ДИЛИЖАНС
такси
Добавить отзыв про ДИЛИЖАНС
Последние отзывы пользователей
Кристина
11/07/2015
Хочется выразить огромную благодарность фирме такси "дилижанс" г. Коломна за качественную работу ваших сотрудников. Пользуюсь услугами фирмы более 15 лет. Мне очень нравится обслуживание. Водители очень вежливые и аккуратные. Машины все хорошие и всегда чистые. Люблю вас! читать отзыв
Александр
10/10/2014
В Коломне появилось много новых такси, которые никак не могут заработать, поэтому решили, что могут получить новых клиентов всячески ругая лидеров. Черный пиар вещь в наше время популярная. Но настоящие клиенты компании Дилижанс знают уровень обслуживания в этой компании и никогда не променяют на сомнительные скороспелки. От себя могу добавить, что много раз приходил заказывать такси в аэропорт, поэтому видел как в офисе происходит процедура медицинского осмотра, все, что пишут недоброжелатели - бред! Также застал в офисе тщательный разбор жалоб недовольного клиента, зам. директора Оксана Сергеевна - кстати очень душевный человек - вызвала водителя, просмотрела записи диспетчерской программы (я оформлял… читать отзыв
Ирина
08/10/2014
Услугами такси "Дилижанс" (г. Коломна) пользуюсь уже 8 лет. За это время был печальный опыт с другими такси нашего города, после чего опять вернулась к услугам фирмы "Дилижанс". Объясню почему. Для меня в услугах подобного рода на первом месте стоит безопасность и качество предоставляемых услуг, о цене думаю в последнюю очередь. У такси "Дилижанс" всегда хорошие машины, вежливые водители и отличный сервис. Грамотно продумана вся система от приема заказа до доставки пассажира до пункта назначения. Диспетчера всегда вежливы, стараются войти в положение (если экстренная ситуация), очень быстро присылают машину. Не приходится ждать по 1 часу, как в других такси. Водители… читать отзыв
Марина Овсянникова
07/10/2014
Хотелось бы сказать "большое спасибо" всем сотрудникам такси "Дилижанс". Как театр начинается с вешалки, так и такси начинается с диспетчеров, их работу хотелось бы отметить особенно: всегда вежливые, любезные, одним словом - профессионалы своего дела. Водители же не уступают им ни в чем, всегда приветливы, в хорошем расположении духа; могут поддержать беседу, не курят в машинах (что не мало важно!), приезжают всегда своевременно. Так же радуют цены такси "Дилижанс") Всем рекомендую пользоваться услугами этого такси. читать отзыв
Наталия
07/10/2014
Хотелось бы выразить огромную благодарность руководителям и сотрудникам такси "Lилижанс" за оперативность и качество выполнения своей работы. Пользуюсь услугами данного такси на протяжении 7 лет, и не разу не возникло идеи вызвать такси другой компании, несмотря на большую конкуренцию на рынке данных услуг. Желаю "Lилижансу" удачи и процветания! читать отзыв
Наталия
07/10/2014
Превосходный сервис, ответственные водители, хорошие операторы. Быстро и качественно. Все на высоком уровне. читать отзыв
Андрей
10/09/2013
Никогда не пользовался услугами этой компании и связей с ней никаких не имел. Однако стал получать от них SMS-спам, что является нарушением федерального закона о рекламе. Как вообще можно пользоваться услугами компании, которая плюёт на законы? читать отзыв
Дмитрий
29/08/2013
Имел несчастье попытаться воспользоваться услугами Такси-Дилижанс (Москва). Вызов приняли в 16=00 29.08.2013. Такси подали в 18=00 (как и заказывали). Далее произошло нечто из театра абсурда: когда спустя 5 минут после уведомления о прибытии машины мы подошли к ней, водитель на наших глазах развернулся и уехал. Попытались связаться с ним по телефону, но он не брал трубку. В результате была сорвана важная встреча и испорчено настроение. Советую НИКОГДА не пользоваться услугами водителя а/м Тойота Аурис М785НА199. Со своей стороны стер телефон диспетчерской ДИЛИЖАНС со своего телефона. читать отзыв
Ольга
06/07/2013
Хочу выразить огромную благодарность такси дилижанс в Ульяновске! Всем довольна, просто супер! Машины всегда вовремя, без опозданий! Водители вежливые, спасибо водителю Еленину. А. В. за безупречное качество работы, его позывной - 9.2, номер такси 475. Всегда отличное качество работы, вежливые диспетчера. читать отзыв
Анна
01/06/2013
Вчера нужно было добраться домой, пока не поддавалась уговорам таджикских настойчивых парней "подвезти красавицу", вспомнила про недавнюю смс-такси "дилижанс", позвонила и не ошиблась в своем выборе. Машина приехала достаточно быстро, водитель очень приятный и вежливый, цена приятно удивила) читать отзыв
Денис
20/05/2013
Регулярно получаю sms спам по телефону. Началось это после заказа в интернет-магазине www.10i.ru. Судя по соседним отзывам, для них это нормально. Будьте внимательны! читать отзыв
Мария
20/05/2013
Достали со своим смс-спамом. Рассылают сообщения, взяв непонятно откуда номер телефона. Совсем уже обнаглели. читать отзыв
Светлана
16/05/2013
Обслуживание отвратительное. Даже заказ правильно сделать не могут. Заказывала одну машину, поступали звонки от восьми водителей и каждый спрашивал, какая машина приедет? Адрес подачи машины был неверным. Поездка была долгой, водитель ездил кругами, что отразилось на стоимости поездки. Реклама такси не соответствует действительности! Есть такси премиум класса удобнее, дешевле и быстрее. Больше Вашим такси не воспользуюсь. читать отзыв
Блудная дочь
04/05/2013
Не пользовалась их услугами, на одном ресурсе увидели мой телефон и прислали спам-смс. Гневное письмо администрации осталось без ответа. Никогда ими не воспользуюсь. читать отзыв
Александр
20/03/2013
Приезжаешь на заказ, а дилижанс передает клиенту совсем не твои данные. Клиент в результате не может найти машину и уезжает на другой. Результат - ты потерял время и деньги, а клиент опоздал в аэропорт. Да еще и телефонистка видимо на одесском привозе семечки продавала раньше. читать отзыв
Лена
24/02/2013
Отвратительное качество обслуживания! Очень долго едет, машины в ужасном состоянии! Диспетчера хамы, не советую пользоваться. читать отзыв
Бывший клиент
09/02/2013
Не хочу писать никаких подробностей. Противно. Приезжают с перегаром или подшофе, хнычут всю дорогу, чтобы не жаловались на них, мол детей кормить надо. Больше Вашим такси не пользуюсь. читать отзыв
Мяу
06/02/2013
Ау, народ, что творится?! Руководство такси "Дилижанс", не позорьтесь, окажите помощь пострадавшим в ДТП в вашем такси! читать отзыв
Циц
06/02/2013
Обалдеть! Руководство такси "Дилижанс" куда вы смотрите? Кого принимаете на работу? От вас же все клиенты убегут! Что вы делаете? Я бы на вашем месте предложил бы помощь пострадавшим, ведь там пострадал ребенок 8 лет! Рекомендую посмотреть на официальном сайте БСТ, запись программы "Телецентр", выпуск от 05.02.2013 г., русская часть. читать отзыв
Елена Гвоздева
03/11/2012
Я постоянный клиент фирмы Дилижанс и такси пользуюсь, и путевки со скидками покупаю! Водители все нормальные. Не хамы! И главное - русские! Всегда помогут, если надо и до подъезда ночью проводят! Спасибо читать отзыв
Ирина
03/11/2012
Прочитала все отзывы об этой компании и не поверила. Пользуюсь услугами компании "Дилижанс" уже около двух лет, и всегда без нареканий. Машина и рано утром, и днем, и ночью всегда была подана вовремя, водители отличные, машины чистые! Да и цены приемлемые, у многих компаний они выше. Очень довольна и всем рекомендую. Так, что могу пожелать компании "Дилижанс" только процветания, буду и дальше пользоваться вашими услугами). читать отзыв
Светлана
03/11/2012
Очень люблю пользоваться услугами такси "Дилижанс". Диспетчера и водители вежливые. Подача машины всегда по времени. Спасибо за работу! читать отзыв
Анастасия
03/11/2012
Огорчает всегда, что отзывы пишут только тогда, когда что-то не понравилось и не устроило в обслуживании и качестве услуг. Увидела отрицательные отзывы о такси Дилижанс, и из-за этого решила оставить свой положительный отзыв. Очень довольна сервисом обслуживания такси, никогда не приходилось долго ждать. Цены умеренные, сервис высокий. Так же хочу отметить: машинки хорошие, чистые и исправные, водители молчаливые, пунктуальные, вежливые. В общем, для меня это эталон такси. К тому же берём путёвки в Турагентстве Дилижанс и на такси делают скидку. Так, что рекомендую это такси!) )) читать отзыв
Александр Б.
03/11/2012
Много лет пользуюсь такси "Дилижанс". Приезжают вовремя, водители вежливые. Заказывал такси в аэропорт, сейчас стали отслеживать прилет рейсов, очень удобно. Не нужно лишний раз тратить деньги на звонки в роуминге. Диспетчера сами все узнают. Все очень здорово организовано! читать отзыв
Юлия
21/06/2012
Вчера, 20.06.2012 г., решила заказать машину в Дилижансе. Знакомая при мне позвонила (примерно в 21.40), уточнила цену из Щурова до Зеленой, ей озвучили 200 руб. Спустя некоторое время заказала машину с Зеленой до Щурова. Машину подали быстро, приятно. Когда приехала, цена оказалась 230. Может, и знакомая не расслышала, или ночной тариф, не суть, не критично. Через некоторое время перезванивает диспетчер (22.52), сообщает, что выпали ключи в машине. Опять же приятно, что перезвонили. И сразу же заказываю машину на 23.40 с Щурова до Зеленой. Машина вовремя не приехала, в 23.55 сама перезваниваю, говорят, что машина уже едет, минут через 5 будет.… читать отзыв
Ирина
03/03/2012
Воспользовалась такси 1 марта 2012 г. Заказала заранее. Оговорили по телефону стоимость поездки. Ехали вдвоем с пожилой женщиной. Когда подошли к машине (форд серебристый №588), водитель разговаривал по телефону. Подождали. Ехали в интернат для детей в деревню Большое Колычево. Когда приехали, водитель озвучил другую цену, гораздо большую. За то, что он ждал 6 минут и у нас с собой сумки с гостинцами для одиноких детей. Переговоры с водителем привели к тому, что он уменьшил цену за ожидание, а за сумки заставил заплатить. Настоящее хамство. читать отзыв
Елена
26/01/2012
Вот читаю переписку пассажиров с администратором и вижу, что никой не бред о хамском отношении. Администратору можно только пожелать прочесть книгу по деловой этике, чтобы корректно реагировать на негативные отклики и комментарии, а также научиться работать с возражениями клиентов. читать отзыв
Суходольская Люда
23/11/2011
Хочу поблагодарить сотрудников компании "Дилижанс", которые всегда меня выручают, когда я опаздываю на работу! Спасибо вам, девочки из диспетчерской! Вы всегда быстро присылаете мне машину, и я всегда буду пользоваться только вашей фирмой! СПАСИБО! Дзержинка, 4. читать отзыв
Петров Петр
16/10/2011
Вот читаю негативные отзывы "Обещали 15 мин., а прождали полтора часа" (значит так торопились или других не хотели вызывать?). Или Иванов Иван пишет "согласна" (Иван, что пол сменил и теперь путается). Обычно люди не пишут что-бы похвалить. Дилижанс - самая клиентоориентированная компания в нашем городе. Как такси, так и турагентство. Единственная компания, у которой есть стандарты обслуживания клиентов. Я пользовался всегда (и буду пользоваться) ее услугами. Мне кажется, что все это пишет какая-то тетка, которая считает (совершенно напрасно, потому, что до такого уровня ей расти и расти). Коротину своим конкурентом. Что можно сказать? Когда Господь ум раздавал, она в очереди… читать отзыв
Расстелина Надежда
11/10/2011
Такси "Дилижанс" уже не пользуюсь давно, хамоватые диспетчера и постоянный обман во времени ожидания. Как-то решила все-таки обратиться снова, т. к. все городские такси были заняты и время ожидания довольно длительное. Подумала, что по истечении времени, наверное, в этой организации должно все исправится к лучшему, да и конкуренция жесткая. Но, увы, все осталось как прежде! Обещали подъехать в течение 15 минут, а приехали через 1 ч 15 мин! И виноватых не найдешь! В итоге, я опоздала, хотя с другими такси могла бы успеть, но там честно отвечали, что ждать придется 40-50 мин. Вот я и подстраховалась. Складывается впечатление, что в… читать отзыв
Бывшая клиентка
19/07/2011
Добрый вечер! Вот все у вас плохие. Вы хоть задумывались бы сами, может, действительно что-то не так? 18 июля 2011 г. заказывала такси с ул. Коломенской на Гагарина. Обещали приехать через 20 минут. Это было в 15:35, перезваниваю в 16:05, мне отвечает та же девушка, которую я, видимо, поставила в тупик (она пыталась что-то проверить, посмотреть), и говорит, что машин сейчас свободных нет, но как только появятся, мы сразу же включим Ваш заказ. Как в известной комедии, правда. Я сняла заказ и через 15 минут была дома, воспользовавшись не по своей воле, услугами другого таки. Так, что вот так. Это… читать отзыв
Иванов Иван
12/07/2011
Пользовались услугами фирмы очень долго, заказывали несколько раз в район, всегда более-менее нормально приезжали. Последний раз сказали будут через 20 минут, но даже через 1 час 30 минут их не было, а в трубке слышали только: "подъезжаем". А мы их постоянные клиенты. Хорошо, что нас просто пожалел проезжающий водитель. Несерьезная организация, не стоящая того, чтобы платить за ее услуги. Сарафанное радио - самый хороший способ распространения информации, тем более, что мы не единственные. Скоро они это поймут. читать отзыв
Аноним
26/06/2011
Добрый день! Я постоянная клиентка Дилижанс! Странные водители не могут подъехать к подъезду, говорят, мы там не проедем. Приходилось ночью от своего подъезда ещё идти, то за дом, то к другому пункту какому-то, а я девушка, приходится вызывать такси ночью. Страшновато! Ну и когда очередной раз машина не смогла приехать к подъезду, я уже не выдержала. Подогнали вместо этой машины другую, семёрку, на следующий день вызываю опять такси, говорят: "Выходите, вас ждёт Лачетти такая-то", выхожу а там опять эта семёрка стоит. Я великолепно знаю, что девочки уже знают мой голос, знают адрес даже, потому что подъезд даже не спросили, что… читать отзыв
Оля Б.
18/05/2011
А я довольна такси Дилижанс! Всегда приезжают вовремя, машины хорошие, что не скажешь о машинах некоторых других фирм, которые разваливаются на ходу. Мы довольно часто пользуемся услугами такси, и последние 3 года, я - постоянный клиент такси ДИЛИЖАНС! В основном я еду со своим маленьким ребенком и водители очень внимательно к этому относятся, типа - "вам не дует", или "давайте остановлюсь (это когда ребенку плохо становилось)" и т. д. И я всегда уверена, что если мне надо будет срочно уехать, то это смогу сделать только с такси ДИЛИЖАНС, т. к. другие фирмы присылают машину не раньше 20-30 мин. Спасибо за… читать отзыв
Александр Артемьев
29/10/2010
Водители охамели совсем. Ехал из Домодедово, заказывал по брони, приехал товарищ на приоре, начал орать "я парковаться не буду, платите за парковку", это получается мне на ходу что ли запрыгивать??? Это при том, что такси уже оплачено. Такое ощущение, что водилы пупы земли, может еще и машину им помыть? В итоге поставил его на месте, сунув ксиву под нос, сразу закрыл рот. читать отзыв
С. Е.
13/12/2009
Я в шоке! Для чего нужно такси вообще? Возить только трезвых пассажиров и все? Недавно мою родственницу не посадил водитель такси, номер которого О720ХУ, из-за того, что она была с пивом! Если вы не сажаете пассажиров в алкогольном опьянении, нафиг вы тогда нужны? А? Вот пример: после свадьбы едит довольно много пассажиров домой, все в разные стороны, и что? Не БУДУТ САЖАТЬ??? БРЕД! Мужчин в состоянии алкогольного опьянения вы сажаете и с бутылками в руках (коньяк, водка, пиво), а беспомощных женщин с детьми выталкиваете! Обращение к водителю такси: представь, что твоих сына или дочь не посадят в такси? Безобразие творится… читать отзыв
