ROYAL ISRAEL
туристическое агентство
Добавить отзыв про ROYAL ISRAEL
Последние отзывы пользователей
Беляева Валентина
21/04/2011
Не первый раз пишу свои впечатления о путешествии, но первый, когда захотелось не пожаловаться о несостоявшихся радостях отдыха, а поделиться состоявшимися. Обратилась в компанию Роял Исраэль на Тверской, мне рекомендовали знакомые, говорили обратись напрямую в Израильскую компанию, и дешевле, и профессиональнее. Я ехала в Израиль полная стереотипов и страхов, начерпав их именно из отзывов бывалых путешественников. Хотя, признаться, не без должного авантюризма, надо было убедиться во всем воочию. И вот я в аэропорту Домодедово, прохожу безопасность Израильских авиалиний, и чтобы вы думали - ноль, никакой реакции, даже обидно - "Как живете? Что везете?, Счастливого полета", все. Ни приключений, ни огорчений,… читать отзыв
Ирина
08/01/2015
Путешествие с Royal Israel в эйлат декабрь 14 - январь 15 г. Прекрасный вежливый Алексей рассчитал поездку и дал пару полезных рекомендаций, все было отлично ДО приезда в Израиль. Когда заказывался тур - я просила рассчитать и оформить полный пакет с отелем, трансфером, авиаперелетом и мед страховкой. "Да да да", - сказали мне ласково. Далее оплатой и получением необходимых данных на мейл занимался муж, поэтому о "забытой" медстраховке я узнала только на месте. Собственную невнимательность тоже виню, хотя задача была поставлена предельно понятно и сумма по телефону ее включала. Гид в отеле Мира на вопрос можно ли дооформить пробел на… читать отзыв
Екатерина
14/01/2015
Отдых в Израиле в январе 2015. Отдыхали в Израиле на январских праздниках, т. к. тур хотели комбинированный "Иерусалим-Мертвое море-Эйлат", обратились к компании Роял Израиль. Нашим менеджером была Татьяна. Но лучше бы мы сами составили себе путешествие, тем более подруга часто летает в Нетанию к друзьям! Начну с того, что наш тур был достаточно дорогим, включал 4 экскурсии, все было четко составлено и запланировано, и, естественно, мы ожидали приятного беззаботного отдыха. Однако наши ожидания не оправдались. Документы на тур нам высылали частями, а не пакетом, приходилось постоянно звонить, спрашивать. Менеджер Татьяна довольно грубо начала направлять нас в отдел логистики к Олегу,… читать отзыв
Ольга
01/04/2015
Отдыхали на новогодние праздники. Сначала хотели брать полный пакет, но переплата по отелям составляла 25-30%. В итоге взяли 2 экскурсии по Израилю и экскурсию в Иорданию. После оформления и полной оплаты позвонила менеджер, и сказала, что надо доплатить еще 140$ т. к. она якобы обсчиталась при расчета. При этом у них действовала акция - экскурсия в подарок при заказе Иордании, нам об этом даже не сказали. Потом нам заменили тематику экскурсии по Иерусалиму без предупреждения. У компании нет своих экскурсий, они присоединяют к готовым группам, видимо нам места не хватило. Потом из-за погодных условий нам отменили экскурсии в Галилею и… читать отзыв
Екатерина
14/04/2015
ООО "Роял Израиль" с 10.04.2015 разорилась. Всем кто купил туры на апрель и май операторы объявляют о том, что фирма не может выполнить свои обязательства, так как принимающая сторона (а именно отели) закрыла кредитную линию. Все банально просто - фирма не покрыла свои старые долги. Далее Вам предлагают обратится в страховую компанию "Либерти страхование". В самом Роял Израиле пока обещают, что деньги выплатят в полном объеме. но это пока. читать отзыв
Вера
14/04/2015
Туристическая корпорация Роял - чистой воды мошенники! Приобрели у них тур в начале января, теперь оказывается мы никуда не едем. Но тем временем они продолжают "продавать" - КИДАТЬ других людей, предлагая им туры в Израиль! Ни за, что не обращайтесь к ним! читать отзыв
Иван
05/05/2015
Будьте осторожны! В апреле 2015 заявили всем туристам о невозможности выполнить обязательства по уже оплаченным турам, выдали справку для обращения в страховую компанию! До сих пор не можем забрать свои деньги! А туры опять продаются! Они же: Армада Израиль, Хот Израиль, Хола Тревел, Роял Израиль (это все торговые наименования туроператора Туристическая корпорация Роял). читать отзыв
Ольга
12/05/2015
Будьте внимательны! Новый сайт - Клон Роял Исраэль - Кинг Давид Тур! Те же менеджеры, тот же директор! читать отзыв
Марина Дудко
20/05/2015
ООО Туристическая Корпорация РОЯЛ всем кто купил туры на апрель и май операторы объявляют о том, что фирма не может выполнить свои обязательства, так как принимающая сторона закрыла кредитную линию. Далее Вам предлагают обратится в страховую компанию "Либерти страхование". В самом Роял Израиле уверяют, что деньги выплатят в полном объеме, но это ложь. Договор составлен заранее так, что деньги не вернут никогда! Кидалово! Без суда не вернуть деньги! читать отзыв
Галина
26/05/2015
Борис Селиванова-Златкина сам себе перекрыл кредитные линии, обманул туристов, продолжает незаконно продавать туры через подставные несуществующие турфирмы. Будьте осторожны. Не брать туры с такой репутацией. Народ возмущается от такого отношения к туристам и работе, если это можно назвать работой. читать отзыв
Наталья
26/05/2015
Заказали отель и экскурсии в компании Армада Израиль, билеты покупала сама, так как сама работаю в аэропорту, в марте мне стала звонить Ольга Максимова, что у них поменялись реквизиты, надо прийти до конца месяца поменять договор, звонила мне очень часто. И числа 30 марта опять позвонила, и, я пришла к ним в офис, где мне заменили договор на туристическую компанию Роял, 14 или 15 апреля позвонили и сказали, что мы никуда не летим, так как у компании финансовые трудности, и нас, и других туристов стали отправлять в Либерти страхование. Договор составили так, чтобы туристы ничего не получили. Мы уже получили… читать отзыв
Юдавичев Андрей Юрьевич
03/06/2015
Заранее оформили и оплатили достаточно дорогой тур на июль 2015 г. Путёвка была выписана от имени ТК "Армада" (менеджер - Шибанова Ольга, ныне недоступная), а договор заключен от имени ТК "Ройал". В апреле мы были уведомлены о невозможности оказания услуг и направлены в страховую компанию с заверениями, что проблем с получением страховой суммы не будет. Однако страховщики отказываются от выплаты из-за несоответствия путёвки и договора. Сотрудники ТК "Ройал" длительное времени факт этого несоответствия отрицали. Затем "посоветовали" обратиться в юридическую компанию "Персона грата". На сегодняшний день ничего не изменилось. Сотрудница ТК "Ройал", некая Татьяна, откровенно морочит голову. Во всём этом просматривается… читать отзыв
Владимир
08/06/2015
Никогда не связывайтесь с этой чудо-фирмой! Они настоящие обманщики, тянут с любого рода возвратами, на которые я как клиент имею право, бегают от нас. Мне, как еврею очень стыдно за этих аферистов, особенно за Веру Марковну и Бориса Златкиных (скорее всего они близкие родственники!). читать отзыв
Евгений
11/07/2015
Уважаемые туристы! Не верьте ни туристической корпорации "РОЯЛ", ни страховой компании "Либерти". Туристическая корпорация "РОЯЛ" всех отправила в страховую компанию "Либерти", чтобы они выплатили деньги туристам, но страховая компания ищет всякие пути, чтобы не выплачивать деньги туристам. В договоре черным по белому написано, что в турпакет могут входить размещение в гостинице, перелет, экскурсии, а страховая компания пишет отказ в выплате, так как в турпакете у нас нет перелета (перелет, покупали сами, потому, что жена сотрудник Шереметьево) и еще раз обращаю Ваше внимание, что в договоре ясно прописано: могут входить, а не обязательно покупать перелет. В общем рука руку моет туристическая… читать отзыв
