Brisco
туристическое агентство
Туроператор BRISCO входит в международный туристический холдинг Tourism Holding & Consulting(TH&C) и уже в течение 10 лет предлагает своим клиентам уникальные возможности для отдыха.
Туроператор предлагает безупречный клиентский сервис и уникальные условия для отдыха по самым низким ценам. Благодаря развитой инфраструктуре холдинга TH&С: авиакомпания, принимающая сторона, отели, — BRISCO имеет уникальную возможность контролировать каждый момент и дарит уверенность в том, что ваш отпуск будет незабываемым.
В 2014 году туроператор BRISCO создал отдел прямых продаж. Туристам, желающим ку-пить тур напрямую у туроператора, BRISCO гарантирует лучший сервис и особые привилегии: скидки на экскурсионное обслуживание, приветственную корзину фруктов при заселении в отель.
Добавить отзыв про Brisco
Последние отзывы пользователей
Мария
08/09/2009
Все было замечательно! Открыла сезон купания в Турции. В Белеке, в отеле Melissa. Тихий спокойный отдых, единственный минус - далековато море. А так - всё ок! Спасибо Lagine Travel, I'll be back! )))) читать отзыв
Венерочка
05/09/2010
26. 08. 2010 года, как же так, в аэропорту города Самары забыли про 70 человек!? Далее вручную всех переписали и напечатали билеты. А потом в Турции вы же нас "киданули" вместо ЗАПЛАЧЕННОГО 4* звездочного отеля, поселили в бомжатник "Sun Flipper Beach" 3*, с видом на кладбище. Это не компания, а ШАРАШКИНА КОНТОРА, вместе с гидами (обманщиками) Марией и Евгением! ДЕНЕЖКУ ЗАПЛАТИЛА за отель 4*, а поселили в бомжатник 3*, и разницу в Тольятти ("Вавилон-тур") выплачивать не хотят, ну как же так!? Я в ШОКЕ! УЖАСС! читать отзыв
Дмитрий Васильев
06/09/2010
Купили с друзьями горящий тур в Турцию на неделю. За сутки до поездки получили подтверждение брони отеля (Asia, Beldibi) и авиабилеты. Приехав в аэропорт не нашли своего рейса, побежали узнавать в чем дело. Оказалось, его перенесли на 12 часов. Нас об этом никто не уведомил. На стойке туроператоров представителя компании не было. Представителя авиакомпании (Kolavia) в аэропорту тоже не было. Попытались позвонить на горячую линию турфирмы. Трубку снимал только автоответчик. В итоге, вместо 6 вечера в Анталью прилетели в 6 утра. Вместо заказанной Asia под предлогом отсутствия в ней мест привезли в Kemer, в отель Seficbey (расстояние 20 км.). В… читать отзыв
Валерия Ботина
10/09/2010
Мы были в Алании. В туре было заявлено 7 дней/6 ночей - бред полный, оказалось, что дней на самом деле 5 всего, прилетали поздно вечером - это считалось за целый день, улетали ночью - это тоже считалось за еще один день. В общем когда с этим ужасным туроператором будете летать, смотрите на рейсы самолетов. Работа гидов в отеле - ужас. Ни одного слова правды мы не услышали. Мы были в "Ares hotel", будьте внимательны там от "Lagina travel" Руслан и Наталья - вруны. Им лишь бы продать было экскурсии, все остальное не волнует. По их словам на все экскурсии мы… читать отзыв
Cергей Зеленцов
03/06/2011
Были в Лагина-тревел, как говорят по объявлению. Приехали и в кратчайшие сроки оформили визу. Девушки там очень приветливые, а, главное, сказали сколько на это уйдёт времени - столько и вышло. Не могу хвалить всё, что я видел у этого туроператора, но то, что они профессионалы это видно, даже если у них, что-то не срастается, они это не покажут конечно, но это не по их вине, понимаешь сразу! читать отзыв
Сергей Сергей
06/06/2011
Хочу выразить благодарность фирме Lagina Trevel. Визовый отдел особенно. Всё чётко и быстро сделали. Тел.: 8 (962)9669669. читать отзыв
Юлия
24/07/2011
НИКТО! НИКОГДА! Не связывайтесь с Lagina Travel, если не хотите попасть совсем не туда, куда собирались. Ехали с подругой в заранее запланированный отель, на середине пути гид заявил, что мы можем его резать, убивать, брать в заложники, но в наш отель мы не попадем. В итоге попали в скучнейшее место, в которое не протяжении всего отдыха Lagina свозилa таких же бедолаг, как и мы. Сейчас занимаемся возвратом денег за испорченный отпуск. читать отзыв
Стулова Наталья
15/08/2011
Я очень довольна, что выбрала именно эту компанию. Почему? Оперативно оформили договор, через два часа моя заявка была подтверждена. Когда мы прилетели в Анталию, то нам дали индивидуальный трансфер до отеля. Я очень взыскательная туристка, объехала полмира, но в Турции никогда не была, поэтому были сомнения в выборе отеля. Всем советую и буду советовать ездить в отели Глория Серенити и Глория Гольф. Представитель Ладжины, находящийся в отеле, был очень любезен. У Ладжины есть офис по работе с частными туристами - у них огромный опыт работы, потому что в течение двух часов мы обсудили отели в Майами, потом стали подбирать отдых… читать отзыв
Гальцева Ольга
08/09/2011
Летели в Турцию от Лагины с 30.08 по 06.09. Летели по горящей путевке. Очень переживали. т. к. начиталисьв инете страшных отзывов. но все прошло хорошо, привезли туда, куда и приобрели тур. Единственное запара была в Турции, встречающая сторона Prens нас не встретили в аэропорту, т. к. рейс наш был перенесен и нас ждали вечером. А так нареканий у меня не каких. в отеле только представители prens все время на месте! столики представителей других туроператоров вечно были пусты! все время готовы помочь и подсказать все, что требуется. работают на 5+! Я не представитель фирмы. просто турист. Написала, потому, как и сама… читать отзыв
Ольга
18/12/2011
Не связывайтесь с этой фирмой! Меня одну с ребенком бросили в Египте, Хургада. Я сама выпутывалась. Буду бороться до конца. Я не дам им спокойно работать! Затаскаю по судам! читать отзыв
Утусиков Николай
23/12/2011
Никогда не обращайтесь к ним. Могут без объяснения причин отказаться от договора и испортить отдых. читать отзыв
Самохвалова Елена
19/01/2012
Первое - не проверяют рейсы ни в Москве, ни в Египте. Думаю, такая же ситуация и по другим странам. Второе - в аэропорту никто не встречает по прилету. После долгих ожиданий в пустом аэропорту, приходится брать такси и ехать в отель самим за свой счет, и устраиваться там самостоятельно. Короче, полный набор стрессов прямо в начале отдыха. читать отзыв
Юрист
09/02/2012
Уже путевки забронировали, едем с Ладжиной. Посмотрим, что за оператор., а так постоянно катаемся с Тезом и Коралом. Если не заселят туда куда едем, куда мы путевки взяли. Засужу к чертям собачим! читать отзыв
Алексей А.
09/08/2012
Отдыхали в Турции с 28.07.2012 по 07.08.2012 с этим туроператором впервые, раньше никогда не отдыхали с ними, организация нам очень понравилась, встречающая сторона Prens, отработала на 5+, встретили во время, доставили до отеля быстро, помогли с размещением, отвечали на все наши вопросы, на экскурсии выезжали без задержек, также и по окончании отпуска во время доставили в аэропорт. читать отзыв
Андрей
19/04/2013
Ездил два раза (2010 и 2012 годы) в Турцию, Аланья. В 2012 году фирма уже была переименована в Brisco. Ваучеры, страховка и квитанции к авиабилетам пришли по e-mail максимально заранее до отъезда, до последнего дня фирма не тянула (всегда ценю, когда компания не считает для себя возможным испытывать прочность нервов клиента). Туроператор возит в такие гостиницы, куда, помимо него, предлагает ездить только "Пегас" (но про них я наслышан). А гостиница - супер. Кому интересно - можно посмотреть мой отзыв за 2010 год тут (если позволит модератор; про Lagin'у - второй абзац): http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?rates=8&delp=2&id=256510. Оператор оба раза не кидал с гостиницей (селил,… читать отзыв
Оксана
08/08/2013
Здравствуйте! Меня зовут Оксана. Хотелось бы выразить огромную благодарность компании BRISCO (prince group), мы летели в Турцию из Самары, в Анталии нас прекрасно встретили представители компании, все как на подбор: вежливые, красивые, внимательные - одним словом, просто замечательные, помогли нам быстро разместиться в отеле, мы остались довольны! Огромное Вам спасибо за отдых и ваше внимательное отношение. Желаю всего самого хорошего, оставайтесь такими же замечательными и внимательными! Еще раз, за все спасибо! читать отзыв
Алена М.
22/08/2013
Добрый день. Никогда не писала отзывы, но тут решилась. Компанию эту знаю с 2005 года! Тогда они ещё были Ладжина Тревел и мы летали отдыхать с родителями. Прошло 8 лет, теперь это большущая компания и я в качестве мамы летаю отдыхать со своими детьми и мужем. Претензий к ребятам никаких не имею, всегда всё оперативно, документы по почте (ездить не приходится по несколько раз в офис), всё на дружеской ноте, и действительно постоянных клиентов по именам помнят, поздравляют с праздниками. В Турции Пренс груп тоже мальчики и девочки как на подбор, улыбчивые, шустрые, если возникают сложности, стараются помочь. Одним словом,… читать отзыв
Марта
22/08/2013
Отдыхали с мужем в Турции с 25 июля по 7 августа. Отель Porto Azurro 5*. Встречала нас девушка с табличкой Принс групп. Ехали через оператора Бриско. Нас посадили в автобус и минут через 20 мы поехали в отель. Людей в этот отель с нами ехало много. Потом мы узнали, что это собственный отель нашего оператора, чему мы очень удивились. Поселили нас в номер на 2-м этаже, в отеле есть атриум, так, что мы поначалу все ходили смотреть вниз. В отеле достаточно уютно, прям шикарного разнообразия еды не было, но мы не голодали. Салаты для меня всегда были, фрукты, рыба -… читать отзыв
Наталья
10/09/2013
Странная компания. Отдыхали в сентябре 2013 г. В аэропорту нас встретили, посадили в автобус. По дороге представитель компании Мария, нам первым делом рассказала, о том как все любят чаевые, пожалуй это всё. А на мои вопросы она отвечала с неохотой и неуверенностью, а в конце она ещё и показала обиду на меня. Ни о стране и её обычаях и традициях, ни об организации в отеле мы ничего не услышали. На орг. собрании в отеле представитель компании, как он сам себя назвал - турецкий Вася нам тоже ничего не рассказывал, лишь записал когда у нас обратный вылет и оставляя нам свой… читать отзыв
Артур
12/09/2013
Долго ждали отдых, выбирали отель и вот наконец настал день вылета. По прилету встретил представитель тур. фирмы и сообщил, что мест в отеле нет, потом сказали, что отель наш затопило, ну в общем вы понимаете) Начали кидать по паршивым отелям без компенсации денег. В общем, не связывайтесь с этим лохотроном - покупайте туры у надежных тур операторов. читать отзыв
Андрей
18/09/2013
Платите за одни отели, а заселяют в дешёвые. Хамят туристам, шантажируют на доплаты. У некоторых отелей даже лицензий нет. Отвратительный оператор. Надеюсь, что он скоро обанкротится. читать отзыв
Егор
19/09/2013
В этом году впервые воcпользовались услугами БРИСКО. Вернее, это наши друзья у БРИСКО приобрели путевки в Турцию в Костроме. Отдыхали с 30 августа по 10 сентября в отеле Риу Кайя Белек двумя семьями (муж с женой, возраст - под 60). Отзыв об отеле (кстати, положительный) я разместил на соответствующем сайте, здесь хочу сказать о туроператоре. Компания нам была неизвестной и, естественно, были опасения. Но все оказалось прекрасно. И с билетами, и с полетом (Аэрофлот). В Анталье нас встретили, привезли без задержек, в дороге предоставили необходимые сведения о Турции, в отеле все время сопровождали (в смысле, всегда можно было обратиться), не… читать отзыв
Татьяна
24/09/2013
Добрый день! Мы ехали в Кириш, в отель Royal Roxy Resort 4* в Кириш, привезли нас в Blauhimmel 4*, который нам вообще не понравился. Принципиально не стали заселяться. целый день ушел на ругань с гидом. только к вечеру дали нам ответ и попросили еще 1 день пожить в этом отеле с последующим переселением в отель Viking Star 5*. Никогда не поддавайтесь на заселение в другой отель! Требуйте лучшего! читать отзыв
Наталья
23/10/2013
Я работаю менеджером московского турагенства. Хочу написать о случае с нашими хорошими постоянными клиентами, которых мы "потеряли" из-за непорядочности туроператора Brisco (бывшая Lagina travel). В марте 2013 был забронирован тур в отель Glotia Golf 5* в Белеке, Турция, на заезд в августе 2013. Номер family suit. Тур стоил около полумиллиона рублей. Туристы ехали с годовалым ребенком. По приезду оказалось, что номер Family suit предоставить не могут. Туристам пришлось заселиться в неравнозначные по уровню номера после 3х часов разбирательств на ресепшне с администрацией отеля и представителем BRISCO только потому, что их годовалый ребенок после долгой дороги, самолета, валился с ног от… читать отзыв
Вера и Игорь
18/02/2014
Доброго времени суток!) ) Недавно вернулись из великолепного путешествия. Ездили с мужем в Индию (Гоа). Долго выбирали через какого туропетора полететь. Начитались различных отзывов об этом туроператоре. Но потом все же решилась. Уж очень привлекала нас цена. Летели мы на авиакомпании России. В аэропорту нас встретили около стойки с информацией.)) По дороге в отель (мы проживали в Северной части Гоа), гид нам рассказывала о стране, что можно посетить, посмотреть, где покушать, как платить за лежаки и многое другое. Так как в Индии есть узкие улочки, и не ко всем отеля может подъехать автобус, гид помогала туристам отнести вещи в отель,… читать отзыв
Гость
30/05/2014
Никогда не ездите через этого оператора! Работают ужасно, зато гиды усердно выпрашивают чаевые, за такую обслугу в лицо плюнуть, а не чаевые. Через этого тур. оператора летали в Турцию. Летели мы с ребенком 4-х лет. Для начала надо сказать, что в аэропорту их представителя не было. На регистрации нам сказали, что за нами места в самолете не зарегистрированы и попросили не задерживать очередь и выйти. Пришлось вернуться домой. Спустя сутки на наши многочисленные звонки ответил сотрудник тур. агентства, через которое мы приобрели путевки, в ходе разбирательств нам было дано объяснение - программа у тур. операторов каким то чудесным образом нас… читать отзыв
Инна
31/07/2014
Купили путевку в Турцию, на 9 дн/8н, вылет из Москвы в 7 утра, обратно прилет в Москву в 23.00. В итоге за сутки до вылета получаем билеты вылет из Москвы в 15.30 - даже на ужин не успеваем, обратно вылет из Турции в 7 утра - даже не позавтракали. От первого дня нам достанется 1 час и от последнего - 1-2 часа. Кому я оплатила эти 2 дня (первый и последний?). Покупали одно, получили другое. Зачем портите людям единственный отпуск в году??? читать отзыв
Стелла
03/08/2014
Ездили от Бриско по горящей путевке в Египет с 25.07-01.08 2014 года. Было очень приятно, что от Бриско ездит мало народа, вас всего будет человек 7-10 в автобусе, никого не надо ждать, как например, от Пегас туристик ездит по 40-50 человек (я имею ввиду по прибытии в страну). В общем, мы прилетели, нас с порога уже ждали представители Бриско, которые заполнили для нас все необходимые документы, сразу проводили нас к автобусу, небольшой микроавтобус с кондиционером. В итоге нас прилетело от Бриско 7 человек, а встречало где-то 5 представителей, было приятно повышенное внимание с их стороны. По прибытии в отель нас… читать отзыв
Mari
15/08/2014
Отличная компания Ездили в Турцию с 31.07.14 г. по 10.08.14 г. Вышли из аэропорта нас четко и быстро с ориентировали в какой автобус идти. Автобусы хорошие, большие с кондиционером с логотипом компании. Встречающая компания prince group они же вроде и tui.) Гид русский в отеле тоже к ним нет нареканий) Обратно забрали во время, но уже маленький микроавтобус, где плохо работает кондей заехали в магазин со сладостями, кто-то пошел покупать, а мы умирали от жары в салоне (а в целом хорошая компания! Советую. читать отзыв
Ильмира
15/08/2014
Добрый день! Ездила с Бриско в Египет, Хургаду с 1.08.2014 по 08.08.2014 г. Перечитав плохие отзывы об операторе, переживала сильно, но оказалось не так все плохо! Бриско сразу в аэропорту встретил с табличкой, провел на стойку где оформляют визу (не знаю, как у других операторов, но за визу взяли 27 $, а не 25 как принято, возможно бриско и на визах так зарабатывает или сами арабы). Затем так же после прохождения паспортного контроля, встреча с табличкой, провели в автобус. В автобусе гид рассказал о встрече с представителем, про Египет, в общем все как положено. Отель был Magawish Village & Resort… читать отзыв
Ольга
24/08/2014
Летала с данным оператором в Турцию с 13 по 22 августа 2014 года. Очень переживала, но все прошло замечательно. По прилету встретили, указали где автобус, который оказался комфортабельным и обратно нас вез точно такой же автобус. Все без опозданий, вернее они были на обратном пути когда забирали из отелей всех туристов, но они были исключительно по вине самих туристов, уж больно долго все собираются, а потом еще и около дверей автобусов стоят и прощаются с остающимися. Одним словом Бриско вы молодцы, все четко. В отеле всегда был гид от Принц Групп (Бриско) и все вопросы решались быстро. читать отзыв
Виталий
29/08/2014
Очень ненадёжный мелкий посредник "Brisco". К сожалению, взяли тур в Турцию/Кемер (ужас, в первый и в последний раз у них) с 01.08.2014 по 11.08.2014 в отель Limak Limra 5* ультра всё включено. А размещают они в Limak Park Room 4*, который находится в 1 км. от пляжа, через дорогу, проезжую часть. По прибытии в аэропорт никто от Brisco не встретил, трансфер предоставлен не был, там, оказывается, принимающая сторона ещё одна другая фирма. Отношение к своим туристам у Brisco никакое: ни стенда, ни гида, ни их представителя. Сейчас в суд, прокуратуру. Покупал тур в Тольятти у агентства "Самолёт" - мошенники вместе… читать отзыв
Татьяна
15/09/2014
Первый раз оказались в такой ситуации. Забронировали отель в Египте 11.09.2014 г., был под запросом и только вечером 15.09.2014 г. получили отказ. В итоге, здесь в пролете и другой отель прозевали, время ушло. Ужасная работа. читать отзыв
Oksana
18/09/2014
Как и в предыдущем отзыве столкнулись с ситуацией, когда вылет подтвердили в течение часа, а отель -отказ на 3-ий день! Такого у нас еще не было. Сейчас перебронировали на другой, пошли 2-ые сутки. Отпуск на подходе, настроение подпорченное. читать отзыв
Lena
19/09/2014
Доброго времени суток. Ездили в Египет в Шарму с 3 сентября на неделю 2014 года. Хотелось бы конкретно написать о гиде. Нам не понравился. Молодой человек не помним имя то ли Али, то ли еще как-то, очень надменно разговаривает. Предлагает только свои экскурсии, чтобы забрать свои документы искали его из 7 дней 4 в итоге. Также рассказывал, что без их компании вообще никуда не выходите, все опасно. Сам же на работе находился минут 20 в общей сложности в отеле. Видели как-то, как он уезжал на машине и знали во сколько он должен прийти. Так, что уважаемая компания вы как-то проинформируйте… читать отзыв
Владимир
21/09/2014
В сентябре обратился, предварительно по интернету выбрал вариант: Турция, на октябрь, на 7 ночей. Была указана окончательная цена 19000 руб. На следующий день звонят и говорят, что общая стоимость будет 37000 руб. (якобы топливный сбор и отель подорожал). При разговоре о мягко говоря завышенной цене сотрудница сослалась на технический сбой и снизила цену до 32000 руб. Я посмотрел данные, по этому же варианту в интернете с 19000 руб. подскочил до 30000 руб. (но все же не 37000 и не 32000). Но и 30000 для Турции на неделю в октябре это слишком круто. Явный обман и развод лохов. Больше никогда не… читать отзыв
Ирина
30/09/2014
Летала с ними в Шарм с 24.09.14 г. Встретили в аэропорту, проводили до отеля. Конечно, трансферный гид как мог заманивал на встречу с отельным гидом, чтобы тот впаривал туристам экскурсии. Но это делают все гиды всех туроператоров. По прошествии отдыха также в аэропорт отвезли, проводили. Так как туристов у них немного, мы были свободны от заездов в другие отели. Ничего плохого сказать не могу, впечатление скорее положительное. читать отзыв
Шамиль
30/09/2014
Летали отдыхать в сентябре 2014 г. в Турцию через Brisco, был выбран отель Инфинити Бич 4* в Аланьи, по прилету нам в аэропорту сообщают, что данный отель переполнен (хотя когда бронировали места были) и в связи с этим нас заселят в другой отель. Мы сравнили рейтинги отелей инфинити 8, 2 из 10, и Hedef Resort & SPA рейтинг 7.5 из 10. Тем более нам не понравился сам отель, мы выбирали современный отель, красивый так как планировали проводить время только в отеле, потому что летали с маленьким ребенком. А Хедев ресорт не понравился тем, что все там уже старое, номер стандартные,… читать отзыв
Марина
30/09/2014
Хотелось бы, чтобы Brisco, а также Prens group организовали экскурсии более грамотно. Ездили 22 сентября 2014 года в Демре и с нами в автобусе оказались граждане Украины, которые вели себя не адекватно и всячески обзывались и также пытались спровоцировать нас на конфликт. Граждане России, которых был полный автобус, терпели это и пытались не реагировать. В связи с многими событиями, следует вашей туристической фирме организовывать экскурсии отдельно для разных граждан разных государств, во избежание конфликтных ситуаций. Т. е. проводите для них отдельные экскурсии на их языке или каком-либо другом, т. к. они стремятся в Евросоюз, вот и делайте для них экскурсии… читать отзыв
Светлана
08/10/2014
Ездили с Бриско в Турцию с 26.09.14, сначала очень переживали, т. к. впервые ехали от этого туроператора. Но все оказалось просто великолепно! Положительные впечатления начались в аэропорту, когда всем родителям с детьми оставляли места в начале самолета (тоже было и на обратном пути, хотя мы прибыли в аэропорт одни из последних!). Раньше сколько не летали, такое было единожды! Это огромный плюс к работе туроператора. Самолет с фирменными этикетками Бриско, очень вежливый персонал. В Анталии нас также быстро и четко встретили на комфортабельном автобусе, отвезли в забронированный отель. Гид работал тоже отлично, интересно и с юмором рассказал про все экскурсии, но… читать отзыв
