Dost.ru
авиа-, железнодорожные билеты
Купить билеты на поезд без очередей и посещения касс поможет dost.ru. Более 13 лет наша компания осуществляет продажу билетов на поезда по России и ближнему Зарубежью. Низкая комиссия, приятные цены, адаптивный поиск и максимум информации о маршрутах и условиях обслуживания - хорошее начало любого путешествия.
Почему заказать билет на поезд через интернет – это удобно?
1. Вы экономите время: услуга доступна из любой точки мира круглосуточно, оформление занимает не более 10 минут. 2. Вы экономите деньги: выбирайте даты и места с низким тарифом и не тратьте деньги на дорогу до ж/д касс. 3. Вы бережете нервы: обсудить маршрут и выбрать жд билеты можно дома с близкими, а не в авральном режиме на глазах нервничающей очереди.
Как купить железнодорожные билеты онлайн
На нашем сайте можно купить электронные билеты РЖД по любому маршруту. Укажите город отправления и назначения, выберите дату и нажмите кнопку «Поиск». Меньше чем за минуту система предложит вам все варианты, включая проходящие поезда, а также билеты на соседние даты. Дополнительные параметры поиска, такие как тип поезда (фирменный, обычный), время отправления, тип вагона помогут найти идеальный вариант поездки. Заказывая железнодорожные билеты онлайн, вы ничем не рискуете: dost.ru напрямую обращается к базам РЖД и введенные вами сведения сразу же передаются в систему. Вам не нужно искать, где сделать заказ дешевле и просить помощи у знакомых – все низкие цены на билеты РЖД вы найдете на сайте, а оператор call-центра круглосуточно готов ответить на любые вопросы и помочь сделать брони онлайн.
Добавить отзыв про Dost.ru
Последние отзывы пользователей
Югина Мария
07/12/2009
Раньше все было хорошо, сегодня звонила и разговаривала с 3-мя разными операторами: все разговаривают так, как будто делают одолжение. Запутали окончательно, ничего толком так и не объяснили. Даже не захотелось больше перезванивать и заказывать билеты. Одной девушке объясняю, как мне нужно лететь, она мне советует совсем другое (нужно было Москва - Франкфурт - Венеция - Москва), она говорит, что так не летают. читать отзыв
HR
14/05/2010
Сначала подтверждают срочную доставку в день заказа в течение 2-6 часов, потом звонят, говорят, что сегодня не успевают, если не критично - можно ли доставить завтра с утра. Но при этом деньги берут как за срочную и не предупреждают об этом заранее! А потом администратор компании орет по телефону, что уже заказ закрыт (как он может быть закрыт без подписи клиента о получении билетов?), ничего изменять они не будут. Неприятно. Да еще звонить заказчику в восемь утра с вопросом, а можно ли Вам где-то их по дороге оставить, хотя и часы, и адрес доставки был указан строго! Ни одна, уважающая… читать отзыв
К.С.
12/07/2010
Третий день заказываю у них по интернету билеты, хоть бы раз перезвонили и сообщили, что билетов нет! Хотя на сайте их количество огромное: и общий вагон, и плацкарт какой хошь, и купе! О какой продаже он-лайн может идти речь, если информация на сайте не обновляется, операторы грубые? Где та экспресс-доставка, если за 3 дня они не соизволили связатья со мной? А как же тогда, если мой поезд через 2 часа отправляется? Мне даже не сообщат, что я зря собрала чемоданы!? Не обращайтесь к ним, даром потратите время и нервы! читать отзыв
Галанина Евгения
14/08/2010
Позвонила накануне вечером в фирму уточнить, в какое время мне лучше звонить, чтобы успеть заказать нижние места в плацкартном вагоне, мне машинально ответила оператор: "Продажа билетов открывается в 8 часов утра". Звоню, как порядочный, доверчивый заказчик за 45 суток, в 8.00 делаю заказ, мне сонный голос оператора сообщает, что остались только места у туалета. (А когда же успели распродать нормальные места?) Я в недоумении соглашаюсь и на это. Приехав в офис за билетами, я задаю девушке вопрос: "Как так получилось? "И объясняю ей ситуацию. Она, конечно, извиняется и поясняет, что вероятно существует какая-то бронь. Очень обидно, ведь я обращалась за… читать отзыв
Валерия Кузнецова
19/10/2010
Хотите переплатить половину от стоимости заказанных вами билетов - Вам сюда! Помимо доставки с Вас возьмут не маленький сервисный сбор, за каждый билет. Если вы для оформления билетов свяжетесь с оператором (которого еле слышно), а не оформите билет на сайте: а связаться с оператором вам непременно придется, ибо не понятно, какое место вы бронируете - верхнее или нижнее, да и информация о наличии мест в целом, не соответствует действительности. Так вот, за каждый оформленный билет с Вас возьмут еще и он-лайн сбор. Короче говоря: я купила 2 взрослых, один детский на сумму - 2483, а заплатила - 3762. Стоимость срочной… читать отзыв
Блашкова Наталья
21/03/2011
3 года заказываю билеты здесь, причем в самый разгар сезона и всегда удается найти необходимый мне билет, заявки принимают с вечера и уже в 8 утра перезванивают и говорят, что билет уже выписан и готов к доставке, просто надо при первом звонке спросить, как зовут оператора и договориться, что с ним, что готовы с ним работать и все будет хорошо. Доставала здесь билеты когда другие организации отказывали из-за большого наплыва людей. Доставка тоже всегда строго по времени. читать отзыв
Табакова Дарья
12/04/2011
А я довольна работой компании. Может быть потому, что я не заказываю билет через интернет, а сама прихожу в офис, он через дорогу от моего дома. Никогда не было никаких нареканий по поводу обслуживания. Я пользуюсь исключительно услугами авиаперелетов. Персонал вежливый и терпеливый. Однажды мне пришлось в срочном порядке менять билет на другую дату. Остро стоял вопрос времени и денег. Женщина, которая меня оформляла, очень терпеливо помогала мне выбрать рейс и время, предлагала все возможные комбинации и варианты. Нет абсолютно никакого недовольства. От меня только благодарность! читать отзыв
Невзорова Диана
21/05/2011
Хочу поблагодарить сотрудников агентства. покупка билетов за 1 сутки была очень оперативной и своевременной. Стоимость билетов оказалась минимальной по сравнению с другими организациями. Спасибо за помощь. Почта: gyn_nevzorova@mail.ru. читать отзыв
Афанасьева Ирина
22/05/2011
Замечательный сервис. Не первый год пользуюсь их услугами. Всегда внимательны и доброжелательны. Наилучшие рекомендации. Успехов вам. читать отзыв
Лекарева Нина
15/09/2011
Два часа назад оплатила по карте VIZA 3 билета на поезд №055. Платеж прошел, а информации об электронных билетах нет ни на телефоне, ни на электронной почте. Номер заказа узнала с трудом сама №7928472564009. Не могли бы вы выслать мне на почту электронные билеты? читать отзыв
Игорь Петрович
16/10/2011
Идея компании в целом очень даже неплохая. Однако меня лично, как человека, живущего в регионе, смущает один нюанс. Почему фирма нацелена в основном только на работу с Москвой и Петербургом? То есть основные услуги (доставка билета лично в руки, вызов такси к поезду и т. д.) предназначены для москвичей и питерцев? Может, вам расширить спектр услуг и для регионов? Я, например, с удовольствием стал бы у вас заказывать билеты. Но так как живу в Ростове, такой возможности нет. А жаль… Так, что буду ждать нововведений. читать отзыв
Кравченко О.
21/10/2011
Я - секретарь небольшой компании, имеющей представительства в некоторых крупных городах России. Поэтому я неоднократно заказывала железнодорожные билеты для руководителей и некоторых сотрудников в различных фирмах. В итоге практически всегда информация и расценки сайтов, предлагающих билеты, оказывались недостоверными и предназначались для заманивания клиентов. Меня это ужасно злило. В поисках надежного поставщика недавно и совершенно случайно наткнулась на сайт компании DOST.RU. Последние три заказа, один из которых был чрезвычайно срочным, оформляла здесь. Пока все нормально: не обманули и не подвели. Надеюсь, в дальнейшем все будет на таком же уровне. Поживем – увидим… читать отзыв
Сергей Севрюков
10/11/2011
Пользуюсь услугами компании уже неоднократно. Еще не подводили ни разу с билетами и сроками. Вот только мне не понятно, почему так мало акций проходит у них? Скидки, которые действуют – это меры непосредственно РЖД. С таким же успехом можно и на официальном сайте монополиста билеты брать. А вот именно акции, скидки от самой компании бывают? Я что-то ни разу не замечал… читать отзыв
Богачев Вадим Юрьевич
14/11/2011
Заказал 2 билета на САПСАН из Питера. В тот же день эта командировка сорвалась. Лечу в другое место. Отзвонился, что снимаю бронь. Отвечают, что нужно платить неустойку за каждый билет по 240 руб. Залезаю на сайт РЖД. Там неустойка в 99 рублей. Звоню в агентство. Слышу какой-то бред о том, что они коммерческое агентство и т. д. Прошу прислать официальный договор. Хочу в ассоциации потребителей проконсультироваться. Вместо договора чудак какой-то звонит. Неустойку требует. Буду судиться. Принцип дороже. Бабки на всем делать пытаются. читать отзыв
Сомневающаяся из Москвы
15/11/2011
Не знаю как и оценить работу компании. Первый раз заказывала билеты в Крым перед отпуском – позвонила я за две недели от даты выезда и все было оформлено правильно и быстро. Второй раз покупала билеты в Питер, так по телефону девушка какая-то (не слишком приветливая) отвечала как будто нехотя. Я, конечно, поздно вечером звонила, но не засыпать же там операторам за рабочим местом! Даже побаивалась, что билет будет оформлен не верно. Курьер привез билет – все было нормально. Только обидно, что я забыла сказать, что уже раньше заказывала билеты, мне вроде какая-то скидка полагается, а оператор не спросил об этом.… читать отзыв
Любовь
23/11/2011
Зимой обязательно с друзьями выбираемся на праздники в горы: катаемся на досках и наслаждаемся красотой природы. Вот уже несколько раз ездили в Домбай, добирались на поезде до Невинномысска или Минеральных вод и дальше на автобусе. В прошлом году немного опоздали с покупкой билетов и чуть было не пролетели с поездкой. Вся эта предновогодняя суета, подарки, работа – времени ни у кого не было, поэтому мы решили рискнуть и купить билеты в интернете. Оказалось, что это очень даже удобно! Правда из-за того, что нас было 7 человек, а в праздники много народа ездит в горы (мы практически урвали последние билеты) места… читать отзыв
Олег Иванович
25/11/2011
Пробовал заказывать билеты на сайте dost.ru. Всегда покупал обычные билеты на бланке РЖД с доставкой домой или на работу (офис их, к сожалению, находится далеко от меня). В общем, в один прекрасный день мне просто надоело платить за их услуги. И я уже всерьез думал, что могу и сам мотаться за билетами на вокзал при необходимости. Однако перед этим решил позвонить в компанию и узнать нет ли у них какого-нибудь интересного предложения для клиента, который готов отказатся от их услуг? Рассчитывал я на скидку на доставку или что-то вроде того, но все оказалось гораздо лучше! Мне подробно рассказали про электронный… читать отзыв
Юрий (Пушкино)
27/11/2011
Нужно было срочно купить билет на поезд, чтобы на следующий день утром уехать. Времени на поездку на вокзал совершенно не было. Поэтому я вынужден был покупать билеты через интернет. Случайно наткнулся на сайт Dost.ru – один из главных критериев была возможность доставки билетов за пределы МКАД. Самостоятельно оформил покупку билета на нужный поезд, мне перезвонили и подтвердили заказ. Доставка мне обошлась правда не кисло, но за срочность иногда приходится переплачивать. Был приятно удивлен тем, что можно было расплатиться курьеру по карте. Сработали оперативно, без косяков, но вот доставка все-таки могла быть дешевле. читать отзыв
Алексей
28/11/2011
Покупал на сайте электронные билеты. Все сделано достаточно удобно: при заказе можно посмотреть время в пути на каждом поезде, выбрать место по душе и по карману. Оплачивал веб-мани, что тоже плюс. Из минусов – не совсем ясно отчего зависит сумма сервисного сбора, на мой взгляд она завышена… Наверное стоит позвонить и уточнить, чтоб быть спокойным. В целом все устраивает, сильных оплошностей в работе не выявлено. читать отзыв
Полищук Светлана Ивановна
03/12/2011
Уже целый год покупаю билеты на сайте dost.ru и по сей день остаюсь довольной. Я часто езжу на поезде, и для меня найти надежную компанию для заказа билетов было практически жизненно необходимо! Хочу выразить свою искреннюю благодарность всем сотрудникам компании: и операторам, и курьерам, и руководству. Меня Вы еще ни разу не подвели: билеты доставляются всегда во время. читать отзыв
Ульяничева Лариса Николаевна
19/12/2011
В субботу заказывала 2 билета Москва-Питер и обратно. Оператор Любовь прочитала заказ и сказала, что в случае отмены позвонить, за билетами должна я сама подъехать и при мне их распечатают. Планы изменились и в понедельник я звоню, чтобы отказаться, а мне говорят, что за каждый билет (а их получилось 4) я должна заплатить по 248 руб. Общая сумма - 990 руб. Когда я спросила, за что такая сумма? Оказалось за бланки РЖД. У меня вопрос, если я не приехала за билетами, значит их не распечатывали, так за что же платить??? И что, мне теперь надо специально ехать и платить эти… читать отзыв
Роман Сергеевич
27/12/2011
Пользовался услугами этой кассы уже несколько раз, и еще не было никаких подвохов. Правда, не приходилось общаться с операторами, вроде и так понятно, как билеты покупать. Единственное, чего давно уже жду – это возможности следить за поступлением в продажу дефицитных билетов. Почему то не работает, на сайте такая функция, хотя предусмотрена. Буду ждать. читать отзыв
Ольга Симушова
30/12/2011
Хороший, современный сервис. Мне понравилось, что не надо никуда из дома ехать: все можно сделать прямо со своего компьютера. Звонила, уточняла по поводу электронной регистрации. Оператор подтвердила, что из Москвы (станция отправления) можно сесть в поезд без бумажного бланка билета. Еще оказывается и система скидок у них действует! Правда, я не так часто покупаю билеты, но все равно приятно. Переплатила за обслуживание 260 рублей, но это несравнимо с комфортом, с которым билеты были куплены. читать отзыв
Zaumnik
19/01/2012
Любая командировка в декабре – это неприятно, я считаю. По крайней мере, не люблю сам ездить куда-либо по работе в конце года. Потому, что билетов, особенно на поезд, вообще не достать. В этом году мне снова выпало ехать по делам. Надо было на поезде. Так как командировка была срочная и не запланированная, пришлось напрячься в поисках билетов. Убил на это половину дня. Нигде мне не смогли помочь, а вот в "Дост. ру" меня ждала удача. Мало того, что билет нашли, так еще и обслуживание очень порядочное: предварительно по телефону меня проконсультировали, детально. Объяснили преимущества эл. регистрации, благодаря чему мне осталось… читать отзыв
Vicityk
19/01/2012
Я заказываю у них билеты вот уже год. Я достаточно часто езжу на поезде по России – я сам из Перми и там у меня осталось много родственников и друзей, поэтому Пермь – это главное направление, ну и летом выбираемся с семьей на Черное море – детям там очень нравиться. Отмечу, чем я доволен. Во-первых, это всегда внимательное отношение к клиенту. Сначала я всегда только по телефону заказывал билеты, просто через сайт я не умел. Однажды я позвонил и попросил меня научить покупать билеты на сайте – спасибо большое тому терпеливому оператору, который потратил на меня не меньше 20 минут,… читать отзыв
Lis4us
19/01/2012
Недавно в первый раз заказал билет на поезд через интернет. Я достаточно консервативный человек, и такие штучки, вроде заказа чего-либо через интернет, для меня практически синоним лохотрона. Но вот так приключилось, что билет на поезд был нужен срочно, а поехать за ним на вокзал у меня совершенно не было времени, тогда-то моя дочь и уговорила меня заказать билет на сайте dost.ru, так как она уже там билеты покупала и, вроде, осталась довольна. На сайте я оформил заявку на вызов оператора, мне быстро перезвонили - в течение получаса. Девушка на телефоне оформила мне билет из Москвы до Новороссийска, разговаривала со мной… читать отзыв
Andrews
19/01/2012
Хочу поблагодарить оператора Анну, которая поспособствовала успеху моей поездки. Собирался в Калининград, в первый раз. Что нужно для поездки представлялось с трудом, какие документы. Знал, что придется ехать через границу. Жена посоветовала посмотреть в интернете билеты, посчитала, что там дешевле да и удобней будет. И оказалась права. Я раньше не заказывал никогда билеты через интернет, стал смотреть сайты. Много всякой информации, и нашел DOST - там и на самом сайте есть подробная информация, и на звонок мне ответил оператор, Анна, довольно быстро. Я ведь все же решил уточнить, насколько можно верить написанному. Оказалось, что да – информация достоверная: и про… читать отзыв
Dmoz
19/01/2012
Благодаря им я попадал домой к родителям (в Краснодар) на все праздники. Даже если забывал вовремя покупать билеты и звонил в самый канун праздника, операторы все равно находили мне дефицитные билеты. А вот сейчас заглянул на сайт и расстроился, так как эта услуга временно не предоставляется. Очень жаль! Надеюсь это ненадолго. Вдруг я опять забуду или не успею вовремя купить билет… Хочется чуствовать себя застрахованным как раньше. читать отзыв
Гость
19/01/2012
Добрый день! Для меня он вновь добрый, так как в очередной раз сотрудники агентства "Белый Мост" помогли приобрести необходимые железнодорожные билеты, проявив внимание, оперативность, точность в исполнении заказа. Особо хочется отметить Олесю. Спасибо Олесе за понимание, доброжелательное отношение и исполнение заявок по продаже билетов с учетом пожеланий клиента. Успехов Вам! читать отзыв
Гость
19/01/2012
Здравствуйте! Наша компания время от времени пользуется услугами этого агенства. В принципе все нравится, но последняя ситуация вывела из себя. Заказали авиабилеты, приехал курьер еще до оплаты счета, привез билеты. Далее начался ужас. Такого хама я еще не видела, стал ставить условия, что я должна подписать, а, что нет, тыкать простите, хамить. Узнала у него как зовут, чтобы больше его не видеть, если будем заказывать. имя Виталий! Позор иметь такой персонал! читать отзыв
Иван
19/01/2012
В новогодние праздники ощутил все положительные нюансы совместной покупки билетов с сотрудницей этой компании. Кажется, Ольга, девушка-оператор, которая помогала выбрать билеты. Я собирался провести новогодние «каникулы» в Киеве. Ехал из Ижевска. Если бы не помощь оператора, я бы обязательно купил такие билеты, чтобы по времени было неудобно: или поздно отправление или ночное прибытие в город. В общем, теперь знаю, что самостоятельно купить билеты через интернет – это удобно, но при грамотном сопровождении сотрудника кассы результаты гораздо лучше. С наступившим Новым годом всех! Предлагаю поощрить премией хорошо подготовленных операторов интернет-кассы! читать отзыв
Анатолий и Наталья Беленьковы
26/01/2012
В целом, сервис неплохой – мы с женой покупали билеты в Читу и обратно, сами прошли всю процедуру покупки на сайте. Правда, для уточнения деталей услуг я звонил в компанию. Наверное, менеджер, которая со мной беседовала, новенька была или что, не знаю. В общем, она не очень хорошо ориентировалась в условиях доставки билетов и только моя дотошность помогла прийти к выводу, что из Москвы мы можем поехать с электронной регистрацией – где не обязательны бумажные билеты. Ну, мы не в обиде, было понятно, что девочка очень пытается помочь, и в итоге мы все-таки разобрались. Съездили хорошо, маршрут был удобный. Спасибо… читать отзыв
Фил
21/02/2012
Покупали билеты по совету знакомых – у них уже была скидка 8 %. Оформляли с женой через Интернет, потом созванивались с оператором. Никаких недоразумений не возникло, и чрезмерной лести тоже не чувствовалось со стороны оператора. Билеты доставил курьер. Словом, ничего такого страшного, о чем я тут почитал в отзывах (хорошо, что читал я их после того, как купил билеты) не было. Остались довольны сервисом. читать отзыв
Орлов Андрей
01/03/2012
Сайт стал настоящей находкой для меня. У меня дефект речи и покупать билеты в кассе всегда было очень сложным делом. Обычно это за меня делал кто-нибудь из родственников. А тут все очень просто, даже не пришлось ни с кем разговаривать. Просто сам подобрал удобный по времени и деньгам поезд, оплатил с банковской карты. Оформил электронный билет, и совсем нет необходимости обращаться в кассу. Правда, везет, что мне ехать из Петербурга в Челябинск и обратно – тут действуют электронные билеты. читать отзыв
Vitalik
19/03/2012
Заказывал пару раз билеты через кассу Dost – остался в целом доволен. Мне понравилось, что у них на сайте есть много полезной информации для пассажира. Тут и там, как на Украину ездить написано, и с детьми, и про электронный билет. Плюс все изложено понятным языком. Друзья мне рассказывали про другие подобные компании, но я уже привык здесь заказывать билеты. Думаю разницы особой нет. Тем более по деньгам выходит практически одно и тоже: недавно ездил с другом в Питер, он заказывал в другой компании, а я в Dost – цена почти одинаковая (у меня даже немного дешевле). Раньше пользовался доставкой, но… читать отзыв
Аслан
27/03/2012
Месяц назад приобрел ж/д билеты для себя и жены в кассе Dost. Ехали на свадьбу к друзьям. Привезли билеты ко мне на работу на следующий день после оформления заказа, только курьер приехал с опозданием на 20 минут. Оформлял покупку по телефону: из того, что не понравилось – девушка несколько настойчиво предлагала поехать в купе или СВ, но это, наверное, у нее работа такая предлагать, то, что по-дороже. Что еще могу отметить: приятно, что не ошиблись в моей фамилии, у меня она достаточно сложная и я часто с этим сталкиваюсь, а тут все сделали без ошибок. Это достаточно удобный сервис покупки… читать отзыв
Татьяна
05/04/2012
Расскажу про питерский офис компании Белый Мост. Я работаю от него недалеко, поэтому когда нашла их сайт в инете решила попробовать воспользоваться их услугами и купить авиа билет. Оформила все по телефону, а за самим билетом поехала непосредственно в офис: решила, что и на персонал посмотрю, и на доставке сэкономлю. Приехала – там меня достойно обслужили, билет быстро передали, и улетела я хорошо. Отдельно отмечу, что персонал опрятный, вежливый и в компании приятная атмосфера, а это для меня показатель. Скоро снова собираюсь в поездку – заказывать билет буду там же. читать отзыв
Иван
07/05/2012
Понравилось, что на сайте можно оформить самостоятельно эл. билет, а при этом нет никаких проблем с сервером. Потому, что обычно на майские праздники другие раскрученые сайты (не буду их называть, чтобы не подумали, что реклама)просто откровенно "тупят", висят, и купить билет почти нереально. По крайней мере я так попадаю второй год подряд. Еще понравилось, что много полезной информации на сайте. Совсем не понравилось общение с оператором:долго ждал ответа, да и потом кое как смог получть ответ на интересовавшие меня вопросы. Короче говоря, для самостоятельной покупки билета - идеальный вариант, имхо. читать отзыв
Коротченко Иван
28/05/2012
Соглашусь, что в Петербурге очень высокий уровень обслуживания. Я сначала оформил билет на сайте Дост. ру, даже оператору не звонил за помощью. А буквально на следующий день узнал, что условия поездки меняются (отправляли по работе), и надо было уже менять билет, маршрут. Я думал, будет канитель жуткая. Решил ехать в офис самостоятельно. Очень хорошие девушки там работают. Решили мой вопрос быстро, приняли во внимание все особенности поездки. И даже скидку сохранили. Вот так мне повезло. читать отзыв
Виктор Сабадаш
01/07/2012
Неплохая альтернатива сайту нашего российского перевозчика, хоть и с небольшой наценкой, но зато гораздо удобней оформлять билеты, потому что сайт РЖД слегка коряво функционирует и частенько просто не позволяет купить билеты, дозвониться, кстати, тоже легче, а моя скидка уже сейчас мне и комиссию оправдывает. читать отзыв
