Dost.ru
авиа-, железнодорожные билеты
Купить билеты на поезд без очередей и посещения касс поможет dost.ru. Более 13 лет наша компания осуществляет продажу билетов на поезда по России и ближнему Зарубежью. Низкая комиссия, приятные цены, адаптивный поиск и максимум информации о маршрутах и условиях обслуживания - хорошее начало любого путешествия.
Почему заказать билет на поезд через интернет – это удобно?
1. Вы экономите время: услуга доступна из любой точки мира круглосуточно, оформление занимает не более 10 минут. 2. Вы экономите деньги: выбирайте даты и места с низким тарифом и не тратьте деньги на дорогу до ж/д касс. 3. Вы бережете нервы: обсудить маршрут и выбрать жд билеты можно дома с близкими, а не в авральном режиме на глазах нервничающей очереди.
Как купить железнодорожные билеты онлайн
На нашем сайте можно купить электронные билеты РЖД по любому маршруту. Укажите город отправления и назначения, выберите дату и нажмите кнопку «Поиск». Меньше чем за минуту система предложит вам все варианты, включая проходящие поезда, а также билеты на соседние даты. Дополнительные параметры поиска, такие как тип поезда (фирменный, обычный), время отправления, тип вагона помогут найти идеальный вариант поездки. Заказывая железнодорожные билеты онлайн, вы ничем не рискуете: dost.ru напрямую обращается к базам РЖД и введенные вами сведения сразу же передаются в систему. Вам не нужно искать, где сделать заказ дешевле и просить помощи у знакомых – все низкие цены на билеты РЖД вы найдете на сайте, а оператор call-центра круглосуточно готов ответить на любые вопросы и помочь сделать брони онлайн.
Добавить отзыв про Dost.ru
Последние отзывы пользователей
Елена
30/09/2013
Ездили с коллегой по делам в Калининград на поезде, через границу. В этом агентстве нам все проездные оформили, как надо, подготовили визы. Все прошло без проблем. Сразу сказали, сколько будут стоить билеты и услуги - и к оплате была именно озвученная сумма, без каких-либо внезапных накруток. Персонал вежливый, как по телефону, так и в офисе на Вернадского. После этой июльской поездки еще пару раз обращалась к ним за билетами, и планирую продолжать в том же духе. Никаких претензий к работе агентства. читать отзыв
Максим
27/08/2013
Узнал об этом агентстве от знакомого, зашел на сайт по ссылке. Сразу скажу, что очень понравилось, что вся действительно интересная информация практически на главной странице. Ну или по крайней мере ссылки на полезные разделы. И про скидки - тут же. И сервис подбора удобных билетов. В общем, я не стал сомневаться и оформил заказ на поездку в Ставрополь на 12 сентября. Мне позвонили, уточнили заказ. Сегодня съездил, забрал билет на вокзале. Никаких претензий. Сэкономил на комиссии и еще скидка за покупку. читать отзыв
Юлия
11/08/2013
Большое спасибо сотрудникам агентства Алене и Жанне за помощь. Впервые обратилась в эту компанию, сначала по телефону, а потом непосредственно в офис, уже за билетами. Очень помогли девочки:возникли форс-мажорные обстоятельства, из за которых пришлось менять билеты. Но это не стоило мне никаких лишних нервов или проблем, чего не могу сказать о предыдущих опытах общения с билетными кассами. Спасибо! читать отзыв
Лорик
31/07/2013
Мы зашли в офис фирмы случайно: проходили мимо с мужем, и зашли узнать, сколько будут стоить билеты до Томска (собираемся к родственникам). Не могу сказать ничего плохого об этом агентстве. До этого у нас уже был неприятный инцидент в другой фирме, поэтому мы очень настороженно себя вели)). Однако это было лишним. Нас обслуживала очень приятная женщина, компетентная во всех вопросах, которые нас интересовали о поездке. Посоветовала хороший поезд, с удобным временем прибытия. И комиссионный сбор у них смешной. А мужа подкупили скидки. Твердое отлично! читать отзыв
Алексей Кухарев
23/07/2013
Обратиться в "Белый мост" мне посоветовал знакомый из турагентства: их фирма часто пользуется услугами этой компании. Я сначала зашел на сайт "Белый мост". Очень удобно и понятно все на сайте. Нашел интересующее меня направление - Москва-Новокузнецк и обратно на двоих. Увидел новости про осенние выгоды поездки. Уточнил у оператора цены на сентябрь, и решили с женой перенести поездку, чтобы сэкономить. Понравилось обслуживание: оператор вежливая, компетентная, все подробно объяснила. Планирую бронировать у них билеты на сентябрь. читать отзыв
Надежда
17/06/2013
Хорошо, что я сначала заказала билеты, а уже потом, когда решила написать хороший отзыв о сервисе фирмы Белый мост, наткнулась на сообщения о том, что операторы неправильно оформляют билеты. Возможно, мне повезло. Хотя моя подруга, которая и посоветовала это агентство, говорит, что никогда не подводили с билетами. И меня тоже обслужили хорошо: билеты я просила только в одном купе (плацкартный вагон), на троих - меня, ребенка и моей мамы. Мои пожелания учли, было 2 нижних и одно верхнее место, в оба конца. Хотя и направление довольно загруженное, южное. Правда, мы заранее билеты брали. В итоге все билеты соответствовали местам, съездили… читать отзыв
Александра
13/06/2013
Я заказала четыре "плацкартных" билета (без боковых). Просила две верхних и две нижних полки вместе, так как мы едим с двумя детьми. Без предупреждения мне предоставили два верхних и два боковых места. Когда я позвонила в это агентство, мне сказали, что дети уже взрослые (11 и 12 лет) и вполне могут обойтись без взрослых. Если бы оператор позвонил и сообщил о том что, желаемых билетов нет, то я бы перенесла поездку на другое число. В итоге я буду нервничать от того, что дети едут с чужими людьми, и своим соседям по полкам они будут мешать (т. к детям свойственно баловаться). читать отзыв
Юлия
02/06/2013
Забронировали билеты по телефону! Молодому человеку сказали, что едем с детьми: девочке пять лет, мальчику три года, что верхние и боковые не надо, есть ли нижние. В ответ он сказал - да, назвал номера. Приехав за билетами, мы увидели, что у нас верхние и боковые места, а у дочки вообще место через три плацкарта от меня! читать отзыв
Галина Андреевна
20/05/2013
Хотим поблагодарить оператора агентства "Белый мост" Жанну за помощь в оформлении билетов до Калининграда из Москвы и обратно. Обходительная и очень терпеливая девушка, подробно объяснила особенности поездки через границу и электронную регистрацию, помогла правильно выбрать поезд и билеты. Мы с мужем пенсионеры, и еще пока слабо разбираемся в тонкостях покупки билетов через интернет или по телефону, поэтому переспрашивали по три раза, задавали много вопросов. Но нам очень повезло с оператором! Поездка была отличная! Приятно порадовали бонусы за покупку! Уверена, что мы теперь будем покупать билеты только в этой фирме и предпочтительно с помощью Жанны. Спасибо! читать отзыв
Елена
18/04/2013
28 марта купили через интернет в этом агентстве билеты на поезд из Москвы в Ростов. Пока ехали забирать билеты, позвонили родственники, сказали, что надо приезжать быстрей. В итоге пришлось менять билеты. Возврат оформили прямо в офисе "Белый мост", там же сразу нам подобрали билеты на нужную дату. Все сделали без заминок, комиссионный сбор был, как заявлено у них на сайте. Сотрудники вежливые и видно, что компетентны в вопросах поездок. читать отзыв
Сергей Владлевский
02/04/2013
Был приятно удивлен не то, что четкой, а очень даже заметной из-за большого шрифта информацией о стоимости билетов на сайте Дост.ру. Сразу после выбора маршрута можно увидеть, во сколько обойдется поездка - до этого я просмотрел несколько сайтов, продающих ЖД-билеты, и там вообще не понятно, ни сколько стоят билеты, ни сколько составляет комиссионный сбор. Самое положительное в том, что цены на сайте совпадают с реальностью. Я заказывал билеты и сам заезжал за ними в офис компании. С меня взяли ровно столько, сколько было указано при оформлении билетов на сайте. Отличная интернет-касса! читать отзыв
Анна Васильевна
26/02/2013
Это первая компания, продающая билеты, у которой столько положительных отзывов! Я уже два дня пытаюсь найти нормальный сайт, чтобы покупать билеты, так как проблемы со здоровьем не позволяют мне самостоятельно добираться до вокзала, особенно зимой. И вот он! Кстати, что тут про него хорошего пишут - правда. Проверяла сама. И вежливый персонал, и быстрая помощь в поиске билетов. Насчет курьеров не могу сказать, так как пока оформила лишь один раз билет - и тот с электронной регистрацией. Кстати, в этой компании впервые получила подробный ответ на то, что такое эта электронная регистрация, и какие она дает преимущества. читать отзыв
Евгений
09/02/2013
Я сначала почитал отзывы про эту фирму - частенько пользуюсь информацией с сайта СПР, когда нужно узнать, что за компания или продавец. Сравнил мнения людей про разные кассы интернет, у Белого моста больше всего положительных отзывов. И я решил выбрать эту фирму. Признаюсь, что не пожалел. Действительно, приятные операторы, вежливые и терпеливые. Подобрали мне такой маршрут (с пересадкой), чтобы в удобное время была пересадка, не ночью и не долгая. Словом, путешествие мое было хорошо продуманным и комфортным. читать отзыв
Мария
14/01/2013
Спасибо оператору Любови. Ездили в отпуск с детьми и надо было подобрать, чтобы не дорого и нижние полочки. В общем, оставили заявку и о чудо, мы на нижних полочках в плацкарте съездили на море. Только сейчас наткнулась на эти отзывы и в памяти всплыл этот случай. читать отзыв
Екатерина Маслова
16/12/2012
Живу в деревне, в город не наездишься, особенно зимой. Понадобились билеты срочно в Читу и обратно. Тут мне помог сервис сайта «Белый Мост». Заказала с пересадкой в Новосибирске, по времени всё устраивает и главное, что места какие хотела. Правда, пришлось ещё билеты распечатать на вокзале, но это мелочи, две минуты, буквально. Потом поподробнее рассмотрела все услуги сайта, цены. Всё устраивает, даже скидки предусмотрены. Мы привыкли, что всё по дешёвке, но мы в другое время уже живём. Мне понравился сервис. Если люди трудятся хорошо, то они достойны хорошей оплаты своего труда. читать отзыв
Валентина
19/11/2012
Сейчас посмотрела отзывы о компании Белый мост, и поняла, почему мне так тщательно объясняли про оплату за возвращенные билеты. Если они действительно прислушиваются к отзывам клиентов - это очень хорошо. Потому, что у меня не возникло недоразумений по поводу отказных билетов. Брала билеты заранее на 29 декабря к родителям, в Кисловодск. Потом оказалось, что на работе нам сделали подарок: отпускают на праздники с 27 числа. Пришлось менять билеты. Все по-честному мне поменяли, посчитали неустойку соответственно информации на их сайте. читать отзыв
Николай Серафимович
16/11/2012
Хочу выразить благодарность работнику фирмы Жанне Сорокиной. Неоднократно пользовались услугами фирмы для покупки ж. д. билетов в последний раз это было 15.11.№ заказа 201425. Всегда попадали на эту девушку. Неизменно встречали с ее стороны доброжелательность и готовность идти на встречу клиенту. Спасибо Вам Жанна за чуткость и хорошую работу. читать отзыв
Альбина Борисовна Калинина
05/11/2012
Хочу поблагодарить вежливую и обходительную девушку Олесю - оператора фирмы Белый мост. Человек не просто чеканит заученные фразы, лишь бы побыстрей отцепились от нее, а очень доходчиво все объясняет, помогает. Нам нужны были билеты в Томск из Москвы, на пятерых, и покупали в срочном порядке. Естественно, чтобы не раскидало нас по вагонам, надо было поискать места максимально близко друг к другу и, чтоб удобно было ехать столько времени. Благодаря Олесе, которая по телефону потратила на нас много времени, терпеливо подыскивая подходящий вариант, и все нам объяснив, мы спокойно ехали туда и обратно - все места рядом. Побольше бы таких людей,… читать отзыв
Инга
22/10/2012
Услуги, которые предоставляет фирма "Белый мост", очень удобны таким, как я, людям, практически живущим на работе. Из дома уезжаю к 9 утра на работу и возвращаюсь уже только к полуночи. А ездить приходится довольно часто, по семейным обстоятельствам. Давно уже покупаю билеты в этой компании, наблюдаю за их эволюцией. Обслуживание отличное: никогда не грубят операторы, работают очень оперативно. И очень нравится возможность заказать доставку с курьером, причем по человеческим тарифам. Сейчас для меня покупка билета - это уже не головная боль. Знаю, что в течение часа вопрос решается, и с доставкой не подводили ни разу. Наверное, мне везет, потому что… читать отзыв
Аноним
24/09/2012
Заказывала билеты, по датам не подошли, поменяла число и оформила другие билеты. Когда разговаривала с оператором, спросила, буду ли оплачивать отказные, мне ничего не сказали. Но привезя билеты, выясняется, что нужна оплата за отказные билеты. Пожалуйста, будьте внимательнее! От этого зависит общая работа вашей компании. читать отзыв
София Мазур
23/09/2012
Учусь в Москве, часто езжу домой в Тольятти и всегда брала билеты только в кассах на вокзалах. Так как думала, что со студенческим могут быть проблемы, если билеты оформлять через интернет. А сейчас еще акция по 50% на верхние полки в купе для студентов - и я поэтому всегда старалась только в кассе вокзала покупать билеты. А тут недавно, как раз перед началом уч. года не было возможности заранее купить билет на вокзале, а тянуть тоже не вариант, потому, что билеты разбираются в Москву очень быстро. Брат посоветовал мне купить билет на сайте Дост. ру - он там уже брал… читать отзыв
Елена
18/09/2012
Уже 3 года заказываю билеты до Анапы только здесь, в кассах билетов нет, а БЕлый мост всегда предложит удобные места очень быстро и вежливо и даже дешевле, спасибо. читать отзыв
Ефимова Валентина
16/08/2012
На сайте компании посмотрела наличие мест, подобрала даты, поезд. Потом оператор предложила лучше вариант - согласилась с её выбором. В 23-00 набрала номер конт. тел, оператор очень оперативно оформила заказ, сумму четко продиктовала - цена билета+комиссию. А след. день была доставка от ост. еще минут 20 пешком до места доставки. Курьер вежлив, расчет точно по чеку. Обвинения в грубости и т. д, больше похожи на провокации. читать отзыв
Софийский Максим
16/08/2012
Я представитель старой закалки и стараюсь поменьше иметь дело с интернетом. Особенно, что касается покупки билетов. Мне проще съездить на вокзал и там с живым человеком - кассиром подобрать мне билет. Но недавно случилось так, что билеты до Казани необходимо было купить незамедлительно (предстояло ехать на похороны, о которых нам сообщили поздно вечером). И сын решил купить билеты через интернет, как он всегда делает, потому, что на вокзал ехать было поздно. Всю процедуру оформления он мне показал, пока сам оформлял билеты. Признаюсь, меня удивило, что все так быстро и удобно можно сделать. Покупали билеты на сайте фирмы "Белый мост" -… читать отзыв
Макс Ольшевич
10/08/2012
Люди, кто первый раз пробует на этом сайте заказывать билеты, да и не только первый раз - не поленитесь звонить оператору, уточнять, что ваш заказ принят. Я тут почитал отзывы и еще раз убедился, что при отсутствии опыта каждый может либо быть обманут, либо сам облапошиться! Я два раза уже покупаю билеты в этой интернет кассе, и ни разу не было казусов. Но всегда звоню, уточняю. Правда ждать ответа оператора один раз пришлось долговато. Но это так, мелочи. читать отзыв
Гудылёва Елена Николаевна
12/07/2012
Спасибо хочу сказать операторам: Стелле Куприянчук, Олесе Литвин. Помогли оперативно выкупить мне билеты на чудо поезд 030 Кубанский в плацкарт. И курьеру, доставившему мне всё в срок. Знаю, что её имя Инна. Спасибо за вежливость, пунктуальность. Берегите таких сотрудников. С благодарностью клиент заказов 187163.185547.184687. читать отзыв
Татьяна Николаевна
11/07/2012
11 июля 2012 года был оформлен заказ на ж/д билет Москва-Полоцк. Заказ №625762. Стоимость билета с учетом сбора за оформление билета составила 1660 руб. Когда приехали в офис на проспект Вернадского, оказалось, что стоимость билета выросла в два раза, т. к. в наличии билеты только в купейные вагоны. В результате были потрачены нервы и время. Считаю работу данной организации безобразной, информация о наличии мест в целом, не соответствует действительности. читать отзыв
Виктор Сабадаш
01/07/2012
Неплохая альтернатива сайту нашего российского перевозчика, хоть и с небольшой наценкой, но зато гораздо удобней оформлять билеты, потому что сайт РЖД слегка коряво функционирует и частенько просто не позволяет купить билеты, дозвониться, кстати, тоже легче, а моя скидка уже сейчас мне и комиссию оправдывает. читать отзыв
Коротченко Иван
28/05/2012
Соглашусь, что в Петербурге очень высокий уровень обслуживания. Я сначала оформил билет на сайте Дост. ру, даже оператору не звонил за помощью. А буквально на следующий день узнал, что условия поездки меняются (отправляли по работе), и надо было уже менять билет, маршрут. Я думал, будет канитель жуткая. Решил ехать в офис самостоятельно. Очень хорошие девушки там работают. Решили мой вопрос быстро, приняли во внимание все особенности поездки. И даже скидку сохранили. Вот так мне повезло. читать отзыв
Иван
07/05/2012
Понравилось, что на сайте можно оформить самостоятельно эл. билет, а при этом нет никаких проблем с сервером. Потому, что обычно на майские праздники другие раскрученые сайты (не буду их называть, чтобы не подумали, что реклама)просто откровенно "тупят", висят, и купить билет почти нереально. По крайней мере я так попадаю второй год подряд. Еще понравилось, что много полезной информации на сайте. Совсем не понравилось общение с оператором:долго ждал ответа, да и потом кое как смог получть ответ на интересовавшие меня вопросы. Короче говоря, для самостоятельной покупки билета - идеальный вариант, имхо. читать отзыв
Татьяна
05/04/2012
Расскажу про питерский офис компании Белый Мост. Я работаю от него недалеко, поэтому когда нашла их сайт в инете решила попробовать воспользоваться их услугами и купить авиа билет. Оформила все по телефону, а за самим билетом поехала непосредственно в офис: решила, что и на персонал посмотрю, и на доставке сэкономлю. Приехала – там меня достойно обслужили, билет быстро передали, и улетела я хорошо. Отдельно отмечу, что персонал опрятный, вежливый и в компании приятная атмосфера, а это для меня показатель. Скоро снова собираюсь в поездку – заказывать билет буду там же. читать отзыв
Аслан
27/03/2012
Месяц назад приобрел ж/д билеты для себя и жены в кассе Dost. Ехали на свадьбу к друзьям. Привезли билеты ко мне на работу на следующий день после оформления заказа, только курьер приехал с опозданием на 20 минут. Оформлял покупку по телефону: из того, что не понравилось – девушка несколько настойчиво предлагала поехать в купе или СВ, но это, наверное, у нее работа такая предлагать, то, что по-дороже. Что еще могу отметить: приятно, что не ошиблись в моей фамилии, у меня она достаточно сложная и я часто с этим сталкиваюсь, а тут все сделали без ошибок. Это достаточно удобный сервис покупки… читать отзыв
Vitalik
19/03/2012
Заказывал пару раз билеты через кассу Dost – остался в целом доволен. Мне понравилось, что у них на сайте есть много полезной информации для пассажира. Тут и там, как на Украину ездить написано, и с детьми, и про электронный билет. Плюс все изложено понятным языком. Друзья мне рассказывали про другие подобные компании, но я уже привык здесь заказывать билеты. Думаю разницы особой нет. Тем более по деньгам выходит практически одно и тоже: недавно ездил с другом в Питер, он заказывал в другой компании, а я в Dost – цена почти одинаковая (у меня даже немного дешевле). Раньше пользовался доставкой, но… читать отзыв
Орлов Андрей
01/03/2012
Сайт стал настоящей находкой для меня. У меня дефект речи и покупать билеты в кассе всегда было очень сложным делом. Обычно это за меня делал кто-нибудь из родственников. А тут все очень просто, даже не пришлось ни с кем разговаривать. Просто сам подобрал удобный по времени и деньгам поезд, оплатил с банковской карты. Оформил электронный билет, и совсем нет необходимости обращаться в кассу. Правда, везет, что мне ехать из Петербурга в Челябинск и обратно – тут действуют электронные билеты. читать отзыв
Фил
21/02/2012
Покупали билеты по совету знакомых – у них уже была скидка 8 %. Оформляли с женой через Интернет, потом созванивались с оператором. Никаких недоразумений не возникло, и чрезмерной лести тоже не чувствовалось со стороны оператора. Билеты доставил курьер. Словом, ничего такого страшного, о чем я тут почитал в отзывах (хорошо, что читал я их после того, как купил билеты) не было. Остались довольны сервисом. читать отзыв
Анатолий и Наталья Беленьковы
26/01/2012
В целом, сервис неплохой – мы с женой покупали билеты в Читу и обратно, сами прошли всю процедуру покупки на сайте. Правда, для уточнения деталей услуг я звонил в компанию. Наверное, менеджер, которая со мной беседовала, новенька была или что, не знаю. В общем, она не очень хорошо ориентировалась в условиях доставки билетов и только моя дотошность помогла прийти к выводу, что из Москвы мы можем поехать с электронной регистрацией – где не обязательны бумажные билеты. Ну, мы не в обиде, было понятно, что девочка очень пытается помочь, и в итоге мы все-таки разобрались. Съездили хорошо, маршрут был удобный. Спасибо… читать отзыв
Zaumnik
19/01/2012
Любая командировка в декабре – это неприятно, я считаю. По крайней мере, не люблю сам ездить куда-либо по работе в конце года. Потому, что билетов, особенно на поезд, вообще не достать. В этом году мне снова выпало ехать по делам. Надо было на поезде. Так как командировка была срочная и не запланированная, пришлось напрячься в поисках билетов. Убил на это половину дня. Нигде мне не смогли помочь, а вот в "Дост. ру" меня ждала удача. Мало того, что билет нашли, так еще и обслуживание очень порядочное: предварительно по телефону меня проконсультировали, детально. Объяснили преимущества эл. регистрации, благодаря чему мне осталось… читать отзыв
Vicityk
19/01/2012
Я заказываю у них билеты вот уже год. Я достаточно часто езжу на поезде по России – я сам из Перми и там у меня осталось много родственников и друзей, поэтому Пермь – это главное направление, ну и летом выбираемся с семьей на Черное море – детям там очень нравиться. Отмечу, чем я доволен. Во-первых, это всегда внимательное отношение к клиенту. Сначала я всегда только по телефону заказывал билеты, просто через сайт я не умел. Однажды я позвонил и попросил меня научить покупать билеты на сайте – спасибо большое тому терпеливому оператору, который потратил на меня не меньше 20 минут,… читать отзыв
Lis4us
19/01/2012
Недавно в первый раз заказал билет на поезд через интернет. Я достаточно консервативный человек, и такие штучки, вроде заказа чего-либо через интернет, для меня практически синоним лохотрона. Но вот так приключилось, что билет на поезд был нужен срочно, а поехать за ним на вокзал у меня совершенно не было времени, тогда-то моя дочь и уговорила меня заказать билет на сайте dost.ru, так как она уже там билеты покупала и, вроде, осталась довольна. На сайте я оформил заявку на вызов оператора, мне быстро перезвонили - в течение получаса. Девушка на телефоне оформила мне билет из Москвы до Новороссийска, разговаривала со мной… читать отзыв
Andrews
19/01/2012
Хочу поблагодарить оператора Анну, которая поспособствовала успеху моей поездки. Собирался в Калининград, в первый раз. Что нужно для поездки представлялось с трудом, какие документы. Знал, что придется ехать через границу. Жена посоветовала посмотреть в интернете билеты, посчитала, что там дешевле да и удобней будет. И оказалась права. Я раньше не заказывал никогда билеты через интернет, стал смотреть сайты. Много всякой информации, и нашел DOST - там и на самом сайте есть подробная информация, и на звонок мне ответил оператор, Анна, довольно быстро. Я ведь все же решил уточнить, насколько можно верить написанному. Оказалось, что да – информация достоверная: и про… читать отзыв
