ТРАНСАЭРО
авиабилеты
Добавить отзыв про ТРАНСАЭРО
Последние отзывы пользователей
Дмитрий
30/08/2014
Ждем вылета из тенерифе. Типа бизнес-дискаунт. Используя услугу электронной регистрации, зарегистрировались на рейс un 342 tenerife-dme moscow. Проверили два раза - места забронированы нами. Неспеша приехали в аэропорт. И офигели подойдя к стойке регистрации, получив какиетопоследние места. Говорим "мы регились онлайн". Нам говорят "узнавайте в Москве. Регистрация ваша непрошла" Вывод: возьми себе за правило и не летай с трансаэро. Развод. Не советую читать отзыв
Алиша
26/10/2014
Летели в Шарм и обратно, рейс 655 и 656 бизнес класс! Хороший Б 747-400. Отличный КВС взлет и посадка прошли очень хорошо. Обслуживание на борту - 5! Единственный минус я нашла в том, что нет разграничения зоны бизнес и коном - даже шторки нет! читать отзыв
Alena
27/10/2014
Руководство Трансаэро, прошу Вас обратить внимание и безусловно принять меры к некорректным лицам которых Вы принимаете на работу! Не первый год летала этими авиалиниями, всякое бывало экраны не работали, грязные сиденья, зловонный запах из туалета. На все это постоянно закрывала глаза дабы никому не портить настроение. Но так уж довелось, что 21 октября 2014 г. пришлось возвращаться с Кипра в Самару на самолете авиакомпании Трансаэро РЕЙС UN9846 из LARNAKA в KURUMOCH, ладно, что зарегистрировали меня на место возле туалета, так еще и полки для ручной клади оказались все заняты! И заняты багажом самих сотрудников Трансаэро! Обратилась за помощью к стюарду… читать отзыв
Юлия
23/11/2014
Главный вопрос: для чего нужен этот кол-центр, если там говорят одно, а когда приезжаешь в офис, совсем другое? Заболел ребенок, в кол-центре сказали мужу, чтобы он принес справку из больницы о том, что я с ребенком там лежу, и нам поменяют билет. Караулила врача с больным ребенком на руках все утро, взяла справку, муж поехал в офис, а там сказали, что нужен документ уже по факту болезни, когда ребенка выпишут, дословно работница в офисе на Повелецком, в очень недружелюбной форме ответила: "Вот пусть кол-центр вам и меняет!" Я в шоке. Даже в нашем провинциальном городе люди в том же "Трансаэро"… читать отзыв
Егор
14/01/2015
Три раза я летал в отпуск с Трансаэро и всегда при возвращении из теплых стран мне давали мою сумку в состоянии "возьми и выкинь". Все началось три года назад, когда в сумке ехало 4 бутылки греческого вина, замотанных в пупырчатую пленку и две из них были разбиты и залили всю дополнительно, посеяв в ней массу мелких осколков. Ощущение, что сумку сначала сбросили с большой высоты, а потом на ней еще и попрыгали. Второй раз в мае 2012 года, по возвращению из Египта, на ленте я обнаружил свой чемодан без ручки. Думаю здесь комментарии излишни. В последний раз в январе 2014… читать отзыв
Анастасия
02/02/2015
29 января должны были вылететь вечерним рейсом Москва-Краснодар. Билеты были куплены в начале сентября. 28 вечером нам не удалось зарегистрироваться через с помощью online регистрации, позвонили в контакт центр, где нам сообщили, что рейс отменен, а нас пересадили на утренний рейс, тоже 29 числа, то есть улететь мы должны на 11 часов РАНЬШЕ исходного времени. Внимание вопрос - как мы должны были об этом узнать? Ведь многие люди регистрируются не через интернет, а непосредственно в аэропорте. То есть мы могли просто пропустить рейс, на который нас пересадили! Мне не очень понятно зачем ТА собирает контактные данные, если она не связывается… читать отзыв
Ann
07/02/2015
Ужасная компания, ужасный персонал, ужасное обслуживание. Рейс Калининград-Москва UN156 - туалеты грязный, рядом со мной пьяный "в стельку" мужик (Как его пустили на борт???) Персонал грубый и наглый! Ограничение багажа по весу 10 кг - это свинство, особенно когда остальное Вы можете взять на борт, как ручную кладь. Куча народа с сумчищами тащатся на посадку, у половины обнаруживаются запрещенные к перевозке на борту вещи. Не удивительно, ведь человек планировал сдать все в багаж, а ему: "У Вас перевес, либо доплачивайте 1300 руб!, либо с собой на борт". читать отзыв
Анна
08/02/2015
Разочарована. Летела сейчас в Египет из Москвы 1-го и обратно 6-го февраля. Регистрацию туда на рейс задержали на час или более. Самолет старый. Специальное питание выбрать через сайт нельзя. Меню питания нет. Регистрация и выбор мест возможны не ранее, чем за 36 ч до полета. На телефоне висишь 20-30 минут и потом тебя еще переключают. Начисление баллов на карту по программе привилегия только через сайт. А на сайте вообще черт ногу сломит, что где найти и как регистрироваться на рейс и как выбрать питание и т. п. Обратно самолет еще старее. Мониторы не работают. Наушники зачем дали. Звука нет. Самолет… читать отзыв
Валерий
26/03/2015
Летал этой компанией в Нью Иорк на Новый Год. Сервис понравился. Оставил положительный отзыв. Сейчас оставляю отрицательный. "23" марта 2015 года был приобретен авиабилет на рейс авиакомпании «Трансаэро» по цене 110 000 рублей за два взрослых билета и один детский до Нью Иорка и обратно, тем самым заключен с ответчиком договор перевозки, по которому последний принял на себя обязательство доставить меня и членов семьи ".31" мая 2015 года в Нью Иорк и 22 июля обратно. При покупке билета я ориентировался на цену, указанную на сайте авиакомпании, но по факту она оказалась выше на 8 тыс. руб. за каждый авиабилет. Согласовать… читать отзыв
Вера
06/08/2015
Пока еще не лечу, а уже испытала на себе отвратительное отношение этой шараги! Билеты Москва-Симферополь-Москва купили в марте, выбрав самое удобное время и заплатив на 2 тыс. дороже, чем в других авиакомпаниях, в т. ч. "Аэрофлот". За 2 недели до вылета, автоответчик позвонил и сообщил, что поменяли рейс и время вылета. Оно стало крайне не удобно для нас. На мои вопросы объяснить причину, отвечали, что изменилось расписание. А с какой стати вы его изменили! А с такой, что я бы не купила у этой компании тогда билеты, а купила бы дешевле. Следовательно Трансаэро - наглый ЛОХОТРОН! А начитавшись здесь отзывов,… читать отзыв
