Сити-мобил
такси
Ситимобил - ведущая транспортная компания в г. Москве, сохраняющая лидирующую позицию уже на протяжении 6 лет. Внося нововведения и совершенствуя сервис обслуживания, компания Ситимобил добилась высоких результатов среди служб такси.
В короткие сроки была сформирована обширная клиентская база со стабильным ростом. С компанией Ситимобил работает более 20 000 водителей по классу Эконом, Комфорт и Бизнес, осуществляющих свою деятельность на основании официальных разрешений.
В настоящее время компания активно развивается на территории России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по самым выгодным ценам.
Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним кликом прямо со смартфона. У вас есть возможность наблюдать за движением заказанного такси на карте в режиме реального времени, оплачивать проезд банковской карточкой, получать бонусы за поездки и многое другое.
Наши преимущества
- Подача автомобиля за 5 минут
- Oплата банковской картой
- 10% от стоимости поездки возвращается на бонусный счет
- Полная информация об автомобиле и водителе
- Полное SMS-сопровождение заказов
- История поездок
- Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг
- Профессиональные водители
- Постоянный контроль качества
- Оформление заказа на нескольких языках
- Возможность заказать по телефону, на сайте и с помощью мобильного приложения
Добавить отзыв про Сити-мобил
Последние отзывы пользователей
Марина
(Ростов-на-Дону)
29/01/2020
Быстрая подача
Когда по работе коллективно задерживаемся, то домой приходится вызывать такси. Каждый свое вызывает, и я заметила, что мой Ситимобил быстрее всего приезжает. Пока коллеги в ожидании, я уже в дороге)). Плюс цена получается приятная. В общем изменять своему такси не собираюсь, нет на то причин) читать отзыв
Александр
(Москва)
26/01/2020
Спасло такси Ситимобил
В минувшую субботу договаривались с друзьями съездить в Сергиев Посад и проспали. Если бы сами ехали, то можно было бы и на следующей электричке, а так как договорено уже было с людьми на конкретное время, то неудобно, тем более сами же их и подбили ехать. Нас спасло такси Ситимобил. Во-первых быстро приехал водитель, во-вторых домчал нас на Ярославский вокзал так быстро, что мы спокойно успели приобрести билеты и дошли до нужного вагона. По оплате все честно, претензий никаких у нас нет. читать отзыв
Екатерина
(Краснодар)
26/01/2020
Положительное мнение
Если выбирать между перевозчиками, то сейчас я точно за Ситимобил буду. Цены держат нормальные, даже в час пик они не задирают до небес. Машины вполне себе нормальные, и водители адекватные. Ни разу еще с ними проблем не было, довозят быстро и без лишних сложностей. читать отзыв
Егор
(Москва)
25/01/2020
Хороший сервис
Давно знаю сити-мобил, всегда пунктуальны, буквально в эти выходные поздно вечером вышли с девушкой из кинотеатра, вызвал сити-мобил через приложение на телефоне. Машина приехала почти моментально, мы даже не успели замерзнуть. Водитель вежливый, а девушке понравилась чистота и приятный запах в салоне. читать отзыв
Олег
(Владимир)
25/01/2020
Неплохой агрегатор
На мой взгляд водители и автомобили в ситимобил неплохие, во всяком случае мною проверенные вдоль и поперек. Часто летаю в командировки, и в аэропорт привозят вовремя, иногда приходится в обход пробок, но ребята город знают на отлично. Опять же культура вождения на высоте, в нарушении ПДД не замечены, автомобили выезжают на заказ чистые и всегда технически исправные. читать отзыв
Олег
(Сергиев Посад)
24/01/2020
Нормальная служба
Пользуюсь разными службами, но Сити мобил мой фаворит. Всегда начинаю вызов именно с них, в этой службе отлично сочетается цена и качество услуг. Спасибо за нормальный подход. читать отзыв
Митя
(Москва)
24/01/2020
Нравится Ситимобил
Я не завидую тем, кто работает в услугах такси. Работа не из лёгких конечно. Из столичных мне нравится Ситимобил. Бывает заказываю у них машину. Водители адекватные, город знают хорошо, на неприятные инциденты не попадал. Цены для меня доступные, езжу по тарифу Эконом. Плачу всегда картой, чтобы исключить непонятки со сдачей. читать отзыв
Андр
(Москва)
14/01/2020
Мне норм!
Ситимобил! неплохие машины водилы всегда вежливые услужливые ну цена вообще подкупает. Как что не говори а набегает за день и всегда хочется на чем то съэкономить читать отзыв
Алексей
(Краснодар)
30/12/2019
Убогое такси
Впервые заказал и сразу эпик...Сначала оператор по 4 раза переспрашивал адрес посадки и назначения, через 10 минут пришла смс о назначении водителя на совсем другой адрес. Еле дозвонился чтобы изменить локацию. Стоимость увеличилась. Назначили водителя, через 15 минут назначили другого. Еще через 15 он соизволил приехать. Встал у другого дома, пришлось бегать его искать, машина не фирменная вообще не найти. В итоге 45 минут с момента заказа до посадки! Это вообще как???? Хорошо, что никуда не спешил, но это, товарищи, фиаско читать отзыв
Юлия
(Краснодар)
27/12/2019
Водители оставляют желать лучшего
Впервые в жизни пишу отзыв, так сказать довели на этот раз сильно что не пожаловаться не могу. Да конечно цена бывает приемлемой, НО водители просто кошмар. Зачастую все еще не доезжая до места назначения уже сообщают о том что машина подана, хотя сами еще в пути, а дальше ловят тупняка, не могут приехать туда куда обозначено, а время ожидания то капает и соответственно сумма выходит больше чем была ранее указана. Плюс ко всему не могут ориентироваться по карте в их тупом приложении и подъезжают не туда куда нужно и начинают возмущаться. Но сегодня конкретно довел до моей последней точки кипения… читать отзыв
Андрей
(Краснодар)
21/12/2019
УЖАС
Было вызвано такси жене с детьми , в суете потому что я на работе забыл сказать сто жена с детьми тк в других такси не возникало проблем поездки с детьми Машина была подана через 15 минут Водитель отказался ехать с детьми без кресел хотя ехать было 2 квартала по жилому комплексу стоимость поездки была 50р Вызвав другое такси с детскими креслами поездка стала 150р Ну это не главное,такси прождали час и ушли На протяжение часа звонил робот каждые 10 мин предлагал отменить поездку или подождать Через час и 10 минут такси приехало Позвонив оператору они сказали что они 2 в… читать отзыв
Магомед
(Краснодар)
10/12/2019
Убогое такси
Если вы хотите куда нибудь опоздать, то заказывайте сити мобил, сколько же там тупых таксистов, не могут правильно по навигатору приехать читать отзыв
Лариса
(Краснодар)
30/11/2019
Даже не устанавливайте
Часто бываю в Краснодаре в командировках. Супруг сказал что появилось приложение от мейла где на началах цены ниже по сравнению с конкурентами. Установила- заказала первый раз- машина назначена, но с места не двигается судя по карте. И . так 5 минут. Не хватило терпения, заказала другое известное такси. Написала в поддержку об этой технической ошибке- в ответ что-то размытое- мы понимаем ваше негодование. какое негодование- не очень понятно. Вчера попыталась еще раз- машина подана. Вышла-нет. Звоню водителю- телефон отключен. Походила рядом- нет нигде, платное ожидание пошло, деньги вместе с предоплатой ушли. Заказала снова другое известное такси) и все отлично. Обратилась… читать отзыв
Юрий
(Краснодар)
27/11/2019
За 400 м заплатил 215р
Вызвал такси в Краснодаре ехал на работу , к вам подьедит красная приора пол часа ждал он так и не приехал , звоню водителю выключен , вызвал второй раз приехала машина , едем проехали метров 200 смотрю счетчик натикал в 140р возмутился в итоги проехали метров 500 я смотрю тариф 200р говорю заверши поездку и наче до работы выйдет тысячи полторы,позвонил диспетчеру объяснил на что она мне ответила вы не указали конечный адрес, и что блять я теперь должен заплатить тысячу рублей вместо 265 ? Что за развод, в итоге не попал на работу и меня уволили.Вы не такси вы… читать отзыв
Анжелика
(Краснодар)
26/11/2019
Не возвращают списанные с карты деньги
Сегодня вызвала такси, и как всегда с карты списали деньги в качестве предоплаты за поедку. В урочное время машина подьехала, но в связи с произошедшим форс-мажором, воспользоваться машиной не смогла. Водитель благополучно и молчком отстояв свои положенные минуты, отменил поездку. Накапало за простой 49 руб. Да и ладно, сама проворонила машину, и это все понятно, простой так простой! Но нет! Списанные деньги за вызов такси, компания благополучно оставила себе, подарив мне чек на 49 руб которые так и не списали... Попыталась выяснить в компании по чату, где разница в сумме от уплаченной ранее и оплатой за простой, мне отписались, что… читать отзыв
Александр
(Санкт-Петербург)
20/11/2019
Накручивают ожидание
Заказал такси, в приложении было 113 руб. Машина подъехала, я сел, поехали. После поездки водитель говорит: 153 рубля. Я заплатил наличными. Позже смотрю в приложении - тоже 153 рубля. Но при этом ожидание 8 минут 40 рублей. Но никакого ожидания не было! читать отзыв
Марина
(Электросталь)
03/11/2019
Водитель не приезжает вовремя
3 ноября 2019 года в 0:31 вызвала такси с одного адреса,на другой,ехать буквально 5 минут,машину подавали более 30 минут,в итоге,я дошла пешком,а машина так и не была подана....Более того,стоимость детского кресла 100 рублей???????Чтооооооо??????Химчистку кресел сделайте для начала!!!!! Я с собой возить кресло готова,не надо ставить это г......!!!!! читать отзыв
Ксения
(Ярославль)
05/09/2019
акция 50 руб. за поездку ОБМАН!!!!
Добрый день! 04.09 установила Ваше приложения по заказу такси, тер-но г. Ярославль, такси у нас такое новое, сразу попала по акции 50 руб. за поезду по городу, звонила в службу, все подтвердили, при заказе сумма стоит и правда 50, но вот авто оказывается нет у Вас!!! возмущена, так как заказ сделала предварительный, аж за 10 часов до поездки, но приложение с утра написало, что нет свободных водителей, как по мне дак,за 10 часов можно найти и назначить водителя, а уж если никто не собирается за такую сумму возить клиента, тогда указывайте все условия акции сразу, или дайте возможность выбрать поезду… читать отзыв
Герман
(Нижний Новгород)
24/08/2019
Жуткое каталово.
Сегодня 23.08.2019 г сделали заказ такси сити мобил с Нижнего Новгорода до г.Заволжья, приехала машина гос номер р736са, водитель Смирнов Сергей Александрович.Время в пути с пробками,минут по 20,а их было 3,заняло2 часа. Водитель выставил сумму заказа 7009 руб. На наше объяснение почему вышла такая сумма,показал свой телефон на котором вышла эта сумма ...Вопрос....почему диспетчер,при заказе ничего не объяснила?С чего состоит сумма проезда?Что это? За такие деньги можно было на самолете слетать....Слов нет...одни эмоции... Люди которые будут заказывать такси этой компании,будьте осторожны,спрашивайте все нюансы вашей поездки!!!!! читать отзыв
Сергей
(Тольятти)
09/08/2019
Ожидание и реальность
Здравствуйте,ожидал автомобиль в городе Тольятти полтора часа,я терпеливый,в итоге в воскресение так никто и не приехал.дело было с утра .не говоря о том что после таго как робот или кто там скидывает заказ ,цена изменилась в плюсовую сторону!!!продолжал даже всвязи с изменением цены вызывать заказ,но в итоге ,1.5часа ожидания напрасно.вызвал другое такси и о ЧУДО,через 4 минуты назначено,через 5минут уехал.не советую не кому ,этото агрегатор , так как на рекламе одно, а на деле .....ЛЮДИ не ведитесь на их рекламу! читать отзыв
Альбина
(Москва)
21/05/2019
За что деньги взяли?
Сегодня, 21.05.2019, в 10.11 утра, мне позвонил мужчина с тел. +79802225704, , сообщив, что меня ждет такси. Я удивилась и сказала, что никакого такси я не заказывала, и это какая-то ошибка. В 10.22 мне перезвонили с тел. +79802225704 и сказали, что меня продолжает ждать заказанное такси, и время ожидания платное, а для оплаты у меня могут снять деньги с прикрепленной карты. Это уже просто меня возмутило. Связь отключилась, т.к. я находилась в лифте. Я попыталась войти в приложение сити-Мобил в моем м/т , но оно просто зависало (хотя другие приложения у меня при этом работали). Я связалась с абонентом по… читать отзыв
Елена
(Москва)
09/01/2019
Сволочное отношение к своим клиентам
09.01.2019 года в 9.38 заказала такси Сити Мобил на Олонецкий проезд дом 10 довезти подопечного инвалида 1 группы до поликлиники на Печорскую ул.д.10 корпус 2,подъехала машина киа рио белого цвета номер 184... с водителем непонятной нации- ...ехала я на заднем сиденье,сотовый телефон закатился под сиденье,достать было невозможно, и в это время из машины уже выходил подопечный...,.пока помогала подопечному выйти из машины .он уже уехал телефон остался в машине,позвонила в диспетчерскую Сити Мобил,они сказали ,что он отдаст,больше у него заказов кроме нас не было...Однако в течении дня никто не позвонил, когда я сама поинтересовалась ,позвонила ...диспетчерская грубо ответила ,что никакого телефона… читать отзыв
Александр
(Москва)
02/11/2018
неадекватная поддержка клиентов
Заказал всего один раз такси из Домодедово, по дороге водитель уговаривал отменить заказ по карте и заплатить наличными. Я отказался, деньги с карты сняли. Через пару дней заказываю такси - клиент в чёрном списке, операторы без объяснений вешают трубки, разбираться в ситуации не хотят. Ну что ж, придется пользоваться Яндексо читать отзыв
мухсин
(Москва)
30/06/2018
подключения
оставлял заявку на подключения. отказали из за стажа. российский ву выдан 06.09.18. есть еще ву иностранные . стаж более 25 лет. на фото замененные читать отзыв
Oxana
06/11/2017
Озыв о качестве услуг
Я больше 4-х лет пользуюсь Вашей фирмой - сити-мобиль. Меня все устраивало. Довольно часто вызывала такси в аэропорт. А 4 ноября ехала к своей подруге на юбилей -(отмечать ее 60-летие ) в г.Зелиноград.
Вызвала ваше такси, я ехала с внучкой. Водитель очень быстро и оперативно довез нас до места, сразу нашел необходимый адрес. Все было хорошо.
Отметили юбилей, и я вызвала машину - такси, естественно, вашей фирмы, на 19.30.
Водитель Элман, машина Шевроле Орландо Ети 23777 , опоздал на 15 мин. Найти адрес не мог, стал мне звонить - администратор кафе долго объяснял ему - как подъехать
. Мы сели в машину… читать отзыв
владимир
22/06/2017
самое доброе такси
спасибо всем операторам за очень вежливое отношение к клиентам. заказ принимается моментально и очень внимательно и точно. отдельное спасибо водителям .им приходится справляться со всякими казусами.20.06 я вызвал такси для поездки в раменский р-н не зная точного адреса .заказ выполнил водитель элвин. иисполнил на все 100!!! он спокойно оценил всю информацию выбрал оптимальный маршрут и я добрался к месту встречи своевременно .очень благодарен такому молодому воспитанному человеку который с уважением и пониманием относится к людям!!! Огромное спасибо Элвину и всей команде сити мобил.
читать отзыв
сергей
26/12/2016
обман авто не приехало
24.12.2016г был заказ мобил такси за сорок минут, оператор подтвердил, что авто есть и будет точно. В назначеное время такси не было, прождал двадцать минут авто не приехал, оператор пояснил что все заняты ждите. Пришлось добираться на самостоятельно- КОЗЛЫ! Лучше здесь не заказывать.
читать отзыв
Halloy
04/03/2016
Такси пользуюсь довольно часто. Не помню уже как я начала пользоваться Сити-мобил, но как-то привыкла вызывать по телефону и менять пока не хочется.
Расскажу сначала о плюсах. Такси обычно вызываю в вечернее время, получается без пробок, достаточно быстро и бюджетно. Вызываю по телефону, машину обычно подают вовремя. Приходит смс с номером машины, телефоном и именем водителя.
Несколько раз заказывала в аэропорт Домодедово. Не подводили ни разу.
Теперь немного о минусах. Как-то вызвала такси к м. Чистые пруды, ждала минут 15, перезванивает оператор, говорит, что такси для меня не нашли. Дело было в 11 вечера. Не очень приятно стоять на улице,… читать отзыв
Dmitry
13/08/2015
Воспользовался такси Ситимобил 12.08.2015 г. Заказ делал через сайт. Обозначил маршрут: ЖД станция Апрелевка - СНТ Гражданстрой (17 км), калькулятор выдал примерную стоимость поездки - 405р. По факту получилось 1074р., так как подача за МКАД оплачивается отдельно (хотя водитель сам признал, что ехал из соседней деревни в 3-х километрах). В диспетчерской службе признали, что на сайте у них откровенный обман и, что надо было звонить по телефону узнавать стоимость. У владельцев Ситимобил видимо отсутствуют мозги, так как они не понимают, что наварив на мне, они в итоге потеряют больше! Все мои друзья и знакомые теперь узнают об этом беспределе и… читать отзыв
Светлана
10/08/2015
Вызвали такси в Ситимобил. Сначала все шло хорошо - пришло оповещение, что машину подали. Вышли, машины нет. Позвонила водителю, отвечает, мол, стою-жду. Стали разбираться где он стоит - выходит, не у того дома. Водитель на повышенных тонах стал объяснять, что у него нет нужного дома на Яндекс картах, хотя он там есть. Пыталась объяснить, как к нам проехать. Водитель распалялся все больше, кричал, в итоге бросил трубку предварительно сказав, что отменяет заказ. Связалась с диспетчерами, они его к нам привели. Уже уйма времени прошла. Мы начали опаздывать. Он в итоге появился, не извинился, при нас объяснил диспетчеру по телефону, что… читать отзыв
Серафима
07/08/2015
Наша бухгалтерия очень трепетно и аккуратно относиться к отчетным документам. Оператор Сити Мобил заверил меня на момент заказа такси, что они предоставляют БСО (бланк строгой отчетности). Мало того, что в конце маршрута водитель выдал незаполненный слип, еще и сотрудники бухгалтерии Сити Мобил понятия не имеют как должен выглядеть этот бланк. Выслали какую-то филькину грамоту сканом. Неприятно было платить за служебную поездку из своего кармана. читать отзыв
Наталья
05/08/2015
Сегодня заказала такси через приложение на телефоне на 18.05. Такси подъехало на 30 минут раньше, но когда я села в машину и мы были в пути, счетчик уже насчитал эти 30 минут простоя. Когда я позвонила оператору, мне сказали, что якобы заказ был на 17.41. Высчитывать сумму мне не стали. Отношение к данному такси поменялось в отрицательную сторону. Никому не буду его рекомендовать. читать отзыв
Валерий
01/08/2015
"Сити мобил" руководят армяне. Уровень интеллекта последних отображается на всем предприятии - отсюда и многочисленные жалобы. Взял машину в аренду у "Сити мобил авто" с подключением к диспетчерской "Сити мобил". За 11 месяцев работы выполнил около 4000 заказов в среднем 350 заказов/мес. Приехал как-то в офис, а мне говорят (орут): "На тебя много жалоб (4 шт. на 4000 заказов), давай сюда ключи от машины". А как же договор аренды, говорю, и 8000 рублей на счете? "Ничего не знаем, машину верни, денег своих не получишь!". Вызвал наряд полиции, проехали в отделение. За нами кортеж из "Мерседеса" и "БМВ". Заходим в отделение… читать отзыв
Николай
27/07/2015
Если кто думает, что он является одним из дорогих клиентов, то это ошибочное явление. Я являюсь 2-х летним клиентом и вы знаете, я никогда не думал, что в итоге мне надо будет стоять с детьми пол часа в ожидании. А потом я перезваниваю и мне говорят, что заказа такова нет) ) Ладно, попытался заказать повторно и, что вы думаете, опять такая же ситуация. В итоге нам подали такси, но мы простояли целый час и даже не извинились! На следующей день у меня срочная встреча и после заказа на определённое время мне два раза перезванивали, чтобы сказать, что на 10 мин.… читать отзыв
Светлана
27/07/2015
Я пользовалась услугами "Сити-мобил" такси много лет и была довольна, так как машину подавали вовремя и есть обратная связь с водителем. Сегодня в 5.00 заказала такси на 6.10 до Павелецкого вокзала, нужно в аэропорт - вылет в 8.40 и мой заказ был просто проигнорирован, хотя заказ принят и в моем районе было около 30 свободных водителей. Позвонила оператору в 6.05 - получила ответ, что у нас нет 100% гарантии подачи машины - СУПЕР! Сделала вывод, что данная компания не дорожит постоянными клиентами, а то, что клиент может опоздать (в данном случае на самолет) их не волнует. Спасибо Вам большое! читать отзыв
Марина
22/07/2015
Пользовалась данным такси более 3-х лет - вопросов не было. Подача своевременная, вежливые операторы, толковые водители. Но на днях столкнулась с проблемой - хотела заказать такси, а я в "черном списке"! Решила уточнить в чем проблема. Все просто - водитель сообщил в кол-центр, что я якобы не оплатила заказ на 1500 руб. (последняя поездка 19.07.2015 около 22:00). Уж не знаю, что там за водитель и чего он пытался добиться, но заказ был оплачен. По всей видимости сотрудники данного такси не дорожат постоянными клиентами, раз ситуацию до сих пор не решили. Конечно обидно, но в Москве достаточно других служб такси. Уважаемая… читать отзыв
Елена
22/07/2015
Не однократно я пользовалась услугами такси Сити Мобил. И практически каждый раз приходится ждать машину по 30-40 мин. Так как операторы не верно вбивают адрес! Извинений по телефону я не услышала ни разу. Отвратительное отношение к своим клиентам. читать отзыв
Артем
12/07/2015
Заказал авто - приехала консервная банка! Ни сесть, ни встать, ни колени выровнять. Раньше ведь нормально катался заказал комфорт и нет проблем! Теперь им стало выгодно, что бы я бизнес заказывал, ну уж нет, я ухожу от вас. Пока не вернете все на свои места! читать отзыв
Kristina
10/07/2015
Такси вовремя не подается, абсолютно наплевательское отношение к клиентам операторами. Хамят по телефону. Большая часть водителей не знает Москвы. Закрывать их надо! Лучше платить больше, чем волноваться из-за того! читать отзыв
Светлана
10/07/2015
Второй раз на грабли. Второй раз решили заказать такси в этой "замечательной" компании. Опоздание при заказе машины в аэропорт это норма. Хотите приключений - заказывайте в Ситимобил. Забивают на заказы, бросают трубки. Одним словом просто хамы. читать отзыв
