РЕЧТУРФЛОТ
речные круизы
Добавить отзыв про РЕЧТУРФЛОТ
Последние отзывы пользователей
Елена
25/07/2015
Мы тоже приобрели 2 путёвки на т/х "Рылеев" Москва-Санкт-Петербург-Москва на 14 июля 2014. Теплоход не пришел. Подали заявление в отдел МВД России на водном транспорте. Потеряли целый день пока все оформили. Прошло больше года и никаких результатов. Бесполезное занятие, никто ничего не вернет. читать отзыв
Татьяна
23/12/2014
Обращаюсь к тем, кто пострадал от "РЕЧТУРФЛОТА" в этом году. Вам нужно подать заявление в Линейный отдел МВД России на водном транспорте (Москва, ул. Расплетина, д. 22, стр. 1). При себе иметь паспорт и все документы (путёвка, договор и пр.). Уголовное дело заведено, но не знают, сколько потерпевших. Работают следователи. Поторопитесь! Нам помогут! Надеюсь, что все мои слова опубликуют, т. к. народ не знает, куда обращаться. А ещё хочу предостеречь будущих туристов. Есть ещё один "Речтурфлот". Говорят, что это другая компания. Уже продают путёвки со скидкой. Страховка у них 500 тыс. руб. Уважаемые! Не попадитесь, чтобы вас не развели, как… читать отзыв
Екатерина
11/12/2014
Речтурфлот совмество с турагентом ООО Компанией ТУРФЛОТ (ныне ООО "ОТДЫХ И ПУТЕШЕСТВИЯ") реализовывали "липовые путевки". Если Речтурфлот занимался откровенным мошенничеством, то поведение турагента весьма странно, крайне безответственно, игнорировал пострадавших туристов, снимая с себя любую ответственность, не желая хоть как-нибудь решить вопрос в до судебном порядке. При этом турагент упорно продавал путевки, которые никто не собирался реализовывать. Не обращайтесь в эти компании. (Пострадавший путевки № 003362 Теплоход Свирский, круиз Москва-Тверь-Москва, поездка с 29.08. по 31.08.2014 г.) читать отзыв
Олег
17/09/2014
Мы тоже пострадали от "Речтурфлота". Развели нас на деньги. Да, жалко своих денег, не с неба они свалились, заработанные честным трудом. Были планы, были надежды. В один миг оказались обманутыми 500 клиентов "Речтурфлота". Турфирмы в этом году рассыпаются. А вот "Речтурфлот" не растерялся. Продавали "липовые" путёвки, набивая кошельки нашими деньгами. Давайте, уважаемые туристы, возьмём паузу. Если нет гарантий, что турфирмы выполнят свои обязательства перед клиентами, зачем рисковать? Сегодня турфирму закроют, а завтра её откроют под другим названием. А обвинят всё равно нас: зачем у них покупали?Мы не защищены. Страховые компании выплачивают копейки. Давайте в следующем году воздержимся от услуг турфирм… читать отзыв
Любовь
23/07/2014
Я тоже пострадала от Речтурфлота. Купила путевку на 4 июля (круиз выходного дня Москва-Углич-Москва) на 6 человек. Круиз не состоялся. Деньги не вернули до сих пор. Ездила в офис на Песчаную. Никого. Пойду до конца, до суда, если меня не услышат представители Речтурфлота. Нельзя оставлять этих людей бузнаказанными. читать отзыв
Людмила
19/07/2014
Здравствуйте! Налицо мошенничество и обман! Мы пострадали от Речтурфлота! Приобрели 2 путёвки на т/х "Рылеев" Москва-Санкт-Петербург-Москва на 14 июля 2014. Никто не сообщил, что "Рылеев" не вышел в навигацию. Приехали 2 июля в офис. 3 часа толпились целой группой. Пришёл-таки Павельев Ю. И. с девочками. Деньги вернуть отказался. Взяли мы 2 путёвки на 21 июля на "Александра Свирского". Обещали нам разницу в сумме вернуть на теплоходе. А теплоход "Александр Свирский" вернулся 18 июля из Казани и больше в рейс не пойдёт. Команда не получила зарплату. Павельев и их кинул. Пусть продаёт теплоходы и возвращает нам деньги". Народ! Не верьте Речтурфлоту!… читать отзыв
Евгений
11/07/2014
Добрый день! Сегодня вошел на сайт и просто обалдел, снято расписание со всех теплоходов, а мне 14 июля уходить до Питера на Релееве в 12.30. Телефон офиса: 8 (495) 212-06-03 отключен, я бросился на Песчаную 12 - в офисе никого. Все зашторено, и на стуки в дверь молчание, поехал в Речной вокзал, там в 14.30 уходил Рихард Зорге - там гневная группа людей! Зорге посреди залива и к берегу не подходит! Их всех тоже кинули! Никому ничего не сказали, просто нагло кинули! Приехало ТВ Москва 24, стало снимать, но, по-моему, все без толку! Самое плохое, что нет никакой информации. Помимо… читать отзыв
Евгений
07/07/2014
Сегодня 07.07.2014г. в 12.30 приехал провожать маму в круиз на теплоходе "Плеханов". Не обнаружив судно в порту обратился за помощью к служащим порта которые и рассказали, что судно не участвует в навигации 2014 года в виду своей ветхости. Мы поехали в офис на ул. Песчаной д.12 где нас попросили написать заявление и обещали вернуть деньги в течении трёх недель. Мы попросили о встрече с руководством и нас отослали по адресу Ленинградское шоссе д. 53, где якобы находится ген. директор Повельев Юрий Иванович. Приехав по указанному адресу Повельева Ю. И. мы не обнаружили но сумели раздобыть его моб. телефон 8-985-211-23-23 перезвонив… читать отзыв
Александра
27/06/2014
10 мая 2014г. я приобрела у ООО "Речтурфлота" путевку на 3 дня маршрут "Москва-Константиново-Москва" на теполоход "Александр Свирский". Номер договора 000248. Это был подарок брату, который очень хотел побывать в музее Есенина, а я решила составить ему компанию. Путевку я купила за целых 50 дней до отплытия, поэтому все было разложено по полочкам, взяты выходные с работы, отложены дела. Поэтому представляете мой шок, когда 27.06.14 в день поездки, я случайно увидела, что теплоход "Александр Свирский" идет по другому маршруту. Все попытки дозвониться до Речтурфлота были безуспешны, понимая, что до отправления считанные часы, я поехала по их адресу, где меня просто… читать отзыв
Елена
04/02/2014
Были с друзьями в круизе на Мамином-Сибиряке от Речтурфлота, брали каюты на средней палубе. Теплоход оставил приятное впечатление, вкусно кормили, маршрут отменный! На этом теплоходе путешествуют очень интересные люди! Рекомендуем. читать отзыв
NTania
28/08/2013
Здравствуйте. Были на т/х "Плеханов" 8-19.07.2013. Компания "Речтурфлот" - экономия во всем и на всем. По хоз. части полный кошмар. Впервые видела, хотя в круизы ходим уже традиционно и много, чтобы белье в каюту не приносили вообще (обычно оно бывает уже постелено). О том, что его нужно получать на ресепшен узнали случайно. На ресепшн была замученная и раздраженная проводница, выдававшая белье. Банных полотенец не было вообще. Получили маленькие полотенца, с пятнами и сшитыми между собой! Зато экономно. Наволочка попалась с дырами, пришлось менять. С мылом и туалетной бумагой - большая проблема. Нужно ходить на тот же ресепшен и просить, чтобы… читать отзыв
Валерия
24/06/2013
СРВ-Мышкин-СРВ 21-23.06.2013. Т/х "Плеханов" Выбрали круиз выходного дня, чтобы развеется и набраться впечатлений. Народ мы непритязательный, но тут, как говорится, накипело. Ходила в круиз много раз, по разным маршрутам, от разных туроператоров – есть с чем сравнивать. Понятно, что теплоход эконом класса, особо ждать нечего, но все же была удивлена… Сервис. Каюта у нас была двухместная на средней палубе. При покупке подумывали о нижней палубе, но решили «шикануть» и выбрали среднюю. Как оказалось – очень правильно. На нижней чувствовалась сырость и воняло соляркой (этот «аромат» присутствовал и на палубах выше в кормовой части). В каюте был умывальник, но ни мыла,… читать отзыв
Сергей Юрьевич
12/08/2012
Круиз Москва-С. Петербург-Москва с 30.07 по 10.08 2012 года, на теплоходе "Рылеев". Начну с самого неприятного. Из-за шторма в Онеге мы не попали на пути в Питер на Валаам, на обратном пути в Кижи. Да, вот так нам не повезло! Знаю, что такое бывает не редко, и был к этому готов, зная нрав Онежского и Ладожского озер, но думалось, что мне-то повезет, ан нет, не судьба. В утешении можно отметить нашу многочасовую стоянку в Вытегре, где мы пережидали то шторм, то поломку шлюза на Волго-Балтийском канале (было еще и это). Вот какой казалось бы можно писать отзыв после таких неудач.… читать отзыв
Виктор Анатольевич
31/07/2012
Тур прошел, впрочем, как и всегда хорошо. Все стоянки состоялись строго по расписанию, ничего не было отменено и сокращено. Шли точно по графику, ну мне везет с погодой, не то, чтобы где-нибудь поштормило, так был один единственный моросящий дождик в Кижах, который быстро закончился. Каюта у меня была № 71, двухместная на главной палубе в середине корпуса, в одноместном размещении. Ну каюта, как каюта, кровати, тумбочка, шкаф, умывальник. Стандартный набор каюты эконом-класса. По каюте была одна проблема, это засор раковины, устранено в течении 2-х часов. Про питание на этом теплоходе писалось много и хорошего и плохого, так вот если одним… читать отзыв
Машков Владимир
29/07/2012
20-22 июля 2012 года я отдыхал на теплоходе "Г. Плеханов". Круиз был Москва-Углич-Москва. Это было замечательное путешествие. Экипаж - сплоченная, высоко профессиональная команда, которой руководит замечательная женщина - Мария. Она не только умело руководит, но и великолепно поет и играет на гитаре. Я с большим удовольствием слушал и подпевал ей. Аниматор - Людмила очень хорошо проводила свои программы, для взрослых и детей. Было очень весело. Ди-джей - Дмитрий отлично составил программу для дискотеки, где мы с удовольствием танцевали. Методист Маргарита Михайловна очень интересно проводила свои беседы, хорошо рассказывала о местах, где мы проплывали. Баянист Юрий отлично играет и поет. С… читать отзыв
Татьяна Богачева
12/07/2012
Хочу поблагодарить всех членов команды и сотрудников, обслуживающих круиз Москва-Пермь-Уфа-Москва за внимательное отношение, чуткость и понимание, умение создать комфортную обстановку для отдыхающих. Татьяна Богачева, тел.: 8-916-279-39-65. читать отзыв
Татьяна Богачева
12/07/2012
Обслуживающих круиз Москва-Пермь-Уфа-Москва за внимательное отношение, чуткость и понимание, умение создать комфортную обстановку для отдыхающих. Татьяна Богачева. Тел.: 8-916-279-39-65. читать отзыв
Людмила
19/06/2012
Мы выбрали «Речтурфлот, т. к. и ранее плавали на его теплоходах по другим маршрутам. Цель круиза была не столько ознакомительная, потому что во многих городах мы уже побывали. Нам хотелось просто отдохнуть. Но отдых оказался несколько экстремальный. Сразу хочу сказать, что теплоход «Плеханов» к круизу на север (Соловки) в холодное время вообще не пригоден. Владелец не подготовил систему отопления на теплоходе к навигации 2012 г. (а по слухам отопления нет вот уже года 3). Во время нашего круиза в отдельные дни температура в каютах ночью опускалась до 12-14 градусов. Одеяла тонкие. Вторые одеяла, впрочем, как и покрывала на теплоходе не… читать отзыв
Виктор Анатольевич
27/07/2011
Да, нечего скрывать, цены у "Речтурфлота" доступны, по сравнению с другими компаниями, а по надежности суда точно такие же, все прошил проверку Речным Регистром, после гибели "Булгарии" и Указа Президента. Так, что советую обратиться в эту фирму, если для Вас путешествие по реке не связано с особым комфортом, хотя у компании есть и комфортабельные суда и каюты. Но, это уже будет подороже. читать отзыв
Анастасия
23/07/2011
Рейс \"Москва-Соловки\", май 2011. Всё началось с каюты, вместо двухместной одноярусной (именно такую оплачивали, т. к. с нами был маленький ребёнок) мы получили трёхместную двухъярусную. В душе вода била фонтаном под потолок, из туалета в каюту постоянно шёл какой-то смрад. Питание однообразное: рис, картошку и изредка макароны мы ели все 12 дней. Батареи, предназначенные, видимо, для обогрева кают, не включали даже когда температура воздуха опустилась до +8. Директор тура вела себя по-хамски. В с. Горицы тур. фирма вообще не проплатила экскурсию. В каютах убирались в 8 часов утра, это при том, что люди в отпуске и хотелось бы поспать. При… читать отзыв
Казакова Валерия
09/07/2011
Ходила на "Плеханове" Москва-Соловки-Москва, очень довольна всем: персонал приветливый, доброжелательный, отзывчивый капитан, вообще, мировой человек, общительный, с юмором, просто класс. По поводу развлекательной программы: Смирнов - мировой мужик, мне очень понравилось, как он преподносил всю информацию, молодец, просто человек знающий, талантливый, ну грубоват иногда, ну и что, что всем надо быть белыми и пушистыми. Он же мужик все-таки! Да и вообще, обращение ко всем членам теплохода "милые мои, хорошие" по-моему, не так уж и грубо. Мало того, что в этом путешествии я встретила свою вторую половину, так еще узнала, очень много всего интересного, пообщалась с таким количеством замечательных людей, отдохнула… читать отзыв
Виктор
02/07/2011
Хожу на теплоходах "Речтурфлота" уже второй года, в августе 2010 г. т/х "Рылеев" Москва-Соловки-Москва, сентябрь 2010 - "Г. В. Плеханов" Москва-С.-Петербург-Москва. И в этом году с 23 мая по 3 июля на т/х "Рылеев" Москва-Соловки-Москва. Доступный по цене, пусть без удобств в каюте, отдых, приличные маршруты, доброжелательный коллектив, профессиональная команда. Развлекательные программы на уровни, питание тоже хорошее, выбор блюд правда только на обед. Дискотеки каждый вечер. Многие ругают теплоходы "Речтурфлота", но другие, те, что с комфортом почти в 1.5-2 раза дороже, а у кого таких денег нет, ведь речные круизы и так не дешевы. Буду обязательно еще и сам отдыхать… читать отзыв
Valdis Laitis
09/11/2010
Попутешествовали. Москва-Питер-Москва. 6-17 сентября 2010 г. Плеханов. Г. В. Все начиналось хорошо, а окончилось трагически. Впрочем, обо всем по порядку. 1. Какими критериями руководствуется турфирма, выбирая начальника маршрута? На взгляд многих, попавших в путешествие на теплоходе "Плеханов", этот персонаж ниже всякой критики. Бестактный, грубый, самоуверенный. Вот всего один пример, оставивший очень неприятный осадок. Отдыхал, значит, с нами один пенсионер, не старый, 63-летний, чем-то внешне похожий на Солженицына. Человек, к слову, весьма интересный, бывший летчик, ныне трудящийся в ведомстве Шойгу. Отдыхал один. Отдыхал-отдыхал, потом на три дня исчез у себя в каюте. Встать не мог - радикулит разбил. И, что же?… читать отзыв
Анна М.
13/09/2010
Наш маршрут "Москва-Соловецкие острова", с 09.08.2010. Теплоход "Плеханов". Условия проживаниея и обслуживания неприятно поразили с первых минут, когда увидели в каюте железные кровати, как в СИЗО, затем, нам выдали постельное бельё, явно списанное и с дырами, полотенца, явно ветошные. Такое же выношенное бельё дали и через неделю. Просто позор! Давать людам, заплатившим такие деньги, списанное бельё! Выдали от каюты на двоих один ключ, что неудобно и объявили, что у них вообще нет запасных ключей, поэтому, чтобы в каюте убрались, следовало оставить ключ горничной. Вероятно, по этой причине, на второй день у нас не убирались. Вывод: бытовое обслуживание туристов в рейсе… читать отзыв
Ивченко Сергей
16/04/2010
Ездили в 2009 г. на теплоходе "Мамин-Сибиряк", все очень понравилось, замечательный теплоход, замечательный отдых и замечательная команда! Спасибо. читать отзыв
Гриднев Роман
03/04/2010
Вместо двухместной каюты - предложили трёхместную. За те же деньги. СПАСИБО. Были с дочкой в сентябре. М-Мышкин-Углич-М. Всё было отлично. Правда говоря, персонал мог бы быть повежливей. Еда в ресторане на твёрдую 4. Кормили без разнообразия, но хорошо. Хотелось бы ещё отправиться на этом теплоходе. Он не подвёл. читать отзыв
О.Г.О.
14/08/2009
В августе путешествовали на т/х "Мамин-Сибиряк" до Соловков и обратно. Шикарный маршрут, чудесные пейзажи резко контрастировали с условиями пребывания на теплоходе. Владелец теплохода в своём видении комфортабельности жизни, задержался далеко в 60-70-х годах прошлого века. Поражало и удручало состояние кают теплохода (грязный линолеум на полу, отсутствие в некоторых каютах покрывал, и БЕЗОБРАЗНЫЕ постельное бельё, подушки и матрацы). Особенно убивали полотенца, которые не вызывали ничего кроме чувства брезгливости. Очень и очень грустно, т.к. природа вокруг действительно замечательная. К "достоинствам" парохода, можно отнести жуткий шум и дикая вибрация всего судна от работающих двигателей. Отдельно хочется отметить работу, так называемого ресторана, который на… читать отзыв
