ДЖУЛИЯ ТРЭВЕЛ
туристическое агентство
Добавить отзыв про ДЖУЛИЯ ТРЭВЕЛ
Последние отзывы пользователей
Андрей
08/05/2014
В 2012 году в августе оплатили поездку в Турцию, но так никуда и не полетели. С обманутыми клиентами писали заявы в милицию, долго разбирались, это было как раз в их закрытие с Варварка, 14. Да и программу на телевидении сняли, где Елена Проклова ведущая была. Ну и ладно, время прошло. Я не понял, а что контора до сих пор существует? И что, никого из руководства не наказали? читать отзыв
Наталья
06/10/2012
Нас было четверо. Мы хотели забронировать на неделю горящий тур в Египет. Обращались в разные агентства, но везде нам отказывали, так как не было билетов на самолет на ближайшие дни. Но позвонили агентств "5 звезд" и предложили подъехать к ним на Столешников переулок, сказав, что тур подобран. Мы подъехали к ним в так называемый офис. Помещение офиса - это что-то. Жуткая грязь, рваный линолеум, мусор, вываливающийся из карзин для мусора, валялся прям на полу, грязные окна без штор и жалюзей, неприятный спертый запах. Девушка-менеджер очень долга пыталась подобрать нам тур, у нее естественно были проблемы с билетами. После того, как… читать отзыв
Марина
28/09/2012
Здравствуйте! Разыскиваю людей, которые пострадали от компании "Джулия тревл" на Варварке или "Пять звёзд" в Столешниковом! Пожалуйста, свяжитесь со мной, мой меил: Juliki.Trevl@yandex.ru. Нам нужно собрать как можно больше пострадавших. читать отзыв
Наталья
22/08/2012
Фишка Джулии Трэвел на Варварке - заманить дешёвым туром, а потом начать разводить людей. Не имейте дела с этим агентством! читать отзыв
Владимир Владимирович
10/08/2012
У меня есть информация, что эта шарашкина контора под названием Джулия Тревел прикрылась, ну, типа мол, они там разорились и все такое. И на наши деньги сняли себе офис на Переулке Столешником, сменили название и теперь они не Джулия Тревел, а ВНИМАНИЕ ТОВАРИЩИ! Новое агентство 5 звезд. Будьте внимательны на этот раз! Предлагаю, как можно больше разнести эту информацию по интернету, чтобы уберечь других людей! С уважением, Владимир Владимирович. читать отзыв
Владимир Владимирович
09/08/2012
Доброго дня, коллеги по несчастью! Вообщем, не буду тут рассказывать про свою горестную историю. Хотел бы поделиться с вами тем, чтобы вы заново не попали на удочку этих злоумышленников. У меня есть информация, что эта шарашкина контора под названием Джулия Тревел прикрылась - ну типо мол они там разорились и все такое. И на наши деньги сняли себе офис на Переулке Столешником, сменили название и теперь эти мошенники не ДЖУЛИЯ ТРЕВЕЛ, а ВНИМАНИЕ, товарищи! Новое агентство 5 ЗВЕЗД. Будьте внимательны на этот раз. Предлагаю как можно больше разнести эту информацию по интернету, чтобы уберечь других людей! С уважением, Владимир Владимирович. читать отзыв
Сергей
02/08/2012
Нам не повезло. Наткнулись на Джулию Трэвел - мошенническую структуру. Обманом забирают деньги под предлогом того, что они уже забронировали тур, затем ничего не делают. Деньги не отдают. Придется писать претензию и идти в суд. Охрана на нижнем этаже не пускает, так что приезжать к ним бесполезно. Сидят на Варварке. читать отзыв
Багамова Вера
30/07/2012
Не связываетесь с ними, люди себе дороже, одни хамы там, нет слов одни "слюни". Менеджер Анастасия бессовестная, безответственная, ей вахтером надо работать, конченый лохотрон. Два месяца не могу забрать деньги, уже дело принципа пошло. И куда смотрит их руководство, видимо такое же, как и они. Будьте бдительны, самое паршивое агентство. Мало того, что тур не подобрали, да еще и просто бросают трубку, когда им звоню. Они видимо по такой концепции работают, брать предоплату, но не в коем разе не возвращают, хотя обещаниями кормят каждый день. читать отзыв
Анастасия
30/07/2012
Приходила на собеседование устраиваться на работу. Анастасия - милая вроде девушка заявила, что я им подхожу и мои знания впечатляют. Ну, думаю, отлично. Пришла на следующий день - про меня забыли внизу и я ждала минут 40, когда же они вспомнят. В итоге, просидев уже в офисе часа 2 - посмотрела на отношение к туристам. Один сидел, часа полтора ждал возврата денег, за которыми ходил 2 недели, пришла женщина-инвалид - оказалось ей лететь, а у нее тур не проплачен. Другая женщина в офисе за сутки до вылета узнает, что у нее тур вместо 9 дней забронирован на 8 и аэропорты… читать отзыв
Велерия
30/07/2012
По акции ранее бронирование, за 3 месяца до вылета, я имела неосторожность заключить договор о приобретении тура для отдыха в Греции со своей семьей и оплатила этот тур в полном объеме. За неделю до поездки руководство этой шарашкиной конторы заявило, что нам надо еще раз оплатить за визы, т. к. тур оператор Полар Тур не включил в стоимость. Хотя по договору визы были оплачены. А это еще почти 10 т. рублей. Пришлось повторно произвести оплату, т. к. документы на визу они не передавали в консульство, а также не отдавали обратно на руки. Все шло к тому, что отпуск мог просто… читать отзыв
Андрей В.
26/07/2012
Решили поехать в Тунис и нашли, так сказать, одно из агентств. Пришли как положено, выбрали тур, заплатили 10 % процентов от стоимости, на двоих вышло 40 тыс. рублей (не дорого), то есть 4 тыс. сразу. Буквально через неделю нам был звонок. Менеджеры данного агентства позвонили и просили, чтобы мы подвезли им остальные 36 тыс. руб., так как им нужно бронировать номер у туроператора в той гостинице, которая нам понравилась. И вот тут все началось. Мы долго не могли пройти через охрану, хотя были и паспорта и фирму, в которую мы шли знали, но не тут-то было. С мобильного тяжело дозвониться,… читать отзыв
////
26/07/2012
Оставили залог за путевки, в итоге, не билетов ни денег ни отпуска, сплошная безалаберность и пофигизм, директора не найдешь, я на 5 месяце беременности нервы потрепали ужасно. читать отзыв
Ланин Юрий
19/07/2012
Заманили выгодным предложением. После моего обращения к ним названивали каждые полчаса, нагнетали, что путёвки вот-вот уйдут. Оплатил, в итоге двое детей лето провели в Москве. Менеджеры Головка Дарья и Анна на пару разводили, расписывая чудесные возможности своего агентства и прелести поездок через них. После оплаты пропали, дозвониться не удавалось, то одна, то другая были выходные, кривлялись, изменяя голос. Связаться с руководителем Молчановой Ю. М. было чем-то из области фантастики, врали: то обедает, то совещание проводит, то в отпуске, в общем, ахинею полную несли. Когда выловил, день на двадцатый после написания заявления о возврате, Головко Дарью, та отбрыкивалась, мол, её это… читать отзыв
Харитон В.
10/07/2012
Выманивают деньги и крутят их. В отпуск с ними не уедите и хорошо, если вернёте деньги. Настоящие негодяи, которых давно пора закрыть, а учредителями заняться прокуратуре. читать отзыв
Александр
08/07/2012
У меня вышло так, что сначала заплатил, а потом уже отзывы почитал. В общем предложили тур, типа очень крутой и дешево (в Турцию). Менеджер (Аида) сказала, что для быстрого и положительного бронирования отеля и билетов - лучше внести всю сумму тура в виде задатка. Составили договор, я заплатил. В итоге, на следующий день мне никто не звонит, нет никакой информации о туре. Звоню вечером, сам весь на нервах. В итоге, тура нет, предлагают как обычно они и дурят - доплатить. Я так сразу как эту контору увидел, закрались сомнения. Но блин, повёлся. В итоге, денег у меня на доплату нет… читать отзыв
Ира Большаева
19/06/2012
Прочитала массу негативных отзывов о Джулии и пришла в ужас: неужели это все про них? Летала он Джулии на протяжении последних трех лет и всегда все было хорошо. Билеты вовремя, с отелями тоже проблем не было, хотя, это наверное, заслуга туроператоров. Но по крайней мере, мои туры никогда не росли в цене после оплаты и ни одна поездка не сорвалась. Поэтому я скажу спасибо Джулии, мой отдых всегда удается. читать отзыв
Анна
11/06/2012
Присоединяюсь к негативу. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА! Мы остались вообще без отпуска. Рассказываю историю: попались на спецпредложение, которое по приезду в офис оказалось уже неактуально.))) Замануха. Забронировали тур, предложенный как альтернатива, во вторник, внесли задаток, в среду нам отзвонилась агент, сообщила, что все подтвердили, подъехали оплатили полностью. Вылет был на воскресенье на раннее утро. Ни в четверг, ни в пятницу нам никто не отписался и не отзвонился, когда звонили в агентство, пытаясь поймать агента, продавшего нам тур, нам говорили, что она занята и потом перезвонит, либо что её сегодня не будет. В итоге в субботу совершенно случайно при 10 звонке за несколько… читать отзыв
Бирюкова Елена Сергеевна
01/05/2012
Добрый день всем! Скажу не тая, что очень люблю читать отзывы о компаниях, с которыми мне приходится работать, ну, и как уже заметили, черкнуть пару строк тоже могу)) Я тоже работала с Джулией Тревел. Хотелось сказать, что эта организация не доставила мне каких-либо проблем и неудобств. Менеджеры достаточно серьезно относятся к своей работе и таких жутких косяков, которые описаны ниже, я никогда не замечала. Всё понимаю, разные ситуации бывают, всегда хорошо редко когда бывает! Но как-то уж яростно на них все накинулись! По предыдущим отзывам кажется, что это и правда какая-то "Шаражкина контора") Но это совсем не так. Это хорошая… читать отзыв
Кирик
13/04/2012
Уважаемые туристы! Это АД, а не турагентство! Было испорчено весеннее настроение, день рождение и все нервы! В общем, история такая. Решили с друзьями отдохнуть на майские праздники и отметить заодно мой день рождение, как раз выпадают с 6 по 9 мая выходные, вот и решили рвануть. Оставила заявку на их сайте онлайн-бронирования (это пятница), на следующее утро мне перезвонила милая девушка, уточнила про тур, договорились, что перезвонит мне в течение часа. Минут через 30 снова услышала ее голос, такой приятный, много добрых слов и всё такое. Она сообщила, что нашла для нас тур достаточно недорогой, всё как мы хотели. Договорились… читать отзыв
Назаренко Любовь
13/04/2012
Хочется начать с того, по дурости своей дважды мы имели дело с «Джулия Тревел» (далее ДТ). В том, что с нами произошло, есть и наша вина, ибо от таких тур. агентств бежать надо подальше! Итак, первый раз я обратилась в ДТ, чтобы купить горнолыжный тур в Болгарию на новогодние праздники в начале декабря 2011 года. Нашу заявку передали менеджеру Светлане Фомичевой, которая и по сей день там работает. Она подобрала нам прекрасный и дешевый тур в Банско, мы подписали договор, внесли предоплату сразу же (50%). Через несколько дней звонков и писем о подтверждении тура не последовало, хотя я неоднократно обращалась… читать отзыв
Анастасия
06/04/2012
Долго искала агентство, но нашла, к сожалению, "Шарашкину конторку". Отношение к клиентам ужасное, а если ты уже заплатил 100% сумму, то ты уже для них отработанный материал. Заплатила за тур в Тайланд и спокойно ждала дня вылета, но не тут-то было, за 2 дня до вылета мне звонит менеджер и говорит, что очень сожалеет, но мой тур оказывается не подтвердили. Можете представить, что в этот момент мог почувствовать человек, полностью подготовившийся к отдыху? ( ( Взамен потраченым нервам, мне предложили тур в Мексику с доплатой в 10000. Я приобрела данный тур, так как отпуск уже был запланирован, документы мне подвезли… читать отзыв
Елена
16/03/2012
Всегда раньше летала с одним и тем же агентством, но тут оставила случайно заявку в интернете и столкнулась с "Джулия Трэвел". Пришла в офис, немного опоздала, все менеджеры заняты, но тут сама виновата. Не думала, что надо точно ко времени приходить, такого просто нигде не встречала! Дальше - круче)) Оставила 100% оплату, счастливая уехала домой, но на следующий день позвонили с плохой новостью, что тур не подтвердили. Расстроилась, пожалела, что обратилась в непроверенную фирму. Приехала деньги возвращать, думала разнесу там все, настроение поганое, а мне тур оказывается другой подобрали. Скидку сделали, пусть небольшую, но приятно. Да и вообще, важно, конечно,… читать отзыв
Виктория
12/03/2012
Отдохнули уже давно, а вот до отзыва только сейчас дошли руки. Летали мы в феврале от Джулии в Египет. Погода, конечно, была не очень, но вот отель порадовал - был и бассейн с подогревом, и анимационная команда как на подбор. В общем, тепла и позитива мы получили достаточно. От Джулии летаем уже 4-й раз и никогда нареканий не возникало. Работали мы с разными менеджерами, но всегда все документы получали в срок и стоимость тура никогда не менялась - оплачивали все в сроки и по заранее обговоренной стоимости. Спасибо ребятам за четкую и слаженную работу. Летом поедем в Турцию. читать отзыв
Анна Пупкина
11/03/2012
Добрый день. Никогда не писала отзывы, но эта конторка довела меня до этого. Приобрели у них тур на Кубу за 61 тыс., на след. день его не подтвердили и нам предложили за 72. Ну ладно, фиг с ним, перед тем как оплатить тур нам названивали каждый день, напоминали, после оплаты их и след простыл, ни ответа ни привета. Когда им звонишь менеджеры всегда чем-то заняты, и с ними не соединяют, пока не пригрозишь забрать деньги или даже судом. Сразу перезванивают через 5 мин. Свой мобильный телефон для связи они не дают объясняя это тем, что это их личный номер. Я… читать отзыв
Нина Васильевна
10/02/2012
Добрый день всем! Хочу рассказать о свой поездке в Египет! В Египте была уже не один раз! Но правда только в Хургаде! В этот раз мы, я и моя подруга, решили поехать в Шарм Эль Шейх! Работали мы с Джулией Тревел, а летали от туроператора Библио Глобус! Расскажу всё по порядку! Пришла в Джулию Тревел на Варварке, мне друзья её посоветовали, меня встретила девушка Светлана, очень любезная девушка, попросила немного подождать, так как свободного менеджера не была и предложила чашечку кофе, что было очень приятно! Еще ни в одном агентстве мне не предлагали кофе! )) Подождав не много времени, минут… читать отзыв
Наталья
25/01/2012
За три недели до отпуска и запланированного отдыха, заключили договор с этой конторой. Были полностью оплачены путевки на троих человек в Египет, с вылетом на 10 января. Пришло подтверждение отеля и билетов на самолет и мы со спокойной душой встречали НГ в предвкушении отдыха. 4 января сотрудница данной организации позвонила мне и предложила отказной тур, по которому мне нужно было найти еще одного человека. Но т. к. у нас все было оплачено и подтверждено, я отказалась. Вернувшись в Москву, 5 января мне сообщают, что мы никуда не летим и билетов на самолет нет. Я бы не возмущалась и не стала… читать отзыв
Анненкова Юлия
07/01/2012
Летали отдыхать в прошлом месяце от этой компании. Хочу поблагодарить сотрудников за хорошую организацию нашего отдыха. А в частности, спасибо Сергею, который подобрал нам замечательный экскурсионный тур в Австрию. Все прошло так, как мы и ожидали. Обязательно к вам вернемся! читать отзыв
Матвиенко Катерина
07/01/2012
Хотелось бы поблагодарить ребят, за их помощь при подборе и организации мне тура в Италию. Была в Риме в ноябре 2011 года. Проблем с визой не возникло никаких! Ребята достаточно быстро мне её открыли, хотя раньше в Европе я не разу не была! Подобрали с ними ну очень интересную экскурсионную программу! А какой был классный отель, хотя это была всего лишь 3*. Тур, к тому же, оказался не дорогим, хотя я думала, что будет дороже. Спасибо всем огромное, обязательно, в следующий раз, полечу именно с Вами. Отдельное спасибо менеджеру Максиму. читать отзыв
Ковалькова Татьяна Владимировна
06/11/2011
Всем привет! Купили тур на Кубу на варварке за смешную цену! Туроператор - библиоглобус! Очень довольны сервисом! Вернемся еще обязательно! читать отзыв
Маргарита
03/11/2011
Мы с подругой решили провести отпуск в Турции, особо поисками заниматься не было времени, поэтому оставили свои данные на нескольких сайтах и ответ не заставил себя долго ждать. Отозвалась компания "Джулия Тревел", очень грамотный консультант Анна Мальцева подобрала нам ряд вариантов в течении получаса, и мы по телефону выбрали конкретный отель и все к нему прилагающееся. Все очень четко, без лишних уговоров и болтовни, я уже на все была согласна и вдруг выясняется, что агентство в Москве, а мы в Курске! Но и тут Аня подсказала выход, мы перечислили деньги по безналу, было страшно, потому, что фирма естественно незнакомая и… читать отзыв
Ирина Викторовна
03/11/2011
Отдыхала этим летом на Родосе! Обратилась за помощью, при подборе тура, к интернету, оставила заявку, и мне позвонил менеджер из Джулии Тревел. Девушка, оперативно подобрала подходящий для меня тур, хотя я и в первый раз слышала об этой компании, посетить их офис решила не отказываться! Приехала к ним, со мной уже работал другой менеджер, это был Максим! Очень хороший молодой человек, вежливый, культурный. Мы с ним быстренько подобрали оптимальный для меня вариант! На протяжении 2 недель до вылета, ни разу не было того, чтобы Максим куда-то пропал или не позвонил если обещал, в отличии от других туристических агентств. ( (… читать отзыв
Маргарита
25/10/2011
Очень хорошая компания. Сразу подобрали тур, процедура с билетами и визой была достаточно организованной, прошла без проблем. Спасибо коллективу данной компании. читать отзыв
