Новое Такси
Жуковское такси сегодня уже давно не является роскошью и большинство жителей нашего города им регулярно пользуются. Многие согласятся с утверждением о том, что современному человеку в современном городе требуется заказ такси, Жуковский здесь не исключение. Дорого или дешево, на различные расстояния, ночью или днем, заранее или неожиданно – заказ такси может понадобиться любому из нас. Мы привыкли к тому, что такси оказывает услуги по городу и на большие расстояния, а телефоны жуковского такси у всех на слуху. Прошли годы, и вызов такси в Жуковском стал таким же обыденным как и поездка на автобусе.
Добавить отзыв про Новое Такси
Последние отзывы пользователей
Егор
(Жуковский)
13/02/2020
диспетчер хамит и бросает трубку
Позвонил сегодня 13.02.2020 отменить заказ. Девушка диспетчер: Почему отменяете? Я: Долго ждать. Девушка диспетчер: Вы 14 минут назад заказали. Я: Сегодня у же прождал машину полчаса, а по телефону мне говорили сначала через 7 минут приедет, потом - ищем автомобиль для вашего заказа... Девушка диспетчер: Можете не звонить сюда больше. Бросает трубку. Не понимаю, что случилось, пользовался этим такси 3 года, отменял машины легко и свободно, все было ок, кучу денег принес этой компании. Такое отношение к постоянным клиентам! читать отзыв
анна
(Жуковский)
07/03/2018
ужас
утром вызвала такси.Через 20 минут звоню говорят вы 1 на очереди звоню еще через 15 мин тоже самое.Только через 55 мин. нам назначили машину!!!!!!!!!!!!!!!спасибо,за это время пешком дошли !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!за каким ... спрашивается вы вообще нужны????? читать отзыв
Татьяна
(Жуковский)
05/02/2018
хамка диспетчер и наплевательское отношение
Отвратительное отношение! Снегопад 05.02.2018 оказывается, является поводом в 2 раза повысить цену - со ста до двухсот рублей!!! При этом время ожидания 20 минут. Хорошо. заказала ребенку такси в 14-18. в 14-56 звонила ругаться, т.к. машины не было. Дозвонится и поторопить или отменить заказ НЕВОЗМОЖНО, т.к. при звонке с того же мобильного, с какого был заказ, включается автоответчик и сообщает, что "Ваш заказ гаходится в ожидании мащины", а потом говорили "К вам подъедет машина такая-то, с таким-то номером" . Дозвонилась с другого телефона, мне девушка стала объяснять, что водитель ехал по этой улице, а не по той. Да какая мне… читать отзыв
Сергей
18/06/2015
Пользуюсь услугой организации второй год, нареканий нет, подача и доставка осуществлялась вовремя. Пожелания: исправные и чистые авто. читать отзыв
Клиент, бывший
03/02/2015
Вызвали такси 31.01.2015 г., диспетчер обещала перезвонить через 5 минут, но. через 15 минут звоню, спрашиваю: Где заказанная машина??? Перезванивает позже, чтоб выходили. Вышли. Машина стоит вовсе не возле нашего дома, а соседнего! Загрузили сумки (как из Ашана, пищевые) в багажник (не захотели пачкать салон), так нам еще добавили к счету энную сумму. На мой звонок в диспетчерскую:, что это за дополнительные санкции по оплате, нам ответили, что если что-то грузится в багаж, то это доп. оплата! У меня вопрос: А не офигели ли вы, господа таксисты???? Вы должны быть рады уже тому, что вашими услугами пользуются! Вы присылаете грязную,… читать отзыв
Татьяна Орлова (Кондаурова)
24/12/2014
Прошу разобраться с рейсом, который был заказан 23 декабря в Шереметьево в 15 часов. И наказать виновных, компенсируя моральный и физический вред клиентам. читать отзыв
Татьяна
24/12/2014
Непрофессиональная работа, в первую очередь диспетчеров и слабая подготовка водителей. За сутки до поездки в аэропорт Шереметьево я, Орлова Т. В. (мой телефон: 8-916-757-30-54) заказала такси, на 23 декабря к 15 часам, предварительно проконсультировалась у диспетчера во сколько нужно выезжать из Жуковского, чтобы попасть на регистрацию на самолет в 19 часов, с учетом пробок в дороге. Меня убедили, что за 4 часа уложимся. Мы ехали с подругой провожать дочь с грудным ребенком на международный рейс, с собой был тяжелый багаж (2 больших, неподъемных чемодана, рюкзак и детская коляска)поэтому был заказан Ларбус по цене 2700 рублей. Подъехало такси вовремя, молодой водитель… читать отзыв
Ирина
10/11/2014
10.11.2014. Диспетчер, которая работала вечером, не захотела называть свою фамилию. Просто хамка. Отказалась взять заказ из Малаховки, хотя я уже 15 лет пользуюсь Вашим такси. Многие водители прекрасно знают дорогу, т. к. уже многократно возили меня и туда и обратно. Знала бы фамилию - были бы факты. Время вызова - 20.10. Что-то жевала и бросала трубку. А зарплату получает такую же, как нормальные девушки-диспетчеры. Вниманию дирекции и владельца - увольняйте таких работников, которым не нужны деньги от клиентов! читать отзыв
Маргарита
20/10/2014
Сегодня пробовала дозвониться по номеру такси, и 10 минут никто не брал трубку, потом стали сбрасывать звонки. В итоге взяла хамка и нагрубила. На все мои вопросы дать информацию о начальстве я только слышала неадекватную речь. Мне сказали, чтобы я им не портила нервы, у них таких, как я, миллион. На стоянках простаивают машины, а эти хамки сами не работают и другим не дают заработать. С положительной стороны хочу отметить руководителя Зайцева. Адекватно выслушал, понял и разобрался в проблеме. Например, Слуцкий из регион-такси наплевательски относится к работе( Гнать нужно таких работниц из такси. читать отзыв
Николай
27/09/2014
Я доволен этим такси. Уже давно заказываю. Пару раз случалось, что они тоже опаздывали, но впрочем не на час, так, что это не существенно было. Цены средние, и даже, пожалуй, чуть поменьше, чем в других фирмах такси. В принципе, я на этом такси потому и остановился, что как-то проще с оплатой. Из категорий я заказываю такси эконом класса, потому, что так еще дешевле выходит. читать отзыв
Людмила
29/05/2014
28.05.2014 г. вечером заказала такси на утро следующего дня. Мало того, что при заказе диспетчер нахамила, так еще утром в нужное время диспетчер не сообщил о приезде такси. Прождав 10 минут, я вышла на улицу, такси стояло без опознавательных знаков и из-за этого найти его оказалось не просто. В результате, с меня еще потребовали оплатить время ожидания. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого такси, а также советую всем обращаться в другую фирму. читать отзыв
Маргарита
12/12/2013
Диспетчер работает плохо, вызвали такси (доехать до Быково по определенному адресу). Водитель не знал куда именно ехать, диспетчер сообщил, что просто едем в Быково, а адрес не сказал, хотя при звонке адрес обговаривался. Естественно пришлось выслушать большое недовольство водителя. Но суть вся в том, что сам клиент не знает конкретной дороги туда, (что я думаю нормально). читать отзыв
Максим
27/03/2013
Сегодня вызывал такси в Кратово. Диспетчер Наталья, 4 раза просила назвать адрес еще раз! С дикцией у меня все нормально. А выглядело это так: "Еще раз. Еще раз. Еще раз. Еще раз.", а потом бросила трубку. Перезванивал 20 минут. Дозвонился. На мой вопрос: "А почему вы трубку положили?", - снова бросила трубку. И это я являюсь постоянным клиентом и мои адреса знают уже все диспетчеры и таксисты! После этого, принципиально буду пользоваться услугами другой фирмы! читать отзыв
Светлана
14/02/2013
Пользовались этим такси не регулярно, но многократно, и как-то не довелось натыкаться на откровенное хамство со стороны диспетчеров. Бывало, попадались водители иногда раздражённые, сильно матерящиеся, либо много курящие, но чаще вполне обычные уставшие мужчины, иногда молчаливые, иногда общительные. Автомобили - чаще всего Рено, вполне себе комфортные. В дребезжащем, разваливающемся драндулете с не пристегивающимся ремнём у них пока ездить не приходилось. Ждать обычно предлагают минут 15, иногда 40 (в Жуковском). Бывало соглашаешься ждать 40 минут, а приезжают за 10, когда ты уже расслабишься и не спешишь. Ну и задержки конечно тоже бывали, иногда сильные - в особо загруженное время суток и… читать отзыв
Ирина Рачинская
27/01/2013
Я пользуюсь услугами Нового такси уже больше 10 лет. То, что произошло 27 января 2013 - это кошмар и издевательство! Я вызвала таки в 18.38 по адресу п. Малаховка, ул. Щорса д. 11, чтобы доехать до ул. Семашко. Через 1 час (!) я перезвонила, чтобы узнать не заблудился ли водитель? И, тут, мне сказала старшая диспетчер, что я нахожусь в Быково! Я пыталась объяснить, что эта улица находится в Малаховке и как проехать, но меня не стали даже слушать и диспетчер продолжала твердить, что она лучше знает, где это - она там живет! Она бросала трубку, орала, что она лучше… читать отзыв
Вадим
18/05/2012
Сегодня, 17.05.2012 г., вызвал машину к платформе отдых, диспетчер сказала, чтобы я подходил к палатке "Продукты". Подошел, к палатке с огромной красной надписью "Продукты", жду 15 мин., 20 мин., никого. Звонят, где вы? Отвечаю, около палатки, рядом аптека, ломбард. Отвечают, хорошо, будьте там, он переедет. 15-20 минут, никого, после ожидания 30 мин. звоню, не берут трубку. На 3 раз упорных звонков подняла трубку и говорит: "Он ждал вас около палатки "Хлеб" и уехал". Мне никто не позвонил, не предупредил, что машины не будет, не попытались решить проблему, тупо забили на клиента, а ты стой и плевать всем на тебя. читать отзыв
Светлана
06/10/2011
Сегодня 06.10.11 г. в 9 ч.10 мин. я вызвала такси. Такси было подано во время. Приехал автомобиль Рено-логан, синего цвета, г. н. у211ур150. Как только я открыла дверь такси, то первое, что я почувствовала - это резкий запах (так пахнут кошачие экстрименты). Поменять такси у меня не было времени, т. к. я опаздывала на важную встречу. Я села в такси и поняла, что водитель находится не совсем в адекватном состоянии. У него были красные глаза и заплетался язык. Не могу сказать пахло от него спиртным или нет, т. к. все запахи заглушала вонь в такси. Машина была явно в неисправном… читать отзыв
Черных Оксана
09/05/2011
Работа диспетчера крайне важна. Надо уметь общаться с людьми, делиться с ними положительными эмоциями, только таких диспетчеров, к сожалению, нет в НОВОМ такси. 9 мая в 17.50 позвонила в такси, чтобы заказать его на утро, ребенка в школу отвезти. Девушка с низким грубым голосом очень долго кричала мне в трубку, что я могла бы вызвать такси и завтра, кричала вместо того, чтобы принять заказ. На мои слова о том, что я буду жаловаться, ответила безразличием, мол "А мне-то что", и бросила трубку. Больше в новое такси звонить никогда не буду. У меня спокойно приняли заказ в Жуковском такси. Буду ездить… читать отзыв
Виктория
24/03/2011
Вы просто не ездили на других! :) Никому не советую такси с телефоном на: 00 000, единственно номер легко запоминать. :) В новом такси хоть водители и машины более-менее приличные, а то, что не всегда сразу приезжают - в Москве, вон, вообще, имеют права не приехать из-за пробок. читать отзыв
Юлия
21/02/2011
В субботу в 22:37 вызвала такси к Ильюшинским проходным (к бывшей пожарной части). В 22:52 позвонил диспетчер, Ольга, сказала: выходите, такси подъехало, серебристое Рено 130. Вышла - машины нету. В 22:01 опять звоню, спрашиваю, где машина. Они бросают трубку, затем перезванивают, говорят, что через минуту будет машина. Стою жду, мороз, машины нет. Звоню, мне говорят, что водитель забрал не того клиента. Можно подумать, что у бывшей пожарной части клиенты просто толпами стоят. Звоню, начинаю ругаться. Мне в ответ отвечают: К ТЕБЕ МАШИНА НЕ ПРИЕДЕТ - ТЫ РУГАЕШЬСЯ! Осталась одна на морозе, в безлюдном месте, просто страх. Попросила телефон директора такси,… читать отзыв
Иванова Екатерина
26/01/2011
Сегодня утром столкнулась с непролазным хамством со стороны диспетчера. Хотела заказать такси на ближайшее возможное время, вместо этого услышала в трубке возмущенный голос диспетчера: "Не названивайте сюда больше. Мы не берем заказы на время и т. п." Мало того, что даже не выслушали, что клиент хочет, так еще и нахамили, бросили трубку. Через несколько минут решила туда перезвонить и узнать как зовут диспетчера. В результате этот же диспетчер, по имени Екатерина, вместо извинений за грубое обращение, нахамила еще больше, начала обвинять в том, что у нее, видите ли, работа такая. И предложила поработать за нее. В общем, полный произвол. Если… читать отзыв
Валентина
14/01/2011
А мы ждали 15 минут, потом позвонили уточнить, сколько еще ждать, нам ответили, что уже машина едет. Звонила еще несколько раз, но никто не брал трубку (уж не знаю по каким причинам, может обедали? В итоге конечно никто не приехал и тем более не позвонил! Не приятно, что люди так халатно относятся к своей работе. читать отзыв
Прибрежная И. В.
28/03/2010
Водители грубят, диспетчера хамят и забывают про заказы по времени, потом говорят, что заказ просрочен и в итоге присылают машину, за которую приходится платить. Хотя за простой во вине диспетчера, клиент должен ехать бесплатно! Постоянным клиентам должны делать скидки, в новом такси их не делают. читать отзыв
Артем Шмычков
07/01/2010
Вызвал такси, предупредил, что нужна сдача с 1000 р., приехала машина с номером 490 и 32 регион сказал, что не вкурсе о сдаче, долго строил из себя мученика и 10 р не додал. я звонить диспетчерам, а они мне - не нравится не езди. С руководством не связаться, как в кремль звонишь. Собираю материал для искового заявления, пишите на почту: shmichkov@yandex.ru. читать отзыв
