Отдавала в "Диану" шторы и тюли из кухни, они были очень грязными. Тюль стала серой, хотя покупалась беленькой) Причем стирка в машинке даже с отбеливателем ее не спасла. Но в "Диане" ее каким-то чудом отбелили и придали свежий вид. Штора тоже стала на тон светлее, вернулась к первоначальному виду =) Очень и очень хорошая химчистка, всем советую =)

Качество чистки оцениваю на отлично!) Диван, кресла и кухонные стулья просто как новые. На диване бежевого цвета были затёртости от одежды, особенно грязными были подлокотники. Обивка снова стала яркой, от пятен и пыли нет и следа. При необходимости обязательно снова обращусь в "Диану")

Не раз обращалась в эту химчистку, сдавала меховой жилет, пальто, деловые костюмы. Заказы выполняются в срок, чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту. Осталась очень довольна качеством работы и обслуживанием! Рекомендую!

Сдавал на чистку чехлы от дивана и тюль. Все вернули в том же виде что и принимали, серая тюль (хотя изначально она белая) и темные чехлы (хотя они светлые). Вернул на повторную чистку, но результат лучше не стал, только что пыль вытрясли. Похоже что они могут чистить только что купленное прямо из магазина.

Чищу в Диане вещи уже несколько лет, чаще всего сдаю пальто и куртки. На прошлой неделе случайно измазала карман моей светлой кожаной куртки шариковой ручкой, кожа лайковая, очень нежная. Куртка совсем новая и довольно дорогая. Мои ожидания оправдались, Диана выручила меня в очередной раз! От пятна не осталось и следа. Большое спасибо профессионалам!

Принесла в Диану кашемировое пальто, весь подол был в пятнах от уличной грязи. При приемке мне порекомендовали, как лучше почистить вещи, чтобы сохранить и цвет, и материал. Сразу виден профессиональный подход! Почистили хорошо, погладили, выглядит как новое:)

Муж постоянно носит рубашки, их у него штук 25. Не представляю, как бы я сама справилась: постирать, накрахмалить, отгладить. Да и времени свободного не так много...Отдаю их в Диану, а потом просто забираю чистыми, отглаженными и свежими. Идеальный сервис для занятых людей!

Сдала в химчистку два пуховика. Через две недели, не дождавшись сообщения, пришла узнать, готово ли. Сказали давно ждет... .В пункте выдачи при осмотре один пуховик оказался без пуговиц (в квитанции указано, что фурнитура есть), отправлен на доработку. Второй пуховик забрала, дома обнаружила, что в нижней части появился разрыв ткани, который в чистке попытались заклеить, но только прожгли клеем ткань;: места, ради которых отдавала в чистку, так и остались загрязненными. Через неделю первый пуховик с доработки не вернули, по телефону сказали, что работница на фабрике пуговиц не помнит!!! Не помнит она!!! Вернули в итоге через еще несколько дней без пуговиц!

Никогда… читать отзыв

На воротнике и подкладке белого норкового полушубка появились загрязнения, из-за пятен вещь потеряла свой внешний вид, стала выглядеть неряшливо. Отнесла полушубочек в Диану, чтоб вернули красоту - справились на все сто, мех чистый, ровный и гладкий:)) Спасибо сотрудникам Дианы за старания и отличный результат!:))

Муж недавно отдал свою замшевую куртку на улицу Смольная д 32 в Москве, чтобы убрать жирное пятно на рукаве. Принимала сама технолог, обещала убрать пятно и покрасить. Пятно убрали, но не красили. Куртка вся в разводах, полинял цвет, сломали молнию. Качество ужасное за это взяли 2800 р. Руководство в курсе, что у них в химчистке работают неквалифицированные работники. Уволить всех. Закрыть химчистки Диана за ненадобностью. 16 10 2017

Первый раз обратилась в химчистку Диана 2 года назад. На летнем платье было маленькое пятно. Пришлось приезжать 3жды. Пятно так и не отошло. Сдала в другую химчистку. - почистили. Желания обращаться в Диану больше не было. Но 2 недели назад, не знаю что произошло, я сдала обычное икеевское пуховое одеяло в эту же химчистку на ул Харьковская, Москва (заказ 658). Думала, что с такой легкой задачей справятся. И Диана также его не почистила. Взяли на перочистку, но вернули опять в грязном состоянии, причем одеяло свернуто было также как и в прошлый раз - как будто и не возили на перочистку.… читать отзыв

Открыл для себя химчистку недавно, наверное, потому что особо такими услугами и не пользовался)) ну как бы жил не один, вот и не нужно было. Теперь после переезда образ жизни несколько сменился))) В общем, да, я клиент, и можно даже сказать, что частый. В первой половине июня обратился, чтобы сдать кожаный пиджак на чистку. Вещь классная, но на воротнике и рукавах появились потертости, кожа потрескалась. Подсказали добрые люди, что вещь можно обновить здесь. Честно скажу, на сайт очень редко перехожу, или в самом пункте уточняю смогут/нет что-то сделать или просто звоню. Потертости подкрасили, вообще полностью цвет обновили, дали водоотталкивающую пропитку.… читать отзыв

Соглашусь, с купонами получается нормально экономить, нужно следить на сайте, когда выставляют. Даже обувь в ремонт отношу, но сама относила один раз и сразу на месте узнавала про набойки. Заменили подошву, тенниски как новые, хоть уже не новые, но любимые и жалко было выбросить. В общем услуги разносторонние у Дианы, качество их меня радует, полностью довольна. В отдельных ситуациях при приеме больше моментов указывают в квитанции сами, нежели я комментирую, к тому, что дома не перепроверяю пятна, все равно там найдут и укажут на месте.

Сдавала сразу несколько вещей: кашемировый свитер просто освежить и трикотажное платье с пятном от чая. Платье достаточно дорогое, стирать трикотаж сама я даже рисковать не стала, потому что платье сразу же вытянулось, потеряло бы внешний вид и форму. Химчистка справилась с этой задачей легко. Обе вещи мне вернули чистыми, свежими, стоимость услуг, на мой взгляд, недорогая, все вещи, конечно, я сдавать сюда не буду, потому что дороговато выйдет, а по необходимости буду обязательно. Так что рекомендую сюда сдавать то, что вы не рискнули бы стирать сами.

У меня в шкафу уже давненько лежит полушубок, который и выбросить жалко, и носить нельзя, потому что на локтях и на лицевой стороне от ремня безопасности появились потертости. Решила поискать в интернете, существует ли ремонт чего-либо подобного. Во время поиска наткнулась на несколько интересных сайтах, но выбор свой остановила на Диане, так как здесь можно и отремонтировать, и сдать в химчистку, чтобы освежить внешний вид. Честно признаться, я не ждала колоссальных изменений, а зря, полушубок стал выглядеть очень прилично, почти как новая. На самом деле даже не убрала еще, с такими прогнозами погоды, кажется, в ближайшее время и надену)
Что касается… читать отзыв

Настоятельно не рекомендую обращаться в химчистку Диана. Некачественное обслуживание и полный непрофессионализм управленцев.

01.06.2017 в приемный пункт химчистки Диана по адресу: г. Москва, Новочеремушкинская ул., д.21, к.1 были сданы для химчистки два достаточно дорогих костюма (квитанции хч 1061 № 012641, хч 1061 № 012642). Срок исполнения 04.06.2017.
Приехав в день исполнения заказа, мне предложили забрать только один костюм. На этом костюме были испорчены все 11 пуговиц – расколоты, надломаны, либо с облезшей краской (очевидное нарушение технологии – пуговицы не закрыли при чистке).
Костюм принимать отказался, в приемном пункте мне пообещали купить и пришить новые пуговицы.
По второму костюму менеджер химчистки Диана 05.06.2017 сообщил,… читать отзыв

Меня еще химчистка Диана ни разу не подводила в вопросе качества выполненной работы. Однажды только сдавала сумку, мне объяснили состояние, какова вероятность полной чистки, поэтому решила зря не рисковать, сумка старая, но очень дорогая мне. А во всем остальном было хорошо все сделано. После выхода из декрета стала несколько чаще обращаться, факт остается фактом:)) Как-то поначалу, ездила на пункты приема, но потом все перешло к тому, что вызываю их на дом, все равно бесплатно, дополнительно за это платить не приходится, просто по времени уже день нужно планировать четко, но мне удобно так. Последний раз заказывала чистку ковров и одела. Привезли,… читать отзыв

Сестра к свадьбе купила платье, н знали, что после будем продавать его. После свадьбы, конечно же, нужно было отдать на чистку перед выставкой на продажу. Очень пышное платье и корсет густо усыпанный стразами.
Про Диану узнали накануне, мама у них чистила свое меховое болеро и получила купончик со скидкой на следующий визит. Так что нам подфартило)) Сдала в химчистку на Бутлерова. Технолог сразу предупредила, платье сложное, что они постараются максимально бережно привести его в порядок. Дополнительно заказали услугу персонального технолога. Космических сроков не ставили, обещали через несколько дней справиться. Платье получила чистое, небольшое пятно от вина ликвидировали, подол снова стал белым))… читать отзыв

вот мое обращение сегодня на их сайт:Сдала 21.03 мужские брюки по адресу Рождественский бульвар, номер бирки 2/597. Приемщица сказала срок исполнения 3 дня. Ещё спросила нет ли у меня с собой пуховика сдать по акции. Никакой смс я не дождалась. 24 звонила - таже приемщица сказала - ещё нет брюк, ну а что вы хотите, у нас пуховиков много- это уже звучало как издевательство. 27 звоню - нет брюк- заставила ее позвонить в "центр" как она называет - сказала что там висит двое неопознанных брюк без бирки и ей их привезут и она позвонит. Звонка нет. Звоню в среду -… читать отзыв

Все-таки темные цвета куда практичней во всех отношениях, особенно если это верхняя одежда... быстро загрязняется, вернее быстрее видно, чем на темной вещи. На общественном транспорте без приключений не поедешь, тем более с нашей погодой. Через 2 месяца носки моей куртки, посреди зимы уже пришлось сдать в химчистку. Сдавала в «Диану», потому что домашние только их услугами и пользуются, с остальными я как-то незнакома, не хотелось рисковать. В этот период кстати на их сайте были интересные предложения. Чего проходить мимо , если можно воспользоваться))) короче касалось клиентов сети «Перекресток» которым я тоже являюсь. В общем, для чистки пуховика со 22% скидкой!… читать отзыв

Тоже слежу за акциями на сайте Дианы (и не только у них:)). Являюсь постоянной клиенткой можно сказать, поэтому опыт имеется. Самые выгодные предложения как правило по купонам бывают, существенные скидки на актуальные сезонные предложения. В последний раз воспользовалась предложением «цена недели» на чистку демисезонного пальто. Цена получилась счастливая (777 руб.)), мне понравился такой подход. Пальто почистили освежили нормально, по срокам все ок, поэтому претензий к обслуживанию не имею и могу рекомендовать. Я на Кутузовском проспекте сдаю.

Сдавал в химчистку Диана свой пуховик Canada Goose Langford Parka. Ношу первый сезон, пару месяцев. Цвет светлый,поэтому решил обновить состояние перед НГ. При первом посещении отделения химчистки в районе м.Тимирязевская (Костякова

ул., д.15) посчитали одну цену, когда принес озвучили уже другую, дороже (хотя
пуховик при первом посещении был на мне). Некомпетентные сотрудники и надо было
сразу развернуться и не возвращаться. Решил отдать на персональную чистку, тем
более обещали, что проверят всё, при необходимости перезвонят и сообщат о
каких-либо трудностях. Я предупредил, что куртка не дешевая и стирать мне ее не
нужно. Прошло 3 дня, пришло смс, пошел забирать. куртка превратилась в тряпку.
Я не специалист, но простым… читать отзыв

Услугами химчистки Диана не могу сказать, что пользуюсь часто, пару раз в год может. И то, не факт, что точно к ним забреду. В основном мужа костюм отношу, если нужно перед командировкой и верхнюю одежду в конце сезона или наоборот в начале. Все зависит от цен предлагаемых на тот момент. В основном без замечаний процесс проходит, сроки один раз затянули, но с предупреждением. Что мне особенно нравится - возможность сэкономить без особых манипуляций, в зависимости от сезона разные акции с купонами проводят, при их предоставлении можно получить скидку. Всего 2 раза смогла ими воспользоваться, но сама задумка понравилась, интересно придумали.… читать отзыв

Сдал костюм в субботу 17.12.16 в отделение на Вернадского 97/1. Нужно было постирать и погладить одежду. Надеялся, успеют к ПЯТНИЦЕ 23.12.16 Несколько раз срок переносили, в итоге 23-го мой заказ не готов. На корпоратив я остался без костюма.
Забрал 27.12.16. Такое впечатление, что к костюму вообще не прикасались! Пятна где были там и остались, костюм как был не глаженный так и остался!
В итоге отдал 1500 вообще ни за что! Никогда не связывайтесь с этой конторой!

Да, согласна, имя имеет значение, как и репутация. Мои подруги тоже давно пользуются услугами Дианы, в т.ч. уборку квартиры заказывали. Лично я не пробовала последнее, поэтому могу сказать только о положительной оценке подруг. А вот одежду сдавала им несколько раз. Заказывала срочную чистку одежды или стирку с глажкой, тут вообще нет претензий, главное качественная работа. По поводу акций хочу тоже сказать – стараюсь следить за обновлениями, не всегда все мне подходит, но пару раз купоны радовали скидкой.

Обратились на этот раз в Диану клининг. Ребенок маленький, все не успеваю, а некоторые вещи физически не могу качественно сделать, да и химии нет специальной. Дело в том, что у нас дома еще и кошка, а дочка любит ползать по полу, играть на ковре, поэтому стараюсь по возможности максимально часто уборку делать, но получается не всегда. Одним словом - об услугах этой химчистки знаем, тоже пользовались уже не раз. Знали также, что работают выездные бригады. Заказали в этот раз полностью уборку, чистку ковров (забрали на фабрику), дивана, мытье окон. Работали довольно долго, но качественно и квартира блестит просто. Довольна качеством… читать отзыв