Сити-мобил
такси
Ситимобил - ведущая транспортная компания в г. Москве, сохраняющая лидирующую позицию уже на протяжении 6 лет. Внося нововведения и совершенствуя сервис обслуживания, компания Ситимобил добилась высоких результатов среди служб такси.
В короткие сроки была сформирована обширная клиентская база со стабильным ростом. С компанией Ситимобил работает более 20 000 водителей по классу Эконом, Комфорт и Бизнес, осуществляющих свою деятельность на основании официальных разрешений.
В настоящее время компания активно развивается на территории России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по самым выгодным ценам.
Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним кликом прямо со смартфона. У вас есть возможность наблюдать за движением заказанного такси на карте в режиме реального времени, оплачивать проезд банковской карточкой, получать бонусы за поездки и многое другое.
Наши преимущества
- Подача автомобиля за 5 минут
- Oплата банковской картой
- 10% от стоимости поездки возвращается на бонусный счет
- Полная информация об автомобиле и водителе
- Полное SMS-сопровождение заказов
- История поездок
- Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг
- Профессиональные водители
- Постоянный контроль качества
- Оформление заказа на нескольких языках
- Возможность заказать по телефону, на сайте и с помощью мобильного приложения
Добавить отзыв про Сити-мобил
Последние отзывы пользователей
Алексей
03/05/2012
На 28 апреля для развоза гостей по домам из ресторана после свадьбы заказал микроавтобус в City Mobil. Заказ сделал за сутки. За 10 минут до времени подачи машины диспетчерская служба нас известила по смс, что машина не найдена. Звоним в диспетчерскую, выясняется, что они не могут дать никаких прогнозов, когда найдут машину. И это при том, что заказ был сделан сутки назад! В итоге мы воспользовались услугами другой компании. Не советуем связываться с City Mobil. читать отзыв
Соломатина Екатерина
28/04/2012
Добрый день! Ув. граждане, все вопросы по оплате нужно уточнять у операторов, все пожелания высказывать заранее. Я пользуюсь такси сити мобил уже долгое время, и никаких неожиданностей не было. Да, водитель может опаздывать на 5 минут, да он может ошибиться дорогой. А как вы хотели? Все мы люди. Читаю отрицательные отзывы и в ужасе нахожусь. читать отзыв
Эд
07/04/2012
В принципе, претензий нет. Но и детской радости тоже. Постоянный клиент, поэтому могу сказать, что с ними я только из-за цен. Бывает так приезжает к вокзалу чистая машина, беленькая, водитель все погрузил, у подъезда выгрузил, правильно посчитал. А бывает так. Приезжает Опель за 30 минут до обговоренного времени, названивает, торопит, говорит о том, что ждет 15 минут лишние, гоняет под светофор и тормозит в упор. Через раз-то машинки с табличкой, то вообще без опознавательных знаков. То смс-уведомления есть, то нет. Ну и операторши! ПЕСНЯ! Единственный раз когда мне вежливо ответили, что мол извините пришлем другое такси, но за те же… читать отзыв
Н.Полонникова
11/03/2012
Вот уже в третий раз таксисты обсчитывают, когда звоню оператору уточнить стоимость, с одним таксистом оказалось 1100 вместо 580, со вторым 680 вместо 620, третий взял 1400, а должен был 760. Менеджеры не перезванивают, звонила сама, в итоге по двум заказам разницу перечислили на бонусный счет, по заказу в начале февраля аж до сих пор раздумывают. читать отзыв
Раиса Клементьевна Фомина
25/02/2012
Ночью с 22 на 23 марта позвонила в "Сити мобил" и заказала такси на улицу Покровка на 6.15 утра для поездки на Ленинградский вокзал к поезду в 7.00. Меня долго расспрашивали про адрес, подъезд, класс машины, телефон и код. СМС-сообщение мне не пришло, да я и не знала, что СМС-сообщение является подтверждением заказа. Самое смешное, что перед тем, как соединиться с оператором, включается запись, что все телефонные разговоры записываются для улучшения качества работы. В 6.20 машины, звонка и СМС-сообщения не было. Я дозвонилась оператору и с удивлением узнала, что такого заказа нет, после этого сообщения оператор бросила трубку. В это… читать отзыв
Jeneko
22/02/2012
Заказывала такси в Шереметьево. Приземлилась, звоню водителю, называю подъезд. Он говорит: я въезжаю, выходите. Выхожу на улицу, жду 7 минут. Зима, холодно. Звоню водителю: где машина? Он: я возле подъезда, вас не вижу. Объясняю в чем одета, видно меня издалека. Общаемся еще несколько минут. Пока я не бросила трубку и не вернулась в здание аэропорта, водитель из машины не вышел. Села в машину, поехали. Водитель уточнил адрес: пр Мира между трешкой и садовым. Закрываю глаза, отключаюсь на время. Открываю глаза. За окном Тверская-Ямская, едем в центр. Я в шоке! Говорю водителю, что мне на пр Мира! На, что он отвечает,… читать отзыв
Влад
05/02/2012
Собирались с женой ехать на Ленинградский вокзал, чтобы попасть на "Красную Стрелу", уходящую в 23:55. Нам рекомендовали данное такси как качественное и безотказное. В 21:45 позвонил диспетчеру, попросил машину на 22:45. Заказ у меня приняли, правда, в процессе девушка долго пыталась выяснить у меня, какого класса машина мне нужна. - А чем они отличаются? - Разные тарифы (и подробно зачитывает таблицу стоимости поездки по каждому классу во всех вариациях, включая поездки за МКАД). - Хорошо, а кроме этого? Чем услуга-то отличается? - Разные марки машин. В марках машин я, как свинья в апельсинах, потому плюнул и попросил самый простой тариф.… читать отзыв
Варламова Ольга
05/02/2012
Недавно заказала такси, так мало того, что оно опоздало на 15 минут, так потом меня обсчитали! Я ехала с ребенком и уже, стоя в пробках, опаздывала! Когда пришло время рассчитываться, водитель назвал баснословную сумму, позже, когда я позвонила диспетчерам и попросила пересчитать стоимость поездки, мне пересчитали аж на 250 рублей меньше и обещали, что перезвонит менеджер в течение 3 дней, но долгожданный менеджер так и не перезвонил! Конечно, человеческий фактор играет роль, за каждого порядочного водителя поручиться невозможно, но так откликнитесь на заявку! Что за беспредел! Больше в это такси ни ногой! читать отзыв
Tina
03/02/2012
Я выпила с подругой и решила, что за руль сегодня не сяду, вызову такси и все будет ок. Когда садилась в машину, проверила наличие денег, документов и телефона в сумке. Все было на месте. Я немного уснула и меня укачало. Я проснулась и попросила остановить машину, хотела купить себе воду, начала проверять сумку и денег просто не обнаружила. Начала искать по машине, ничего не нашла. Конечно, я буду думать, что это водитель. читать отзыв
Виктория Дугина
11/01/2012
Народ, в любой службе такси есть и хорошие воспитанные, образованные водители, и те, кто пытаются заработать лишнюю копейку за счет езды 40км/ч и водители-хамы, которые тупо могут водить по жизни и ничего более. Я год назад частенько пользовалась услугами такси, пока не столкнулась с одним хамом, стала пользоваться другими службами, но снова вернулась к Сити-Мобил. Если в других компаниях на претензию тебя посылают, то Сити-Мобил вернул мне разницу на бонусный счет, что меня приятно удивило. За последние полгода уровень обслуживания повысился, а плохие отзывы будут конечно, если в компании работают много водителей (как говорится "семья не без уродов"). Подача ближ.… читать отзыв
MACEDONSCIY
06/01/2012
Честно об этой компании. Минусы: как и в любой другой службе такси вам могут встретиться разные водители, разные диспетчера и может сложится конфликтная ситуация. Плюсы: читая отзывы по интернету о компании Сити-Мобил я встречал как хорошие, так и отрицательные отзывы. Компания не только не удаляет плохие комментарии, но даже наоборот - отвечает адекватно на, бывает неадекватные, реплики участников форумов. Старается понять причины конфликта и не допустить повторения его. Минусы: есть случаи, когда водители везут лишний отрезок пути делая крюк по дороге. Плюсы: в компании работает служба контроля качества и если случаи мошенничества обнаруживаются, происходит серьезное разбирательство, по итогам которого следуют… читать отзыв
Елена
06/01/2012
Ребят, если это был не ваш день, то не нужно делать из этого катастрофу!) ) Хорошая компания и мне ещё ни разу не подавали грязную или прокуренную машину! Операторы работают хорошо и действительно приятные голоса, а так же предлагают всегда альтернативу, если машина не много запаздывает и подают машины в течении 10-15 мин. Очень удобная бонусная система и не раз выручала меня. Сити-Мобил устраивает меня во всём! читать отзыв
D`lay
06/01/2012
Лучше такси я в Москве не встречал! Работают четко, как швейцарские часы! Просто комфортно кататься в ваших машинах! P. S. У операторов приятные голоса. М-м-м! читать отзыв
Юлия
06/01/2012
Очень понравилось - пунктуально и услужливо, недорогие цены. И удобный смс-сервис. читать отзыв
105romol
06/01/2012
Люди - ужас. За неимением возможности (был только их тел) вызвали. Мы с супругой с грудничком ехать собрались! (об этом предупредил диспетчера) ( ( ( на 20 минут опоздал "дядя Ашот". А обратно даже не приехал авто любой категории - просили, практически умоляли. Пришлось бежать с дочурой 300 метров до ск. Люди, не пользуемся, ужасное качество. Другие комменты - юзеры этой же компании, я не конкурент, есть архив смс, есть жалоба, на которую мне никто не ответил. читать отзыв
Troyan-74
06/01/2012
Долгое время наша семья была постоянным клиентом "Сити-мобил". Должен сказать, мы были довольны пунктуальностью и состоянием автопарка. Но недавно, по нашему мнению, с нас взяли плату за проезд на 25% больше, чем следовало по тарифу. Мы неделю добивались хотя бы каких-то разъяснений со стороны компании, но увы, ни звонки ни письма в адрес данной компании эффекта не имели. Прочувствовав на себе отношение "Сити-мобил" к постоянным клиентам, решили сменить компанию. Не рекомендую! читать отзыв
Alexandra
06/01/2012
Хочу предупредить всех жителей Москвы о низком качестве услуг СИТИ такси 500-50-50. Из-за халатности или по каким-либо другим обстоятельствам мой заказ не был оформлен должным образом и не был выполнен. Заказ был мною оформлен в воскресенье за 1, 5 часа до времени выхода. Смс-ка была получена о принятии заказа. Машина не пришла вовремя. Диспетчера и не собирались мне звонить. Сама позвонила и поинтересовалась где-же машина. Мне сообщили, что не было найдено ни одного свободного водителя за 1, 5 часа. В течение этого времени мне не сообщили о такой проблеме, и тогда бы у меня была возможность воспользоваться услугами другой службы… читать отзыв
Мария
06/01/2012
Всем добрый вечер! Сегодня со мной произошла неприятная ситуация на прямую связанная с Сити Мобил. Вчера вечером я решила доехать до работы на такси, т. к. на работе рано утром должна была состояться очень важная встреча с руководством (защита годовых целей). У боссов весь день расписан поминутно. Вот я и решила поспать немного по дольше, накраситься в машине, а не трястись в метро. Заказала такси на 07:50 с запасом и без риска встать в пробку. Сити Мобил принял заказ - направили смс с маркой машины, именем и телефоном водителя. В 7:50 я была готова к выходу, но звонка от водителя… читать отзыв
Rick
06/01/2012
Супруга пользуется услугами по работе и вроде как довольна, но я для себя открыл фирму впервые в прошлые выходные ночью. Вызвали такси, Киа Сид с водителем Арменом, приехала очень быстро. К машине и водителю по проф. части претензий нет (доехали без проблем, водитель на просьбу переключить радио реагировал нормально и переключал), разве, что периодический кашель водителя немного напрягал, т. к. супруге сейчас болеть очень опасно. "Приятное" началось по завершению маршрута (длительность 55 минут + 10км от МКАД). Водитель насчитал нам 1180 р., я передал ему 1200 и все, никакой сдачи я не получил (на чай я оставляю только после того,… читать отзыв
Nkata
06/01/2012
Заказывала такси в течение недели, два раза приезжал водитель, который зарабатывает на том, что у него никогда нет сдачи, причем с любой суммы. К тому же и общается совершенно некорректно. Теперь пользуюсь другим такси. Пусть подороже, зато сдачу дают, в связи с чем даже дешевле получается. читать отзыв
Anastasia
06/01/2012
По чистой случайности прошлось воспользоваться услугами этой конторы - и зря! Основной, и по моему мнению, главный минус это хамство со стороны водителя, который стал огрызаться когда его попросили не курить в салоне во время движения автомобиля. Мол автомобиль мой, а компания вообще не при чём, а не нравится можете нашими услугами не пользоваться. Позвонила оператору, высказала своё "Фи". Не знаю, были ли приняты меры, но заказывать там такси больше на буду. P. S. Услугами такси пользуюсь часто, но такого скотства не встречала ни в одной компании. читать отзыв
Вася80
06/01/2012
Хамский водитель (Hynday Elantra о578оот 199). Я больше никогда не воспользуюсь этой фирмой и не посоветую своим друзьям. читать отзыв
Gleb
06/01/2012
Позвонить за 15 мин и сказать, что такси не будет нормальная практика. Уже не один раз. Больше не пользуюсь. читать отзыв
Максим
06/01/2012
В общем, плохо то, что, видимо, все машины находятся в частных руках. За 2 часа заказали 2 машины: одна "стандарт", другая "комфорт". Обе приехали вовремя. Мы сели в машину ровно через 10 минут назначенного времени. По идее, они бесплатно идут. Довезли до места конечного пункта, и оба просят 500 рублей. Так как я ехал в одной, то не смогу хоть как-то повлиять на вторую машину. Там отдали эти деньги., 500 руб. за стандарт, когда ему цена 240р. Время в пути заняло у той машины 20 минут, у нас 21-у минута. С нас тоже пытался снять 500р. Я ему объяснил, что… читать отзыв
Георгий
06/01/2012
Пользовался услугами 4 раза, все было хорошо, если б не одна ситуация. Заказал такси за 14 часов. За 1ч. 15мин. до подачи автомашины звонит диспетчер (Ольга-?) и сообщает о том, что водитель снялся. Внимание, подвох! Мне был задан вопрос, продлеваю ли ожидание, я согласился. Машину не подали! Звоню, пытаюсь выяснить причину не подачи машины, мне говорят: "Вы же продлили ожидание"! Отвечаю, что я продлил не время подачи, а дал время на поиск другого водителя. Вместо того, чтоб принести свои извинения (что было бы мною понято-принято), нахальным упорством мне заявляли, что сам виноват, начинаю лукавить и т. д. читать отзыв
Семенова Ольга
06/01/2012
Никогда не заказывайте там такси. Заказали такси за сутки, оно опоздало на целый час, в связи с чем нам пришлось целый час ждать его на улице с грудным ребенком под дождем. Кроме того, при расчете еще целых 400 рублей лишних накинул, хорошо, мы сами стали пересчитывать. В общем, делайте выводы. читать отзыв
Кузя
06/01/2012
Оператор был грубый и раздраженный, не может нормально разговаривать и объяснить, сколько примерно будет стоить. читать отзыв
Ирина Сафонова
27/12/2011
24 декабря 2011 г., примерно в 16:30, мною был сделан заказ такси City mobil. В 16:36 мне поступило sms-сообщение, что заказ принят. В 16:45 мне поступило sms-сообщение о том, что такси для меня не найдено. В 16:52 поступило sms-сообщение о том, что мой заказ исполнит Toyota Prius Vishnevyi U663MU190.Voditel: Dmitrii, тел.: +7 9269050612. В 17:00 поступило sms-сообщение о том, что даный водитель с данным телефонным номером ожидает у подъезда. Я и моя спутница, не задерживая водителя, спустились на улицу и отправились по адресу. Во время пути моя спутница звонила по принадлежащему ей мобильному телефону домой, чтобы справиться о том, как… читать отзыв
Степанова Александра
24/12/2011
Хочу поблагодарить за обслуживание и предоставленных водителей для поездки в глазной центр на Мамоновский 7. Заказ был с тел.: 8 926 280 35 59. читать отзыв
Роман
19/12/2011
Негатив: заказал за три часа, за 30 минут попросил подтверждения, но ровно в назначенное время получил смс о том, что машин просто нет. Да за 3 час в девять вечера машин нет. Смешно. Негатив 2: я мог бы имея запас времени заказать другое такси, но я ждал в дилером авто центре, который в 21.00 закрылся и я остался на улице на мкаде Негатив 3: каюсь, что ругнулся в трубку на девушку-оператора, но в такой ситуации считаю виноватым в первую очередь службу такси, а она там просто работает. Но настроение и вечер были испорчены. Итого: Не буду более пользоваться данной службой… читать отзыв
Юлия
04/12/2011
Полностью согласна с теми кто ранее писал отзывы. Заказала такси за 3 часа. В назначенное время мне не перезвонили и машины не было. Стала звонить сама мне выдали, что машину ищут (с ума сойти можно за часа не нашли машину!) девушка задала вопрос подожду ли я машинку в течении минут? Я высказала мало приятно в адрес фирмы и положила трубку. Такси заказывалось не с того, что как говорят с жиру бесятся нет, заканчиваю работу поздно около часу ночи, офис стоит в темном переулке, идти до метро страшно, и от метро к дому аналогично. Решила немного приберечь нервную систему на страхах,… читать отзыв
Александр Мр-в
24/10/2011
Григорян Вагран Тигранович, владелец этого Сити-Мобил, установил в своей компании стиль хамского отношения к клиентам. Можно не приехать, можно хамить клиентам и спорить с ними, можно взять больше тарифа. читать отзыв
Данилов Дмитрий
15/10/2011
Заказал московское такси на 8 утра, а приезжают с сити-мобил (какого фига они приехали (причем заказывал за 2 дня раньше)?. Заказ был по фиксированному тарифу (650р. эконом класс) за 15-20 минут до приезда позвонил оператор и говорить есть машины только бизнес класса и по временному тарифу и просят доплатить, я говорю дам 700 р. мне к врачу назначено на 9 утра, оператор соглашается. Вместо заказанного на 8 утра приехал водитель Андрей на форд-фокусе в 8.20 мин. блага позвонил 8.01 и говорить опаздываю на 7 мин. я говорю к 9 часам к назначенному месту мы успеем на, что он отвечает ну… читать отзыв
Соловей Лилия
12/08/2011
Водитель (а/м Hyundai K644EN197) обсчитал меня на 2000 рублей! Это было 04.06.2011. Деньги не возвращают, связаться с кем-то из руководства нельзя (все шифруются). Завтра иду в прокуратуру. читать отзыв
Иванов Иван
25/07/2011
Да я работал в сити, одинь неправильный шаг минус 500 рублей, второй раз за то, что не успел на заказ 5 мин., минус 1000 руб. так и живет и процветает такси. Поэтому там набор водителей каждый день, лучше набрать 1000 хороших водителей и машин, и спокойно работали, так, наверное, не выгодно начальству. читать отзыв
Светлых Татьяна Владимировна
23/07/2011
Утром вызвала такси "Сити мобил" Эконом+", водитель, Ченгиз приехал вовремя, у меня просмотр квартиры на улице Флотской, доехали точно по адресу, он меня высадил и уехал, я запуталась с нумерациями домов, т. к. рядом дома с улицы Сенежской и подумала, что он привез меня не туда, позвонила в такси и сказала об этом, далее разобралась, позвонила и извинилась. У подъезда стоим с риелтором, тут подъезжает его машина и он начинает просто орать, давай, мол, еще 340 рублей за то, что я возвращался, я отдала 500 рублей и позвонила диспетчеру, этот скандал продолжался 30 минут, подошла хозяйка квартиры, все это очень… читать отзыв
Людмила Цветкова
21/07/2011
На сайте дана информация по ценам у вокзалов. При заказе спросила у диспетчера, что такое встреча; встреча с табличкой у перрона - отвечают. Спросила, можно ли без встречи заказать, да, можно, на 200 р. дешевле. Заказали, вышли на дорогу, потом только - как велели - созвонились с водителем, который подъезжал и разворачивался на наших глазах. Однако по прибытию считают сумму с учетом \"встречи\", и диспетчер ничего вразумительного сказать не может. Мы тоже набрались наглости - отдали сумму без встречи и предложили на нас в суд подать, если мы не правы. Тут же все вопросы снялись. Но неприятно - при заказе… читать отзыв
Иванова Анастасия
15/07/2011
Являюсь постоянным клиентом в течении двух лет. Постоянные неприятности. Машины чаще приходят грязные прокуренные, комфорт ничем не отличим от эконома. Водители будто нарочно тормозят. Заманивает сайт своими бонусами, а как приходит время ими расплатиться так начинаются проблемы. Последний раз накопилось 715 р., заказала такси на 20.20, позвонила оператор сказала- ожидайте. Звоню оператору в 20.25, говорю ни смс ни машины нет, она говорит, что водитель уже взял пассажира и находится в пути, как так? Заказываю такси у другой фирмы, 20.47, звонит водитель и говорит, что ждет у подъезда, приходит смс. Отменяю другое такси. Везут меня, значит, с Маяковской до Кропоткинской, и… читать отзыв
Юлия
03/07/2011
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Меня вез водитель владимир на Toyota Corolla Chernyi M536KK199. Так вот этот "коммерсант недоделаный" вез меня по пустой Москве в 3 часа ночи со скоростью 65 км/ч! Я добиралась до дома 45 минут. И это вместо обычных 20. Соответственно, за поездку я заплатила вдвое больше, чем обычно. Он делал все так, чтобы время на счетчике набегало, а он за это сдерет с меня побольше денег! Не знаю, куда смотрит администрация данного таксопарка! Кого они набирают в такси - черепахи! Пусть бабушек в дома престарелых возят с такой скоростью! Я больше свои деньги тратить на это РАЗВОДИЛОВО не собираюсь. Поищу… читать отзыв
Ольга
03/07/2011
Сегодня воспользовалась услугами этого "замечательного" такси, осталась крайней, что видите ли не знаю адрес, по которому меня нужно было забрать и поэтому не смогла сориентировать водителя. Адрес действительно не простой, так как на некоторых картах он числится Старый Петровско-Разумоский проезд, а где-то просто Петровско-Разумовский проезд и поэтому навигаторы не всегда его могут определить. При посадке в машину услышала, что, как так можно вообще не знать адрес где находишься и все такое, только более в грубой форме. По проезду домой не поленилась зашла в интернет и проверила адрес. Дом куда была заказана машина действительно находится на Старом Петровско- Разумовском проезде, как… читать отзыв
