ФОРМУЛА ТАКСИ
Добавить отзыв про ФОРМУЛА ТАКСИ
Последние отзывы пользователей
Сергей
06/05/2013
С недавнего времени пользуюсь Яндекс-такси. Из трех раз, когда заказывал через эту услугу, приезжали из Формула такси, причем я находился всегда в разных местах. Проблем не было. В очередной раз, кинув клич, они отозвались первыми. Машинку заказал за час на 7:40 утра. В 7:30 звонок, свободной машины в вашем районе сейчас нет, попробуйте заказать еще раз, возможно, другие такси откликнуться. Вопрос, зачем было брать заказ? В итоге, поймал на улице с руки, благо не в пустыне живем. Яндекс-такси собираюсь дальше пользоваться, но вот Формулу такси вычеркнул из возможных предложений таксопарков. читать отзыв
Александр
27/03/2013
Заказали такси на 9.00 в Крокус Сити. Утром в 8.30 звонок, что машины не будет, т. к. у них "нет свободных машин в этом районе". Выскакиваем на улицу ловить какую-нибудь машину. В 8.55 звонок, что машина к нам едет и будет через 10 минут. Выдохнули с облегчением. Ждем. На улице -10 мороза. В итоге прождали 40 минут, промерзли до костей. Как в рулетке - приедет, не приедет. "Естественно" никаких извинений не было. Мы решили голосовать деньгами. За другие компании! читать отзыв
Сергей
19/03/2013
Являлись корпоративными клиентами "Формулы такси" (до сегодняшнего дня), больше терпеть нет сил. Заказали такси для клиента нашей компании, которого необходимо было встретить на вокзале. За 15 минут до назначенного времени ему звонят и говорят, что машины не будет, нет свободных. Клиент в панике, мы выглядим не лучшим образом. Это уже третий случай. Закажешь у них и сидишь гадаешь, встретят или нет. Ладно бы для себя. А то заказываешь клиентам или сотрудникам, и потом оплеванный ходишь. В общем, надо быть мазохистом, чтобы работать с ними. А почитал отзывы (жаль, раньше этим не занялся) и понимаешь, что ты сам виноват. С такими… читать отзыв
Андрей
04/02/2013
Заказывал такси в Формуле в воскресенье вечером с 4 Вятского переулка на Кутузовский проспект. Приехал водитель. Я ехал с беременной женой и сразу попросил водителя ехать аккуратно. К сожалению, навык вождения у водителя отсутствовал. Он постоянно дергал машину, резко тормозил перед светофором, хотя перед ним пустая дорога и притормозить заранее не составляет труда. Контроль водителей видимо не организован никак, допускают низкоквалифицированный персонал до руля. Но на этом "мастер класс" водителя не закончился. Стоимость поездки составила 450 рублей (это не самая низкая цена по Москве, но я был согласен её заплатить за хорошую спокойную дорогу, которой не получил). Когда я хотел… читать отзыв
Ирина
31/01/2013
Добрый день, все время откладывала в написании отзыва, но когда терпение лопнуло, решила написать и зареклась не пользоваться вашими такси. Что хочется сказать, это грязные и прокуренные салоны машин,водители грубые и иногда имеют наглость огрызаться, пока в окно не стукнешь, не выйдут и не откроют багажник, улыбки и приветствия на лице нет никогда. А в последний раз таксист привез не по тому адресу, причем два раза сказали куда ехать. Ни извинений, ни возврата суммы 700 руб. речи не идет. Постоянные задержки или отмены, вообще, по маршруту, особенно, когда ты едешь в аэропорт новости очень хорошие, причем операторы отзваниваются за 20… читать отзыв
Анна
28/01/2013
Являлись постоянными клиентами таксопарка «Формула такси». 26.01 заказали такси на 19:00, ехать нужно было в С/К Олимпийский, что было озвучено при заказе. Машина приехала вовремя, при посадке водитель спросил: "Ехать в Лужники?", на, что ему было сказано: "Нет! В с/к Олимпийский, пр-т Мира". Далее за маршрутом движения мы не наблюдали (не для этого заказываем такси, чтобы контролировать водителя). Мало того, что кресло водителя было отодвинуто назад так, что ноги пассажира, если он ростом выше 150 см, упираются в уши, так еще всю дорогу водитель разговаривал по телефону со своим "брателлой", как он его называл, что удовольствия не доставляло. И кстати,… читать отзыв
Оксана
03/01/2013
3.01.2013 г. заказали встречу на вокзале. Причем предупредили, что будет человек после операции и надо будет помочь с багажом, что соответственно дополнительно оплачивается. Обычно во всех такси это стоит дополнительно 200 руб. Подходит время прибытия поезда. Пришла смс, что будет светло-серый Fluence, гос номер c621xx197, телефон водителя: 89262499157. Выясняется, что приехал водитель, весьма плохо говорящий по-русски, при этом он отказывается идти встречать человека, говоря, что работает таксистом, а не грузчиком. Т. е. он даже из машины не вышел и на ломаном русском языке пытался объяснить у какого перекрестка он припарковался. Тут же отказались от их услуг и вызвали другое такси.… читать отзыв
Сергей
30/12/2012
29.12.2012 в 19-30 заказал такси на 30.12.2012 на 0-30 (за пять! часов). В 0-20 позвонили, попросили подождать 10 минут. Больше не перезванивали - приходилось им звонить. Все это время прыгал на улице. Плюнул, поймал бомбилу. В 1-15 позвонили - ваша карета подана. Спасибо. читать отзыв
Татьяна
21/12/2012
Не пользуйтесь услугами этого такси, подведут обязательно. Заказывала такси заранее - вечером на утро, в первом случае перед подачей машины позвонили и сообщили, что машины не будет, во втором случае, также заранее заказала машину (20.12.12 на 21.12.12) и спросила - не повторится ли, что машины не будет, на, что клятвенно заверили - не повторится и машина обязательно будет и утром звонок МАШИНЫ НЕ БУДЕТ! Итог - опоздала в обоих случаях на работу! Если Вам дороги ваши нервы и вы не хотите опаздывать и т. д. не пользуйтесь услугами этой конторы. читать отзыв
Ольга
17/12/2012
Добрый день! Я была постоянным клиентом формулы такси. В организации действует система смс оповещения, где прописывается сумма услуги по маршруту. Оплата наличными таксисту не соответствует смс сообщению. Более того, позвонив в организацию для того, чтобы прояснить ситуацию, сотрудник ничего вразумительного не ответила, за исключением: "Наверное водитель пересчитал по факту или программа ошиблась". Что это за подход к клиентам? Отключите смс оповещение или наведите порядок! Не нужно вводить в заблуждение клиентов. Спасибо за внимание. Бывший постоянный клиент. читать отзыв
Сергей
13/12/2012
По горячим следам. Рассказываю. Сегодня поехали к знакомым в гости. Ехать надо было из Солнцево на Рижскую. В 20-00, заказал такси на 23-00. Позвонил за три (!) часа, специально, перестраховался, чтобы не было эксцессов. Обещали, что машина будет. Я, конечно, поверил, ну за это время-то можно уж найти))). В 22-55 звонок от оператора: Машина будет минут через двадцать, ждать будете? Соглашаюсь, с условием, что не дольше этого времени. Обещала перезвонить. В 23-17 стою на улице (- 11 градусов) и пытаюсь дозвониться до них, постоянно занято. Где-то с двадцатой попытки - СЧАСТЬЕ - дозвонился! На вопрос: где машина, мне ответили, что… читать отзыв
Костя
29/11/2012
29.10.12 В 11.00 утра сделали заказ на трансфер из аэропорта Шереметьево на 21.40 вечера. После того, как вышли из аэропорта, нам позвонили и сказали, что машин свободных нет и нас никто не встретит. Как правило передвигаемся по городу на такси, но с таким халатным отношением и неуважением к клиенту сталкиваемся первый раз. Никому не посоветуем Вашу службу. читать отзыв
Настя
19/11/2012
Утром заказала на вечер, за 15 мин. до подачи милый голос в трубке сказал, что не приедут, т. к. пробки. Не пользуйтесь Формулой Такси, не уважают клиентов! читать отзыв
Екатерина Степанова
28/10/2012
За какое бы время не сделан заказ, оператор может позвонить в назначенное время и сказать, что машины не будет! Или ее, как оказалось, нет в указанном районе, или просто не могут ее подать. При этом "ничем не можем помочь" - единственное объяснение. Время потеряно, настроение испорчено. Однозначно не рекомендую данную службу. читать отзыв
Мария Иванова
22/10/2012
Вчера вечером дочка заказала такси на 8 утра, чтобы ехать в аэропорт. Заказ благополучно приняли. Утром, не дождавшись звонка о приезде машины, она позвонила диспетчеру и услышала: "Извините, но для Вас у нас машины не нашлось". У меня такое в голове просто не укладывается. Представляете ту палитру эмоций, которую нам пришлось пережить? Остается лишь сказать спасибо Яндексу, благодаря которому нам прислали такси через 10 минут после обращения к ним. И, естественно, это не была фирма "Формула такси". Думается, что надо лишать лицензии такие ненадежные фирмы. Ведь не у всех есть возможность перед вызовом такси изучить отзывы! Вот и оказываются в… читать отзыв
Наталья
17/10/2012
Прилетела в Домодедово, такси было заказано на 01:45. В это время машины не было: ждали немного, но водитель, женщина, не спросив повезла на Рязанку не по кольцевой, а по городу, всё время превышала скорость. Денег взяла 1300 руб. Многовато. В аэропорт стоит 1000. Как же так, позиционируют себя как перевозчики Домодедово, а машин в аэропорту нет. читать отзыв
Татьяна
10/10/2012
В сентябре заказывала такси на 3 часа ночи для поездки в аэропорт Домодедово. После звонка о подаче машины мы спустились к машине в течение трех минут. Водитель СПАЛ в машине с открытым окном, и спал так крепко, что удалось разбудить его только с третьего обращения. В какой-то момент я даже подумала, что он мертв. Как мы доехали в аэропорт, до сих пор не понимаю, всю дорогу молилась, чтоб доехать целыми и невредимыми, т. к. водитель засыпал на ходу. Это было видно в зеркало заднего вида, через каждые 500 метров у него закатывались и закрывались глаза, машина виляла и клевала носом.… читать отзыв
Наталья
01/10/2012
Заказали такси, приехало вовремя, надо было заехать, завезти одного человека, потом другого. Ехали 20 минут, высадили человека, водитель сказал - платите как за отдельный заказ! Мы - почему, оплатим, когда прибудем на конечный пункт. Водитель (кавказец) начал орать, высаживаться из машины, что он не обязан нас возить за такие маленькие деньги и все такое, в общем, праздник.) Позвонили в службу, долго разбирались, водитель метался по ночному двору, заламывал руки и угрожал (что будем оплачивать ему эту стоянку + потом он будет ехать 30 кмч)! но, девушки из службы как-то с ним разобрались, он унялся, и поехал дальше, довез молча. В… читать отзыв
Демидов Артем
02/08/2012
02.08.2012 заказывал машину в компании "Формула такси" с ул. Старокачаловская до аэропорта Внуково. При заказе машины оператор озвучила мне стоимость 900 руб., при этом еще предложив мне машину повышенной комфортности за те же деньги. По приезду во Внуково водитель сказал, что с нас 1100, на мой вопрос, с чем это связано, ответил, что подача за МКАД и километраж оплачиваются дополнительно. Я позвонил оператору, задал тот же вопрос, на что получил следующий ответ: "вы же пользуетесь услугами нашей компании по данному маршруту уже не в первый раз (последний раз заказывал прошлым летом), поэтому вам не озвучивались дополнительные сборы. Итог: Заплатил 1000… читать отзыв
Эдуард
12/07/2012
Отвратительная компания! Не знаю, как они работают за наличный расчет, а с корпоративными клиентами по безналу машину могут не подать совсем, при этом узнаешь об этом за несколько минут до назначенного времени. Водители в основной массе полные идиоты (за редким исключением), Москвы не знают вообще - ездят исключительно по навигаторам, при этом собирают все пробки. Причем диспетчеры ничем не лучше, т. к. принятие водителями заказа не отслеживают (вывалил заказ в эфир и все на этом), при этом если возникают проблемы, виноваты водители. Машины либо не укомплектованы кондиционерами, либо водители их просто не включают для экономии бензина, ссылаясь на неисправность. Когда… читать отзыв
Вера
06/06/2012
Грубый, безразличный персонал. Бессовестно заставили заплатить за время ожидания, при том, что не позвонили и не сообщили, что машина подъехала. Буквально сейчас ждали их машину, оператор все не звонил и пришлось звонить самим. Водитель заявил, что ждал под окнами 20 минут и с нас причитается за время ожидания. Позвонили оператору, которая в агрессивной манере сказала, что заплатить придется по-любому, и, что они просто не могли дозвониться. Телефон работает нормально, ни одного пропущенного звонка или сообщения. Ужасно разозлили. Будем распространять отзыв, где только сможем. читать отзыв
Anton F.
04/01/2012
Пользовались два раза, машина была подана вовремя. И цены нормальные. читать отзыв
Алекс
04/01/2012
Сколько людей, столько и мнений, но я могу сказать одно: мне повезло, что я позвонил именно в Формулу такси, потому что не пришлось менять билеты на самолет)) Успел! читать отзыв
Css4
04/01/2012
Случайно наткнулся на эту компанию, через интернет искал такси. Порадовало все: и уровень сервиса, и цена. Также благодаря опытному водителю проскочили не одну пробку, и на встречу я приехал вовремя, за что компании отдельное спасибо! читать отзыв
Александр П.
04/01/2012
Я не знаю, почему так много недовольных этим такси. Уже больше года пользуюсь их услугами, и ни разу не подвели. А задержку 1-5 мин., учитывая дорожную ситуацию в Москве, я не могу считать серьезной оплошностью. читать отзыв
Littlefurry
04/01/2012
Ездила в аэропорт и обратно. После заказа на сайте перезвонили, уточнили детали (отмечаю, т. к. из "резидента" не перезвонили один раз, в итоге позвонили уже от подъезда, я уехала на другой машине к этому времени). Такси подали вовремя оба раза. На пути туда - нормально, стоимость выше заявленной по телефону оператором, т. к. была подача за МКАД (на сайте условия есть). На пути обратно - отлично, водитель подождал, пока я разбиралась с багажом, вежливый, отзывчивый. Буду пользоваться впредь. читать отзыв
Uid-h5vktmc5
04/01/2012
Заказывала такси из Новогиреево в г. Химки. За 10 минут позвонили и сказали, что такси не будет. Извинений я так и не услышала. Больше этой шарашкиной конторой пользоваться никогда не буду. Операторы - откровенные хамы. Мой совет - не пользуйтесь этой конторой, если не хотите никуда опоздать. читать отзыв
Micro-wound
04/01/2012
Договорившись за 2 дня (!) о встрече из роддома с новорожденным! Надменный оператор позвонила за 10 минут до подачи к роддому (я уже стоял с ослабленной матерью и грудным ребенком на пороге роддома) и сказала: "К вам такси не приедет. Вообще не приедет". Очень плохое такси - это еще мягко сказано. читать отзыв
Dendavy
04/01/2012
Две недели подряд "динамят" с подачей машин. Заказываем за 4 часа (!) до контрольного времени. Отзваниваются в контрольное время и оповещают, что машин нет. Заказываем такси в САО - машин нет, хотя лично наблюдал 10 стоящих авто в Шарике, причем не под клиента, а просто стоят и ждут именно аэропортовский заказ. Данная логика не плод воображения, а подтвержденная операторами информация: им, говорят, не выгодно отъехать от Шарика в сторону Москвы на 2 км. Пользовались компанией постоянно (около 3 лет) и раньше проблем не возникало, сейчас хочется сказать матом! читать отзыв
Jimch
04/01/2012
Не такси, а убожество. Не пользуйтесь услугами этой шараги, учитесь на чужих ошибках, а не на своих. В противном случае плохое настроение вам обеспечено. Заказывал машину на 8 утра. Я не успеваю, говорит он мне по телефону. Прокладки поменяйте в ваших машинах, может тогда рейтинг у вас изменится. читать отзыв
Forewar
04/01/2012
Заказал такси за 2 часа до подачи, чтобы поехать на свадьбу. За 10 минут звонят, говорят, что машин нет. Супер. читать отзыв
Yarkov1309
04/01/2012
Мне тоже не нравится такое обслуживание. Заказывал такси с вечера на завтра, на вокзал. Диспетчер позвонила уже после прибытия поезда. Сообщила, что нет машин, предложила подождать как минимум полчаса. Ни извинений, ни сожалений я не услышал. читать отзыв
John01
04/01/2012
Второй раз такси опаздывает утром на полчаса. Ни извинений, ни предупреждений. Хамят открыто. Жалобы не принимают. читать отзыв
Ucm79
04/01/2012
Пользовался 3 раза. 1. Забирали нас в прошлом году со свадьбы друзей. Все отлично. Машина приехала как и было обещано, в течение 40 мин. Недорого. Аккуратный водитель. 2. Жена летела ночью в командировку в прошлом году. Заказывал ей машину до Шереметьево. Машина приехала вовремя. Водитель - молодой лихач, работающий только по ночам. Небезопасно. 3. Вчера в 00:00 заказал такси. Заказ приняли и пообещали машину через 30-40 мин. Перезвонили через 30 мин и сказали, что машину пока не нашли! Спросили, буду ли я ждать, пока они ее найдут. Временные рамки обозначены не были. Естественно, я отказался ждать. IMHO: Нестабильное качество обслуживания.… читать отзыв
I90982
04/01/2012
Заказали машину с вечера на 8:30. За 20 минут позвонили и сказали, что машина будет в 9:40. Отвратительное качество. Больше НИКОГДА не воспользуюсь. читать отзыв
Oleg S.
04/01/2012
В абсолютно пустом городе, вечером, водитель повез окольными путями. Цена за поездку от Сухаревской до м. Университет составила 660 рублей. На просьбу предоставить машину с детским креслом диспетчер ответила отказом, при этом предупредив, что штраф за отсутствие кресла, в случае чего, оплачивает пассажир. читать отзыв
Samart71
04/01/2012
Больше заказывать в этой фирме такси не собираюсь и никому не советую! Отвратительное такси! Берут заказ, обещают подать машину вовремя, звонят в назначенное время, типа предупреждают, что задерживается. Но на самом деле кидают, машину не дождаться, обманывают, работают отвратительно. И такое повторяется уже не в первый раз. Не пользуйтесь этим такси, если вам дорого время и нервы! читать отзыв
Jimch
04/01/2012
Заказывал встречу у вагона 27 августа в 5.45 утра. Общался с диспетчером 26 августа приблизительно в 21.00. Указал номер поезда, телефон пассажиров, вокзал, все, что спросили, все указал. Маршрут: Казанский вокзал - Внуково. Пассажиров для которых я заказывал такси никто не встретил. На вопрос в такси почему, диспетчер сначала убеждала меня, что такой заявки нет, потом все же согласилась, что есть, и начала говорить, что таксист стоит у вагона. Но его там не было. Пришлось ехать на бомбилах втридорога. Больше туда звонить не буду. читать отзыв
Mojoholic
04/01/2012
Часто кидают с заказом. Сообщают, что машины не будет, за 20 минут до назначенного времени! В лучшем случае машину обещают подать только через 2 (!) часа. Смысл работы у Формулы простой: сперва нахапать заказов, а потом на невыгодные просто забить. Культура вождения не лучше, чем у узбекских бомбил. Могут одновременно трепаться по телефону, делать записи в блокнот и перестраиваться из ряда в ряд. У водителей практически никогда не бывает сдачи. Если Вам нужна пунктуальность, надежность и безопасность, то выбирайте другую компанию. читать отзыв
Alenka160993
04/01/2012
Я не против платить за оказанные услуги, но очень не люблю, когда меня разводят. При заказе оператор сообщила, что минимальный заказ 360 руб, плюс за каждую дополнительную минуту 10 руб. Водитель очень старался отработать минимум, расстояние, которое в час пик проезжаю за 40 минут, в субботу, по пустой дороге проехал за 37. Он очень старался. При расчете оказалось, что за подачу машины за МКАД нужно платить 100 рублей, плюс начал считать км, пройденные по МКАДу. Итого получилось 600. Супер? Почему тогда оператор не сообщает обо всем этом? Фирма боится, что не будет клиентов? Так их и так не будет. Я… читать отзыв
