В туристическом агентстве ООО Сотики-трэвел" нами был куплен тур в Испанию, остров Ибица. Мы очень давно хотели поехать на Ибицу и считали дни до отпуска, тем более, что там собирались отметить день рождение. Агентство обещало, что визы, ваучеры и др. документы будут выданы накануне вылета. Созвонившись за день до вылета нам сообщили, что документы будут доставлены курьером. Время 19 часов а курьера все нет, при условии, что вылетать на следующий день в 11 часов утра. С трудом дозвонились до менеджера, которая нам сообщила, что ее "кинули" и в результате мы не летим. Сказала, что через 3 дня нам вернет деньги…
читать отзыв