Сити-мобил
такси
Ситимобил - ведущая транспортная компания в г. Москве, сохраняющая лидирующую позицию уже на протяжении 6 лет. Внося нововведения и совершенствуя сервис обслуживания, компания Ситимобил добилась высоких результатов среди служб такси.
В короткие сроки была сформирована обширная клиентская база со стабильным ростом. С компанией Ситимобил работает более 20 000 водителей по классу Эконом, Комфорт и Бизнес, осуществляющих свою деятельность на основании официальных разрешений.
В настоящее время компания активно развивается на территории России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по самым выгодным ценам.
Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним кликом прямо со смартфона. У вас есть возможность наблюдать за движением заказанного такси на карте в режиме реального времени, оплачивать проезд банковской карточкой, получать бонусы за поездки и многое другое.
Наши преимущества
- Подача автомобиля за 5 минут
- Oплата банковской картой
- 10% от стоимости поездки возвращается на бонусный счет
- Полная информация об автомобиле и водителе
- Полное SMS-сопровождение заказов
- История поездок
- Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг
- Профессиональные водители
- Постоянный контроль качества
- Оформление заказа на нескольких языках
- Возможность заказать по телефону, на сайте и с помощью мобильного приложения
Добавить отзыв про Сити-мобил
Последние отзывы пользователей
Jenga Timofeevna
19/08/2010
Выражаю крайнее недовольство этой службой такси. Воспользовалась услугами данной компании первый и последний раз. Я оформила заказ на встречу в аэропорту, обговорив предварительно стоимость с оператором, поскольку стоимость на данную услугу фиксированная. При оплате этой суммы, водитель заявил, что сумма другая и начал трясти некой бумажкой, в которой указаны тарифы, при этом утверждая, что у него и так половину забирают. Оператор в тот момент также сообщил мне другую сумму, а не ту, что была обговорена при заказе. Я считаю, что то, что происходит - это заведомый обман потребителей. Если же у вас сидят непрофессиональные операторы - это также ваши проблемы… читать отзыв
Иван Иванович
05/11/2010
Почитав отзывы о такси «Сити-Мобил», я немного успокоился, т. к. не я один такой! Негатива много, писать не буду, потому что, у них его наверное хватает! Воспользовался этим такси первый и последний раз! Сервис оставляет желать лучшего. Водителю надо было говорить куда ехать, т. е. я выступал в роли «навигатора». Сумма в конце поездки оказалась больше, чем была озвучена оператором. В общем, остался очень недоволен этим такси! Люди! Прежде чем заказывать какое-нибудь такси, почитайте о нем отзывы! читать отзыв
Филонова Карина
19/11/2010
Приношу благодарность водителю по имени Сергей, позывной 55235. Очень вежливый, тактичный, с чувством юмора молодой человек! Хорошо ориентируется по городу, салон чистенький, аккуратненький. Побольше бы таких водителей в такси. Обязательно воспользуюсь Сити мобайл еще. Спасибо! читать отзыв
Анна
05/12/2010
Фирма, по-видимому, не плохая, машина была подана во время, после заполнения формы на сайте быстро перезвонили, отправили кучу смс с маркой машины, именем водителя, когда машина подошла сразу сообщили, на сколько вышла моя поездка тоже смс. Но "благодаря" отвратительному водителю, Якову (Hynday Elantra О 578 ОТ 199). Я больше никогда не воспользуюсь этой фирмой и не посоветую своим друзьям. читать отзыв
Дорожинский Олег
21/12/2010
Более двух часов назад мной была заказана машина! Её нет! Мне все равно, что назначен какой-то водитель! Машина обещана через 30 минут! Ее нет уже 2 часа 17 минут! читать отзыв
Дорожинский Олег
21/12/2010
Пользовался много и долго, с каждым разом сервис становился все хуже. Главная беда - хамство и тупость операционистов. Сегодня заказал машину. Заказ продлевал 4 раза! В результате, через 3 часа сказали что машины не будет. читать отзыв
Георгий
25/12/2010
Как уже понятно, что их "классный" сервис и невозможность дозвониться привели меня к мысле, не поехать ли действительно нормальным такси! Куда можно позвонить и дозвониться, и где тебе не придумают тариф "по дороге"? Вообщем, тем кто читает, советую сразу звонить в другую контору. читать отзыв
Бесфамильный Антон
11/03/2011
Работая в нескольких такси столкнулся с "чудесами" в СИТИ МОБИЛ. Во-первых, общаются, что диспетчера, что руководство, с водителями как с отобьем последним, непонятные штрафы (объясняя что это за двух, трёх недельный косяк), типа клиент позвонил через пару недель и высказал недовольство. В общем, всем желающим работать в СИТИ МОБИЛ совет - не шагни В ПРОПАСТЬ. читать отзыв
Александр Мечитов
19/03/2011
Пользовался услугой этого такси 2 раза остался доволен! Тарифы ниже других служб такси, никто никогда не обманывает, т. к. не водитель говорит цену, а она приходит по СМС от компании. читать отзыв
Грекова Татьяна
25/03/2011
Постоянно пользуюсь услугами этой фирмы, выбрав предварительно ее по уровню цен. В Москве только 2 фирмы дают цены чуть-чуть ниже, но подают старые и неухоженные машины. В данном случае приемлемый уровень цен, точность подачи и расчета за поездку, приятный маленький подарок в виде накопительных бонусов и за заказ по интернету. Современная система оповещения СМС и интернет. Удобно то, что по СМС узнаешь не только № машины и имя водителя, но и можешь по тел. напрямую связаться с водителем при необходимости. Что касаетя водителей - вежливые, всегда помогут загрузиться. Единственное что, надо бы руководству обязать водителей ограничить общение по тел. во… читать отзыв
Стариков Андрей
29/03/2011
Сегодня 29.03.2011 года я заказал машину в Сити Мобил. Машину не предоставили. Сослались, что я сбрасываю номер! В результате опаздал. читать отзыв
Власов С. Н.
02/04/2011
Все проблемы объясняются тем, что "Хозяева и офис, сотрудники - АРМЯНЕ". читать отзыв
Бартенева Светлана
03/04/2011
В субботу, 2 апреля, я вызвала такси из этой фирмы. Моя дочь часто пользуется их услугами. Но после поездки я была очень разочарована. У меня с собой было два пакета с вещами, которые водитель поставил в багажник, а в сумке сидела маленькая собачка - йорк. При расчете водитель мне сообщил, что за провоз собаки я должна заплатить еще 200 руб., такие у них правила, но при посадке в машину он меня об этом не предупредил. Я уж не говорю, что были попытки везти меня не самой короткой дорогой, и мне пришлось работать "навигатором". Когда я стала возмущаться, водитель сказал, что… читать отзыв
Бартенева Светлана
03/04/2011
Моя дочь часто пользуется услугами этой фирмы, и, когда мне понадобилось вызвать такси, порекомендовала их. Я везла с собой два больших пакета с вещами (не чемоданы) и собаку - йорка, который сидел в сумке у меня на коленях. При расчете мне было сказано - а у нас за перевозку животных берется двести рублей, а еще за то, что мои пакеты стояли в багажнике - еще 100. У меня вопрос - а водитель не мог предупредить заранее, когда я садилась в машину, что за животных дополнительная плата? Это надо было сообщить именно тогда, когда мы уже доехали и надо было платить.… читать отзыв
Сергей
13/04/2011
Сравнил условия заказа такси "Сити мобил" с другими компаниями. Никакого дешевого такси здесь нет. Указывают эконом за 240 рублей за 20 минут. Но тут же на сайте указывают, что такого такси заказать невозможно, можно только заказать такси эконом + за 290 рублей 20 минут, далее минута 10 р. Решил проверить - заказать эконом, не получилось. Одним словом - армяне. Поездка как правило длится не менее 30 минут по Московским пробкам, а это уже 390 рублей, плюс дополнительные доплаты. Вообщем делают из нас лохов. Другие такси предлагают действительно более дешевые условия, нужно только поискать и сравнивать. читать отзыв
Александр Андроновский
22/04/2011
Заказывал такси в аэропорт. Все сделали точно по времени. Удобное информирование через смс. Автомобиль чистый, водитель предупредительный и вежливый. При возвращении с отдыха воспользуюсь снова этим же такси. Отзыв о встрече в аэропорту напишу после встречи. читать отзыв
Анна
26/04/2011
Утром позвонила и заказала такси на вечер, нужно было ехать на вокзал. Пришло смс с подтверждением о принятии заказа, номером машины и водителя. Позвонила девушка за 5 минут до выезда и сказала, что водитель снялся с заказа! БАРДАК ПОЛНЫЙ! У нас поезд, а машины нет. Перенервничала ужасно! Предупредили бы хоть за час. Просто другого слова не подобрать. Кинулась звонить в другие такси и естественно никто ежеминутно не мог приехать. В общем натерпелись, повезло и поймали частника. Просто ШАРАГА, а не фирма, как можно так подводить людей, которые едут на вокзал. До этого пользовалась услугами многих компаний, но ТАКАЯ попалась в… читать отзыв
Семён
27/04/2011
Заказали VIP, приехала машина "лохматых" годов, да ещё на молдавском учёте, и так же ездят по Бизнесу белореский учёт и это Московское ТАКСИ. Прежде подумайте, стоит ли таким водителям доверять, а также фирме, использующей в работе иностранцев. Удачи в выборе перевозчика. читать отзыв
Мария Клиент
06/06/2011
Такого отвратительного отношения к клиенту я давно не встречала. Муж делает заказ такси 5 июня на встречу 6 июня в аэропорту Шереметьево в 11:00! Я кладу деньги через автомат Элекснет на Новокузнецкой в 17:00 5 июня! Муж тут же звонит в службу Такси. Ему говорят, что платеж не видят, но такси в любом случае будет. В итоге я перезваниваю около 22:00 и девушка говорит, что такого заказа вообще нет. Приходится переделывать заказ. Несколько раз я спросила, могу ли я назвать номер квитанции, чтобы подтвердить платеж. Девушка сказала, что со мной свяжется диспетчер. В итоге в 10:00 6 июня я звоню… читать отзыв
Денис
01/07/2011
Водители, не все хамы, как вы пишете. А то, что люди в аэропорты не успевают, я вам могу сказать почему. Между водителем и диспетчером есть свои связи и она скидывает этот заказ ему, а он просто не успевает. Есть водитель с позывным 0137, вот он и работает через диспетчеров. Администрация, проверье это, пожалуйста. читать отзыв
Юлия
03/07/2011
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Меня вез водитель владимир на Toyota Corolla Chernyi M536KK199. Так вот этот "коммерсант недоделаный" вез меня по пустой Москве в 3 часа ночи со скоростью 65 км/ч! Я добиралась до дома 45 минут. И это вместо обычных 20. Соответственно, за поездку я заплатила вдвое больше, чем обычно. Он делал все так, чтобы время на счетчике набегало, а он за это сдерет с меня побольше денег! Не знаю, куда смотрит администрация данного таксопарка! Кого они набирают в такси - черепахи! Пусть бабушек в дома престарелых возят с такой скоростью! Я больше свои деньги тратить на это РАЗВОДИЛОВО не собираюсь. Поищу… читать отзыв
Ольга
03/07/2011
Сегодня воспользовалась услугами этого "замечательного" такси, осталась крайней, что видите ли не знаю адрес, по которому меня нужно было забрать и поэтому не смогла сориентировать водителя. Адрес действительно не простой, так как на некоторых картах он числится Старый Петровско-Разумоский проезд, а где-то просто Петровско-Разумовский проезд и поэтому навигаторы не всегда его могут определить. При посадке в машину услышала, что, как так можно вообще не знать адрес где находишься и все такое, только более в грубой форме. По проезду домой не поленилась зашла в интернет и проверила адрес. Дом куда была заказана машина действительно находится на Старом Петровско- Разумовском проезде, как… читать отзыв
Иванова Анастасия
15/07/2011
Являюсь постоянным клиентом в течении двух лет. Постоянные неприятности. Машины чаще приходят грязные прокуренные, комфорт ничем не отличим от эконома. Водители будто нарочно тормозят. Заманивает сайт своими бонусами, а как приходит время ими расплатиться так начинаются проблемы. Последний раз накопилось 715 р., заказала такси на 20.20, позвонила оператор сказала- ожидайте. Звоню оператору в 20.25, говорю ни смс ни машины нет, она говорит, что водитель уже взял пассажира и находится в пути, как так? Заказываю такси у другой фирмы, 20.47, звонит водитель и говорит, что ждет у подъезда, приходит смс. Отменяю другое такси. Везут меня, значит, с Маяковской до Кропоткинской, и… читать отзыв
Людмила Цветкова
21/07/2011
На сайте дана информация по ценам у вокзалов. При заказе спросила у диспетчера, что такое встреча; встреча с табличкой у перрона - отвечают. Спросила, можно ли без встречи заказать, да, можно, на 200 р. дешевле. Заказали, вышли на дорогу, потом только - как велели - созвонились с водителем, который подъезжал и разворачивался на наших глазах. Однако по прибытию считают сумму с учетом \"встречи\", и диспетчер ничего вразумительного сказать не может. Мы тоже набрались наглости - отдали сумму без встречи и предложили на нас в суд подать, если мы не правы. Тут же все вопросы снялись. Но неприятно - при заказе… читать отзыв
Светлых Татьяна Владимировна
23/07/2011
Утром вызвала такси "Сити мобил" Эконом+", водитель, Ченгиз приехал вовремя, у меня просмотр квартиры на улице Флотской, доехали точно по адресу, он меня высадил и уехал, я запуталась с нумерациями домов, т. к. рядом дома с улицы Сенежской и подумала, что он привез меня не туда, позвонила в такси и сказала об этом, далее разобралась, позвонила и извинилась. У подъезда стоим с риелтором, тут подъезжает его машина и он начинает просто орать, давай, мол, еще 340 рублей за то, что я возвращался, я отдала 500 рублей и позвонила диспетчеру, этот скандал продолжался 30 минут, подошла хозяйка квартиры, все это очень… читать отзыв
Иванов Иван
25/07/2011
Да я работал в сити, одинь неправильный шаг минус 500 рублей, второй раз за то, что не успел на заказ 5 мин., минус 1000 руб. так и живет и процветает такси. Поэтому там набор водителей каждый день, лучше набрать 1000 хороших водителей и машин, и спокойно работали, так, наверное, не выгодно начальству. читать отзыв
Соловей Лилия
12/08/2011
Водитель (а/м Hyundai K644EN197) обсчитал меня на 2000 рублей! Это было 04.06.2011. Деньги не возвращают, связаться с кем-то из руководства нельзя (все шифруются). Завтра иду в прокуратуру. читать отзыв
Данилов Дмитрий
15/10/2011
Заказал московское такси на 8 утра, а приезжают с сити-мобил (какого фига они приехали (причем заказывал за 2 дня раньше)?. Заказ был по фиксированному тарифу (650р. эконом класс) за 15-20 минут до приезда позвонил оператор и говорить есть машины только бизнес класса и по временному тарифу и просят доплатить, я говорю дам 700 р. мне к врачу назначено на 9 утра, оператор соглашается. Вместо заказанного на 8 утра приехал водитель Андрей на форд-фокусе в 8.20 мин. блага позвонил 8.01 и говорить опаздываю на 7 мин. я говорю к 9 часам к назначенному месту мы успеем на, что он отвечает ну… читать отзыв
Александр Мр-в
24/10/2011
Григорян Вагран Тигранович, владелец этого Сити-Мобил, установил в своей компании стиль хамского отношения к клиентам. Можно не приехать, можно хамить клиентам и спорить с ними, можно взять больше тарифа. читать отзыв
Юлия
04/12/2011
Полностью согласна с теми кто ранее писал отзывы. Заказала такси за 3 часа. В назначенное время мне не перезвонили и машины не было. Стала звонить сама мне выдали, что машину ищут (с ума сойти можно за часа не нашли машину!) девушка задала вопрос подожду ли я машинку в течении минут? Я высказала мало приятно в адрес фирмы и положила трубку. Такси заказывалось не с того, что как говорят с жиру бесятся нет, заканчиваю работу поздно около часу ночи, офис стоит в темном переулке, идти до метро страшно, и от метро к дому аналогично. Решила немного приберечь нервную систему на страхах,… читать отзыв
Роман
19/12/2011
Негатив: заказал за три часа, за 30 минут попросил подтверждения, но ровно в назначенное время получил смс о том, что машин просто нет. Да за 3 час в девять вечера машин нет. Смешно. Негатив 2: я мог бы имея запас времени заказать другое такси, но я ждал в дилером авто центре, который в 21.00 закрылся и я остался на улице на мкаде Негатив 3: каюсь, что ругнулся в трубку на девушку-оператора, но в такой ситуации считаю виноватым в первую очередь службу такси, а она там просто работает. Но настроение и вечер были испорчены. Итого: Не буду более пользоваться данной службой… читать отзыв
Степанова Александра
24/12/2011
Хочу поблагодарить за обслуживание и предоставленных водителей для поездки в глазной центр на Мамоновский 7. Заказ был с тел.: 8 926 280 35 59. читать отзыв
Ирина Сафонова
27/12/2011
24 декабря 2011 г., примерно в 16:30, мною был сделан заказ такси City mobil. В 16:36 мне поступило sms-сообщение, что заказ принят. В 16:45 мне поступило sms-сообщение о том, что такси для меня не найдено. В 16:52 поступило sms-сообщение о том, что мой заказ исполнит Toyota Prius Vishnevyi U663MU190.Voditel: Dmitrii, тел.: +7 9269050612. В 17:00 поступило sms-сообщение о том, что даный водитель с данным телефонным номером ожидает у подъезда. Я и моя спутница, не задерживая водителя, спустились на улицу и отправились по адресу. Во время пути моя спутница звонила по принадлежащему ей мобильному телефону домой, чтобы справиться о том, как… читать отзыв
MACEDONSCIY
06/01/2012
Честно об этой компании. Минусы: как и в любой другой службе такси вам могут встретиться разные водители, разные диспетчера и может сложится конфликтная ситуация. Плюсы: читая отзывы по интернету о компании Сити-Мобил я встречал как хорошие, так и отрицательные отзывы. Компания не только не удаляет плохие комментарии, но даже наоборот - отвечает адекватно на, бывает неадекватные, реплики участников форумов. Старается понять причины конфликта и не допустить повторения его. Минусы: есть случаи, когда водители везут лишний отрезок пути делая крюк по дороге. Плюсы: в компании работает служба контроля качества и если случаи мошенничества обнаруживаются, происходит серьезное разбирательство, по итогам которого следуют… читать отзыв
Елена
06/01/2012
Ребят, если это был не ваш день, то не нужно делать из этого катастрофу!) ) Хорошая компания и мне ещё ни разу не подавали грязную или прокуренную машину! Операторы работают хорошо и действительно приятные голоса, а так же предлагают всегда альтернативу, если машина не много запаздывает и подают машины в течении 10-15 мин. Очень удобная бонусная система и не раз выручала меня. Сити-Мобил устраивает меня во всём! читать отзыв
D`lay
06/01/2012
Лучше такси я в Москве не встречал! Работают четко, как швейцарские часы! Просто комфортно кататься в ваших машинах! P. S. У операторов приятные голоса. М-м-м! читать отзыв
Юлия
06/01/2012
Очень понравилось - пунктуально и услужливо, недорогие цены. И удобный смс-сервис. читать отзыв
105romol
06/01/2012
Люди - ужас. За неимением возможности (был только их тел) вызвали. Мы с супругой с грудничком ехать собрались! (об этом предупредил диспетчера) ( ( ( на 20 минут опоздал "дядя Ашот". А обратно даже не приехал авто любой категории - просили, практически умоляли. Пришлось бежать с дочурой 300 метров до ск. Люди, не пользуемся, ужасное качество. Другие комменты - юзеры этой же компании, я не конкурент, есть архив смс, есть жалоба, на которую мне никто не ответил. читать отзыв
Troyan-74
06/01/2012
Долгое время наша семья была постоянным клиентом "Сити-мобил". Должен сказать, мы были довольны пунктуальностью и состоянием автопарка. Но недавно, по нашему мнению, с нас взяли плату за проезд на 25% больше, чем следовало по тарифу. Мы неделю добивались хотя бы каких-то разъяснений со стороны компании, но увы, ни звонки ни письма в адрес данной компании эффекта не имели. Прочувствовав на себе отношение "Сити-мобил" к постоянным клиентам, решили сменить компанию. Не рекомендую! читать отзыв
Alexandra
06/01/2012
Хочу предупредить всех жителей Москвы о низком качестве услуг СИТИ такси 500-50-50. Из-за халатности или по каким-либо другим обстоятельствам мой заказ не был оформлен должным образом и не был выполнен. Заказ был мною оформлен в воскресенье за 1, 5 часа до времени выхода. Смс-ка была получена о принятии заказа. Машина не пришла вовремя. Диспетчера и не собирались мне звонить. Сама позвонила и поинтересовалась где-же машина. Мне сообщили, что не было найдено ни одного свободного водителя за 1, 5 часа. В течение этого времени мне не сообщили о такой проблеме, и тогда бы у меня была возможность воспользоваться услугами другой службы… читать отзыв
