Я обратилась в августе 2010 г. в турагенство «Туршанс», чтобы мне и моему мужу открыли визу по приглашению к дочери, и купили билет в Испанию и через три недели обратно. О заключении договора не сказано было ни слова, и, конечно, договор в письменной форме не заключили. Ветчинова Татьяна Ивановна, далее (Т. И.), туроператор, как оказалось жена директора, в устной форме перечислила какие нужно представить документы в ее фирму, чтобы она получила визу за нас в посольстве и заверила, что в течение 7-10 дней откроет визу. Я ей все документы, которые она потребовала, принесла в течение двух дней. Заплатила за визу…
читать отзыв