Доставка Перекресток
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
Добавить отзыв про Доставка Перекресток
Последние отзывы пользователей
Василиса
(Санкт-Петербург)
05/10/2023
примяли помодоры!
За все время, сколько я пользуюсь доставкой, привезли один раз примятые помидоры, они были целы, но чуть примятые. Я не стала разбираться, в целом все же хорошо, у меня и самой так было, когда сама ходила на закупку. В общем неплохо, продолжаю также пользоваться их сервисом. Уровень цен магазина средний, разнообразие брендов и наличие позволяет покупать все, что нужно. читать отзыв
Виктория И.
(Москва)
04/10/2023
Быстро привезли…
Быстро привезли,всегда свежие фрукты и овощи, внимательный курьер читать отзыв
mary
(Москва)
19/09/2023
всё нравится!
Всегда есть прикольные акции и предложения! Персонал шустрый и ответственный, очередей практически нет! читать отзыв
Варвара
(Москва)
16/09/2023
Для таких гурманов как я))
Дороговато но вкусно! Персонал всегда вежливый. Касс много работает. Кассиры девушки всегда приятные. Выпечка на 10 баллов, особенно багеты. Большой выбор рыбных соленей и копченых изделий. Всегда все свежее и вкусное. Часто бывают скидки (слежу в приложении). читать отзыв
Полина
(Санкт-Петербург)
08/09/2023
Качество подкрепленное ценой
Обычно покупаю тут свежее филе рыбы. Если сравнивать с другими крупными магазинами, то цены чуть завышены, но зато продукция свежая. Выпечка довольно вкусная, детям нравится. Сам магазин светлый, чистый, продукты на полках не валяются хаотично, а аккуратно расставлены. Персонал вежливый. читать отзыв
mihail0112
(Москва)
07/09/2023
Я не большой поклонник вафель…
ДОСТОИНСТВА:
Тонкие, хороший состав, вкусные
НЕДОСТАТКИ:
Особо нет
Я не большой поклонник вафель, но здесь, если во время себя не одернуть, могу прикончить пачку. Заказываю чаще через «доставку сети Перекрёсток», люблю читать их описание к товару, пишут, что здесь используется "настоящая бурбонская ваниль, с острова Магадаскар", прямо улыбнуло, мы эксперты по ванили как раз и ни с какого другого острова, ваниль, категорически не приемлем! Если серьезно, то хорошо работают над описанием. Оно «продаёт» прямо)) читать отзыв
Светлана М.
(Москва)
06/09/2023
Любимая доставка…
Любимая доставка. Ассортимент и обслуживание - лучше всяких похвал ! читать отзыв
Наталия Семёнова
(Санкт-Петербург)
05/09/2023
ну никогда не было…
СберМаркет, ну никогда не было за доставку 500 р Заказала напрямую у перекрёстка, доставили за 20 минут еще и бесплатно... читать отзыв
Татьяна
(Зеленоград)
29/08/2023
Пользуюсь несколько лет доставкой из Перекрестка…
Пользуюсь несколько лет доставкой из Перекрестка, всегда привозят свежие продукты, овощи и фрукты по внешнему виду только на 5. Что нельзя сказать о Дикси и Вкусвилл, вот там реально стараются положить гнилые овощи и фрукты. читать отзыв
Аноним
(Воронеж)
28/08/2023
Сделал заказ 28.08 в 12:19.…
ДОСТОИНСТВА: Нет. НЕДОСТАТКИ: Ожидание Поддержка Заказ не был получен. Сделал заказ 28.08 в 12:19. Статус заказа менялся до момента с ожиданием курьера. После чего всё просто остановилось. Никакой информации о заказе до 16:28. Потом пришло уведомление об отмене заказа без объяснения причин. Почему нельзя своевременно сообщать, что заказ доставлен не будет? У людей могут быть свои планы или желание пообедать. Захотелось разобраться в причинах такого отвратительного отношения к клиенту. Написал в поддержку. Получил ответ только тогда, когда заказ уже был отменён самим перекрёстком. На дальнейшие попытки узнать в чём причина конструктивного ответа я так и не получил. В доставках конкурентов,… читать отзыв
Аноним
(Екатеринбург)
27/08/2023
Сделала заказ сегодня в приложении в 19:25…
Сделала заказ сегодня в приложении в 19:25, был автоматический звонок с просьбой заменить товары, после этого списали деньги и всё. Просто не отвечают, написано, что заказ задерживается, но мы уже спешим. При этом, никаких звонков и сообщений нет. В поддержке игнорируют. Время уже 23, ничего не меняется. Не была бы так расстроена, если бы не лежала с температурой и не ждала воды. Ужасно. читать отзыв
Элечка42
(Краснодар)
26/08/2023
Пользуюсь доставкой "Перекресток" достаточно част…
ДОСТОИНСТВА: Скорость доставки,с промокодами выгоднее НЕДОСТАТКИ: Пару раз вылетало приложение. Пользуюсь доставкой "Перекресток" достаточно часто и это очень удобно, т. к. с маленьким ребёнком и коляской по магазинам особо не погуляешь, да и нервы важнее. А тут удобно через приложение села-заказала. Не трачу свою энергию на очереди, не ношу тяжелые пакеты с продуктами, всегда привозят дружелюбные курьеры. Разнообразный ассортимент, такой же, как в самом магазине(сравнивала) и цены нормальные. А с промокодами еще выгоднее. Радуют частые акции. Всегда что нибудь добавлю в корзину акционное, выбор внушительный)
Каждую доставку проверяю на сроки годности, овощи с фруктами плохими ещё ни разу не приезжали,… читать отзыв
26071970qaz
(Москва)
26/08/2023
Всем добрый вечер…
Всем добрый вечер. Сегодня в 18.14 оформила в приложении Перекресток доставку. Сотрудник в процессе сборки позвонил, чтобы уточнить некоторые позиции. Заказ собрали, оплата с карты прошла. После 2 часов ожидания (при заказе продуктов в приложении было написано, что заказ доставят через 84 мин.), я написала в службу поддержки, ответа не было. После этого я начала звонить на горячую линию. После 1.5 часов безуспешных попыток дозвониться -мне был дан ответ, что магазин уже закрыт и мой заказ аннулируют. Получается, что про него просто забыли. Отвратительная работа сотрудников магазина. Не рекомендую данную доставку. читать отзыв
Елена Безлимит
(Москва)
26/08/2023
Вместо 60 минут как заявлено, доставляют 3-4 часа…
Заказываю продукты на большую сумму от 4000 до 7000 рублей, позиций много, сегодня это 55 наименований Заказ оформлен и оплачен в 16.19, прождала 5 часов!!! Заказ так и не доставлен, и только что перекрёсток просто молча отменил заказ на 6500, время 21.30 я без продуктов. Наивысшая степень свинства. Слов не хватает. Прислали купон 200 руб. Вы серьёзно? Я прождала 5 часов вашу доставку, а вы просто сук@ сделали отмену заказа и кинули 200 р. Вы полные уро@ы. Никому не советую иметь с вашей шарагой дело. Предыдущие заказы доставлялись с задержкой от 2 до 4 часов, но сегодня это просто днище… читать отзыв
bav75
(Саратов)
25/08/2023
18.08.2023 года заказали в ПЕРЕКРЁСТКЕ…
18.08.2023 года заказали в ПЕРЕКРЁСТКЕ кофе 4 упаковки по 1 кг, оплатили доставку и сам товар. Перекресток заказ подтвердил. Доставка должна была произойти на следующий день19.08.2023 года, мы живём недалеко от магазина. Каждый день вышеуказанный продавец переносил доставку на завтра. 25.08.2023 года после звонка на горячую линию оказалось, что заказ отменен! Кем, когда, почему-непонятно. В личном кабинете до сих пор висит статус- заказ подтвержден, доставка на завтра! Сегодня 26.08.2023 года ни товара, ни денег! За эту неделю кофе подорожал и в итоге мы сидим без кофе, без денег! Я давно уже перестал покупать в розницу в этом магазине потому, что… читать отзыв
Unextx
(Москва)
25/08/2023
Добрый день дорогие читатели!…
Добрый день дорогие читатели! Сегодня расскажу Вам о моих впечатлениях по доставки ( перекресток )
Скажу так, по началу была очень рада доставкой, всегда выберут свежее, привезут вовремя бывало даже за 20-30 минут! К слову, магазин от куда везут находится через один дом от меня). Так вот, из последних 10 заказов, доставлены во время только 4 заказа
Но последней каплей был заказ который оформлен был в 17:49 а получила я его только под закрытие самого магазина, то есть в 22:00
Доставка 4 часа? Серьезно? 3 позиции! Я давала им шансы, все бывает, можно понять. Так же удивило качество работы горячей… читать отзыв
Asenka989
(Краснодар)
24/08/2023
Сейчас конечно много существует доставок…
ДОСТОИНСТВА: Быстро, свежее. НЕДОСТАТКИ: Нет. Сейчас конечно много существует доставок, каждый магазин готов привезти товар куда угодно и когда угодно. И "Перекрёсток " в том числе. Но почему именно сюда хочется возвращаться, так это, Во-первых, потому что есть много продуктов, которые трудно найти в другом магазине. Во-вторых, в заказ собирают всегда свежайшие продукты. В-третьих, ДОСТАВКА МГНОВЕННАЯ. нет, действительно, очень быстро привозят. И В-четвёртых, с промокодами, иногда, очень выгодно! Конечно, как и в любой доставке могут существовать нюансы, задержки, отсутствие товара и тд, но у меня ничего подобного не было, не смотря на достаточно позднее время заказа. Я рекомендую доставку магазина… читать отзыв
Katrin
(Екатеринбург)
22/08/2023
Доставили кому-то другому…
Всегда хорошо относилась к перекрёстку! И выгоднее частенько было именно заказывать.
А тут просто доставили кому-то мой заказ и сказали, что решение вопроса возможно будет в течении суток
Сидела ждала заказа, решила проверить в приложении - 'Доставлен' - интересно... На всякий случай огляделась по сторонам, подумала 'подъезжает, наверно, заранее поставил просто'...
Курьер: 'Ээм, доставил же... Может быть в соседний дом... Наверно, меня оштрафуют'... Извинялся, сам переживать начал, мне самой не по себе стало, что такая ситуация произошла... Но у меня вопрос больше к самой службе доставке: может какие-то подтверждения стоит сделать, чтоб по ошибке не было возможности отдать заказ, хотя… читать отзыв
Аноним
(Москва)
21/08/2023
Редкостная дрянь…
Служба доставки один сплошной минус
Заказ не доставляют от слова совсем. Сделала заказ в приложении «перекресток», оплатила, жду. Время указано примерно 50 минут. По прошествии пишут «извините, мы задерживаемся» и так минут на 40. Лопнуло терпение, звоню в доставку, а мне говорят, что курьер заказ даже не забирал, он видите ли отказался. Мне эта драма с отказами курьера до лампочки, почему я вообще должна быть в курсе, что какой-то курьер отказался вести мой заказ. Ну, возьмите другого, на худой конец сами везите, да пофиг, лишь бы мой заказ был у меня в назначенное время. В итоге получается, что заказ я… читать отзыв
Alexey Zhuravlev
(Москва)
20/08/2023
Ужасный сервис…
Деньги списали, проигнорировав отмену заказа, при этом товары не привезли.
Супруга через веб страницу Перекрестка собрала в корзину заказ, нажала оформить заказ, но далее нужно было привязать карту. Карту привязывать не стали, перезезаказали через моё мобильное приложение. При этом супруга на странице оплаты заказа нажала отменить заказ. Однако через 15 минут с ее карты списали деньги (сумму заказа). Как? если мы не привязали карту и нажали отмену заказа!!!! Все обращения по звонку оператору куда-то переводят где, не берут трубку ни 30 минут ни час... Неоднократные попытки дозвониться ни чем не закончились. При этом заказ тоже не привезли!!!!! И деньги не… читать отзыв
obraz-irin
(Москва)
20/08/2023
Ужасная доставка…
Первый раз в жизни пишу негативный отзыв. Но это просто издевательство, а не доставка! Из магазина в 500 метрах от дома ждала доставку 5! часов!!! Ни с кем связаться, ни в чате, ни в магазине, ни в поддержке по этому поводу не удалось. Заказ доставлен раздавленным. Все творожки, сырки, коробки, банка со сметаной с сломанной крышкой. Часть продуктов перепутана. Жидкости для стирки на четверть отлиты. Заказ был большим, на сумму почти в 9 тыс. Больше желания нет пользоваться таким «сервисом». Соболезную владельцам этой сети. Долго она с такой работой не проживет. читать отзыв
Аноним
(Москва)
20/08/2023
Ужас. Никогда больше не закажу…
Одни минусы. Не умеете работать, не беритесь!
3.5 часа жду заказ. Отменить не могу, трубки никто не берет и в приложении не отвечает, но денбги списали сразу читать отзыв
Олеся Каминская
(Краснодар)
15/08/2023
есть за что похвалить…
Приятно писать отзыв, когда действительно есть за что похвалить. Вообще впервые пользовалась доставкой из Перекрёстка, но она мне понравилась куда больше, чем другие. Живу на окраине города, и от других сервисов ждала доставку по 5-6 часов кряду. Перекресток доехал до меня за два часа. Даже не думала, что это возможно, обычно курьеры жалуются, что долго и далеко до нас добираться. Видимо, только перекресток реально дорожит своей репутацией. Плюс сделали скидосик по промокоду, тоже очень приятно. Продукты отличные, заказала много овощей, всё свежее, даже грибы шампиньоны настолько хорошо выглядели, что слопала сырыми. Так что выражаю огромную благодарность и со всей ответственностью… читать отзыв
Аноним
(Москва)
12/08/2023
Доставляют не качественный товар!…
Доставляют не качественный товар!
Заказал на мероприятие свиную вырезку! По доставке вопросов нет курьер привёз вовремя вручил пакет и быстро ушёл и деньги с карты списались. Когда открыл и развезал пакет ощутил запах затхлости! Переписка с магазином перекрёсток о не качественном товаре окопалась пустая, кроме того что предложили промокод на 500 рублей который так и не прислали. Написали что готовы прислать курьера чтобы забрать товар тоже некто не приехал! А после вообще перестали отвечать.
Не рекомендую заказывать продукты такие как мясо и т. д. добиться возврата не получится товар в помойку и денеги не вернуть! читать отзыв
Аноним
(Москва)
12/08/2023
Очень плохо работает поддержка…
Очень плохо работает поддержка , отвечают не знаю на вопросы
Перекресток доставляет достаточно быстро, но два раза подвёл, сегодня деньги списали, товар не доставлен. Поддержка работает отвратительно. Дозвонилась не сразу, обещали 15 минут, уже час ничего нет... В общей сложности опоздание сейчас уже на три часа, опоздала куда только можно. читать отзыв
Аноним
(Москва)
11/08/2023
Доставка отвратительная…
Доставка отвратительная. Сделали бесплатную, не стало курьеров. Зачем? Кто в Вашей конторе принял это "успешное" стратегическое решение? Второй раз не привозят. Не советую и больше сама не закажу! читать отзыв
Надежда
(Москва)
11/08/2023
Жду заказ уже 4 часа…
Жду заказ уже 4 часа
Сегодня жду уже 4 часа, поддержка только принимает обращение
Оформила заказ в 11:26. Через час увидела "мы задерживаемся, но уже спешим к вам".
В 13:26 позвонила на горячую линию. Пообещали.
В 14:10 позвонила ещё раз.
Пообещали.
В 15 написала в поддержку.
Отписались, типа ждите, обращение в работе.
Когда будет доставлен заказ неизвестно и никто не может сказать.
Я могу понять, что много заказов, но надо же как-то предупреждать, что доставка на столько задержится. Я бы и не стала заказывать. Сижу дома, как приколоченная.
Очень разочарована, всегда быстро привозили, а сегодня непонятно, что происходит.
Деньги, между… читать отзыв
Юлия Чиж
(Москва)
08/08/2023
продукты весьма скромного качества…
В последнее время в доставке из Перекрёстка продукты весьма скромного качества. Такое впечатление, что берут неликвид и отправляют в доставку. Не утруждаются заменой, кстати. И не всегда продукты точно по списку: то не положат нужное, то втиснут то, что не заказываешь. Теперь заказываю исключительно по срочной необходимости. читать отзыв
Аноним
(Москва)
07/08/2023
Не советую связываться…
Не советую связываться
Экспресс доставка вовсе не экспресс. Никакой клиенториентированности. Испорченные ими продукты за ваши деньги.
История одного закаща, но это у них постоянно так, как я поняла. Ожидание доставки 3 с лишним часа. Через 47 минут (обещанное время доставки, при оформлении заказа), счётчик перестаёт идти и вы не будете знать, когда доставка приедет, т. е. из дома выйти уже не получиться, что бы не упустить. В чате поддержка молчит, бот отсылает смотреть время доставки в "заказы", где времени нет. Смотрите фото. Время появиться только когда курьер найдётся, у меня это ещё +43 мин было. Когда курьер приехал, то до… читать отзыв
Аноним
(Иваново)
06/08/2023
Ужасное отношение…
Ужасное отношение. Как так можно. Впервые в жизни пишу подробное. Сначала ждала продукты два часа, потом их передали курьеру и тот ехал тоже часа два, а потом ещё и заказ отменил(((
приехали издалека, ждали продукты. Ужасно!!!! читать отзыв
Аноним
(Москва)
06/08/2023
Ужасный сервис.…
Ужасный сервис. Нет понимание закона о потребителе.
Путают заказы. На ответ специалистов уходят сутки. Возврат денег очень долгий процесс.
За неделю оформила 5 заказов. Из них только к 2 нет претензий. По остальным совсем все плохо. Ну я же не заказываю 100 позиций, в которых можно ошибиться при сборке. Максимум 10 позиций. Это максимум. И то косячат так что мама не горюй. Служба поддержки отвечает с запозданием, нет не 10… даже не 30 минут. А целые сутки. Сутки что бы вам ответили нужно ждать.
Сегодня ситуация совсем треш. Я теряю не только получается свои деньги. Но и время что бы… читать отзыв
Аноним
(Тверь)
06/08/2023
Полнейший бардак…
Экспресс доставка,поддержка отвечающая тебе с первыми лучами солнца
Мне нравился «перекрёсток» за то, что там можно купить нормальный фарш и мясо. Доставкой пользовалась регулярно, практически каждый день. В результате позавчера срочно была нужна экспресс доставка (мероприятие) и что вы думаете? В 11-38 был сделан заказ. Жду час, два, три и статус «ожидание курьера» не меняется. В чате абсолютно не отвечают, то есть по факту этой поддержки НЕТ! Дозвонилась на линию и мне «приносим извинения, курьер не назначен, я оставлю заявку чтобы вам скорее отправили». В итоге после этого диалога через час - полтора происходит отмена заказа. Я в шоке!!!! В… читать отзыв
Аноним
(Москва)
06/08/2023
Я ждала заказ 2 часа…
Я ждала заказ 2 часа, писала в поддержку, которая отвечает так же долго. Поддержка мне дала 100р... они посмеяться решили??? Перекресток в мин 20-25 от дома. Я плохо себя чувствую и думала что доставка будет лучше. читать отзыв
Аноним
(Нижний Новгород)
04/08/2023
Служба доставки "перекрёсток " очень осложняет мн…
Добрый день. Я являюсь инвалидом третьей группы по травме нижних конечностей (это ноги). И у жены сейчас серьёзное заболевание тоже ног, и она передвигается либо на костылях, либо на инвалидной коляске. Короче, служба доставки для нас, не прихоть, а хороший выход из тяжёлой жизненной ситуации. И именно служба доставки "перекрёсток" всё время [цензура]. Ладно не довезут один, два товара, но сегодня они превзошли себя. Не привезли более половины заказа! Обещали вернуть деньги... Но я не очень пешеход, жена в больнице и именно ей это нужно передать в больницу, время передачи строго ограничено, мои движения тоже. Служба доставки "перекрёсток " очень… читать отзыв
Kondor7052
(Москва)
04/08/2023
ОТВРАТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ…
ОТВРАТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Заказ 547875709 привезли "Большую кружку" коктейль с мороженым со сроком годности до 15.07.23. Хлеб на половину открытый, хотя в упаковке. Йогурт Данисимо со вкусом вишни до 08.08 (сегодня 04.08). перекресток сплавляет всю свою просрочку, в надежде, что ряд людей не будет заморачиваться с возвратом. И это при том факте, что в заказе я написал: "молочная продукция нужна со свежим сроком годности". Вот реально хочется не пожалеть своего времени и вызвать участкового, чтобы штраф наложили, может потом за ум возьмутся и просрочку по интернет-заказам перестанут возить. И это далеко не в ПЕРВЫЙ РАЗ!!!! Там косяк на косяке и косяком… читать отзыв
Аноним
(Москва)
03/08/2023
Отвратительная компания!…
Отвратительная компания!
Оформляла заказ с доставкой 03.08.2023г. Привезли заказ быстро, но проверив товар оказалось, что томаты были полностью гнилыми!!!! А яйца ( при теперешней погоде и хранении без холодильника) были от 23.07.2023г. На мои претензии и желании возврата заказа мне написали в чате, что могут вернуть только стоимость томатов!!! Не в коем случае не заказывайте в этом магазине!!!!! читать отзыв
Alexandnraaaa
(Санкт-Петербург)
03/08/2023
Просрочка, долгая доставк…
Просрочка, долгая доставка, отменили заказ
Впервые заказали продукты в перекрестке. Обещали доставку до 22. Ждали целый день, часа 4. Все переносили и переносили доставку, хотя заказ был уже собран. Около 12 часов ночи пришла СМС о том что заказ отменен. Деньги пришли обратно.
На следующий день попробовали заказать еще раз. Привезли в итоге с задержкой. Время ожидания было 2 часа, привезли через 3 с чем то.
В результате, на следующий день мы открыли один из продуктов, а именно творожное печенье и были в шоке.
Печенье все в плесени.
Ужасно не приятный сюрприз. В поддержке сказали что деньги за печенье вернут… читать отзыв
Антон
(Санкт-Петербург)
02/08/2023
Доставка приехала быстро…
Все продукты которые заказал были свежие. Доставка приехала быстро, как описали при заказе читать отзыв
arin
(Москва)
30/07/2023
Ни товара ни денег…
Отвратительный сервис , нет обратной связи
29.08 19:04 совершила заказ товаров через приложение перекресток, время ожидания стояло 60 мин через 2 часа написала в чат поддержки ответ поступил еще через час что большая загрузка ожидайте, вообщем так и не дождавшись доставки легла спать, на утро обнаружила сообщение о доставленом мне товара в 02:20 ночи!!! Ни единого пропущенного вызова, я живу в охраняемом ЖК где без звонка невозможно проехать курьеру! Соответсвенно ни кого и не было ! По итогу что имеем ни денег не товара, операторы не дают ни какую информацию, все отписывают на ожидание. Отвратительный сервис во всех отношениях !… читать отзыв
