Яндекс.Еда
Яндекс Еда, yandex еда
Яндекс.Еда — это сервис удобной и быстрой доставки еды из ресторанов.
Делайте заказ на сайте или в мобильном приложении Яндекс.Еда, оплачивайте картой или наличными, и ваша любимая еда будет быстро доставлена нашими вежливыми и пунктуальными курьерами. Ароматная пицца, сочный стейк, вкуснейшие суши, свежие салаты, сытные блины или каша на завтрак – с Яндекс.Едой вы каждый день можете пробовать что-то новенькое.
Мы держим все под контролем: отбор качественных ресторанов, сохранность блюд при доставке, пунктуальность курьеров и обратную связь с клиентом. Таким образом, вам просто остается выбрать любимое блюдо и немного подождать – наши курьеры уже в пути!
Добавить отзыв про Яндекс.Еда
Последние отзывы пользователей
Виталий
(Казань)
25/06/2021
мошенничество со стороны службы доставки
Заказал еды с макдональдс с доставкой на яндекс.еде, в итоге ни еды, ни денег. Заказ отменен, деньги не вернули. Больше в данную службу обращаться не буду и другим не рекомендую. Одним словом - мошенники. читать отзыв
Ксения
(Москва)
26/06/2021
сервис - дерьмо
Заказала продукты 5 июня, звонили несколько раз из магазина , после последнего звонка ,через 3 минуты - отмена заказа, так как курьер приехал и не мог дозвониться (хотя заказ еще собирали и я говорила с магазином!), видимо приехал с пустым пакетом и звонил куда0то, но явно не мне.Итог : возврат в размере 1459р поступил НЕ через 7 дней, как заявляют, а через 21 день!!! (у меня сбербанк, а не какой-то банк Воронеж)Компенсация в моей ситуации мне не положена, со слов оператора в чате.Обслуживание - ДЕРЬМО!))))))) читать отзыв
Наталья
(Киров)
16/07/2021
Не вернули деньги за отмененный заказ
14.07.2021 сделала заказ в ресторане Дядя фарш и оплатила сразу. По окончании срока доставки в приложении появился статус заказ отменен. При обращении в службу поддержки мне сказали что курьер не смог найти адрес, не дозвонился ( хотя звонка не поступало) и уехал. В этом случае возврат не предусмотрен. Ситуация мягко говоря непонятная. Почему если курьер потерялся и я не получила еду деньги мне не вернули? читать отзыв
oracul12
(Москва)
21/07/2021
Отвратительно и ненадежно
Каждый раз, когда заказываешь еду, гадаешь, приедет ли вообще еда, приедет ли она вовремя, приедет ли вообще то, что заказывал.Из последнего, заказ № 210721-394708Заказ был простой, на две порции тако (четыре лепешки с фаршем внутри). Сначала их "готовили и передавали курьеру" 50 минут, потом, после общения с техподдержкой, курьер таки забрал заказ и сделал вид, что повез его в мою сторону. Вот только вместо курьера на машине какого-то лешего заказ забрал курьер-пешеход и потащил его на ближайшую трамвайную остановку. Дальнейшее общение с техподдержкой не дало вообще ничего, два раза присылали шаблонные отписки формата "нам очень жаль, курьер обещает, что заказ… читать отзыв
Анастасия
(Магнитогорск)
30/07/2021
Мошенники.
28 июля 2021 года решила в первый и теперь уже последний раз сделать заказ на сайте ЯндексЕда. В комментарии к заказу указала дату и время доставки на следующий день, на 29.07.2021 на 11.30. Вечером мне позвонил курьер и сказал, что заказ доставлен. На мои слова о том, что доставка должна быть завтра мне сказали связываться с яндекс едой. Связаться удалось только с менеджером ресторана, который формировал заказ. Далее я снова позвонила курьеру, который заявил, что уже утилизировал мой заказ, не предупредив меня об этом. После этого со мной связался менеджер ЯндексЕды и сказал, что никакого возврата денежных средств у них… читать отзыв
Ксения
(Москва)
12/08/2021
Кормят мошенников
У меня списали 6000 руб с карты за чужой заказ. Обратившись в службу поддержки, поддержку я не получила, а только уклончивые ответы. Со своей стороны я сообщила все данные, по которым служба вычислила, что заказ сделала не я, но деньги возвращать отказались! На вопрос почему-сказали, что это внутренние данные сервиса. Что ж, буду писать дальше. Встретимся в суде!К слову, в аналогичной ситуации с Яндекс такси деньги вернули. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Любовь
(Пятигорск)
13/08/2021
Отвратительно
Обед офиса полностью испорчен. От заказа приехала часть, остальную просто забыли положить, а приехавшая часть была отправлена в мусорку. Приехала некачественная еда, оператором поддержки были запрошены фото, фотографии во всех ракурсах были отправлены, что я получила ответ, что возврат невозможен и я могу утилизировать еду любым способом. Сервис на высоте. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Любовь
(Сергиев Посад)
13/08/2021
Отвратительно
Обед офиса полностью испорчен. От заказа приехала часть, остальную просто забыли положить, а приехавшая часть была отправлена в мусорку. Приехала некачественная еда, оператором поддержки были запрошены фото, фотографии во всех ракурсах были отправлены, что я получила ответ, что возврат невозможен и я могу утилизировать еду любым способом. Сервис на высоте. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Анна
(Москва)
18/08/2021
Не связывайтесь с этой сомнительной конторой!
Никому не советую связываться с этой конторкой... Лучше не поленитесь, и дойдите до ближайшего магазина или кафе/ресторана. Заказали в офис завтраки - в итоге привезли не то что заказали (хотя в комментариях дополнительно детально прописали информацию по заказу, чтоб у них прям совсем шансов не было как-то накосячить).Поскольку привезли не то, заказ не приняли, вернули курьеру, неоднократно писали в Службу поддержки, что, по сути, бесполезно - пустая трата времени и зарядки на телефоне... По факту ни еды нам не привезли, ни денег пока не вернули (неизвестно, сколько у них будет длиться их "служебное расследование")... Ситуация осложняется еще и тем, что… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Анна
(Москва)
18/08/2021
Не связывайтесь с этой сомнительной конторой!
Никому не советую связываться с этой конторкой... Лучше не поленитесь, и дойдите до ближайшего магазина или кафе/ресторана.Заказали в офис завтраки на отдел - в итоге привезли не то что заказали (хотя в комментариях дополнительно детально прописали информацию по заказу, чтоб у них прям совсем шансов не было как-то накосячить).Поскольку привезли не то, заказ не приняли, вернули курьеру, неоднократно писали в Службу поддержки, что, по сути, бесполезно - пустая трата времени и зарядки на телефоне... По факту ни еды нам не привезли, ни денег пока не вернули (неизвестно, сколько у них будет длиться их "служебное расследование")... Ситуация осложняется еще и тем,… читать отзыв
Татьяна
(Москва)
26/08/2021
Никогда в жизни не воспользуюсь больше сервисом
Не доставили еду, деньги не вернули. Мне курьер не позвонил, позвонила я сама, даже с температурой вышла на улицу встретить. Позвонила сама, ответ: я уже уезжаю на другой заказ, не могу больше ждать. ??? Менеджер в службе поддержки сказал, что курьер не смог до меня дозвониться. Пропущенных не было!! читать отзыв
Anna
(Москва)
27/08/2021
Не возвращают деньги
Не люблю писать негативные отзывы, но тут по-другому никак! Будте внимательнее с этой доставкой. Ну так вот, заказала себе еду из магазина, некоторые позиции из заказа отсутствовали. Мне не сообщили, что товара нет. Привезли заказ, открываю пакет и понимаю, что не хватает некоторых позиций. Вместо этого лежит записка с извинениями. Хорошо, бывает. Обратилась в службу поддержки яндекса, мне написал бот, что деньги вернуться на счёт в течение 7 дней. Хорошо, ждём. Через неделю и пару дней денег нет, пишу опять в службу поддержки. Опять мне отвечает бот про 7 дней! Пишу, что прошло значительно больше дней, просит выписку по счету.… читать отзыв
Майя
(Москва)
27/08/2021
Отвратительно
Заказали еду на работу, заказ оплатила 12:24, час не было никаких вестей. Написали в службу поддержки, писали ожидайте и всякую ерунду, 13:28 позвонил курьер что приехал. На чеках стоит время в ресторане 12:36, время доставки в чеке яндекс 12:50, где он был 40 мин?Привезли в 13:28 хотя от ближайшеего Мака к нам иди 8 мин. Курьер был груб и не хотел отдавать заказ т.к выяснял отношения, на что мы ему сказали чтоб просто отдал заказ. Еда была холодная и уже не вкусная, напитки разлились ((( Самая ужасная доставка и персонал хамло. читать отзыв
Юлия
(Москва)
29/08/2021
Не советую!!!!
отвратительный сервис!!! Сделала заказ на доставку продуктов из магазина магнит, сначала пришло оповещение, что курьер задерживается, затем я обратилась в поддержку, уточнить сколько ожидать мой заказ. Сотрудник поддержки связался с курьером, сообщил мне о возможных вариантах доставки. Я согласилась не менять курьера, ждать того, кто был назначен. Через 10 минут после разговора мне приходит оповещение об отмене заказа!!! Позвонив в поддержку, сотрудник мне говорит, что мне был назначен новый курьер, которого система не нашла и мой заказ был отменем автоматически!!! Но я не просила этого сделать!!! В итоге, мне скинули промокод на 20%, который мне совершенно не нужен! Мне нужен… читать отзыв
Вячеслав
(Москва)
03/09/2021
Отвратительная агрегатор "ЯНДЕКС ЕДА", с отвратите
30.08.2021г. заказал 5 пирогов через - "Яндекс ЕДА" в компании "Осетинские пироги" заказ был принят, оплата тоже списалась моментально, но вот дальше...Через 2 часа доставки не было, звонить в "Яндекс ЕДУ" в тех. потдержку - где мне сказали, курьер ожидал 10 минут звонил мне, потом уехал. (я так понимаю курьер знатно пообедал в этот день!)По факту звонков ни от компании Агрегатора ни от производителя и уж тем более от курьера мне не поступало, о чем я известил сотрудников компании "Яндекс ЕДА" в письмах в тех. потдержку и предоставил за текущий день выписку от сотового оператора о всех звонках совершенных за… читать отзыв
Вероника
(Анапа)
24/09/2021
сотрудничество с Яндекс.Еда
Неоднократно курьер забывал взять вторую часть заказа! А отрицательные отзывы приходили на ресторан. И ни конца, ни края в попытках удалить негативные комментарии и вернуть рейтинг на прежний уровень. Ужасно. читать отзыв
Анна
(Лобня)
25/09/2021
Яндекс еда мошенники
23.09.2021 я заказала доставку яндекс еда из магазина метро в городе Лобня, заплатила 3474 номер заказа 210923434652. Приехал курьер, выгрузил пакеты, принимал муж, подошла я и вижу что это не мой заказ, не один товар в пакете не совпадает. Курьер начал звонить своему начальству, на что они сказали чтоб я забрала то что есть. Я этого делать не стала, я говорю везите мне мой заказ, зачем мне чужой? Потом работники яндекс доставки по телефону начали говорить мне отменять заказ. Я говорю а почему по вашей вине я должна его отменять? Отмените сами и верните мне деньги или привезите мне мой… читать отзыв
Кира
(Москва)
25/09/2021
Деньги списали за воздух
Добрый день! Не доставили продукты, просто поставили статус. Бабушка инвалид, помощи не оказали, мы когда нибудь вернём вам деньги!!!!!Ждите следующей жизни. читать отзыв
Елена
(Москва)
26/09/2021
Яндекс еда и ресторан Тануки Жулики
Яндекс еда и ресторан Тануки обманывают людей и не доставляют заказы по адресу. Ошибка в адресе доставки нормальная практика этих ребят. Деньги не возвращают, отвечая: «Ваш заказ доставлен», телефон курьера не предоставляют. Выяснить все обстоятельства и местоположение заказа невозможно. Даже если произошла ошибка, то клиенту забрать заказ невозможно. Для Яндекс еды и ресторана Тануки. мой заказ составил сумму 4800 и его благополучно съела команда ресторана Тануки и Яндекс еда. Просто отказались сделать возврат на карту. Что пожелать ребятишкам? Успеха в работе и Крепкого здоровья и приятного аппетита! Процветания и всего наилучшего. Сколько ещё людей обманули? Правоохранительным органам есть чем заняться. читать отзыв
Лиляна
(Москва)
12/10/2021
ЯНДЕКС ЕДА - МОШЕННИКИ
Я просто в шоке от этой компании, сделала заказ на сайте 19.09.21.В заказе не было некоторых позиций, деньги за них списались,после доставки заказа , деньги должны были вернуть ( за те позиции , которых не было)По итогу, никаких денег не пришло. Сумма была на 496 рублей.Написала на почту яндекс, в поддержку, они мне прислали код авторизации 15725М по которому я могу обратиться в банк, по телефону в банке сказали, что так нельзя. Поехала в банк, сделали выписку с момента оплаты по сегодняшний день. НИКАКИХ ПРИХОДОВ от организации ЯНДЕКС ЕДА не было. Обратилась снова в ЯНДЕКС еду, прислала выписку из банка… читать отзыв
Вадим
(Санкт-Петербург)
30/10/2021
Отвратильный сервис
2 раза за день делал один и тот же заказ. И 2 раза они его отменяли, что не могут доставить. Вопрос: "зачем тогда вообще берете ст за заказы!?" читать отзыв
Катерина
(Москва)
05/11/2021
Не рекомендую!
Отвратительное качество работы сотрудников и самого сервиса. Вечно какие то путаницы и внутренние проблемы. Мною 22.10.2021 г был оформлен заказ с магазина Ашан на сумму 4120 р, денежные средства списались с моей карты, после созвона со сборщиком магазина Ашан и отмены некоторых позиций в заказе, сумма чека изменилась на 519 р в меньшую стоимость. Разницу обещали вернуть в течение 7 дней. И пошел квест: предоставьте банковскую выписку (предоставила), звоните в свой банк и уточняйте почему они Вам не переводят, с нашей стороны все отправлено, технические неполадки-ждите. Сколько специалистов, столько и легенд. В чат писала-ожидайте, на эл. почту писала-у нас произошла… читать отзыв
Сергей
(Москва)
08/11/2021
Я работал 3 дня курьерам
Добрый вечер яндекс еда Я работал курьерам 3 дня по адресу красный проспект 56 за эти три дня сегодня мне не пришла зарплата от вас уже увольняются сотрудники в новосибирске не кто не хочет работать курьерам потому что ваши сотрудники не отправляются зарплату во время говоря что ожидайте в районе 7- следующей недели я работал у вас второй раз первый раз я уволился от вас 10 сентября 2021 года потому что мне платили мало а заказов я забирал больше всего и теперь я знаю что я к вам больше с вами сотрудничать не будут я могу написать список людей которых… читать отзыв
Юлия
(Москва)
10/11/2021
Курьер съел заказ
Делала заказ из Макдональдса. В какой-то момент статус заказа подменялся на «доставлен», но заказа у меня не было. Я написала в техподдержку с просьбой связать меня с курьером. Скинули номер, я позвонила. Курьер начал нагло врать, говорил, что оказывается я стояла у подъезда (в холод поздним вечером????????) и забрала у него заказ. Разговор длился с ним минуты 3, и было понятно, что заказ он просто забрал и походу скушал))) Приятного аппетита ему. Техподдержа деньги сразу же вернула, но ситуация очень неожиданная и крайне не приятная. Надеюсь, курьера уволят после такого случая. Я немного в шоке от происшествия???? зато сделала доброе… читать отзыв
F
(Москва)
19/11/2021
не рекомендую
сделал заказ в яндекс еде. прошел 1 час с момента, как курьер должен был приехать - заказ к этому времени даже не начали готовить. пользуйтесь качественными службами доставки еды (НЕ ЯНДЕКС ЕДА). читать отзыв
Елена
(Самара)
07/12/2021
Яндекс-еда (Самара) - не рекомендую этот сервис.
В воскресенье 5 декабря в 9-00 сделала заказ в Магните через Яндекс-еду, в личном кабинете было указано, что все передано и доставят с 12 до 13 часов. Во втором часу звоню на горячую линию, на что мне оператор отвечает, что ваш заказ не направлен в магазин, НО деньги с моей карты и за товар и за доставку Уже сняты, как так может быть?? Отменила всё и сказала, чтобы деньги все вернули, заказ был где-то около 1300, уверили, что разморозили и деньги должны поступить, но уже 3 день и ничего нет от слова СОВСЕМ! Это что..за сервис такой! Извините, но больше… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Наталья
(Москва)
10/12/2021
Списали деньги и не доставили моему другу
10 декабря 2021 мой друг заказал пиццу, указал адрес, оплатил. Через минуту осознал, что неправильно указал адрес и позвонил в службу, чтобы поменять адрес. В службе отказались это делать и даже не предложили опции по возврату денег или доплат за изменение адреса. В итоге, он остался без еды, без денег и с испорченный настроением. Это не профессиональный подход к ведению бизнеса. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Наталья
(Москва)
10/12/2021
Списали деньги и не доставили моему другу
10 декабря 2021 мой друг заказал пиццу, указал адрес, оплатил. Через минуту осознал, что неправильно указал адрес и позвонил в службу, чтобы поменять адрес. В службе отказались это делать и даже не предложили опции по возврату денег или доплат за изменение адреса. В итоге, он остался без еды, без денег и с испорченный настроением. Это не профессиональный подход к ведению бизнеса. читать отзыв
Екатерина
(Нижний Новгород)
16/12/2021
СПИСАЛИ МОИ ДЕНЬГИ ЗА НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ ЗАКАЗЫ
С моей карты Банка производились списания денежных средств, без моего ведома без смс подтверждения , автоплатежом , заметила я это 10.12.21 , нашла все списания, а именно 9 раз , прикрепила выписку из банка Приложения Яндекс.еда у меня не было на телефоне , было скачено в этом году в начале сентября , но затем удалено с моего телефона , несколько дней назад я снова скачала официальное приложение Яндекс.еда , чтобы убедиться в том , что заказов я не делала , зашла в свой профиль ekaterinka.p3tukhova@ya.ru открыла в приложение Яндекс.еда вкладку «заказы», там заказов нет , карта банка не была привязана… читать отзыв
Евгений
(Санкт-Петербург)
04/01/2022
Наглость и безответственность.
Сделал заказ. Заплатил. Деньги сняли. Ушел 1 час.Жду 2 часа.Случайно (!) замечаю, что банк вернул деньги.Еще час уходит, чтобы найти контакты, дозвониться, и три раза объяснить, что случилось.Ответ службы поддержки обескураживает:1) Вам не повезло. Курьеров для Вас не хватило.2) Кто был поумнее заказал все еще вчера.Не пользуйтесь Яндекс.Едой, если не хотите остаться голодными, час и больше общаться с наглыми и безответственными людьми. читать отзыв
Наталья
(Москва)
11/01/2022
Отвратительная служба
Отвратительная служба. Не рекомендую. Заказала доставку с кофейни Кофе твой друг, а мне приходит смс: Всё готово, еду можно забирать. В ресторане скажите номер заказа.И какой смысл тогда в их услугах??????????В итоге деньги списаны, товар не доставлен.???? читать отзыв
Максим
(Москва)
20/01/2022
Самый худший сервис доставки
Ситуация така :Поставил гео позицию через приложение .Адрес тот который нужен )Заказал Макдональдс ( все в черном списке у меня после этого момента ).После оплаты приходит уведомление что ваш заказ в обработке и адрес доставки ( улица то правильная ) а вот город вообще другой !!!Я давай искать кнопку отмены заказа ( так и не нашел ) . Позвонил в колцентр Яндекс еда ( робот ответил что для отмены заказа есть кнопка в приложении ) но по факту ее нет !Дозвонился до оператора ответ был такой :К сожалению мы не можем вам отменить или вернуть средства так как заказ уже… читать отзыв
Алиса
(Санкт-Петербург)
22/01/2022
Никогда больше
Делала заказ по промокоду, который покрывал полную стоимость заказа. Промокод не сработал и с карты списались деньги.Позвонила в поддержку, подтвердили, что был технический сбой, НО деньги возвращать отказались. Несколько раз звонила, отправляли запрос старшему сотруднику, тот вообще сказал, что код просрочен. Пришлось в чат отправлять скан сертификата с кодом, там после 10 мин общения с ботом, наконец-то перевели на реального сотрудника, ответ - промокод действующий, но в системе был тех сбой и возврат денег в такой ситуации невозможен. Порекомендовали сделать ЕЩЕ заказ по тому же промокоду, чтобы он сработал правильно. Таким образом яндекс еда вынуждает клиентов делать дополнительный заказ, который… читать отзыв
Anatoliy
(Санкт-Петербург)
23/01/2022
Отвратительная доставка!
Отвратительное приложение! Ждёшь доставку 1,5 часа, а потом сам сервис отменяет заказ. Дают 10% скидку, чтобы заткнулись и не возмущались, наверное! Не рекомендую! Наплевательское отношение к клиентам! Отвратительное приложение! Так ещё и с менеджером не соединяют! Говорят, что ресторан закрыт, при том, что ресторан работает, врут про время закрытия! Лишь бы себя отмазать! читать отзыв
Наталья
(Санкт-Петербург)
25/01/2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ! Курьеры идиот!Сделала заказ, указала адрес и офис и телефон! Заказ не ПРИЕХАЛ!!! со слов манагеров,- одних у меня телефон выключен был, со слов других не брала трубку!!!! Предоставила распечатку всех своих входящих и исходящих звонков, с вопросом где же звонок от чудо курьера, ответа нет, почему чудо курьер не зашел в офис, ответа нет! Деньги списали, ЕДУ УТИЛИЗИРОВАЛИ!!!!!!! СОЖРАЛИ ПО ПРОСТОМУ!!! ЕСЛИ ответ на мой запрос 242197 не будет предоставлен, пойду в ПРОКУРАТУРУ с записями ВИДЕОКАМЕР БЦ(где нет курьера), С РАСПЕЧАТКОЙ СВОИХ ЗВОНКОВ, и с чудо ответами, что курьер НЕ ЗНАЯ МЕСТА ИСПУГАЛСЯ И НЕ ЗНАЛ КУДА… читать отзыв
Татьяна
(Самара)
02/02/2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Деньги списали, заказ НЕ ДОСТАВИЛИ. Служба поддержки - фикция. Отвратительное отношение к людям. Бессовестные.Курьеры, наверное, у них сытые и довольные. Голодными никогда не останутся, отвечать же ни за что не нужно. Руководство что одобряет такой " сервис"? читать отзыв
Олеся
(Ростов-на-Дону)
22/02/2022
Нет ни еды, ни денег!!!
Сделали заказ еды, итог ни еды .ни денег, а курьер утверждает что все нам привез и есть фото нашей двери ...ещё и грубо послал...как быть? Как вернуть деньги или хотя бы еду!! читать отзыв
Анна
(Санкт-Петербург)
05/04/2022
Наш заказ на 7 000 рублей СЪЕЛ курьер
05.04.2022 года мы сформировали заказ на сумму 7 000 рублей. Заказ 220 405-511319 ресторан KETCH AP. Курьер до нас не дозвонился и уехал. Через 10 минут мы увидели на сайте, что заказ отменен и попытались его разыскать. А вот сейчас самое интересное. Нам отказали! Сказали, что наш заказ УТИЛИЗИРОВАН. Господа нас просто кинула ЯНДЕКС ЕДА. Ни одна служба доставки так себя не ведет, нам ни в чем не пошли навстречу. читать отзыв
Евгения
(Москва)
12/04/2022
ДЕНЬГИ СНЯЛИ. ЕДУ НЕ ПРИНЕСЛИ. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ.
Я сегодня сделала заказ в Яндекс Еда, при чём, не первый раз. Очень удивилась, что заново пришлось вводить адрес и данные карты. Номер телефона при этом не запрашивался. Яндекс Еда получила денежные средства в размере 1 111 рублей, еда предоставлена не была, так как из-за некомпетентности сотрудника (курьера) он не смог нажать на кнопку звонка. В итоге, я осталась без еды, которую рассчитывала на два дня, а таже без денег, хотя их очень мало, необходимо дожить до зарплаты и думала, что этой еды на два дня будет достаточно.То есть Яндекс присвоил себе деньги ни за что, повторно высылать курьера в… читать отзыв
Дмитрий
(Москва)
04/05/2022
Крадут ваши деньги под видом доставки еды
Заказываете еду по предоплате, потом по какой-то причине (как правило по ыине самого сервиса Яндеус-Еда) вам эту еду не привозят. Деньги не возвращают объясненяя это "отсутствием технической возможности". Классическая мошенническая схема в масштабах страны :)Конкретно в моем случае не привезли еду стоимостью 1270 рублей. Вернули из них только 486. Про остальное включили пластинку "нет технической возможности". Я и ранее считал яндекс высокотехнологичноц компанией. А они оказывается не умеют переводить деньги на карту (даже бабули родом из советского союза научились это делать, а яндекс видите ли не умеет:) читать отзыв
