Летом первый раз воспользовались услугами данного агентства - все было прекрасно. Собрались на новый год в Италию. Выбрала я тур, и из предложенных менеджером отелей выбрала наиболее понравившийся, внесла предоплату. Оформили договор. Через день перезвонили - в том отеле мест нет, вот вам на выбор три других. Напротив каждого названия - ссылка. Проверять актуальность ссылки даже в голову не пришло. Один из предложенных отелей понравился, даю менеджеру устное согласие перебронироваться на него. И что оказалось? Ссылка была не на предлагаемый отель, а на отель с таким же названием! Только он явно проигрывает тому, что был по ссылке! Уже отменить нельзя…
читать отзыв