Сити-мобил
такси
Ситимобил - ведущая транспортная компания в г. Москве, сохраняющая лидирующую позицию уже на протяжении 6 лет. Внося нововведения и совершенствуя сервис обслуживания, компания Ситимобил добилась высоких результатов среди служб такси.
В короткие сроки была сформирована обширная клиентская база со стабильным ростом. С компанией Ситимобил работает более 20 000 водителей по классу Эконом, Комфорт и Бизнес, осуществляющих свою деятельность на основании официальных разрешений.
В настоящее время компания активно развивается на территории России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по самым выгодным ценам.
Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним кликом прямо со смартфона. У вас есть возможность наблюдать за движением заказанного такси на карте в режиме реального времени, оплачивать проезд банковской карточкой, получать бонусы за поездки и многое другое.
Наши преимущества
- Подача автомобиля за 5 минут
- Oплата банковской картой
- 10% от стоимости поездки возвращается на бонусный счет
- Полная информация об автомобиле и водителе
- Полное SMS-сопровождение заказов
- История поездок
- Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг
- Профессиональные водители
- Постоянный контроль качества
- Оформление заказа на нескольких языках
- Возможность заказать по телефону, на сайте и с помощью мобильного приложения
Добавить отзыв про Сити-мобил
Последние отзывы пользователей
Андрей
06/12/2012
Сделал заказ такси, как всегда пришло смс с подтверждением, что подача будет в такое время, водитель, и все остальное, жду, все нет, звоню, говорят, что заказа нет и не было, а водитель говорит, что был, но ему не дали, пришлось заново уже заказывать в другом месте. Прошло время и я опоздал на встречу! Задумайтесь, нужно ли вам такое такси, или как раньше - вышел, поймал и поехал! читать отзыв
Елена
01/12/2012
Заказала сегодня такси, в диспетчерской озвучили цену - 450 рублей за полчаса + 12 руб./минута сверху. Водитель же с меня взял 550 рублей за 25 минутную поездку, обосновав ездой по МКАДу и 2 км за кольцевой дорогой. Почему же диспетчер этого не учитывает? Не знают, где находится Бутово или специально занижают цены, чтоб заманить клиента? читать отзыв
Марина
29/11/2012
Планировать поездку с данной компанией и надеяться на своевременное предоставление автомобиля не стоит. Заказала машину за сутки, получила подтверждение от оператора и смс сообщение. Звоню за полтора часа уточнить подачу автомобиля, диспетчер Мария нервным голосом сообщает, что еще очень рано и машины будут распределяться позднее. Звоню за полчаса, а мне сообщают, что не факт, что машина, вообще, будет. Они не гарантируют 100 процентную подачу машины. Мы с маленьким ребенком были вынуждены на нервах ждать еще полчаса, пока машину найдут. В это время еще предложили под нашу ответственность везти ребенка без кресла. На вопрос: кто будет оплачивать штраф за данное нарушение,… читать отзыв
Марта Савенко
25/11/2012
ПРО НЕГРУЗЧИКА. Вчера вызвала такси. На свою голову. Надо было перевезти два чемодана и сумку из Беляево в Северное Бутово. Рассчитывала рублей на 400 (ну, хотя зачем заниматься самообманом? Такси есть такси, это же Москва). Получилось сначала 575, потом 875. Таксист компании Сити Мобил, не знающий Москву до такой степени, что спрашивал, налево или направо сворачивать на Миклухо-Маклая с Ленинского, был сначала очень вежлив и помог погрузить чемоданы с барахлом в багажник, а сумку поставил в салон. Потом выяснилось, что все это дополнительные платные услуги. Я пожала плечами и заплатила — а в ответ услышала, что я с ним обращалась… читать отзыв
Lera
21/11/2012
Вызвала машину вашей фирмы, приехал классный водитель Юрий, Юрочка это я, дорогой, которая улицу искала в районе Марьиной рощи, купи навигатор, и приедь ко мне ммммм! читать отзыв
Катя
21/11/2012
Я сегодня заказала такси на 00:15 и, что же? Выхожу, стоит какой-то непонятный фургон хёндай, чёрный, со шторками в салоне. Стала звонить диспетчеру, говорят а, что вы переживаете, это наша машина. В итоге я поехала, хотя было страшновато садиться в этот фургон в стиле роад муви хоррор. На сайте указано, что в выбранный мною тариф входит Логан, Фокус, Мондео, это я сейчас уже прочитала. А где же хёндай фургон-маршрутка? 450 рублей за 20 минут езды на переднем сидении маршрутки ночью, вот спасибо. читать отзыв
Оксана
08/11/2012
Давно не видела такое неадекватное отношение со стороны и диспетчера и руководства и водителя. Являюсь очень постоянным клиентом СитиМобил, как у них принято 4 звезды.))) При заказе машины всегда уточню о наличии моих комментарий для заказа, а именно: водитель только славянской внешности. Я абсолютно не против не русских, но их менталитет на дороге меня очень не устраивает - борьба за дорогу, а не спокойное, уверенное вождение. Диспетчер и водитель судя по всему проигнорировали мои комментарии и приехал совсем не славянской внешности водитель, с очень сильным нервным тиком, по дороге он устроил скандал с рядом проезжавшем водителем авто, кто уступит дорогу,… читать отзыв
Яна
04/11/2012
Вызвала такси за 3 часа до поездки. Пришла смс, что заявка принята. Потом дали номер водителя и марку авто (нисан тиена черная у959хн197, Борис). За полчаса до выхода приходит смс, что водитель ждет у подъезда. Ну отличненько, я обрадовалась, что ждать не надо. Выхожу, никого нет. Позвонила и он сказал, что в пробке и через 10 минут будет. Тоже неплохо, потому, что мне в книжный нужно было. В книжном в ожидании звонка я провела 30 минут. Вышла, звоню ему и он говорит, что уже на светофоре возле гос-цы Спутник находится. Буквально через минуту будет. Я простояла на улице 10 минут… читать отзыв
Динара
31/10/2012
В 18-56 30 октября моя заявка на заказ такси на 23-30 того же дня была принята. В 23-20 я звонила и спрашивала, может ли машина подождать до 23-45. Обещали, что такси приедет в 23-45, а подождать меня сможет оно 10 минут бесплатно. Хорошо, ждала. Ни в 23-45, ни в 00-00, ни в 00-15 такси так и не было и не предвиделось! Внимание! Вопрос! Почему? За 4 часа до подачи такси было заказано! Просто так, что ли? Зачем принимать в работу заказ, если все равно (ДАЖЕ ЗА 4 ЧАСА) его не исполняют? Риторический вопрос, конечно. Будний день! Ночь! Бронь за 4… читать отзыв
Света
28/10/2012
Не надейтесь, что, заказав такси заранее, оно приедет к вам вовремя! И даже, если пообещают, не верьте. Заказывала такси с вечера, на утро, для иностранного гостя. Переспрашивала девушку много раз, все ли нормально будет. Ответ был - да. Но такси подвело. И это уже не в первый раз! И еще, у них цены дороже, если к вокзалу машину доставляют. читать отзыв
Мария
27/10/2012
Очень давно пользуюсь вашими услугами, как всегда, чтобы привлечь клиентов. Было все хорошо: вовремя подавали машины, время ожидания, отношение к клиенту - все было на высшем уровне, сейчас же машину дождаться невозможно, мало того, говорят, что не обещают 100% подачу, интересно, для чего мы тогда вызываем такси и надеемся на подачу машины, говоришь, не курящий салон, приезжает прокуренная машина, мало того, у водителей хватает наглости спросить, не сильно ли пахнет, короче, уровень упал на 0, машину жду от 20 мин. до 1, 5 ч. читать отзыв
Ирина
18/10/2012
Несмотря на приветливых диспетчеров, водители встречаются совершенно отвратительные. Плохо знают Москву, везут длинными дорогами, дабы заработать больше, хамят и грубят, если опаздываешь на 10 мин., говоря при этом, что вы будете оштрафованы за опоздание. Последний раз в машине пахло перегаром, и чуть не попали в аварию. Подумайте, прежде чем пользоваться услугами этой компании. читать отзыв
Виктория
17/10/2012
Да, у меня проблемный дом - въезд во двор только через шлагбаум, а после шлагбаума - кирпич. Да, я понимаю эмоции таксиста, когда его просят проехать через кирпич. Но: а) мой муж 2 года проезжает через кирпич на машине и до сих пор с правами; то же касается и всех остальных жителей нашего 9-этажного 7-подъездного дома; б) у меня тяжелый багаж; в) я девушка хрупкого телосложения; г) я на 7-м месяце беременности. Тем не менее, таксист "Сити-мобил" высадил меня в 500 м. от подъезда. Тащил багаж дворник, за деньги. Особого внимания заслуживает ответ на мою жалобы из службы контроля качества… читать отзыв
Ann
17/10/2012
Безобразная служба такси: неадекватный оператор, не ориентирующийся и существенно превышающий скорость водитель и, судя по отсутствию результатов безразличное руководство. Полное отсутствие представления об этике по отношению к пассажиру: излишние комментарии водителя, вопросы не по существу и претензии. Мы за, что вообще платим деньги? За комфорт и безопасность? Или за риск своей жизнью, потраченные нервы и последующие поучения? Всех кто еще не воспользовался и всех, кто уже столкнулся с этим беспределом ПРИЗЫВАЮ высказать протест их услугам, дабы искоренить вообще существование шараги под названием "СитиМобил". читать отзыв
Екатерина Смирнова
11/10/2012
Никогда не пользуйтесь услугами данного такси. Не исполняют заказы, тем более если вы едете в аэропорт или завязаны на определенное время. Такси не приедет в назначенное время, не отвечают за водителей и во сколько они приезжают к клиентам. Подвели на 100%. Заказала машину на 5:20 утра не приехала, не звонили, сама еще в течении 20 минут выясняла будет машина или нет. В итоге испорчено настроение перед отпуском. Таких надо лишать лицензии. читать отзыв
Наталья
08/10/2012
Пользуюсь услугами Сити-Мобил регулярно с декабря 2011. Чаще всего по принципу - чем быстрее машина приедет, тем лучше. Всегда чистый салон, дружелюбные и адекватные водители. Машина у подъезда в течение 20 минут - максимум - и вы всегда можете созвониться с водителем. Заказывали машину заранее к конкретному времени - волновались, что не успеем - понапишут всяких ужасов в интернете. В итоге - машина на месте за 15 минут до означенного срока, водитель помог с чемоданами. Спасибо, Сити-Мобил, у вас прекрасные операторы, надежные, пунктуальные водители. С удовольствием продолжу пользоваться вашими услугами. читать отзыв
Светлана
26/09/2012
Ехала в Домодедово. В дороге вдруг сообщили об изменении тарифа (на 100р. дороже). Позже по тел. мне сказ., что это была ошибка, оказывается. А также водитель приехал на час раньше и названивал, чтоб спускались, ехал по навигатору, но дорогу еле-еле нашел. читать отзыв
Элеонора
23/09/2012
Весь сентябрь пользуюсь услугами такси, и в частности Мобил-сити, и поняла, что этой компании для меня и для уважающих себя людей не должно существовать вообще. Заказы неоднократно отменяли за 5-10 мин до назначенного времени (в самое жаркое время), а хамству водителей нет предела: их и на работу то по-моему нанимают только при наличии этого качества - хамство и наглость. Водители ведут себя так как будто они везут тебя бесплатно и им все равно. А чистота машин вообще за пределами фантастики: то заднее сидение облеванно и слегка вытерто, то сзади сесть нельзя потому, что на полу валяются дыни и тд или… читать отзыв
Андрей
19/09/2012
Раньше пользовался услугами такси Сити мобил и вполне был доволен, последние два раза поставили крест на этой компании! В июле 12 года утром нужно было доехать до сервиса, забрать машину из ремонта, заказ сделал заранее но утром ждал такси 50 минут! Причем диспетчер каждый раз говорил, что машина подъезжает. В последний раз заказал это такси 15.09.2012 года, класс комфорт, приехал старый Додж, года 80-го, 33 региона, внутри грязь и вонь, водитель невменяемый, дорогу вообще не знал. Если бы не опаздывал в кафе на свой день рождения, ни за, что бы не сел в эту машину. Настроение было полностью испорчено, оставил… читать отзыв
Наталья Лейдерман
16/09/2012
Заказала такси 1 сентября в Домодедово и 15 сентября встречу там же. Несколько раз уточнила у оператора стоимость - было сказано туда 900 р., встреча 1100 р. Сообщила время прилета - 18:05. Туда доставили, всё хорошо, водитель приятный, вежливый. 15 сентября прилетели ровно в 18:05, включаю телефон - там уже 4 звонка, последний - в 17:49, связываюсь - нас ждут. Зачем так рано приехал? Ну, ладно, его дело, думаю. Водитель сообщает - как выйдите -звоните. Выходим, в 18:50 звоню - недоступен, звоню 3 раза -недоступен. Через пару минут объявляется, сообщает, что подъедет, проходит где-то минут 8, подъезжает. Итого в 19:00… читать отзыв
Станислав
15/09/2012
Заказали такси заранее, за 2 часа. В итоге, позвонили в момент прибытия и сказали, что машины нет - предложили подождать. Мы подождали 40 минут, а потом, когда позвонили в такси, нам сказали, что машин все еще нет и сами отменили заказ. Опоздали из-за этих... на свадьбу к друзьям.((( читать отзыв
Просто пассажир
09/09/2012
Заказала машину на встречу из Внуково. Согласно смс должен встречать. Ваш заказ исполнит Chevrolet Orlando Чёрный с 7.9. Водитель: Никтарий, +792687095. Ни машины, ни звонка. Звонила 5 раз водителю, 3 раза в диспетчерскую. Результат - поймала такси на улице. Ни извинений, ни машины. Для Д. Коли: не напрягайтесь реагировать на отзыв, а на месте компании очень бы не хвалила таких создателей имиджа компании. читать отзыв
Бахтина Валентина Николаевна
09/09/2012
Офигеть! Я бы уже из Тулы бы машину пригнала! Супер! Спасибо, сервис "на отлично"! Теперь матерюсь как сапожник. читать отзыв
Любовь
07/09/2012
Заказала такси где-то в 6 вечера на час ночи! Так сказать, очень заранее! После заказа мне приходит смс, что мой заказ подтвержден и они, как найдут исполнителя заказа (машину), напишут мне В итоге время уже 00-40, от них смс нет. Звоню сама, еще жду, пока операторы освободятся и в итоге они говорят, что машинку еще не нашли, что не исключено, что и не найдут, и, что они обо всем сообщат позже, т. е в час ночи все станет известно В итоге я заказала такси ЦЕЛЬ, где-то без 15 час, и в 01-15 я уже ехала домой! Кстати, я была не… читать отзыв
Елена
30/08/2012
26.08.2012 заказывала такси "СИТИ-МОБИЛ" для бабушки (73 года, больные ноги, общественный транспорт отпадает). Маршрут - Царицино-Домодедовская. Ехать максимум 15 минут. Водитель Герман вез мою бабушку 40 минут. Пока вез, усиленно пел ей в уши про тяжелую жизнь, больного ребенка и прочие невзгоды. Тариф выходного дня 340 р. за первые 20 мин. В итоге, приехал и выдал мне цифру в 530 р. А если бы я не встречала бабушку, если бы она сама должна была с ним рассчитаться???? Они с ума сошли??? Пенсионеров возить за такие деньги???? Этот водитель еще за каким-то чертом повез старушку через МКАД, хотя, как водитель, должен… читать отзыв
Аноним
30/08/2012
Сообщают о том, что машины не будет за 10 минут до назначенного времени. Это свинство, уже не в первый раз! читать отзыв
Семёнов Александр Юрьевич
26/08/2012
Могу сказать, что работают там все, кому не лень! И контроль на 0! Заказов много и водитель сам выбирает заказ! Диспетчер не контролирует заказы! Водителю очень выгодно взять заказ за 5 минут до назначенного времени! Меньше денег отдаст в сити! И соответственно опаздывает! Я конкурент, работаю в другой компании, но есть желание перейти в сити! читать отзыв
Зубина Евгения
14/08/2012
11 августа 2012 г. заказала такси на 12.08 2012 утро в 9 воскресенье. Приехал водитель, Евгений, совершенно сонный. Стучали в окно, но, главное в машине был мой сын 7 лет, водитель вообще чуть не уснул за рулем и мы не врезались. Если после работы ночью требуется отоспаться, то пусть они спят дома, а не на дороге, рискуя жизнями других людей. читать отзыв
Юдакова Елена
13/08/2012
Сегодня, 13.08.2012 г., позвонила в Вашу компанию с целью заказать такси в аэропорт Внуково. Диспетчер спросила адрес, класс обслуживания: эконом, бизнес, люкс; салон для курящих, некурящих. Заказ был на 17.15. Подошло время, ни звонка, ни машины нет. Звоню повторно. Когда мне говорят, что такого заказа нет, понимаю, что диспетчер даже не спрашивала меня номер телефона для контакта. Предложили повторно оформить заказ. На вопрос: "Вы гарантируете, что машина подойдет хотя бы в 17.30?", диспетчер бросила трубку. Вот такой у нас сервис. О каком профессионализме может идти речь? Заказ первоначально оформляли на адрес: улица Ак. Анохина, 58, корп. 2, подъезд 2. читать отзыв
Михаил Огурцов
06/08/2012
Пятого августа в три часа ночи нужно было добраться из центра Библ-ка им. Ленина на Кантемировскую, это был пятый и последний раз, когда я звонил в "Сити-мобил". Полчаса я ждал, когда найдут машину, приехал какой-то колхозник. Предыдущие водители успевали доехать (тоже время и маршрут) за 18-20 мин., ибо ночь и пробок нет. Этот поехал катать меня по Москве по непонятному маршруту, хоть и ехал с навигатором. Вместо 340 р. взял 550, смс со стоимостью пришла, только когда я уже дома звонил оператору и пытался выяснить, что за фигня, на что она мне ответила, что водители сами выбирают маршрут, и могут… читать отзыв
Филатова Елена
03/08/2012
Я постоянный клиент Сити мобил. Заказывала такси с вечера. Мне с двумя детьми утром нужно было ехать в поликлинику к определенному времени. Ровно по времени пришла SMS, что машина не найдена. Потом позвонила оператор и сказала, что не известно, когда будет подана машина. В итоге, мне пришлось обратиться в другую службу такси. В поликлинику я опоздала на целый час, наша очередь прошла. Можно было бы заранее предупредить, что такси не приедет. Отвратительная работа! Нельзя на них рассчитывать! Буду пользоваться другой службой такси. читать отзыв
Анна
31/07/2012
31.07.12 позвонила в Такси-Мобил и уточнила, будет ли у меня через 40 минут машина с детским креслом. Заверили, что все будет. За 5 (!) минут до времени заказа пришла смс, что машина еще не найдена. Предложили ждать 10 минут! И это только, чтобы найти машину, не считая времени подачи! читать отзыв
Петр
25/07/2012
Заказал такси за день на определенное время, чтобы успеть в аэропорт. После трех звонков с предложением подождать 15 минут пришлось отменить заказ потому, что не было времени ждать. читать отзыв
Указано в свидетельстве о рождении
20/07/2012
Заказали такси на минимальную сумму (судя по отсутствию пробок и километражу). Ко времени исполнения заказа пришла смс - отмена. Пояснили, что водитель не назначился, т. к. они сами выбирают себе заказы. читать отзыв
Рослякова Евгения
14/07/2012
Уважаемые граждане, все те, кому уже надоело издевательство со стороны "Такси Сити-Мобил" (только в кавычках это такси)! Очень прошу откликнуться всех тех, кто устал от того, что каждый, кто еще до конца по-русски не научился разговаривать, просто оформил фирму и ответственности ни за что не несет, а денежки наши с Вами гребет! Да пусть бы и гребли, если бы над людьми не издевались таким наглым образом! Очень прошу всех тех, кто пострадал от "услуг" этой "компании", написать мне в личную почту: roslak@bk.ru. читать отзыв
Маргарита
19/06/2012
Неоднократно водители этой организации выбирали непрямой маршрут. Расстояние, которое даже при наличии пробок можно проехать за полчаса, проезжают за час, соответственно, берут в два раза больше денег. читать отзыв
Борисова Елена
13/06/2012
Заказали такси за город 8.06.12. В дороге выяснилось, что тариф, который водитель считает "правильным"превзошел все наши финансовые возможности, мы разумные люди и прикинули стоимость поездки исходя из тарифов указанных на сайте, НО оказалось, что на этом самом сайте нет ни слова о повременной тарификации за пределами МКАД. Указал лишь километраж за МКАД. На мой вопрос диспетчеру о том, что делать, если не хватат денег я получила ответ: "оплатите долг в следующую поездку". НО Водитель АНДРЕЙ потребовал расплатиться и ему "плевать" на диспетчера. Он готов был высадить мою семью с ребенком прямо на трасе, как только у нас за кончатся деньги!… читать отзыв
Иванова Татьяна
10/06/2012
Честно сказать, повелась на то, что цены дешевле, чем у конкурентов. И тысячу раз об этом пожалела. Заказано было такси в аэропорт, встречать мужа. За 10 минут до оговоренного времени муж позвонил водителю, чтобы уточнить где он и оговорить место встречи. Водитель не брал трубку. В течение получаса муж дозванивался до него - безрезультатно. Минут через 40 водитель сам перезвонил и сказал, что он поломался. В ходе всех этих дозвонов и переговоров у мужа сел телефон. Вторая машина, которую они прислали не смогла до него дозвониться и найти уже на месте (хотя он стоял возле оговоренного терминала). Так они и… читать отзыв
Андрей
01/06/2012
Услугами такси этой компании пользовался 2 раза. И оба раза опаздывали на 40 мин. машины, причем 2-й раз я заказал машину за сутки, на 7 утра, но водитель позвонил в 6:40 и при пробках на яндекс. картах в 1 балл, рассказывал мне, про пробку на МКАДе. Компания несерьезная, никому не рекомендую. читать отзыв
Надежда
14/05/2012
Сити-Собил - это шарашкина контора однозначно. НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами данной компании, и естественно не смогу ее посоветовать никому из знакомых. Удивляюсь, как еще у них остались какие-то клиенты. Озвучивают одну сумму, по факту берут другую. Причем непонятно из каких-таких соображений. Сколько ни пытаюсь найти в тарифах сумму, которую они мне приплюсовывают к основному тарифу, найти не могу. Звонила с претензиями к ним, ответили, что в течение 3 дней перезвонит менеджер. НИКТО так ни разу и не перезвонил. Просто нет слов. При такой большой конкуренции в этом бизнесе, данная конторка позволяет себе такое. читать отзыв
