшестого мне звонит их номер и автоответчик сообщает, что машина не найдена. Я попыталась связаться с оператором, но мои звонки просто в наглую скидывали. Тел.: 89639296054. Маргарита. 27.07.2013. читать отзыв
Алексей
28/07/2013
Хочу выразить свою признательность водителю чёрного Рено Сандеро №к355ве Светлане за то, что во время приехав на вызов, грамотно объехав пробки доставила меня до места назначения и при всём при этом дала сдачи 20 руб.! Дай нам Бог побольше таких вежливых и обаятельных водителей с таким знанием города! Спасибо ещё раз! читать отзыв
Анна
31/07/2013
Ребята, отвратительное такси, никому не советую. Ехала в аэропорт на отдых, заказала у них такси. На сиденье случайно телефон оставила. Кошмар какой-то. Как на вокзале. А вроде большая компания. Никогда не заказывайте там такси. читать отзыв
Алена
31/07/2013
27.07.2013 в 16.00 я позвонила в Сатурн, нужна была машина в 17.30 из Кленово в Подольск, я позвонила за 1,5 часа. Мы оделись, с нами был маленький ребенок 1,5 годика, стояли уже возле двери, т. к. с минуты на минуту должно было подъехать такси. Но увы, звонок отвечает автоответчик на ваш адрес не назначена машина, я перезваниваю, ответила некая Юля, я ей все объяснила, как такое может быть, за 1,5 заказали машину - она начинает по хамски разговаривать и бросает трубку! Мы из-за них опоздали! Знакомые тоже в них разочарованы, говорят у них последнее время такое постоянно происходит! Я была… читать отзыв
Семен
31/07/2013
Операторы хамят, смеются в трубки! Заказы сами по себе отменяются! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ТУДА ЗВОНИТЬ! Нет уровня у этого такси! читать отзыв
Сергей
06/08/2013
Г. Подольск. 5.08.2013 в районе 23:00 заказал такси на утро 6.08.2013 к 8:30. Заказывал для беременной жены, чтобы довезли из микрорайона Кузнечики до городской больницы. Диспетчер заказ приняла, при этом уточнила телефон для связи и стоимость проезда. На утро в 8:25 (за 5 минут до назначенного времени) звонок от автоответчика, на ваш заказ машина не сформирована. Жена перезвонила диспетчеру и ей сказали, что машин пока нет. Вот и пришлось добираться до больницы стоя в битком набитом автобусе. Вшивая конторка, которая не понятно на чем зарабатывает, если так относится к своим клиентам. PS: В 9:00 звонил диспетчеру чтоб разобраться. На вопрос… читать отзыв
Сергей
09/08/2013
Арендатор, вероятно по поручению «трудового коллектива» на не удаляемом «Сатурном» сайте, выложил арифметические расчеты, исходя из которых каждый из них за 15 дней 12-ти часового труда имел пайку на галере «Сатурн» в 9000 руб. в месяц. Что их видимо более-менее устраивало – о чем арендатор и говорит: «Не густо, но для Дзержинска, для “поддержки штанов” пенсионера, для молодого (молодой), если папа с мамой помогают ….» Но по мнению арендаторов их пайка понизилась в 2 раза до 4500 руб. в месяц, , что и послужило им поводом для челобитной через Интернет. А причиной 2-кратного снижения пайки, стало решение кормчего снизить тариф… читать отзыв
Олег
11/08/2013
В последнее время, водителями такси Сатурн стали жители из стран СНГ, когда едешь с таким водителем как будто на гонках участвуешь, всех подрезают, светофор не имеет для них значение какого цвета. читать отзыв
Сергей
26/08/2013
Какой раз пользуюсь такси именно данной организации и всегда отрицательные эмоции постоянно цены разные, операторы говорят одно водители прибавляют в итоге поездка обходиться дороже рублей на 100 если не больше, а сегодня 26.08.2013 заказал в 08:10 такси от ст. Подольска до Юж. Бутово стоимость поездки по словам оператора 500 руб., прождал минут 30, звоню и слышу машина подъехала и ждет, оказывается этот товарищ, чтобы заработать больше денег, взял других пассажиров и уехал, до этого постоянно водитель звонил по прибытию, звоню опять в контру НИКОНОРУ, задаю вопрос где машина и почему водитель уехал, ничего конкретного она мне не ответила извинений тоже… читать отзыв
Анастасия
01/09/2013
В целом, я очень довольна работой данной организации, за все время пользования такси "Сатурн" не было каких-либо претензий, кроме одной. Уважаемая администрация, очень прошу вас провести работу со своими сотрудниЦАМИ, а точнее с одной сотрудницей (водитель такси). Увы, не знаю как ее зовут, могу только описать, как неврастеничная блондинка с выжженными волосами, ну очень она портит позитивное мнение о работе всей вашей организации. Надеюсь, что этот факт никак не отразится на работе остальных водителей. Повторюсь, это единственный случай хамства и некомпетентности, за все те разы, когда я пользовалась услугами такси "Сатурн". читать отзыв
Елена
05/09/2013
Ребята пользуйтесь такси Арт, во-первых дешевле и во-вторых приезжают быстрее если есть свободные машины, а в такси Сатурн как оказывается бывает, что они водителям скидывают заказ и через пол часа не смотря ни на, что машина была свободная, на днях вообще прождала машину два часа и в оконцовке мне сказали, что с моего номера не было заказа. Это вина диспетчеров которые там сидят, как говорится "понаберут по объявлению". А в такси Арт всегда предупреждают есть ли свободные машины и через сколько примерно они будут. СОВЕТУЮ ТАКСИ АРТ, А от этого такси не стоит ожидать ничего хорошего, ДИСПЕТЧЕРА грубят еще по… читать отзыв
Ирина Владимировна
07/09/2013
Довели до точки кипения злобы! Я ТЕПЕРЬ БУДУ ВАШИМ АНТИ АГИТАТОРОМ! Сделала вызов. От службы поступил звонок о прибывающей машине, затем пришло смс - что машина ожидает - А ее и не было! Затем звонит оператор: "Водитель отзвонился, что вы отказались от вызова" и бросила трубку! Звоню опять ($) - оказывается водитель перепутал кнопки отзвона о заказе, и вообще он далеко и скорее всего к нам не приедет! Предлагают другую машину ждать - а настроение уже жуткое! читать отзыв
Аня
10/09/2013
Операторы такси Сатурн совершенно не заинтересованы в быстром и качественном распределении заказов. Заказав такси за час, оно опоздало на 40 минут и операторам было абсолютно плевать на важность моей поездки на их такси. Абсолютная некомпетентность и халатность к своей работе. Если вы не можете нормально делать свою работу идите дворником, там хотя бы с людьми общаться не надо, потому, что общаться вы не умеете. читать отзыв
Аня
10/09/2013
У такси Сатурн абсолютно нету слаженности в работе. Операторы абсолютно не заинтересованы в том, что бы такси приезжало вовремя. даже заказывая такси за полтора часа они умудряются опаздывать почти на 40 минут, распределение заказов проходит медленно и некомпетентно. Ужасное обслуживание. читать отзыв
Кристина
13/09/2013
05.09.2013 вызвала такси за 40 минут на 8 00 утра естественно никто не приехал я дождалась такси только в 8 50 опоздала на сдачу анализов. Я беременна, так перенервничала, что это ужас, в это время пыталось дозвониться до диспетчеров, так они просто скидывали меня, короче я пойду дальше. читать отзыв
Дарья
17/09/2013
Всем доброго времени суток! Заказывали такси в субботу, 14.09 по адресу Электромонтажный проезд. Машина приехала не быстро, а очень быстро. Минут через 5-7 уже пришло смс, что нас ждет синий Ford Fusion № 404. Вышли, но Ford нас не ждал. Нас ждал черный Mercedes. Особенно порадовал приятный и тактичный водитель, который отвез нас в отличный клуб, обеспечил нам замечательное музыкальное сопровождение в дороге и не донимал нас душевными разговорами, как это обычно бывает.))) Нам безумно повезло! Спасибо водителю! читать отзыв
Настя
22/09/2013
2 раза за неделю не прислали машину! А то, что за 4 часа вызывала - всем наплевать. Самое ужасное такси! Лучше машины ищите, а не фигней страдайте. Всех под увольнение. Ненавижу Сатурн. читать отзыв
Катя
26/09/2013
Это не такси, это просто какой то ужас! Вызываю такси на 7 утра! Позвонила в 06:30! Через пять минут мне приходит смс, что такси приехало! Спрашивается - на*** оно приехало так рано?! Соответственно, когда я вышла в 7 часов, его уже не было, потому что водитель подумал, что я никуда не поеду! Диспетчера не сообщили водителю, что машина мне нужна в 7! Там сидят абсолютные рязанские хабалки! И к тому же, я с толкнулась с тем, что если ты не берешь трубку, когда они звонят, чтобы прослушать автоответчик, то это считается, что ты автоматически отказалась от заказа и машина не… читать отзыв
Кирилл
10/10/2013
Никакое такси, нет нормальных машин. Позор! Одни нексии, или ланесы, иномарок нет. читать отзыв
Алена
14/10/2013
Ужасное такси и отвратительный сервис. Много негатива накопилось на это такси. Постоянно опаздывают, приезжают не вовремя, большая часть водителей "дорогу покажешь". Недавно забыли телефон, ждем возврата уже вторую неделю. Служба качества куда смотрит? читать отзыв
Евгения
16/10/2013
Такси САТУРН самое безответственное такси в городе Подольск! Дважды не предоставляли машину в аэропорт вовремя! И это при том, что машину заказывали заранее (за сутки)! Последний раз такая ситуация возникла 30.09.13! Мы вызывали такси 29.09.2013 на 07:00. В результате в 06:55 позвонили и сказали, что такси на наш заказ не назначено! В течении 40 минут мы звонили диспетчеру с разных телефонов (т. к. с одного телефона они больше одного раза трубку не брали), на что нам отвечали, что машину назначает компьютер! КАК ТАК?! Зачем тогда нужны эти диспетчера??? В итоге машина пришла только в 07:40! Нам очень повезло, что мы… читать отзыв
